Киа РВ Сервис
415 отзывов
7 января
Хороший персонаж служба ТО на высшем уровне. Проблему решили за пару часов. Менеджер ТО выслушала все записала на то время когда удобно, машину приняли в записанное время. Разобрали дефекты выявили, показали проблему. Починили все на 5+.
Буду обращаться и не раз.
Машину тоже брали в этом автосалоне без всяких подводных камней. Очень довольны.
Спасибо Кия Рв Сервис 💪👍🤝
25 декабря 2024
Посещал кузовной цех, ждал выдачу авто в шоуруме. Ничего особенного, кофейный аппарат, туалет, кресла и телевизор. Персонал вами не интересуется если вы не интересуетесь машинами. Кузовному цеху ставлю отлично, Сергей Николаевич корректный, спокойный человек. Рассказал о причинах задержки сразу, а по итогу отдал авто раньше чем рассчитывали.
19 июня 2024
Салон оставил очень приятные впечатления! Так как мы приехали из Крыма Севастополь, время для поисков было ограничено, но успели побывать в разных салонах(Ключ Авто, Юг Авто). Вежливый и грамотный персонал. Очень быстро нашли машину жене. Проверили ее вдоль и поперек и она оказалась как и было заявлено в объявлении, все честно!
Менеджеры предоставили данные по входящей диагностике и согласились сделать повторную в сервисе с эндоскопией двигателя при мне на наличие задиров и хона. Все оказалось хорошо, после любезно согласились поднять на подъемник и там тоже было отлично, без сюрпризов. Персонал в сервисе так же очень культурный и вежливый. В сервисной зоне чисто и работают кондиционеры!
Отдельная благодарность за профессионализм менеджеру по б/у автомобилям Ивану и руководителю сервиса(не запомнил имя, смуглый дядечка).
И не мало важно, цены у них на всех источниках указаны честные, без уловок и разводов, без скрытых галочек с кредитами и т.д. За это отдельный респект!
Честно, мы с женой остались всем довольны и надеемся, что это не последний отличный автомобиль в этом автосалоне!
2
1
13 апреля
Очень даже неплохой сервис, профессиональные специалисты, хорошая организация, приемлемые цены. Все на уровне
8 апреля
Машину покупал здесь, в своё время. Обслуживание провожу с момента покупки машины тоже здесь, около 6 лет уже , пока проблем нет. Единственное чего не хватает это нормальной зоны ожидания для клиентов, она есть, но не особо комфортная.
14 апреля
Отличный автосалон, много хороших машин и хорошие условия. Очень рекомендую этот автосалон! Только он мне понравился)
16 января
Хороший автосалон и тех обслуживание. Приобрели здесь уже вторую машину, обслуживание и оформление на высоте! Быстро без лишних слов.
23 января
Отвратительное место. Работают по норма-часам. Обслуживаюсь от юр лица и такое впечатление, что я им должен, а не они оказывают и продают услуги по ремонту. Щетки лобового стекла и лампочку ходовых огней меняли 1,5 часа. Масло в двигателе не меньше 2-х часов каждый раз. Впечатление такое, что делают одолжение.
8 октября 2024
Первый раз приехал в этот автосалон с небольшими проблемами при запуске на КИА К5. Персонал очень вежлив, в салоне комфортно. Провели диагностику электрооборудования и ходовой. Быстро устранили проблему. Правда ценник за диагностику конский более 4000 рублей!!! В остальном понравилось!
1
7 ноября 2024
Отличный автосалон, большой ассортимент автомобилей, хорошие условия к покупке авто, много разнообразных акций и предложений, акции на замены масла и техническое обслуживание.
Однозначно рекомендую данный автосалон!!!
12 июля 2023
В целом осмотр моего авто проведён без нареканий, я с удовольствием обождал, пока всё сделают, в комфортных условиях уютного салона.
К сожалению, есть пара неудовлетворительных нюансов - меня не предупредили о том, что стенд для диагностики развал-схождения не работает. Уже поставили перед фактом в конце, когда забирал машину. Если бы знал - записался бы сразу в другом месте, а теперь для этого снова нужно выбраться отдельно.
Кроме того, по телефону, когда меня записывали на ТО, мне предложили бесплатную оценку актуальной стоимости моей машины. Я согласился, но данная услуга предоставлена не была 😁
Не то чтобы я расстроен, просто процесс выглядит немного недоорганизованным - за это 4
2
2
9 апреля
Отличный сервис. Специалисты высокого уровня. Высокое качество обслуживания и предоставляемых услуг.
22 марта
Очень хороший автосолон чисто добрые сотрудники хорошие машины все новые
1
16 августа 2024
Отличный сервис, по страховке производил замену лобового, консультант Сергей вообще молодец!))) вник в проблему, сразу принял документы, очень быстро все сделали!!! Сергею большой привет из Крыма!!!! Побольше бы таких внимательных и отзывчивых сотрудников!))))
2
30 мая
Дилер неплохой. В текущие времена, один из немногих, что продолжает функционировать, как официал. Сотрудники приветливы, компетентны. Менял запчасти, все произошло быстро, вроде, качественно. Предстоит пройти цикл по кузовному ремонту здесь-же. По факту обязательно дополню отзыв
18 сентября 2024
17 сентября были записаны к 12:00 на ТО автомобиля КИА РИО 4 . ТО прошли успешно но вместо положенных двух часов автомобиль выдали через 3,5 часа! По ТО была выявлена причина замены катализатора, замену не произвели, получили отказ! Были просьбы посмотреть рулевое колесо т.к часть руля вздулась на что получили ответ : рулевое колесо на гарантии 1 год!
А так же отказала в работе камера заднего вида на что мы опять получили ответ : камера заднего вида на гарантии 3 года!
Я что покупал автомобиль по запчастям? На данный момент автомобиль находится на гарантии!!! И такое отношение , прошу разобраться и дать обратный ответ!!!
1
1
11 января 2024
Нормально. Всё что наделали допом к стоимости машины-ожидаемо...и вообще не швах...короче условия вполне нормальные, даже выгодные, машина нравится, менеджер Андрей (фамилию правда не помню) молодец...мне понравился... реально подбирал условия под мои хотели и возможности. Итоговые выводы конечно будут сделаны после закрытия кредита, но...со мной носился, пытался помочь...даже звонил вечером в день покупки с вопросом как доехали...молодец мужик...я прям расстргплась, особенно по сравнению с одним "чудесным" салоном куда я забрала до "того". Для тех кто план рует покупку прелупрежу- ребят если везде (авито, салоны и т.д) машина стоит 3 млн а вам вдруг где то предлагают купить машину за 1.6 млн- то эт ни разу не правда, а вот если предлагают купить за 2.5...то тогда верить вполне себе можно. салон рекомендую. Ой, девочку из кредитного отдела тоже хочу похвалить...молодец..вытерпеть меня...ну не всем по силам(а девочка вежливая грамотная и такая...карьеру вполне себе сделает...в чем я ей кстати желаю удачи)
3
31 июля 2024
Был несколько раз, внимательный вежливый персонал 👍, пока говорить что-то хорошее не буду, впереди ремонт машины по каско, обязательно отпишусь во время и после проведения ремонта автомобиля, отзывы от знакомых хорошие 👍
1
1
6 августа 2024
купила здесь новый автомобиль. проехала 700 км и поломка. приехала на сервис, машину осмотрели, сказали ждите деталь 2 недели, позвоним. ни одной бумаги не дали, что я вообще была на сервисе!!! хотя я попросила! прошел почти месяц, ноль информации. звоню, меня посылают, сказав что на сервисе все очень заняты. еше немного, и я буду искать начальство. всё так хорошо начиналось, но уже сто раз пожалела, что купила у вас машину!!
1
1
23 сентября 2024
Обслуживаю свою машину в РВ Сервисе. Провожу установленные ТО. По деньгам нормально, обслуживание и персонал свои обязанности выполняет хорошо. А моя машина бегает нормально. Спасибо центру.
3
23 апреля
Официальный диллер КИА. Хороший сервис, адекватные цены.
12 апреля
Уже 4 год приезжаю с отцом на То,в последний раз прям навязывание кучу допов и цены не маленькие.
31 августа 2024
Отношение просто ужас
На вопрос какой разгон у машины мне ответили «может семь, может восемь».
Какой расход «ну как будете на педаль жать».
В целом отношение не понравилось.
Большое спасибо что ответили только на один вопрос об объеме двигателя.
21 мая 2024
Прекрасные ребята работают в сервисе. Отдельное спасибо Дмитрию из сервиса, который не отказал и пустил меня с мотоциклом, поделился ключами, чтобы подтянуть цепь, даже не смотря на то, что до закрытия оставалось 15 минут и это была пятница. Не взяли денег даже. Ещё раз спасибо огромное.
25 мая 2021
В салоне покупаю уже 4е авто Все нравится отношение к клиенту особенно, всегда можно пообщаться по душам граматно проконсультируют подберут нужный автомобиль, делают скидку дарят подарки. Сервис на высшем уровне все быстро и качественно цены приемлемые. Машины все покупаю у менеджера Дмитрия Скотаренко просто потому что он профессионал своего дела все сделает быстро и грамотно. Спасибо РВ-СЕРВИС будем общаться только к вам.
1
2
1 апреля
Нет выбора автомобилей. Дорогие есть, до 3000000 мало.
5 мая 2024
Отдельная благодарность менеджеру Ольге (вроде не ошиблась в имени), все на высоте. Внимательная, приятная. Благодарю. Ждите на очередное ТО в следующем году))
5 декабря 2024
Хорошо , быстро, качественно!!!!!
5 ноября 2024
После заказа аксессуаров на авто , пошли звонки с предложением купить автомобиль . Звонки идут по 2 - 3 раза в день с разных номеров, устал отправлять в чёрный список.
1
29 августа 2024
Проводили здесь кузовной ремонт.
После получения авто выявились сколы краски, которых ранее не было. Менеджер предложил закрасить точечно. После выполнения этих операций, вид подкраски меня не устроил. Никому не посоветую эту организацию.
1
25 августа 2022
Отличное место, персонал потрясающий, отзывчивый, внимательный, добрый. Получил все виды консультации, ответили на все вопросы интересующие меня и очень подробно. Очень благодарен дилерскому центру Теперь только к вам))
2
2
26 февраля 2021
Объездив все салоны, остановили свой выбор на этом салоне. Салон простой без пафоса, зато добродушный! Адекватные, грамотные менеджеры, руководителю салона отдельное спасибо, пошли на встречу, так как деньги были у нас не сразу, подождали! Скидку сделали!!!!! В итоге уехали на своей K5, довольные и ценой и качеством обслуживания!
Желаю Вам и дальше держать такой прекрасный уровень обслуживания!
5
1
16 сентября 2023
Были проездом, сломались по пути (заклинило тормоза), ребята молодцы быстро и оперативно нашли запчасти , и устранили неисправность , огромное спасибо!!
1
9 марта 2024
Ужасно когда приехал не кто не подошел всем было по барабану на меня, я подошел к регестратуре и сказал что у меня замок в машине заедает и женщина сказала подъедте к воротам я вас ьам буду ждать, я подъехал не кто не ждал и не кого не было, не кто не обратил внимания на клиента и женщина с регестратуры подошла только через 5 минут все ужасно
1
2
1 мая
Быстро. Комфортно. Вежливо.
28 июля 2020
Отличный салон с большим выбором автомобилей. Объехали все салоны Kia, но остановились именно на этом и не пожалели. Именно из него мы уехали на нашей новой машине. Хотелось бы отметить работу продавца Владимира, по истине золотой человек, помог с покупкой как смог, у нас реально не хватало денежных, средств мы не те люди которые клянчат скидку, но в этом случае просто не было других вариантов, помог оформить скидку, огромное ему за это спасибо, он проделал огромную работу, побольше бы таких людей, которые не задирают нос, как в других салонах
5
15 ноября 2023
Ужасное отношение персонала к клиентам. Был на ТО, что можно сказать: дорого, навязывание дополнительно платных услуг.
В конце мне просто отдали документы, типа на езжай отсюда. Сам стоял расспрашивал что и как, а менеджер нехотя рассказывал, расшифровывая одно предложение с результатами ТО.
Качество работы оценить не могу т.к. не специалист, но судя по организации труда не очень. Время ожидания 2 часа.
Был в будни, народу не было вообще, что как бы намекает...
Не советую никому. Больше туда я не поеду.
PS: есть опыт прохождения ТО в других сервисных центрах, РВ Сервис самый ужасный из всех где я был до этого.
6
4 сентября 2022
Всем хорошего настроения! Решила поменять машину, откликнулось много салонов, по рекомендации своих детей, недавно в этом салоне купили КИА Соул, созвонилась с ними. Первое общение по телефону с менеджером Андреем, потом воочию.03.09.22г. Ну, что написать, очень приятный внешне, грамотный профессионально, всё рассказал, объяснил. Весь период оформления не оставлял нас без внимания, и, конечно, проводил до машины. "Передал" дальше Анастасии (крепкого здоровья её дочкам). Отдельное спасибо Алексею и тем, кто занимался приёмом моего прежнего авто, Марине. Наталья, отдел кредитования, профессионально грамотная и просто красивая девушка. Андрей сегодня позвонил, поинтересовался как добрались, дорога более 200км. Вообще, осталось очень приятное "послевкусие".как от сотрудников, так и и от салона в целом. Благодарю!!!!
3
1
25 августа 2022
Мы с мужем никак не могли определится с выбором машины: масса предложений - одно лучше другого!
Однажды нам посоветовали посетить этот салон и мы остались очень довольны.
Особенно хотелось бы выразить огромную благодарность нашему менеджеру Роману Л.
Сотрудник грамотно и вежливо общаясь, убедил нас купить новый автомобиль именно в вашем салоне,
для этого он сделал отличное и выгодное предложение, от которого мы не смогли отказаться.
Квалифицированная работа менеджера помогла нам определиться в выборе именно того автомобиля,
который нам был нужен.
При любом удобном случае, будем рекомендовать
Ваш автосалон и вашего менеджера Романа.
5
1
5 сентября 2021
Хороший сервис, очень чисто и аккуратно , персонал очень вежливый , от посещения данного сервиса остались приятные впечатления! Работники сделали всё профессионально как и положено официальному диллеру! 👍
4
3 октября 2021
Оформляли сегодня трейд-ин и автокредит. Очень понравилось обслуживание. Менеджер Владимир все доходчиво обьяснил, рассказал, показал, помог с выбором. Кредитный (еще и страховой) менеджер Оксана очень любезна, обьяснила все, вплоть до копейки, никаких ненужных допов, завышения цен после просчета кредита, все четко , прозрачно и по делу. Спасибо вам за нашу новую машину!
С уважением, Анна И.
4
2
12 июля 2024
Своеобразное место, всегда с ценами выше чем у окружающих, зато всегда с кучей навязываемых платных сервисов.
2
3 марта 2024
С радостью поменяют масло и фильтра за 15000,но если приезжаешь и просишь найти причину вибрации на кузов,то радостью возьмут деньги за диагностику,тыкнут пальцем в книжку со словами,что вибрация допустима,на то,что так раньше не было,разведут руками и с улыбкой пошлют куда подальше.
1
1
14 августа 2024
Приехали на крупное ТО, были вдвоем, одного человека решили выгнать, ждал 40 минут, пока займутся машиной. Поменяли масло, не хватило,
Решили долить старое, в остальном вопросов нет, сход развал не работает, клиентоориентированности нет о слова совсем. Если не стоять над машиной, то могут сказать что все в порядке, даже если есть жалобы.
Бампер в масле. После звонка, что запачкали маслом перед машины, и долили старое масло, пожали плечами.
Такое чувство, что приехал за бесплатно делать ТО.
3
1 ноября 2023
Менеджер молодец, знает свое дело, но дороговато. В других салонах интересующая меня марка и модель есть и дешевле, но в целом салон на уровне
3
23 сентября 2020
Покупал KIA K5 в данном салоне. Сам салон вроде бы и не плох, менеджеры из отдела продаж приветливые. Объездив все салоны по городу, только этот продал мне K5 на старте продаж в максималке с обяз допами на 150тыс, в других за допы просили 250-400тыс, или вообще без кредита не продавали. Но есть и ложка дёгтя в этой истории! В этом салоне отдел сервиса просто ужасен, тонировку сделали плохо, на заднем стекле под стоп сигналом то ли клей то ли заломы пленки, все выглядело как огромные царапины. Сама пленка какая то китайщина с неприятным оттенком на солнце и из салона почти ничего не видно в зеркало заднего вида. Ездил по городу искал кто перетонирует, некоторые не хотели браться, запугивали что обогрев не выживет, что сложно и разбирать крышу нужно.
Но в итоге нашел мастеров, переклеяли, обогрев живой, через оригинальную плёнку люмар все идеально видно из салона авто( как прозрел)) .
К этому дилеру на сервис не приеду!!
5
2
31 декабря 2022
А мне очень понравилось , отличный и своевременный сервис, внимательные и грамотные специалисты и по качеству, ремонт на высшем уровне! Спасибо Вам ребята! С Наступающим Новым годом и Рождеством 🎄 продолжайте в том же духе 💪🏻 Вы крутые
3
26 января 2022
Отличный автосалон. Первый автомобиль покупал в салоне 10 лет назад. Что в 2012-ом, что в 2022-ом, приветливый персонал, грамотные менеджеры, хороший сервис и сервисный центр. Сделали хорошую скидку, подарили подарки.
Рекомендую!
3
13 марта 2024
Хамское отношение работников отдела продаж к клиентам в части: попытки склонений к совершению сделки и манипуляций путём лёгких запугиваний и чрезмерных эмоциональных реакций на отказ взаимодействия с данным автосалоном,
1
1
14 августа 2021
Салон оказался единственным, предложившим наиболее приемлемые для меня условия покупки нового авто. Провели оценку старой машины, по trade-in оформили и забрали. Менеджеры отдела продаж предоставили полную информацию, помогли с электронным ПТС. Так же, салон подождал, не снимая брони с машины, пока сниму всю сумму с зарплатной карты. Я остался доволен всем. Уже обращался в сервис для прохождения планового ТО, записался по телефону, приехал в удобный мне день и время, машину сразу забрали, разрешили поприсутствовать в зоне подъемника, побеседовал с мастером проводящим ТО по вопросу эксплуатации и обслуживания.
1
1