Хочется выразить большое спасибо команде профессионалов с автосалона КлючАвто Changan, вернее сказать профессионалу с большой буквы, Гузевой Алине Андреевне. Это не просто менеджер по продаже автомобилей, это человек который горит своим делом, для которого желание клиента это не закон, а просто догма. Каждый день были на связи, были молниеносные ответы, всегда встречала и провожала с улыбкой, покататься на всех машинах автосалона, чтобы выбрать свое? Без проблем! И все с улыбкой и ни капли недовольств. Знания про всю линейку Changan настолько идеальны, как будто она руководила китайцами в заводе Чунцин и говорила что куда лучше поставить. Если вы хотите приобрести автомобиль по лучшей цене, и с самым трепетным отношением к вам как к клиенту, вам к Алине в КлючАвто, потому что этот человек полностью соответствует тому, что продает, Changan-это надежность, а Алина Андреевна воплощение этой надежности с вашей сделкой, от «ой хочу красненькую» до самой выдаче автомобиля и серебристого банта на нем!
Ужасный сервис! Очень разочарована в идее обслуживать машину в сервисе, особенно в этом…. Цены выше, обслуживание не очень, ну и как вывод механики не добросовестные! Когда дошло до дела ни на один вопрос не ответили, видимо политика такая. Очень удобно! Проходила ТО на кии в данном сервисе, сказала что меня беспокоит то как иногда заводится странно машина. Просила диагностику. По итогу сказали всё хорошо. В очередной раз машина странно заводилась, позвонила в салон, снова описала эту же проблему и сказала что это бензонасос (проконсультировалась в другом месте что это может быть и мне сказали обратить внимание именно на эту проблему). На что менеджер Кирилл с негодованием сказал это не так и поменять аккумулятор. Поменяла, так то отдала нормальный аккумулятор и за 11000 купила новый, и через два дня эта же проблема. Позвонила, с ним не соединили, обещали что он сам перезвонит и естественно никто не перезвонил! В итоге в в субботу машина не завелась. И что явилось причиной, конечно же бензонасос! Позвонив в любимый сервис мне сказали только что могут записать на понедельник….. а на вопросы сколько займёт ожидание запчасти и ремонт не ответили, и сказали что никто не ответит. Я понятия не имею сколько это займёт времени, можно хоть какие то временные рамки назвать было для приличия! Это специально делается чтоб по гарантии люди не обращались и делали сами! Самое обидное что машина всегда обслуживается в сервисе у официалов! Можно чинить в гараже у соседа и быть уверенным в своей машине, и точно знать когда тебе починят и за меньшую сумму!
Не плохой сервисный центр. Вежливый и приятный персонал, единствое цены конечно не очень радуют, замена масла и фильтра обошлась почти в 9000₽🥴, но очень приятно удивило то, что помыли машину!!! Большое спасибо ребятам за их работу!!!