Езжу сюда на ТО.. Могу сказать, что мне удобно ездить сюда, удобное расположение, большие площади, комфортное место ожидания, есть где посидеть, походить, посмотреть, кофе попить. Ребята молодцы, доделалывают до конца дело, даже если время вышло, все равно разберутся и доделают нормально. Все расскажут, объяснят. 👍
Большой автосалон с широким ассортиментом авто. Очень обходительный и компетентный персонал. Большая, чистая рем-зона с возможностью наблюдения за обслуживанием вашего авто по специальным мониторам с панорамных камер. Богато наполненная клиентская зона, где можно посмотреть телевизор, перекусить и попить горячие напитки, воспользоваться массажным креслом и пр. Очень понравилась реакция при моём обращении в нестандартной ситуации с неисправностью моего авто. Меня быстро связали с сервисными специалистами по моей модели авто и грамотно постарались разобраться в проблеме и найти пути её решения. Затем записали на ТО и на следующий день быстро и качественно его провели. При этом сервисмен Дмитрий предложил мне нужные дополнительные аксессуары к моему авто, которые я безуспешно искал в других ДЦ (например штатную металлическую защиту под двигатель), за что ему особая благодарность(!). В общем, настоятельно рекомендую данный автоцентр владельцам автомобилей KIA, FAW Bestune и Jetur.
Очень хороший салон, и сервис по обслуживанию, очень грамотные, мастера, мастер приемки Илья, специалист высокого класса, все объяснит, предложит что лучше, какое масло более оптимально. Молодец. Время обслуживания, быстро без задержек.
Делали дефектовку на свой автомобиль. Сделали быстро. Подарили игрушку ребёнку. Прокатились на тестовом автомобиле Джетур Т2, очень понравился. Персонал вежливый, приветливый и отзывчивый.
Приобретали автомобиль в данном салоне остались довольны качеством обслуживания специалиста отдела продаж Галеева Амира и специалиста отдела кредитования Кузьминой Александры. Огромное спасибо за качественный подход к свой работе.
В Киа центре Сиалавто я приобрела автомобиль Киа Спортейдж, впечатлившись вниманием и компетентностью менеджера по продажам Романа. В процессе ТО-0 отметила удобство ремзоны с возможностью наблюдения за процессом обслуживания, а мастер-приемщик Вячеслав Еремин грамотно ответил на все мои вопросы и разъяснил выполненные работы.
Покупаю в этом автосалоне уже вторую машину. Так что могу сказать с уверенностью, автосалон замечательный.
Плюсы: менеджеры грамотные, знают что предложить, как предложить, нет "скользкого" ощущения что тебе навяливают, втюхивают. Всё чётко, объясняют, предлагают, рассказывают только то, что тебе интересно. Кредитный менеджер также понравился. Огромный плюс автосалона - столовая 👍. Повара замечательно готовят, дёшево и очень вкусно. Зона отдыха также оборудована всеми плюшками, есть чем заняться пока ожидаешь. В общем моё мнение, автосалон стоит посетить, действительно приятно покупать и обслуживать авто в этом месте.
Дважды приобретал авто в этом салоне, регулярно проходил ТО. Всегда персонал обходителен, все работы выполнялись отлично, есть место, где можно отдохнуть.
31 августа 2024 г. Купили Jetour t2. Огромная благодарность менеджеру Роману, за профессиональный подход к своей работе. Считаем, что выбор покупки, именно в Красноярске, был правильным. Индивидуальный подход, отличные бонусные предложения и просто обслуживание клиентов на высоком уровне! Спасибо за безупречную работу!
10 марта в данном автосалоне приобретали автомобиль Киа Спортейдж. Удобный, комфортный автосалон. Хорошая детская зона с достаточным количеством игрушек (были с маленьким ребенком). В выборе автомобиля помощь оказывал менеджер по продажам Роман. Это компетентный, доброжелательный, вежливый, комуникабельный сотрудник. Огромная ему благодарность! Мы очень довольны качеством обслуживания и приобретенным автомобилем!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Павлу Потехину! Он обладает лучшими профессиональными и человеческими качествами (компетентный, мотивирован на оптимальный результат, комуникабельный, доброжелательный, вежливый, корректный, отзывчивый, оперативно решает вознишие вопросы, всегда готов помочь).
За два года общения только положительные эмоции от общения с ним.
В 2021 году Павел подобрал нам первый автомобиль, максимально учёл все мои пожелания и предпочтения. Очень приятно с ним было взаимодействовать как при оформлении сделки, так и в период эксплуатации автомобиля. При возникновении вопросов, он всегда готов прийти на помощь.
В 2023 году выбирали автомобиль и снова обратились к Павлу. Благодаря его участию, приобрели именно тот автомобиль, который нас максимально устроил.
С уверенностью могу сказать, что Павел на своём месте и является лицом КИА центра СИАЛАВТО, которым организация может гордиться!
Такие сотрудники создают положительный имидж КИА центра СИАЛАВТО!
Приобретал в СиалАвто на Пограничников, 101 автомобиль Киа. Менеджеры внимательные, вежливые, проконсультировали по всем интересующим вопросам. Отдельное спасибо Роману Сенько за помощь в выборе и оформлении покупки. Сервисный центр тоже порадовал: удобная ремзона с возможностью наблюдения за обслуживанием, а
Приобрёл Москвич 3 комфорт, считаю цена-качество соответствует. Компетентные и отзывчивые сотрудники! Отдельное спасибо Роману и Александре. Сегодня проводили ТО-о, никаких нареканий к автомобилю нет. Также отдельное спасибо Ивану, на все имеющиеся вопросы ответил. За два месяца эксплуатации, всем людям обратившимся ко мне с вопросом - Ну как Москвич? ВСЕМ ЕГО ПОСОВЕТОВАЛ!!!))
Персонал не активный, но вежливый. Прайс умеренный. Очередь долгая даже на будни. Звонить приходиться самому по информации заблаговременной заявки. Все минусы по выстаиванию в очереди перекрываются хорошими годами и состоянием машин. Есть консультативная техподдержка на случай неисправностей. Не "скорая помощь", но есть. По устранению по приезду работают быстро. О намерениях о возможном продлении аренды указывайте сразу.
На самом деле хочется скзать, что это один из не многих салонов, где консультанты работают всегда на +5. Всегда очень корректны, клиентоориентированность хорошая.
Приобрели в декабре 2023 года новый автомобиль в автосалоне СиалАвто на ул. Пограничников, 101. Удобный, комфортный, просторный и уютный автосалон. Благодаря знающему, приятному в общении, вежливому, неравнодушному к интересам и вопросам клиентов, заинтересованному в своей деятельности менеджеру Сенько Роману был сделан взвешенный выбор и покупка прошла размеренно и организованно, за что признательны автосалону и лично Роману!
Хочу выразить огромную боагодарность вашему салону ,всем сотрудникам. Особенно хотелось бы отметить Амира Гелаева,спасибо ему огромное за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Все время совершения покупки и после он так вежливо и по человечески к нам относился. Неоднократно после покупки звонил ,спрашивал устраивает ли нас все. Бесконечно вам благодарна. Вернусь с удовольствием за новым автомобилем именно к вам.
Приобретаем уже третий автомобиль в этом автосалоне , меняем каждые 5 лет ! Автомобилями довольны , никаких нареканий нет
Отделу продаж отдельная похвала , благодарим менеджера Сенько Романа , отличный специалист !
По поводу обслуживания никаких нареканий нет, все в вовремя
Рекомендуем постоянно друзьям , знакомым и всем советуем !
За новым автомобилем толтко в сиалавто !
Замечательный салон Сиал авто в Красноярске! 9 марта 2024 года приобрели автомобиль КиаСпортейдж, о котором заранее всё обсудили с менеджером Романом, в телефонном режиме. Обслужили в салоне отлично, предложили чай, кофе, зону отдыха с телевизором и книгами. Вежливый персонал, качественное обслуживание и внимание к клиенту. Мы остались очень довольны! Спасибо всем и отдельная благодарность Роману Сенько. Удачи и процветания салону!
Отлично работают сотрудники. Быстро и хорошо всё оформили. Пока ждали, когда машину помоют, проводили в зал ожидания, где можно попить кофе и посмотреть телевизор. Всё очень понравилось. Спасибо:)
В данном автосалоне покупаю машину второй раз, семья увеличилась в размерах и потребовалась машина побольше. Хочу выразить благодарность всем работникам салона, вы прекрасны, ваш профессионализм и желание помочь клиенту выше всяких похвал. Каждый раз, когда обращаюсь в Сиал авто, остаются самые приятные впечатления! Спасибо вам огромное! Вы делаете нашу жизнь проще и лучше, наполняете ее позитивными эмоциями! Желаю вам успехов в работе! Процветания компании! И всего самого лучшего! Сенько Роману особая благодарность, отвечал на все мои вопросы и был на связи все время, очень приятно с ним общаться! Ребята и девчата, вы супер!!! 🥰🥰🥰
данный автосалон сдаёт машины в аренду. Сам брал. Всё хорошо. Приветливо тебе сдадут в аренду машину. Также и примут приветливо. Но есть маленький подвох. Если не дай бог сделали царапину по пластику имейте ввиду денег снимут не по детски. Не говоря уже о лакокрасочном покрытии . Так что друзья имейте ввиду прежде чем брать тут машину в аренду. Найдут такую коцку которую вы и не увидите. Принимают под лупой. Удачи всем.
Обслуживаю свою машину в данном центре уже не первый год. Все всегда на высшем уровне. Особая ценность данного центра это сотрудники. Записываюсь всегда к мастеру приемщику Еремину Вячеславу. Грамотно и ответственно подходит к своей работе. Отдавая свою машину на ТО или недавно на ремонт, могу спокойно доверится, понимаю что лишнего мне не навяжут, а все объяснят и расскажут и сделают все на высшем уровне.
Нулевая работа с клиентом, деталь пришла я сама должна догалаться, о сроках ремонта видимо тоже должна сама знать, приезжаешь а тебе говорят оставьте на 2 недели, а кто про это сказал. Клиент не нужен. Это удобно: клиент не знал- уехал , машины нет - работы нет , но зп платят! Идеальное для сотрудников! Дно для компании
Обслуживание в салоне на высшем уровне. Персонал компетентен во всех вопросах по выбору авто. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Сенько Роману, оперативно подготовил передачу машины в трейд-ин и оформил документы на новую покупку. Очень порадовала оценка старого авто и гибкость продажи нового. Рекомендую.
Более 10 лет обслуживаю авто в автосервисе салона Сиалавто , грамотные сотрудники , качественные консультации , всегда предложат выбор … посоветуют , к счастью… обращалась всегда с мелким ремонтом .
Если встал вопрос по ремонту машины, вам смело в сиалавто, первое что вызывает уважение это профессионалы своего дела, так же новейшее оборудование, попал в ДТП остро встал вопрос в ремонте, посоветовали данный автосервис, на первом осмотре сказали цену ремонта с учетом запчастей и дату когда забирать авто, ремонт выполнен качественно , все зазоры выставлены, покрашенные элементы 100 % попадание в цвет, если буду ремонтировать авто то только сюда, так как все честно и прозрачно , молодцы рекомендую !
Хотелось бы поблагодарить менеджера Ришата, сдавала автомобиль на обслуживание, учли все мои пожелания, ответили на все вопросы по моей машине. Машину после ТО отдали чистой, все на высоте!!!😊
Понравилось всё кроме цены за продление аренды автомобиля.
Оказалась, что оплачивать 37 дней сразу значительно дешевле чем сначала за месяц, а потом еще на неделю.
1
Посмотреть ответ организации
Adon Rodriguez
Знаток города 13 уровня
24 декабря 2024
Перфекционист.
Владею ещё двумя автомобилями, которые обслуживаю у официальных дилеров г.Красноярска и г.Барнаула, потому, есть с чем сравнивать качество предоставляемых услуг, отношение к клиентам и уровень сервиса.
Долго не писал отзыв, авансом оставляя надежду на клиентоориентированность и профессиональную эмпатию дилерского центра однако, вопреки ожиданиям, итогов всего нескольких обращений хватило для того, чтобы негативные эмоции достигли критической массы. - Подвело доверие.
Автомобиль Jetour T2 приобретён за наличные 07 июня сего года с допами в виде антигравийной плёнки, антикора и сетки на радиатор. Принимал машину без предвзятого осмотра - как же, покупаю у официалов, новую (!) Через несколько дней очищая насекомых, обнаружил в нижней части радиатора охлаждения три замятия сот. Как писал ранее, автомобиль забирал с уже установленной сеткой на решётке радиатора.
Позвонил, сообщил, в ответ - "Ну да, возможно при монтаже бампера чуть повредили, ничего страшного, на работу агрегатов не влияет";
Вероятно, повреждения при монтаже, это нормальная практика...
Ввиду частого отсутствия, автомобиль эксплуатирую редко, потому нулевое ТО удалось пройти только 07 декабря на 1,5 тысячах километров.
В ходе ТО было принято решение, в числе прочего, установить охранную систему, сотрудник дилерского центра безальтернативно рекомендовал Pandora 4G GPS FD.
И вот тут, вопреки оптимистичным ожиданиям, начало происходить то, что собственно и вынудило написать сей отзыв.
В процессе ТО изначально чистый автомобиль после технологической мойки был весь в разводах и каплях по всему кузову. Внутри салона, на демонтируемых панелях, осталась масса следов от пальцев рук и иные загрязнения. Настройки сидений, зеркал были переустановлены и не возвращены в исходное состояние.
После приёмки автомобиля, отъехав от салона 300 метров, на панели приборов, по очереди, начали загораться датчики недостаточного давления в шинах, отчего пришлось вернуться обратно и потратить у дилера ещё какое-то, очень ценное, время...
Спустя неделю после дистанционного запуска автомобиля который находился на улице, обнаружили что полностью открыты водительское и три пассажирских окна (!) - Сочли за несистемный трабл.
21 декабря срабатывает сигнализация, скин показывает открытую заднюю дверь которая оказалась действительно, открыта (!)
23 декабря при движении по городу, вдруг, падают обороты и машина останавливается напротив остановки общественного транспорта создав лютый коллапс, на панели горит CHECK и аббревиатура EPC. После перезапуска удалось отъехать в парковочный карман и позвонить дилеру, который из советов подобрал только эвакуатор и транспортировку за 200 км. в сервис на Пограничников 101(!) Спустя некоторое время EPC исчезло CHECK продолжал гореть, это побудило обратиться за диагностикой в местный, лицензированный автосервис, который в ходе проверки выявил в memory автомобиля 23 ошибки различных систем, которые, по предположению эксперта, небыли удалены после установки сигнализации в официальном дилерском центре (!).
Сегодня, 24 декабря, до полудня звоню ОД на Пограничников 101, прошу сотрудника сервисного отдела связаться со мной в мессенджере telegram для того, чтобы я мог предоставить диагностические данные для расшифровки, и получить ответ о степени критичности той или иной ошибки а так же о возможности дальнейшей эксплуатации автомобиля в ответ - тишина. Звонил ещё раз в 16.30 с тем же, нулевым результатом.
- Едешь, такой, в морозный день/вечер/ночь с семьёй скажем в Барнаул, через Белово и вдруг, машина останавливается перейдя в аварийный режим и всем нет никакого дела ни до тебя ни до семьи ни до новой машины за четыре с лишним миллиона...
Разочарованы.
Знакомым, друзьям и родственникам не посоветуем голосовать деньгами за филиал "СиалАвто" на Пограничников 101.
Отличный салон👍 оформили покупку машины быстро и без проблем. Отличный персонал:) спасибо вам большое❤ отдельная благодарность нашему менеджеру Роману: оперативно, быстро, всегда на связи по всем вопросам👍
Обслуживаю машину жены и мамы в данном центре уже много лет. Записываемся к мастеру приемщику Еремину Вячеславу. Если хотите внимательное отношение, решение всех вопросов быстро, то вам к нему. Работы всегда выполняются качественно, Вячеслав все досконально проверяет перед тем как отдать машины.
Отличный сервис Kia Flex.
Удобно, оперативно, конкурентные цены.
Менеджер Мария самая четкая и высокопрофессиональная.
Максимальная клиентоориентированность, комфорт в общении, учет всех пожеланий.
Хочется работать только с ней:).
Добрый день, хочу поблагодарить Марию Будыльскую за квалифицированный и грамотный подход к работе, все объяснила, все быстро организовала, машину получили оперативно, всегда по всем вопросам на связи. Приятно работать с компанией Киа Флекс.
Встречают всегда на высшем уровне, предложат кофе, весь коллектив дилерского центра профессионалы своего дела. Приятно посещать Сиалавто, помогут выбрать, во всем разобраться. В наше время, что то выбрать очень сложно, но здесь выбор кажется простым и лёгким. Купить автомобиль? Помогут, проконсультируют . Необходимо обслужить - ребята знают все об автомобилях, все сделают, что необходимо. Спасибо! Очень рад, что когда то зашёл сюда.
Ехали транзитом с Владивостока в Мурманск
Заехали сделать ТО-2 Кио мохав.
Отличный сервис, вежливые, грамотные сотрудники.
Приемлемые цены по прайсу.
Некоторые расходники отсутствовали, но санкции сказываются.
Лучший менеджер по продажам это Николай, приехали с Иркутска, хотя у нас есть свой автосалон москвича) лучший продавец, отличный человек, очень приятный по общению. Разрешили все вопросы и уехали на новой машине очень довольные. Лучшее решение и отличное путешествие в Красноярск. Обязательно приеду ещё за новой машиной
Отличное место, которое дает возможность обзавестись верным другом по жизни) Большая благодарность менеджеру Павлу за помощь в выборе и покупке автомобиля. Все максимально разложил по полочкам и на доступном языке. Помог разобраться с настройками доп. оборудования и объяснил все нюансы эксплуатации автомобиля. Подарок тоже приятно удивил (не могу не поблагодарить Павла еще раз).
Всем настоятельно рекомендую посетить данный автосалон при выборе будущего автомобиля.
Выражаю благодарность автосалону
«KIA центр Сиал Авто», в частности менеджеру отдела продаж
Комшакову Вячеславу за квалифицированную помощь при покупке и оформлении автомобия Cerato 2022.
Всё подробно, профессионально, тактично. Оперативно оформили пакет документов. Помогли с подключением и настройкой основых функций навигации телефона, GSM модуля сигнализации и других.
Фото, видео счастливых покупателей. Приятно удивил подарок!
Отдельно выражаю признательность Роману Александровичу!
Рекомендую всем данный автосалон.
Выбираю автомобиль в данном автосалоне, менеджер Амин прекрасно ориентируется в комплектациях и ценах.
Организовал для меня тест драйв.
Договорились о скидке.
Сдам свой автомобиль в обмен на новый Jetour.
Добрый день! Хочу поблагодарить Вашу компанию за отличный автомобиль, за отличную работу консультанта Романа, приветливый, симпатичный молодой человек. Всё доступно и спокойно обьяснил, на все вопросы ответил. Ещё раз благодарю за работу! Я очень довольна, буду рекомендовать Вас свои знакомым и друзьям.
Благодарим сотрудника салона Евгения! Грамотный и ответственнный консультпнт. Учел все запросы клиента, помог усовершенствовать комплектанцию автомобиля и решить другие проблемы с покупкой машины. Спасибо! Мы очень довольны сервисом!
Рекомендуем!