KIA Motors
222 отзыва
5 октября 2021
Удивило наличие массажного кресла, но отсутствие кофемашины для посетителей.
Выбор автомобиля, оформление покупки и тому подобное - не быстрое дело. Но, чтобы выпить кофе, необходимо пройти в соседний салон и довольствоваться стаканчиком кофе из автомата.
Друзья, повышайте уровень сервиса. Лучше замените массажное кресло на хорошую кофемашину. Ваши клиенты оценят)
1
6 июня 2021
Рекомендую салон . Подбирали супруге автомашину Kia. Учитывая , что сейчас цены на машины скачут , там было самое приемлемое предложение по комплектации и цене . Менеджеру Павлу - отдельное спасибо . Вежливо и доступно все объяснял , показывал . Манера общения на высшем уровне . До этого посетили около 5 дилеров , так там менеджеры так себя ведут , как будто минимум он не менеджер , а олигарх, а ты его потревожил - не умение общаться , ни знание , одна высокомерность.
5 августа 2021
Слова благодарности автосалону «КИА Нижегородец» и нашему менеджеру Антону за ведение нас как клиентов с момента встречи и до момента получения ключей от Kia K5. Всем рекомендую обращаться к данному специалисту, потому что:
1. Человеческие качества. Очень вежливый, позитивный, добрый человек
2. Компетенции в профессиональном плане очень высоки. Рассказал все от и до. «Разжевал» нам все тонкости от и до, так как мы много не понимали. Даже самого основного. За это спасибо
3. Финансово подобрали для нас оптимальный вариант. Лояльно отнёсся Антон ко всем нашим пожеланиям.
4. Самое важное - нам не «продавали, не впаривали услуги, авто». Нас консультировали и ничего не навязывали. За это отдельное спасибо. Нам было комфортно.
5. Подарили IPhone 11 и согласовали несколько подарков. Подарки всегда подогревают наши покупки и нас тоже подогрели. Очень приятно.
С уважением, семья Старостиных
1
29 января 2022
В том годы заезжал на первое то на Киа Рио (они ещё были официантами). ТО сделали, все ок, прошёл год и снова надо делать ТО. Позвонил в натс групп Киа в Ногинск, где мне сообщили , что мы больше не дилеры. Поехал в ближайший город к официалам на ТО 2 , где и выяснилось , что при первом ТО в ногинске мне поставили неоригинальные фильтра. Вот такие гонд…ны работают в Натс групп Ногинск. Берут бабки , а ставят фуфло. Подумайте, прежде чем к ним вообще близко подходить.
1
1
24 июля 2021
Добрый день , 24.07 приобрёл автомобиль в данном салоне , остался очень доволен персоналом , подобрали нужный автомобиль , рассчитали на выгодных условиях , намного выгоднее чем были в Москве , огромная благодарность менеджеру Ивану и Максиму. Приятный бонус при покупке автомобиля iPhone 11)
22 мая 2021
Здравствуйте!! Что хочется сказать вообще об этом салоне ...?!
Дилеры очень приветливые , доходчиво объясняют, не навязывают лишнего ....это радует ...!!!
По ценникам - на скидки идут не охотно, в отличие от других салонов ...
Из большого минуса -это трейд-ин , мало того ,что сидит очень хамовитый оценщик , после которого просто хочется сесть в машину и уехать ,так и цены опускает до некуда ....
Но что хочу сказать, в плане заказа машины все устроило , подход дилеров к делу ...
У меня произошёл форс мажор и машину я не смог купить ,но предоплату вернули в течении 5 дней ..За что отдельное спасибо салону ...
Ну пожелать хочется, чтобы ВСЕ ТАКИ скидки сделали доступными , ( аппетитными) ну и самый важный момент, когда человек сдаёт машину , он явно не хочет слышать ,что его машина ВЕДРО или помойка ....
Хотелось бы уважительного отношения... заказывал НИССАН Х ТРЕЙЛ
2
2
29 июня 2021
22 июня я по записи побывал в в автосервисе данного дилера. В 13.00 прибыл. Проблема с кондиционером. Диагностика. Оказалось, что специалиста в этот день не было. Поэтому мой КИА Карнивал перевезли в Ниссан. Это заняло дополнительный час. В результате кондиционер заправили, "опрессовали" и вернули мне в 15.30. Перед началом работ я предупреждал приёмщика, что уже заправлял с такой же трактовкой данный авто в "простом" сервисе, но через 2 дня хладагент ушёл. Меня заверили, что там всё очевидно неправильно заправили, а у официалов правильно и всё работает. Взяли 1600 рублей. Однако через сутки газ вновь ушёл. Записался повторно. На 29 июня на 13.00. Прибыл вовремя. Приёмщик появился в 13.40. Не знаю, делали ли что- то с машиной. Но, скорее всего нет. При нормочасе 1 час на данную процедуру (диагностику) в 14.45 в техцентре отключился свет. За час ничего не сделали, а приёмщик, выйдя, сказал, что не смогли ничего сделать по причине отключения света. Сказал, что максимум через полчаса включат. Оказалось, что руководители техцентра не владеют достоверной информацией по данному вопросу. Полчаса пршло. Мы вместе с другими ожидающими машины из ремонта, позвонили в Россети и выяснили, что отключение до 17.35. Почему ответственные по данному вопросу не знают, как воспользоваться коммуникациями для владения информацией об отключении электроэнергии? В любой мало- мальски организации знают, что можно подписаться на рассылку предстоящих отключений на сайте Россетей и имеют под рукой телефон Россетей для выяснения внезапных (аварийных) отключений. В результате я потребовал отдать мне машину, что в 16.00 мне и сделали. Очень много народу в автосервисе и салоне (работников). Все перекладывают мышку и бумаги, пьют воду, их там ну очень много, в десятки раз больше потребителей услуг. Но организованность близка к нулю. Я потерял в общей сложности за 2 приезда в сервис 5 с лишним часов времени, 1600 рублей и веру в официальный КИА. Так работать нельзя. Ещё один вопрос к руководству данной организации: вот за первый "диагностический" приём с меня взяли 1600 + комиссия неведомого банка (что тоже странно). Я никакой диагностики не получил. Результат вышел тот же, что я и описывал мастерам. Во второй приезд мне объявили стоимость "новой" диагностики кондиционера 1300. А почему с меня опять берут деньги за невыполненную добросовестно в первый раз работу? То есть я обязан платить за каждый отход- подход, а не за результат? Странная система расчёта. Находясь в техцентре, пытались вызвать руководителя для дачи разъяснения и высказывания претензий, но он оказался очень занят (без света) и не вышел.
5
20 августа 2021
Всем привет! Проходил ТО Киа Сид. Все отлично. Мастер приёмщик Михаил З. и механик Дмитриев Руслан работы провели в полном объёме, все хорошо. Все прошлые плохие отзывы- работала старая команда. Сейчас все сотрудники новые, и работа поставлена вообще по другому. Приезжайте!
1
28 декабря 2021
Покупали киа серато! Всё отлично, менеджер Павел очень помог и подсказал. Рекомендую дилера, очень приятное впечатление
26 июня 2021
Думаю что больше НЕТ чем да! Салон на удивление пустой!!! Кроме персонала, людей не было (даже было как-то не по себе) вообще. В принципе мою проблему решили, заправили конд я уехал. Ездил правда не долго, т.к мастер не проверил соединения на протечку и весь газ вышел из системы на следующий день. Предложили пройти в ремонтную зону.
Не понравился, грязный (убитый) туалет и оплата за работу через терминал с комиссией 1.7%.
В итоге пришлось ехать к официальному диллеру в Москву, там все устранили и теперь кондиционер работает хорошо.
4
18 декабря 2020
В декабре 2020 г приобрела в этом автосалоне свой Киа Селтос. Очень понравилось отношение менеджера. Всё понятно и прозрачно по цене в отличае от автосалонов в Москве, которые успела посетить ранее. Машины нужной комплектации не было в наличии, я внесла платёж 15000 , который затем зачли при оплате стоимости машины. Заранее обговорили опции, которые мне были нужны. Машина пришла даже ранее чем я ожидала. Приехала в салон, осмотрела машину, оплатила всю стоимость, оставила её на установку доп оборудования. Через несколько дней приехала в салон, менеджер Игорь все показал в машине , что установили, как все работает, все осмотрели, проверили, подписала документы и забрала свою замечательную машину. Никто не навязывал никаких кредитов. И это очень удивительно после длительных походов по автосолонам в Москве! Итоговая стоимость машины такая же, как и обговаривали изначально. Очень довольна покупкой. Большое спасибо менеджеру Игорю.
2
21 ноября 2020
В очередной раз назрел вопрос покупки КИА для родственников , не задумываясь позвонил в салон Natc в Ногинск , приехали с родственником, в автосалоне были почти все цвета интересующего нас автомобиля . Выбрали нужный ,получили одобрение , провели сделку и поехали счастливые довольные домой обмывать покупку ))) Потратили на все про всё около 5 часов и это нормально. Ребята респект всем кто там трудится , успехов Вам !!!!!!!!
1
2
1 августа 2021
Покупали отцу машину киа Рио х за наличные в этом салоне 24 июля.
Звонили в большое количество салонов, везде менеджеры толком ничего не могли ответить, звали в салон решать цену на месте. Здесь менеджер Денис сразу назвал цену, скинул фотографии, сказал, что выше точно не заплатите. Я сразу сделал предоплату, забронировал автомобиль и мы договорились когда приедем за авто.
Уже в четверг приехали за своей машиной к ~11:30 и выехали на ней из салона около 16 часов. Всё было достаточно быстро, и без лишних задержек.
Ещё в подарок получили iPhone 11 64gb, что так же не может не радовать.
Спасибо менеджерам Денису и Павлу.
Покупкой отец доволен.
3
24 мая 2021
В целом сервис неплохой. Но... постоянная проблема с поставками деталей и самих машин. В 2018 году покупал машину, заказал одну, пришла другая. Взял, не принципиально было. К ней купил дополнительное оборудование, по факту в наличии не оказалось, сказали подождать, в итоге, пришлось писать на возврат средств, т.к. нет в наличии деталей. В 2021 году, купил машину, тоже киа, выявилась проблема с электрикой, по гарантии неохотно согласились сделать. В итоге ожидать 2 недели... как итог, мне никто не позвонил и даже не собирались. На вопрос почему не сообщили раньше, был ответ, что все мастера заняты им некогда. От гарантии они отказались, хотя все документы мы подписали...
3
4 мая 2021
Обратились в салон ещё до Нового года-оставили заказ на автомобиль,в начале марта нам позвонил менеджер и сказал,что автомобиль в желаемой нами комплектации и цвете пришел,на выходных приехали и посмотрели, все устроило,начали обговаривать покупку по трейд ину. Сначала озвучили одну цену,потом предложили приехать в другой день провести диагностику ,но т.к.мы можем только по выходным,то пришлось перенести ещё на неделю. Приехали,5 часов провели в салоне,пока делали диагностику,после чего стоимость нашего автомобиля уменьшили,после долгих переговоров,согласились и решили купить автомобиль,однако менеджер сказал,что по выходным у них нет бухгалтеров,которые подготовят все документы и поставят печати,пришлось оставить залог в размере 15000 и договорились,что к следующим выходным документы подготовят и мы сможем забрать авто. В пт звонит менеджер и говорит,что в салоне какой-то аудит и не смогут нам отдать машину до вторника, отпрашиваемся с работы на чт и договариваемся забрать машину в чт.в среду вечером позвонили менеджеру и уточнили,сможем ли завтра забрать, на что менеджер сказал,что все готово и машина нас ждёт. В чт утром звонит нам менеджер и говорит,что не пришел электронный ПТС и надо ещё ждать. Здесь уже не выдержали и поехали ругаться,написали заявление на возврат залога, после поехали в Химки в салон Nissan и заказали там автомобиль,через неделю спокойно забрали свою новую машину. Залог обещали вернуть в течение 10 рабочих дней, уже прошло более месяца и только на днях вернули! Сплошные мошеннические схемы.
6
21 мая 2021
Отличный автосалон и по сервису мне здесь понравилось.Менеджер все подробно рассказал про интересующую меня модель авто, с оформлением прошло все оперативно.
4
18 ноября 2020
2 раза мне довелось побывать в гостях у этого официального дилера - 1 раз на сервисном обслуживании, 2 хотел за зимнюю переодеться (просто рядом с дачей, думал удобно), больше ни ногой. Может и мастера там хорошие, но сервис нулевой. Никакого уважения к клиентам и их времени, машину перед приемкой не моют, о чехлах на руль и кресло вообще молчу..., не говоря уже про различные «плюшки», которые получаешь у столичных дилеров, запись по времени- полный фейк - ее нет. Пишу отзыв только для того, чтобы руководство компании озаботилось данным вопросом и кому-то из прочитавших повезло больше, чем мне. Успехов!
6
1
8 апреля 2021
Обслуживал в данном салоне свой гарантийный автомобиль(РИА Рио 2014г.в.). Делал то, а потом обращался по гарантии. То выполнили в полном объеме и достойно, а вот работы по гарантии вызвали бурю эмоций: долго и нудно не хотели замечать проблем с двигателем( посторонние шумы) крохоборничали с вышедшим из строя гидроусилителем руля( хотели поменять подшипник вместо замены целиком). В итоге при замене залили не ту жидкость ГУР, слили и залили нужную, посоветовав быть осторожнее в дороге и следить за состоянием жидкости....якобы возможно вспенивание ... Был озадачен, удивлен, ну и, конечно, больше туда не обращался.
5
6 октября 2020
Отличный автоцентр. Пришла выбирать машинку совсем не разбираясь в них. Менеджер Павел при первой встрече грамотно сориентировал по всем комплектациям и ценам. Мы вместе смогли подобрать подходящий вариант, который устраивает меня по всем параметрам! Доброжелательность всего персонала очень радовала прикаждом посещении салона! Ребятам респект!
1
2
17 августа 2021
Я в шоке! Позвонил в КИА, записаться на диагностику Хендай сантафе. А мне говорят. Мы обслуживаем только КИА. Я говорю, я не на ТО и не по гарантии, мне нужна диагностика! Говорю КИА и Хендай один и тот же концерн. А мне в ответ, мы обслуживаем только КИА..... такого бредового подхода к бизнесу я ещё не встречал. Автосалон этот в попе мира, им бы биться за каждого клиента. А они, "мы обслуживаем только КИА. Желаю вам побыстрее обанкротиться и закрыться. На вашем месте будет нормальный автосалон.
1
8 апреля 2021
Самый ужасный салон официального дилера, в котором я когда-либо являлся клиентом!
Никогда у них ничего не покупайте и НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБСЛУЖИВАЙТЕ СВОИ АВТОМОБИЛИ!!!
Теперь по пунктам:
1. Менеджеры совершенно не знают автомобили, которыми торгуют. Уровень осведомленности 2 из 5.
2. Полностью халатное отношение к своей работе и клиентам. Отдают новые автомобили грязными и очень редко моют авто при принятии на техобслуживание.
3. НЕТ КАССЫ!!! Вместо кассы стоит банкомат МКБ, который берет 1.7% с любых платежей. Вот к примеру нужно вам оплатить с карты за ТО 10000р, - то оплатите с комиссией в 170 рублей и без вариантов. На лицо навязанная допуслуга.
4. Нет кафе, только вендинговые автоматы с кофе и снэками.
5. В сервисной зоне тоже работают очень мутные люди.
Принимают машины на сервис без акта приема-передачи авто!!! Выдают хоть какую-то бумагу только после скандала.
6. Специалисты сервиса так же халатно относятся к своей работе, делают все тяп-ляп, совершенно не зная особенностей автомобилей, которые обслуживают. (Лично я ставил сигнализацию и столкнулся с электриком. Полный ноль. Упаси бог больше туда обращаться.
9
21 мая 2021
Автосалоном остался доволен. Решил приобрести для себя Nissan Terrano. Продажник подсказал о всех комплектациях и помог определится с выбором. Прошел тест-драйв, заплатил деньги и уже через 3 недели забрал новенький автомобиль. Пока что нареканий никаких нет👍
1
1
6 октября 2020
Отличный автосалон. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Павлу Лукашову. Быстро подобрали нужную модель и получили отличное преложение от салона 👍🏻
Буду советовать друзьям и приеду снова. Молодцы!
1
3
10 февраля 2021
Отвратительное место! Ехали 150 километров до салона чтобы посмотреть машину, но оказалось что она неисправна и не заводится. Через пару дней позвонили с вопросом "вы машину смотрели, заинтересовались?". Я говорю, мол вы бы ее починили, чтобы можно было прокатиться, да на подъемник загнать. Ладно, говорю, в субботу приеду смотреть. Пол дня мотался по мск менял деньги, снимал. Потому что если оплатить машину картой - сверху накинут 2 процента (дичь!). Приезжаю, а радостный манагер Андрей говорит тут на пол часа раньше приехал человек и забирает машину. Нормально? Как на базаре, будто картошку продает! Почему не позвонил мне и не спросил еду ли я? А зачем? Главное ведь бабки по быстрее получить, а на людей, клиентов - плевать. Не рекомендую никому связываться с этой шарагой, покупайте лучше у частников, или в нормальных салонах с именем.
10
4
28 июля 2021
Покупали две машины в 2018 кашкай и террано, дали хорошую скидку и подарки, террано проехал 80 тыс км ни каких проблем все работает; кашкай 30 все впорядке; обслуживаем там же тоже все нравится
2
19 апреля 2021
Сегодня прходила ТО своего авто Ниссан Кашкай. Внимательный менеджер Александр и мастер Максим сделали все быстро и качественно. Спасибо!
2
15 апреля 2021
Были в это салоне, в принципе по сравнению с Москвой - довольно хороший салон( не навязывают).Присмотрели там машину, менеджер должен был позвонить на следующей неделе по поводу скидки- не перезвонил, позвонил через две- в итоге мы купили в другом салоне Авто( Рено), видимо не заинтересованы особо.
3
2
22 августа 2021
Покупали машинку 21.08.2021kia picanto жене. Всё прошло на высшем уровнее,хорошее отношение,без попыток чего либо навязать. Отдельно большое спасибо менеджеру Денису. Рекомендуем к покупке в данном автосалоне!
1
2
24 января 2021
Хорошее обслуживание, грамотные специалисты, приемлимые цены. Установил модуль дистанционного запуска. Доволен. Спасибо за содействие Анохиной Анне.
4
5
15 февраля 2021
Просил перезагрузить "Навител" в моём Соренто. Приезжал три раза (в разные дни)- ни чего не сделали! Последняя рекомендация заключалась в том, чтобы я купил новое ШГУ (б/ушное) в машину.
Приехал домой и там мне парень (компьютерщик) всё сделал!!!!!
Кроме большой цены на выполненные работы нет смысла в существовании этого центра!!!!
По причине огромных цен на выполнямемые работы в эти "центры" люди стараются не обращаться. А после подтверждения НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ тем более там (в этом "центре") ни кого не будет. И расскажу всем об этой бестолковости.
6
15 сентября 2020
Есть большая парковка,и только поэтому 1*. Салон просто никакой. Представлено всего 2 машины ито в нисшей комплектации. Продавцы...... Просто промолчу. Такое ощущение что меня там небыло.,никакого внимания. Типа тебе надо ты бегай и все спрашивай. Я лучше лишний час потрачу и поеду в Москву, где грамотные спецы все расскажут и покажут,чем общаться с вареными петухами и курицами (подругому нескажешь)
6
1 мая 2021
Коротко:
взял машину ровно на тех условиях, которые ранее устно проговорили.
Длинно:
Машина приезжала через неделю после моего визита в этот салон.
Менеджер по продажам Григорий предложил толковый вариант комплектации+допники. В кредитном отделе Людмила просчитала несколько вариантов, все нормально объяснила.
Пока ждал машину, разослал полученное тут предложение ещё в несколько салонов и никто не предложил условия лучше!
Приехал и забрал новую машину. Ежемесячный платеж получился даже на пару сотен рублей меньше.
1
31 марта 2021
Всегда положительно отзывалась о салоне, НО сейчас я верю всем кто не советовал туда обращаться. Элементарно, два года указывала на проблему в моей машине, меня же уверяли что все хорошо, спасибо автомеханикам в обычном автосервисе, они нашли проблему и устранили. А эти..... делают вид что работают тянут время и деньги. Включите голову! Вы скоро закроетесь с таким отношением
3
27 апреля 2021
Вежливый персонал. Приобретал там авто. Все сроки были выдержаны, допов не навязывали. По срокам доставили авто, какое я хотел. ТО делают качественно и быстро.
3
19 мая 2021
Продавцы доброжелательные и внимательные. Единственный минус, нет машин в наличии, а так все отлично!
1
11 ноября 2020
Был на ТО недавно, мастер-приëмщик Надежда очень быстро справилась с работой, доволен, приеду не раз, именно к Надежде!
2
1
19 июля 2021
Отвратительный салон.Спрашивают какую машину и в какой комплектации.Потом долго парят мозги.Осматривают твою машину.Долго колдуют за компъютером и предлагают самую дорогую комплектацию.Отвратительный салон.Не тратьте время.
1
24 апреля 2021
Никакой сервис, жду (уже нет) обратный звонок больше суток. Хотел ТО сделать, позвонил записаться, обещали, что перезвонит мастер (я не настаивал,готов был услышать все нюансы от девкшки-телефонистки), мастер так и не перезвонил. Отзывы про данный салон на Гугл картах прямо противоположные (все как один положительные). Осталювил там негативный, посмотрим, потрут ли.
1
1
10 ноября 2020
Добрый день, хочу выразить огромное неудовольствие по данному автосалону, приехали 2 месяца назад, заказали киа к5, менеджер у нас был Павел, когда брал деньги в задаток, уверял что 3-5 недель и автомобиль приедет, прошло 1,5 месяца, он даже не разу не позвонил, мы решили забрать свой залог и поехать в Москву, и приобрели автомобиль в этот же день в автосалоне Рольф - советую
По закону деньги должны вернуть за залог в течении 10 рабочих дней, прошло уже 3 недели деньги до сих пор не поступили, к клиентам относятся очень ужасно, никому не советую ехать туда, езжайте сразу в Москву не теряйте своё драгоценное время!!!
9
1
9 июня 2021
Менеджерам респект, но мастера там кидалы, не сделали обещанную скидку на первое ТО, завышеный ценник по сравнению с другими дилерами, так еще и договорились на одну сумму,а по факту накинули ещё, разводят без стыда и совести
2
1
8 июня 2020
Добрый день. Хочу донести информацию до руководителей данного автосалона. 8.06.2020 в 17.00 приехали с мужем в данный салон выбирать автомобиль в подарок на день рождение, двое сотрудников (мужчина и девушка) выходили на улицу, видев что мы заходим в здание, не вернулись, а пошли курить. Мы зашли , видим что находится внутри только один сотрудник, он нам говорит, что обслуживают посетителей те двое сотрудников. Прождав 15 минут и видя что они не возвращаются и не собираются нам уделить своё ДРАГОЦЕННОЕ время, мы решили покупать столь не дешевый подарок у более обходительных и внимательных продавцов. Спасибо за внимание.
10
1
28 марта 2021
Два часа то1. Подключить диагностику. Слить масло. Открутить фильтр. Прикрутить новый и залить масло. Отстегнуть перчаточный ящик, поменять фильтр салона. Ящик на место. Я это сделал бы сам за 40-45 минут. Защиту снял предварительно, чтобы не платить 600₽ за четыре болта. 4000 ₽ за печать в сервисной книжке и потерянное время. Оно того не стоит.
3
11 ноября 2020
Полюбила это место именно за такого мастера-приёмщика, как Надежда! Это удивительно, но женщина в своём деле разбирается лучше, чем многие мужчины!!! 5 баллов за быстроту и понимание. Спасибо, Надежда!
3
3
9 декабря 2019
Хочу сообщить всем будущим покупателям NISSAN и KIA,расположенного по Горьковскому ш. 59 км.,что в декабре 2019 г. поменялось всё руководство этих салонов,которое,как я почувствовал на себе,наконец то поставило главной своей целью заботу о покупателях новых авто.Это мне по секрету сказал один из менеджеров.К ним стали применять завышенные требования и сейчас уже нет того безразличия ,которое было раньше.Ещё не всё отлажено,но результат уже чувствуется.Я захожу и понимаю,что мне уделяют внимание.Я год назад покупал с другом здесь машину и разница в отношении стала огромная.Желаю руководству данных автосалонов и дальше развивать и поддерживать заботу о клиентах.КСТАТИ данное руководство не имеет никакого отношения к гарантийному сервису.Там своё руководство.Я заехал так присмотреться,но поговорив с менеджерами,увидив новое отношение и узнав скидки,уже подумываю,что если буду брать новый авто,то скорее всего здесь.Всем удачи и С Новым годом!!!
8
9
29 марта 2021
Никому не рекомендую данный салон. Слова специалистов про ценовую политику автомобилей не соответствует действительности. В разговоре звучит одна цена, а на месте - в разы дороже. Простая «замануха» в салон. Никому не рекомендую данный автосалон. Зря потраченное время и деньги на проезд.
4
31 августа 2019
Несколько раз пользовался услугами этого автосервиса, ТО и мелкий ремонт. Отношение к клиенту дружелюбное, подробно поясняют все совершенные с авто действия. Мастера приемщики сообщают обо всех других проблемах авто, выявленных в процессе проводимых работ, дают рекомендации по необходимым дальнейшим действиям с авто. На следующий день после посещения всегда звонят из сервиса и подробно с пристрастием выясняют остался ли я удовлетворен услугами, нет ли у меня претензий к обслуживанию. Увы, но я так ничего не понял о каких-то программах со скидками для разных случаев. В другом сервисе КИА у меня золотая карта, которая дает 10 процентов скидки на работы. Но по большому счету я доволен сервисом и могу его рекомендовать
3
10
11 августа 2020
В салоне стоит 2 машины. За 15 минут никто из менеджеров /сотрудников даже не подошёл. Выставочный образец Киа Селтос весь в клее от заводских наклеек. Ценника с указанием комплектации нет. Неужели у работников не хватает времени за весь день поставить ценник и привести машины в презентабельный вид. Были заинтересованы в покупке, но оказалось, что в машине разряжен аккумулятор (тоже видимо времени не хватает зарядить) и поэтому размеры багажника тоже не удалось посмотреть. Через какое-то время нашли единственного там работника, который был вообще не в курсе комплектации и цен. Не советую к посещению данный салон.
10
1
1 октября 2020
Делал плановое ТО-1 В НАТС ГРУП КИА Ногинс. Пробег 14000 км КИА ЦЕРАТО КЛАССИК. При записи объявили одну цену, по окончанию ТО сумма увеличилась на 2500 руб. Перелили уровень масла в моторе на 1см выше max. Через день приехал к ним обратно, откачали масло шприцом через щуп пол литра. Масло черное как отработка не понятного качества, возникает вопрос о новизне масла. (Сказали что такое и должно быть, потому что мотор работает, нагревается , остывает и по этому оно стало черным. ) По итогу пришлось покупать еще масло и фильтр и менять самому.
В салоне нету кассы для оплаты , все оплачивается через банкомат с процентами.
В зале ожидания нет мониторинга постов ремонтной зоны , не известно что и как проходит процесс ремонта.
БОЛЬШЕ К НИМ В СЕРВИС НЕ ПОЕДУ. И НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ, ЛИБО ПОЛНОСТЬЮ ПРИСУТСТВОВАТЬ ВСЕ ВРЕМЯ ОКОЛО МАШИНЫ И СМОТРЕТЬ ЧТО С НЕЙ ДЕЛАЮТ.
7
1
9 августа 2020
Вроде бы всё и хорошо! Приехали, подошёл менеджер, пообщались на отлично, даже устроили незапланированный тест-драйв, обменялись телефонами, и стали ждать звонка менеджера, на предмет оценки авто по тред-ин. Но прошла неделя, так никто и не позвонил! Странно и не солидно!
9
9 июня 2021
Действительно общаются без энтузиазма. Смотрели Kia K5, возможно в последнее время много желающих поглазеть на эту модель, поэтому менеджер менеджер отвечает на вопросы механически