Это автосалон прекрасное место для покупки автомобиля! Здесь представлен огромный выбор моделей, начиная от небольших городских авто до элегантных седанов и комфортных кроссоверов. Сотрудники автосалона профессиональны и дружелюбны, всегда готовы помочь и подобрать идеальное авто под ваши потребности и бюджет. Купив автомобиль в автосалоне Kia, я остался доволен как качеством сервиса, так и качеством самого автомобиля. Рекомендую всем посетить этот автосалон и выбрать свой идеальный автомобиль от Kia!
Добрый день. В КИА К5 2021 года сломалась АКПП. Автомобиль на гарантии. Позвонила в Тринити Моторс, связали с инженером по гарантии Евгением, он меня внимательно выслушал, успокоил, назначил дату и время. В назначенное время я пригнала машину, Евгений оформил очень быстро все необходимые документы, обозначил срок ремонта. Мне предоставили подменный автомобиль, хотя они это не обязаны делать. Автомобиль отремонтировали раньше заявленного срока, что приятно удивило. Сразу по моей просьбе поменяли масло. Я хочу выразить огромную благодарность Евгению, за его чуткое отношение, терпение , понимание, отзывчивость. Очень редко в наше время встречаются люди с призванием к своей профессии. Также выражаю благодарность сотрудникам салона, к которым обращалась. В наше такое неспокойное время люди делают свою работу отлично. Здоровья, мира Вам ребята, а салону процветания и больше клиентов. Огромное человеческое СПАСИБО!
Отличный автосалон. Персонал грамотный и вежливый. Ответили на все интересующие меня вопросы относительно представленных к продаже автомобилей. Спасибо 🤝
По всем параметрам зачёт! Обслуживают к качественно! Персонал вежлив и внимателен к клиентам! Всегда подстраиваются под удобный для вас вариант по времени. Дают грамотные советы и рекомендации. Отличный сервис!
Отличное место для ремонта и обслуживания вашего автомобиля с демократичными ценами и квалифицированным персоналом. Быстро, качественно, вежливо и учтиво.
Отличные мастера, 5 лет обслуживания , как 1 день! Люблю, доверяю и вы просто космос 🚀! Кирилл, Кристина, Виктория, Вадим, Иван, Максим... многих не перечислила,, но вся команда сервисного обслуживания - это добросовестные, ответственные, знающие своё дело, порядочные (редкое качество ;-)) люди. Благодарю и рекомендую 💯
В салоне уютно, есть кафе, детская зона, удобные кресла идиваны, приветливые менеджеры. Но в автосалон люди приходят не для отдыха, а за автомобилем. И вот тут самое интересное. Выбор не большой и авто могли бы быть более доступны, но тебе навяжут доп.оборудывание . И все бы ничего, но цена просто аховая. Так например регистратор, который стоит самый дорогой около 12т.р., у них он 45т.р. плюс работа 20-25т.р.. Это что за цены?!! Шина по цене 40-45т.р., согнализация, вообще, в голове не укладывается-75т.р. без установки👀 и т.д. короче, наворачивают на этом 500 т.р. ,а узнаешь ты об этом уже когда подписываешь договор купли- продажи.
Ваша Жилина даже не слушала,что я ей говорила,только делала вид и салон дал мне официальный ответ,теперь мы будем встречаться в суде,от вашей халатности на ТО за малым не произошло ДТП,и в итоге после купленной вашим салоном левого эксперта ,почему левого,да потому что в Белгороде нет эксперта по резине,нужна лаборатория, а что он с линейкой бегал вокруг колёс,это просто показуха,и отзывы о вашем салоне все накрученые,пишут знакомые работников,по их просьбе, так что вы не должным образом исполняете обязанности, связанные с техническим обслуживанием автомобиля!Этот эксперт даже не показал свой сертификат, я просто в шоке
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам автомобилей Киа Даниле Шайдулину за профессиональную работу. Помог определиться с выбором модели, быстро организовал продажу, подготовил документы, договорился о скидке, что особенно приятно. Отдельное спасибо менеджеру по оценке автомобилей Сергею Петренко за помощь в сдаче автомобиля в трейд ин. Единственный оценщик, который максимально оценил наше авто. У других дилеров стоимость предлагали значительно меньшую. Грамотная и профессиональная работа этих ребят и всего коллектива оставляет только положительные эмоции. Удачи Вам и процветания.
Отдавал машину на ТО, ребята справились с работой на отлично! Приветливый персонал, все очень понравилось. Было бы супер, если бы еще предлагали чай или кофе, но что есть - то есть!
Медленно но верно скатываются вниз. Обслуживание проходил с 2017 года у данного дилера.
Последней каплей стало халатное отношение к ремонту. Отдал на ТО а сделали ровным счётом ничего. Машина выехала вся скрипит, часть неисправностей они устранили «поменяли лампочки» это наверное всё на что хватило местных специалистов…
Привёз новые тормозные диски и колодки, менять не стали! Хотя старые уже подходят к своему минимуму. Не работали дворники передние- сказали нет электрика «сказали мы не можем, извините» и это официальный диллер? Ребята совсем не радуют последнее время… дело даже не в выборе машин! А в отношении к клиентам. И халатное отношение к ремонту. Поеду проходить ТО у другого дилера. Что поделать…
Добрый вечер.Хочу поделиться впечатлениями от покупки автомобиля и обслуживания в салоне.Только положительные отзывы.Хочу выразить благодарность и пожелать удачных продаж Даценко Кириллу. Оперативно,своевременно помог определиться в моделью автомобиля и так же оперативно оформил документы на приобретенный нами автомобиль.Большое спасибо Роману за оценку нашей Спектры.Желаем этим парням и всему салону процветания,удачи.
Профессиональный персонал отдела продаж, особенно отмечаю менеджера Кирилла. Обслуживание на высоком уровне. Всем советую данный центр. Очень довольны обслуживанием. Купили машину 26.02.22г.Отметили креативность персонала, так после покупки и выдачи авто, вас проважают ударом в колокол (морскую рынду) и аплодисментами всех присутствующих!!! 😀Молодцы.
Машина приобреталась в 2023. Первое ТО по звонку пригласили озвучив сумму 12500 это все необходимые услуги (фильтра. Масло и тормозная Замена . Сьем защиты) .с Мастером договорились что тормозную посмотрит и проверит и возможно менять не нужно. Ок. Отдала.
Итог ТО. Убрали замену тормозной иии цена 12570? 🤬🤔🧐.
Как так? После долгих выяснений и повышения тона на МЕНЯ, сотрудниц салона, удалось выбить скидку ( вау) 1000р. И мне пояснили, что учтите настройку распрыскивателя стеклоочистителя не включили в счёт ( спасибо и на этом.). Ухожу на обслуживание в другой сервис. Отношение к клиентам хамское на ТО завышение цен и извините развод на деньги. ( на минутку не у официалов этот спектр услуг весь и с тормозной на 5т меньше 🤔).
Всегда проходил ТО и гарантийный ремонт, нравилось все, единственное замечание к клиентской зоне, маленькое и неудобное. Резко поменял свое мнение при записи на ТО 75, цена оказалась на 2400 выше , чем на студенческой, обратил внимание, что я клиент давний, на что мне ответили, что такая цена и ваше право ,где делать ТО. Ну что ж, в таком случае, до свидания!
--------
Ниже очень красивый ответ компании. Так вот, я им написал на данный адрес почты, ожидаемо осталось без ответа!
Купила автомобиль.в салоне в феврале 2022 года. Машина нравится. Я довольна. Хочу отметить профессионализм менеджера Голозубова Александра. Приятно было с ним общаться во время оформления документов, да и после покупки, когда возникают
технические вопросы по авто, звоню ему , он в любое время отвечает на звонки и профессионально решает мои проблемы. Спасибо ему за отзывчивость, терпение и профессионализм. Побольше бы таких менеджеров. Мне не понравилось только одно, что, когда оформляешь кредит, девочки против моей воли навязали мне страхование жизни. Очень дорогое страхование. Они сказали, что при погашении кредита досрочно, можно вернуть остаток страховки, но этого сделать невозможно. Страховщик не вернул мне деньги.
Ушатали акпп из за того что когда авто приезжало на ТО масло в ней не меняли а деньги брали.после ихний замены специально поехал проверить состояние масла.в итоге оно черное как будто слил с дизельного мотора масло.не в коем случае не связывайтесь с этой конторой
21.12.2021 года я покупал автомобиль Киа к 5 впечатления только приятные. Хочу выразить огромное благодарность менеджеру по продаже авто Сергею Демянюк как специалисту в своём деле на 100% За оперативное оформление чётко и подробно рассказал об авто не жалея своего времени так держать. Был бы рад, если бы Сергея Демянюк поощрило руководство. Всем рекомендую приобретать автомобиль в данном автосалоне
Кия Тринити Моторс отличный салон, в котором работают настоящие профессионалы своего дела. Особенно выражаю благодарность Алексею Скворцову умный и внимательный менеджер все мои просьбы решил оперативно спасибо ему большое, я рекомендую этот автосалон.
Хочу выразить огромное человеческое спасибо мастерам сервисного отдела. Казалась бы, мелочь, перестал работать автозапуск авто, но это же привычка и сразу страшное неудобство. В первый раз приехала в салон. Мастер исправил проблему за пару минут и совсем бесплатно. Спустя месяц, по стечению обстоятельств , видимо в кармане были нажаты кнопки на сигнализации, опять перестал работать автозапуск. Я обратилась в салон. Вежливая девушка со мной поговорила, все записала, предложила приехать к ним, но окошко было только через 4 дня. Это было неудобно, да ещё с другого конца города. Я попросила мне перезвонить мастера и, о чудо, буквально через 10 минут мне перезвонил мастер Иван! Рассказал о причине и как это исправить. Интернет и знания, что искать, мигом решили мою проблему. Спасибо за отзывчивость и профессионализм!
Добрый день! Сегодня приобрели Киа селтос. Очень довольны отношением и обслуживанием менеджера Алексея, спасибо ему всё! Он просто молодец! Но сдать свою прежнюю машину в трей-ин это то еще испытание! Только из-за сдачи машины мы проторчали в салоне практически полный рабочий день. Очень медленно, инертно, цену в итоге конкретно занизили от рыночной. Приобрести авто рекомендую, а вот сдавать в трей-ин нет.
Хочу поделиться отзывом не о салоне а автомобиле, прочитав не нашла ни одного.
Я владелец Киа seltos, не буду вам рассказывать об экстерьере и интерьере, все нормально выглядишь машина как внутри так и снаружи достойно. Но вот техническая не часть... честно говоря была удивлена что через 7 месяцев умрет акум, с горем пополам заменили. Перед этим меняли рулевую рейку, еле вернули развал на место, то машину сильно тяпало вправо, то влево, тоже дел на месяц,..
Постоянно выскакивает ошибка датчика подкачки шин, что ему надо??? Останавливаюсь проверяю все колёса норм, еду на ближайший шиномонтаж тоже все норм.
Ну а теперь, просто смешно, незамерзайка ЗАМЕРЗАЕТ! Я в шоке в русской машине не замерзает такая же, а у меня перемерзает по трубкам, неужели нельзя было пустить трубки так чтобы жидкость с них стекала ну или пусть их там чтобы оттаивала. И ещё бонус, звуковой сигнал в мороз не работает, как дура моргаю фарами если приходится предотвратить аварийную ситуацию, либо применять экстренное торможение а это очень опасно зимой.
Пишу для того чтобы узнать только мне так повезло? Или у кого-то тоже есть ещё такие проблемы. Киа seltos 2020г.в комплектации luxe
Напишите свои отзывы селтосоводы, прошу 🙏
Это ужасный салон!!!Работаю не профессионалы , я купил в этом салоне киа спортейдж! 2021 года за 2,236 000₽
Просил с Яндекс сервисами и Яндекс навигацией ,для меня это было принципиально! Я сел в серую машину и она там была, сказал что хочу чёрный автомобиль ! Мне сказал менеджер салона Никита , что есть чёрная и есть всё тоже самое что и в синий и Яндекс сервис и навигация Яндекс . Я поверил и купил ! В итоге ,дома я понимаю что нет Яндекс навигации а есть кар плей !!! (Который мне нафиг не нужен!!!) звони Никите ,он говорит просто нужно обновить мультимедию! Я говорю хорошо, приеду обновим! Приезжаю в салон, выясняется что в данной модели мультимедии не может быть Яндекс сервисы и навигация от Яндекс !!! Есть только карплей,это такая штука можно подключить телефон и будет навигация через телефон ,Гугл карты,но это не Яндекс Карты!!! Там нет скоростного режима,знаки не показывает камеры тоже! В общем плохая штука!Я говорю: мне не нужен кар плей !!! Я покупал машину с Яндекс навигацией!!!мне говорит менеджер «Н»! извини мой косяк.. но на сайте так было написано что все тоже самое машина такая же люкс комплектация ! Я говорю ,давай решать проблему !!! Он говорит: можем предложить дорожный комплект или одно ТО!!!! Одно ТО 😂😂😂 в общем .. расстроили они меня, скидку сделали только 25.000 при условии что я возьму кредит .. жадные черти! Не советую туда ходить , купить машину в салоне в Москве ! Где клиентов уважают.
В принципе, все понравилось, но есть некоторые моменты, которые хотелось бы исправить. Первое, это кресла в зоне сервисных обращений, очень низко , неудобно сидеть и смотреть на менеджера . Второе, это мужской туалет. Ощущение автовокзала. Либо пусть уборку делают раз в час. И нет в зоне видимости урн внутри салона, выбросить стаканчик из-под кофе некуда.
Отличный автосалон и сервис! Великолепное отношение к клиентам, а именно нет навязчивости со стороны консультантов. Если Вас что-то заинтересует всегда помогут в решении вопроса. Сервисное и ремонтное обслуживание отличное! Если у Вас возникла проблема с автомобилем то сотрудники сервиса не будут пытаться "замылить Вам глаза". Всегда согласовывают с клиентом время обслуживания/ремонта, сообщают объем работ и выбирают удобное для клиента время для посещения сервиса.
Прошёл два больших ТО на соул. Все качественно, быстро. Запчасти сложили в багажник. Персонал отзывчивый, вежливый. Цены как у официалов... но тут никуда не деться. Ничего не "впаривали"
Все вроде как не плохо есть моменты, но это покупка автомобиля и всегда есть не большой спор с менеджером тем более сейчас эти допы, и салон на ровном месте рвёт с тебя бабло, но у нас ещё разумнее чем в Воронеже. Для меня этот салон лучше чем на студенческой возле авто рынка, там менеджер был вялый, скорей всего он подумал что я просто пришёл поглазеть на авто а не покупать. В итоге уехал на авто с хорошим предложениям, сделали скидку и резину в передачу.
Хочу поделиться своими положительными эмоциями от приобретения автомобиля в этом салоне!вежливые..внимательные менеджеры профессионалы своего дела!все расскажут ..не только при покупке..но и после не откажут в помощи!огромную благодарность выражаю Быкову Евгению и Скворцову Алексею!удачи вам и процветания .👍👍👍
Самый ужасный салон в котором я только был! Приехал к 09:00 часам чтобы приобрести автомобиль цена была на 190.000 дороже чем по прайсу! Но ок за эти бабки ребята кинули мне коврики в салон и поставили сигнализацию даже с автозапуском думаю 190.000 им на это хватило. Показали автомобиль на улице под 30 см снега!!! Я ясное дело попросил автомобиль помыть! Ожидание прошло около 3-4 часов ( я думаю за это время можно было бы нанять работников мойки и уволить) после чего менеджер сказал "пойдемте я машину загнал в бокс сервисного обслуживания отряхнул машину от снега чтоб вы так ее посмотрели а то мол очередь на мойке до ночи ждать будете" после того как подошли к машине начался вообще треш! Крылья передние на НОВОМ автомобиле KIA стоят не оригинал зазоры по морде гуляют с бешеным разбегом капот вообще бедняга еле открылся ! Цвет переднего бампера вообще отличается и опять же дико гуляют зазоры. После чего диллер предложил мне снять всю морду выставить зазоры как я понимаю на глаз и покрасить болты от следов сьема в этом же гараже!
Проходил очередное ТО... предварительно созвонился с мастером..согласовали день и время.... всё подстраивались под меня...это было в воскресенье...приехав в КИА ТРИНИТИ МОТОРС...меня ожидал мастер..он принял от меня машину и забрал её на обслуживание....через некоторое время..я прошёл в большой ангар... всё время обслуживания я находился рядом с машиной...мог задать любой...интересующий вопрос...у механика..который обслуживал моё авто...по времени это заняло чуть более 3 часов... всё очень понравилось.... чётко и профессионально...
Пользуюсь услугами данного сервиса уже пять лет. Очень доволен отношением ко мне, как клиенту. Всегда качественное, быстрое выполнение работ. Все свои автомобили обслуживают на данном сервисе.
Отдельное спасибо Мастеру Вячеславу!
Хочу выразить благодарность менеджеру Александру за полное сопровождение покупки, был приятно удивлен. Так же руководству отдела продаж, за клиентоориентированность в такое интересное время. (Особенно за медведя). Сотрудникам отдела страхования и кассы за терпение. Вы все большие молодцы!
Уважаемые руководители автосалона КИА. 17 апреля т.г. мы, семья КУДРЯВЦЕВА ВИКТОРА ПАВЛОВИЧА прибрели в вашем салоне автомобиль КИА Х белого цвета. Обслуживал нас на протяжении периода подготовки автомобиля и оформления документов менеджер салона продаж АЛЕКСЕЙ СКВОРЦОВ. Мы выражаем ему огромную благодарность за корректное отношение к нам, за внимание, за его высокий уровень культуры обслуживания покупателей, грамотный подход к пожеланиям покупателей, за его профессионализм и отзывчивость. Просим Вас оценить по достоинству его работу в рамках ваших локальных актов, внутренних традиций и возможностей. Спасибо Вам за таких сотрудников, желаем вашей организации успехов и процветания.
С уважением семья Кудрявцевых.
Лучший салон автомобилей! Вежливый персонал! Быстро подобрали автомобиль соответствующий всем моим желаниям! Спасибо Вам большое! Автомобилем я очень довольна!
Ребята знают своё дело! Всегда лучшие предложения по цене и дополнительному оборудованию!!! Грамотные менеджеры, особенно Алексей Скворцов. Ребята, так держать!!!
Единственно что не понравилось но это существенно, задержка по времени, договорились на 12 ч осмотр, в итоге только к 13 ч загнали авто на осмотр, в общей сложности по телефону сказали что вся процедура займёт примерно 40-60м , просидел у них 2.5 ч , я всё понимаю, что бывают разные ситуации, но я лично два раза был здесь, и оба раза одно и тоже. Есть подозрения что это система уже.
Отличный сервис,хорошие специалисты.Ремонтировали электрику на КИА Церато ,электрик нашёл причину поломки которую два других сервиса не обнаружили.Александр на приёмке авто профессионал в своём деле.Цены приемлемые.В дальнейшем будем обращаться только в этот сервис.Всем рекомендую.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июля 2022
Выкупили мою машину , все быстро , комфортно , оперативно , отдельное спасибо Затолокину Артёму , профессионал в своём деле .