Норм салон. Чисто, красиво, уютно.
Много разных специалистов каждый по своему бренду. Чинят не только кия но и многие другие марки. Буду приезжать ещё, посколько знаю что тут не обманут.
Три года обслуживались именно в этом салоне притензий не было, все нравилось. Сотрудники всегда выслушивали и помогали! В этот раз обратились с проблемой не плотно прилегающей двери, но менеджер с Фамилией Пак или Пан, который нас встретил, ни чем нам не помог и даже не стал разбираться в нашей проблеме, сходу сказал что скрипы и шум в автомобиле не гарантийный случай, но шум это следствие не плотно прилегающей двери, мы просили отрегулировать замки, он как стишок нам читал, что шум не гарантийный случай, можно было хотя бы у мастеров спросить совета по нашей проблеме, но увы, ему это было не интересно! Больше мы в этот центр ни ногой, и вам не советуем.
Пришло время обслуживания автомобиля. Решил не изменять привычкам, и по старинке обратился в Авингруп, тем более что у них покупал "авто", у них же и обслуживал. Записали без проблем на то время, которое я хотел. Единственное то, что сразу спросили, какие запчасти хотите, оригинальные или Аналоговые(этим словом они заменили слово "подделка"). Удивился, естественно выбрал оригинал,тем более что разница в цене незначительна, что тоже непонятно. Скорей всего, у них все Аналогичные. Правда, когда приехал, встретили прекрасно, обговорили со мной все тонкости ремонта, его цену и пришли к согласию. Такое отношение меня полностью устроило. Заодно, у них второй год вернулась опция, что можно быть около машины во время обслуживания, и на все посмотреть самому. Раньше (двадцать лет назад) эта опция была обязательна при открытии дилерского салона, потом они ее благополучно запретили. Так что пока что, ребята хоть в чем то остаются в пределах цивилизации, честь и хвала им за это. Но официальным дилером КИА они уже перестали быть, кроме гарантийного обслуживания, но и сервисного тоже(опять же с их слов))
Официальный дилер Киа. Здесь вам смогут помочь с любой поломкой вашего авто. Из за ситуации в стране, зап.части едут не быстро, но есть гарантия, и понятная стоимость ремонта.
Грамотные специалисты. Нашли проблему с нашим автомобилем,которую другие не смогли обнаружить. Дали рекомендации, подсказали к кому обратиться для решения проблемы.
К сервисному центру претензий нет. Пока машина была на гарантии, ездила туда. Хочу обругать последними словами малярно-кузовной цех. В наряд-заказе: новая деталь (задний бампер), покраска, установка. Выяснилось, что бампер стоит старый, ещё и держится на соплях. Молодцы, управились! Положили в карман стоимость комплектующей! Браво!
Салон хороший
Покупаем там не первый автомобиль
Персонал хороший
Отдельный респект Сурэну это человек знает своё дело
Цены подзавышенные но доступнее чем в других салонах
Хорошие специалисты, делал ТО 3 на Рено Аркана. Обращают внимание на все просьбы и замечания по машине. Все работы выполнены хорошо.
1
А
Анонимный отзыв
2 июня 2021
Коробка перешла в аварийный режим, подъехал к автосалону и обратился с проблемой к приемщику, машину специально не глушил( когда остывает 5-10 мин, проблема уходит, но потом появляется снова), так вот показал эту проблему приемщику, он сказал хорошо, я увидел, попросил подождать пока он загонит другую машину, я тем временем свою заглушил и ждал его, конечно же когда он пришёл коробка видимо остыла и проблема ушла, я его попросил написать акт в котором он подтверждает проблему, он отказался , сказал давайте ещё раз посмотрим, мы сели в машину, проехали, естественно проблема ушла и он сказал что «видите?, все нормально!», если ехать в сервис без чека то их горе мастера говорят что никакой проблемы нет, а иначе нужно ждать когда опять коробка перейдёт в аварийный режим, и только тогда ехать к ним, без записи естественно не попадёшь, так вот объясните хоть здесь что делать в таких случаях?, и так абсолютно во всех автосалонах Киа в Ростове!, если спрашиваешь у дилера подменный автомобиль то все как один говорят что он есть, но пока занят, естественно там никакого подменного авто нет!
Покупали здесь машину. Рекомендую менеджера Алексея! Всё чётко, ясно без проблем и подводных камней! И по времени уложились, как нам и обещали. Позже и первое ТО прошли, тоже нареканий нет!
Хороший сервис,только дороговато и немножко косякнули. Не нашли исправность сразу. А это косяк. Не ожидал. Хотя денег за другую работу взяли нормально. Расценки конские. У официалов везде так.
Обслуживаюсь с 2014 по 2020 гг. Скидок нет, персонал, вроде, норм. Электрик молодец! Скидки на новое авто не большие. Мойка на троечку. На отшибись моют. Лучше помыть в нормальном месте.
1
2
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2021
Езжу в сервис. Авто на гарантии. Нашёл своих мастеров. Все четко и аккуратно.
1
1
Посмотреть ответ организации
volgo-dom
Знаток города 22 уровня
5 декабря 2021
Каждый официальный дилер это преступник. Плевать хотят на закон о защите прав потребителей. Всё это знают и ни чего сделаешь. Пока не заплатишь сверх цены нового авто минимум 20 процентов машину не получишь.
Авто без допов не купить, навязывают в любом случае. В открытую говорит что без допов не продадим. Минимум допов на 100к если за наличные брать... Не рекомендую таких крахоборов