Очень понравился стиль общения менеджера Сергея. Купили у него авто, согласовал небольшую скидку, на кредит нас, как пишут, ни кто разводить не пробовал. Все очень достойно. Документы оформили и поехали домой на новой покупке
Отличный сервис! Делали ТО на Kia Soul! Все качественно , вовремя . Мастер приемщик все рассказал , все пояснил. Машину приняли на ТО четко по записи и вернули в четко согласованное время. ТО выполнено в полном обьеме. Машина чистая .
Отличный персонал. Всегда доволен качеством работ. Немного завышен ценник, но это мнение субъективное. Я правда всегда езжу к одному и тому-же мастеру приëмщику. Может и повезло, но по своим ощущениям- рекомендую
Уже не первый год обслуживаюсь в сервисе - все на высшем уровне не разу не было нареканий.
Недавно встал вопрос покупки нового автомобиля, остановились в выборе на Kia Carnival. Процесс выбора комплектации и определения оптимальных условий был долгим и сложным. Спасибо менеджеру Ринату Урусову за помощь и понимание. Очень компетентный сотрудник, благодаря его помощи нашли взаимовыгодное решение по условиям покупки и кредита.
Позвонил узнать, сколько будет стоить ремонт двери багажника (вмятина и царапина). Предложил выслать фотографию. Фотографию смотреть не стали, но по телефону сказали, что от 15 тысяч и точнее скажет мастер.
Приезжаю. Мастер смотрит на машину и говорит, что цена будет 45 тысяч. Я, конечно, всё понимаю, но не в три же раза должна поменяться цена! Что вам мешает посмотреть фото, как делает Фит Сервис, и сказать диапазон точно вместо того, чтобы вводить в заблуждение? Только зря потратил время, чтобы добраться до вас на другой конец города.
P. S. Отправил письмо на указанный автосалоном электронный адрес, но мне никто не ответил.
Автосалон чистый, просторный. Есть кафе, что поможет скоротать время в ожидании оформления.
Хотелось бы отметить работу менеджера по продажам Алексея Корческу. Быстро сориентировал в выборе авто, помог разобраться в сопутствующих вопросах, которых возникало у нас много. Большое спасибо за помощь!
Мы довольны покупкой и выбором автосалона.
Хотелось очень поблагодарить Артамонова Вячеслава это профессионал своего дела помог выбрать хорошую машину всегда был на связи и просто замечательный человек советую этот салон всё без обмана и честно
Большое спасибо Артамонову Вячеславу,команде сотрудников,руководству автосалона, за отличную работу по подбору и покупки автомобиля Киа! Всё было на высшем уровне! Хочеться отметить профессиональный подход к своей работе! Респект и уважение, всё было супер!
Обслуживаю свою машину ( Киа Спортаж ) уже 6,5 лет в этом центре ( купил новую). Доволен сервисом и стоимостью. Мой мастер там Волков Владислав. Из последнего, поменял перегоревшую лампу в салоне и помыл машину ( под капотом тоже) , меньше 1700 р получилось огонь. Шиномонтаж 3 000 ( 17 радиус ). Стоимость деталей дешевле, чем в Авторуси. Самое приятное , что могу без опасений оставить машину. В общем рекомендую этот автосалон для обслуживания автомобиля.
Отличный дилер,нареканий нет, по приезду стараюсь попасть к мастеру консультанту Виктору Волосатову. Это отличный технически подкованный и грамотный специалист все расскажет, подскажет, посоветует, одним словом машина в надежных руках. Все возникающие вопросы по авто решаются быстро и качественно. Рекомендую !!!!
Приезжал на консультацию по сервису своего автомобиля, попал к мастеру консультанту Марии Антоновой, неожиданно был удивлен профессионализмом и отзывчивостью данного сотрудника, обязательно запишусь как наступит время для проведения регламентных работ по обслуживанию. И надеюсь попасть именно к данному мастеру.
Приобрели в автосалоне автомобиль КИА, остались только положительные впечатлания ! Выражаем благодарность менеджеру Волкову Дмитрию, за его профессионализм и оказанную нам помощь на всех этапах оформления сделки. Отдельное спасибо кредитному менеджеру Андрею,который грамотно проконсультировал по вопросу оформления кредита. Все работают четко и слаженно, Еще раз,спасибо,!
Супер салон, брала черри паркетник у менеджера Алексея Феклистова, выбрали машину, забрала через 2 дня, ждала меньше 2 часов, вежливый менеджер, ответил на все вопросы, помог с выбором допников и дал скидки и подарок!
Делал ТО1 на Kaiyi Е5. Все быстро, четко и хорошо, цена была лучшая по МСК. Есть не плохая столовая, можно пообедать пока ожидаете своего железного коня!
Очень понравился автосалон. Много авто, есть из чего выбрать. Отдельная благодарность менеджеру Ренату. Грамотный специалист, подробно рассказал все функции автомобиля. Очень довольна выбранным автомобилем. Спасибо.
Обслужил свой Kia cerato в данном дилерском центре. Был приятно удивлен,что мастером была девушка.Антонова Мария проявила себя как сотрудник знающий автомобиль и принципы его ремонта за ,что её огромное спасибо. Рекомендую данного мастера в данном сервисном центре.
Очень все долго делают! Обещают одни сроки, а на деле все намного дольше. Разочарован! Обслуживаем здесь рабочие автомобили. Своему руководству буду рекомендовать другой сервис с этим сервисом работать не будем.
Отличный сервис,доброжелательные и всегда готовые помочь и решить любую проблемы менеджеры!особенно хотелось бы отметить Скарина Алексея и Сиволобова Сергея. Ребята знают свое дело,все быстро и без задержек!спасибо большое!однозначно рекомендую салон!
Отличный сервис, грамотные специалисты, знают толк в своем деле. Отдельная благодарность Волосатову Виктору, очень внимателен к деталям, а самое главное пунктуальный!!!
Хочу выразить огромную благодарность Артамонову Вячеславу и автосалону FAVORIT MOTORS KIA ЮГ Вячеслав, грамотный, знающий свое дело менеджер. Спасибо огромное за выбор автомобиля и организованную работу!
«Была в салоне !Приятная обстановка ,вежливый персонал , радостно встретили и проводили к менеджеру ,проконсультировали и рассчитали !Планирую покупку в этом салоне Удобная клиентская зона ,также есть рядом столовая-кафе .»
Покупала в этом салоне новый автомобиль. Приехала с целью оценить свой по Тейдинн, а уехала на новом авто) Спасибо за это менеджеру Владимиру Байкову!)
Очень понравилось отношение персонала и обслуживание в этом салоне. Очень комфортная и дружелюбная атмосфера, все расскажут, покажут. Буквально за несколько часов согласовали кредит, оформили все страховки, поставили на авто доп оборудование. В салоне есть очень вкусное и очень не дорогое кафе, зона отдыха.
При покупке подарили сертификат на бесплатное 0-е и 5-е ТО. Мелочь, а приятно ) и это означает, что на ТО я буду ездить в Фаворит Моторс на 1-м Дорожном проезде )
Отличный сервис! Техобслуживание выполняют хорошо. Есть игровая зона и где посидеть. Автомат с напитками. Обслуживаюсь там 3 года. Единственный минус автосалона, что нет мячика для настольного футбола. С сыном постоянно подходим к столу и облом
Выбирала для покупки 2 марки автомобилей. Менеджер Ринат, развеял мои сомнения, по одной из них и я сделала выбор, которым очень довольна. Я получала ответы на все вопросы. Ринат грамотно отвечал и при выборе автомобиля с пробегом, для моих знакомых. Также, для покупки автомобиля, в салоне предусмотрено всё, можно оформить и страховку и кредит. Выбор есть из нескольких организаций.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру - Ринату! Очень квалифицированный специалист, знает своё дело. Помог с подбором автомобиля с пробегом, всё прошло на высоте! Авто выдал чистый, всё объяснил, расскаал, подсказал. Даже документы были разделены, и сложены как нужно ( для ГАИ, для Дома), огонь🔥 Хороший автосалон!
Отличный сервис!!!! Обслуживаю две машины, все очень быстро качественно!!! Очень хороший ценник, коллектив профессионалов!!! Хотел бы отметить мастера-приемщика Наталью Анофрикову профессионал своего дела!!!! Большое спасибо!!!!!
Отлично сделали ремонт автомобиля. По ходовой и слесарным работам нареканий нет. Посмотрим результат в процессе эксплуатации. Осталось сделать пере днюю часть - кузовные работы.
Обратился от страховой (Каско) в Фаворит Моторс по ремонту. Требовалось починить капот и двери после ДТП. В назначенный день сдал машину и дальше начался полнейший треш.
1. Ремонт начали, но запчасти не заказали.
2. Невозможно дозвониться по телефону в кузовной цех. Не берут трубку и не перезванивают.
3. По телефону говорят одно, но потом не исполняются договоренности.
4. Обещали за неделю сделать. В итоге задержали.
Но это все мелочи. Когда приехал забирать машину. Пригнали её грязной. Двери внутри и снаружи в чем-то белом, что невозможно вытереть. Все грязное и в пыли. Начали осматривать в итоге:
1. Все пороги краска отслаивается.
2. На дверях вмятины и куски мусора прям в ЛКП.
3. Капот в потеках краски, которые застыли каплями.
4. В краску мусор забит на капоте.
5. Но самое, самое - весь капот в кратерах. Ощущение, что машина попала под град.
И нет никого на месте, чтобы предъявить за это. Мастеру приемщику - пофигу. Начальников нет. Кто этот треш сделал к людям не выходит.
Отличный автосалон! Отдельное спасибо выражаю менеджеру по продажам Урусову Ринату за оргаризацию быстрой работы по смене старого автомобиля на новый. Вся процедура заняла 3 часа и мы уеали на новом автомобиле. Менеджер Ринат проявил блистящие организаторские качества! Были обеспечены лучшие условия и обсалютная прозрасность сделки. Буду рекомендовать менеджара
Приобретала машину в этом салоне. Все на высшем уровне. Доброжелательность, оперативность, помощь в любом вопросе. Слаженная работа коллектива. Спасибо Вячеславу. Профессионал своего дела. Внимательный, отзывчивый, всегда был на связи и помогал в подборе машины.
Отличный салон ,хороший персонал !
Покупал машину с пробегом !Менеджер Сергей все рассказал,показал,разрешил любые проверки,ничего не впаривал ,сделали приятную скидку. В общем рекомендую ,после Рольфа и Мейджера просто класс!
Привет путешественники!Там хороший буфетик!и не дорого и вкусно,рекомендую посетить для перерыва,к тому же и не первое посещение год прошел бутик на высоте👍
Очередной раз приобрел автомобиль в данном салоне. Отлично организован процесс. Хорошо оценили старый авто 💰. Вежливый, внимательный менеджер(Алексей).Качество работы - отличное. Отношение к клиентам - прекрасное. Персонал - обученный по всем направлениям. Сервис лучший из всех, которые есть в Москве и Подмосковье. Оперативно и профессионально.
За новым автомобилем только туда, всем рекомендую!!!🚘
Отличный салон. Не навязывают своим вниманием. Брали авто там. Помогают от подбора, до момента выезда и обслуживания. Отношение теплое, простое. Персонал на своей волне. Есть зона отдыха, бесплатные напитки, столовая. Кстати, столовая хорошая. Еда вкусная, цены доступные. Если ждать пол дня, то поесть там можно хорошенько. Весь комплекс.
Один минус, нет бесплатной парковки рядом!!!!!!! Даже, где нет знака платной парковки, возле забора, все равно штраф приходит!!! На себе испытали, никто не предупредил.... будьте внимательны!
Страховой случай 101057/22,47412/22,47413/22
Я вообще не пишу плохие отзывы,но про эту компанию и Ко напишу.Качество работ и персонал не то что раньше.Кузовной цех это просто песня,конечно в кавычках.Если отдаете на ремонт свой автомобиль,то лучше сфотографируйте его перед тем как отдавать.Так как никто ни за что там не отвечает.Я конечно добилась того что бы мне работу переделали по страховой Каско(Согласие),но машину я лучше перекрашу через знакомых и ни нагой в Фаворит.Произошел у меня страховой случай,прочертили мне машину на парковке,не особо что бы критично ,но не приятно,задеты 2 двери правые и бампер,ну раз думала отдала за страховку 96000 и по старому сарафанному радио Фаворит являлся не плохой компанией раньше,подумала сделают все четко),но оказалось сделали хуже чем было.Отдала машину в конце февраля,у меня ее приняли,через неделю приехала забирать,покраска дверей оставляет желать лучшего,мало того,что прокрашено плохо,отдали с царапинами ,задели мне задний бампер теперь у меня царапины от того,что кто то не вписался в цеху.Уважаемые сотрудники у вас как минимум должнв быть фотографии когда вам ставят на ремонт авто и вы за нее несете ответственность и не надо говорить о том,что царапины были.Такую работу не принимаю,пишу акт о всех повреждениях на машине,машину забираю.Гарантия на ремонт 6 месяцев.Ок.Привожу машину на перекрашивание 3 июля 2023 года,пока я была в отпуске она мне и не нужна была.Сама звоню узнаю,готова или не готова,говорят готова приезжайте забирайте,приезжаю с другого конца Москвы я живу на Ярославском шоссе еду на Варшаское и что вы думаете,перепутали буквы у машин.В этот день отдавали Санта Фе только в новом кузове,цифры как у меня,буквы другие.Спрашиваю,а что с моей машиной?Ответ убил,а вам ее не сделали мы ждали мастера который вам ее красил.Да мне то ребят до одного места кто ее красил,мне нужен итог,менеджер Петр или кто он там приемщик,говорит звоните в Страховую она отвечает за ремонт,тут мы с подругой выпали(кстати записали на диктофон весь наш разговор с Петром)дорогие сотрудники Страховая не отвечает за ваших сотрудников,она вам платит деньги)Работаете вы на поток,а не на качество.Сначала не поняла почему не перекрасили мащину,написала в страховую и о Боги мне прислали акт приема передач моей машины с поддельной подписью.О том что претензий я не имею и обьем выполненных работ проделан полностью.Подпись не то что не моя,а совсем не моя.Высылаю в страховую свой акт передач оригинал,они направляют меня на ремонт опять на Дорожный проезд.Страховая в письме извиняется за Фаворит,мол подпись поставлена по ошибке🤣🤣🤣🤣.Все уладим.Ребята из Фаворит вы вообще в курсе,что подделка подписи это статья?Но дальше писать не буду,так как и так все понятно что это за компания и какие там сотрудники,может конечно не все там такие ушлые как Петр,но факт остается фактом.И кстати за 39 лет я умею свою фамилию писать не через Ё.
Обслуживаю здесь свой Skoda Rapid. Все максимально прозрачно, четко, приятно и в комфортной обстановке. Можно оставить авто на работы и вернуться как будет готово, можно следить за работами на экране. Конечно дороже частных мастерских, но это адекватная цена за комфорт, спокойствие и уверенность. Спасибо всем приемщикам и мастерам!
Оплатил машину по выставленному счету. Приехал забирать. Отказали в выдаче. Объяснили что руководство подняло цену на проданный мне автомобиль на 300.000₽ А дать письменный отказ в выдаче машины отказались. Старший по имени Сергей сказал - пишите претензию и мы рассмотрим и ответим. Вынужден обратиться за помощью к юристу и далее в суд… Неоднократно покупал там автомобили. Вежливый персонал. Честно рассказывают о машине. Кредит, страховка, сервис - предложат все услуги. Лишнего не навязывают. Лично хотел бы выделить менеджера Вячеслава Артамонова. Он профессионал своего дела!
Покупал Faw B70 в августе месяц,в целом покупка прошла не плохо
Из минусов
1.продали автомобиль с неработающими передними парктрониками
2.в книжке (сервисной ) отметки о осмотре машины перед продажей никакой информации нет,хотя со слов продавца она была сделана,руководитель сервиса пояснил так,если отметку должны были поставить то она обязана там быть,но почему ее нет он так и не ответил
3.прошло 2 месяца,решений по парктроникам нету,ошибку нашли,а вот что она значит они не знают
4.полировка авто отвратительная (смотрите авто не в боксе а просите выгнать на улицу или в шоу рум (сказали это так завод полирует)
В целом если купить новый авто то может быть и сойдет,если же приехать к ним с проблемой то точно не мастера не руководитель сервиса вам не помогут,они не знают что делать (авто новый и пока так,так мне намекнули)
P.S после снятия и установки переднего бампера не смогли даже поставить его ровно
Грустно.
4
1
Посмотреть ответ организации
S
Sergey R.
Знаток города 6 уровня
20 сентября 2024
Ремонтирую авто по КАСКО. Уже почти месяц. Локальный окрас. Первый раз сделали с косяком, не забрал. Сказали три четыре дня и будет готова. Дозванивался три дня, обещали перезвонить. Бесполезно. Спустя две недели удалось дозвонится до старшего приемщика. Результат пригласили забирать машину на следующий день. Каково же было мое удивление, когда увидел машину опять с косяком. Сегодня оставил на переделку, очень надеюсь с третьего раза справятся.
Отличный сервис, обслуживаю здесь свою Кию, всегда качественно и быстро. Приятная обстановка. Отдельную благодарность хочу выразить Вячеславу за его внимательность, компетентность, быструю и качественную помощь в решении проблем.
Странные люди. Приехал, что бы оценить стоимость ремонта после дтп. Ни одной цифры в руб не назвали. Типа оставляй на дефекацию, разберем все скажем. Стоимость 8 т руб. Хорошо. Оставил. Приезжаю. Машину забрал, денег не взяли. Результат пришлем на почту.
Посмотрел по видеорегистратору- загнали в бокс, открыли капот, через 15 мин закрыли. ВСЕ! А я был сутки без машины!!! Результат осмотра с ценами на зч и работу так и не прислали. Зачем были нужны эти телодвижения? И я испытывал крайние не удобства без автомобиля? Хорошо денег не взяли.
Думайте.
Куплен Kia Ceed SW в конце февраля.
Работой автосалона в целом доволен.
Хотелось бы, отдельно поблагодарить менеджера, Сафронову Татьяну, за полное сопровождение покупки.
Из минусов можно выделить долгое ожидание ответа банка и самого сотрудника на оформление кредита, но это уже проблемы другой сферы.
Зато есть, где провести эти долгие часы, на территории автосалона, имеется отличная зона для отдыха и кафе.
Надеюсь и в дальнейшем сотрудничать с этим дилером.