Kia БЦР Моторс
853 отзыва
12 марта
Обслуживал а/м Киа Оптима на Новикова Прибоя 4, у Сергея Попрашаева, быстро, качественно и не дорого!
Всем доволен остался, был приятно удивлен клиентской зоной, кофе бесплатно.
Сергей грамотно проконсультировал по обслуживанию авто🤝 Рекомендую ехать только к нему.
1
24 декабря 2024
Обращался с установкой штатного видеорегистратора. Все отлично установили. Сергею спасибо за терпение и заботу, т.к. программное обеспечение долго пришлось подбирать. Единственное слабое звено -это девочки салона- сервиса.
3
2 сентября 2024
Отличный менеджер Кирилл - профессионал своего дела! Хорошая консультация, подробно отвечал на все наши вопросы. Очень хорошие специалисты кредитного отдела. Сделали хорошую предпродажную подготовку, много приятных и полезных подарков. Думали, что проведём в салоне весь день, но всё сделали за несколько часов. Рекомендую! Все специалисты хорошие!
2
1
13 февраля
Отличный сервис. Мастера знают свое дело. Очень подкупает отсутствие менеджера по приемки (передатчика между тобой и мастерами), на прямую мастеру обозначаешь что тебя беспокоит и он возвращается с обратной связью и ни какого "испорченного телефона". Стоимость работ не меняется по итогу их выполнения не добовляют ветошь и всякую хрень что бы денег содрать по больше
3
28 марта
БЦР молодцы. Столько народу трудоустроить. Все смотрят в компьютеры, лица напряжены. Полное ощущение, что биржа вот вот откроется и акции взлетят. Да, в туалете чисто, не пахнет. Вообщем хрен с ним что AVATR 11 на два мульта дороже чем везде, но сломайся что, по гарантии только к ним. Даже если долго и дорого. Зато своя фирма, нижегородская. Живите долго и счастливо. Работаем дальше. В зад всех европейцев и амеров. Вперед Россия!
15 декабря 2024
Езжу в этот салон на обслуживание. Отличный сервис, персонал вежливый, отношение к клиентам отличное. К решению вопросов с автомобилем подходят ответственно и грамотно!
3 декабря 2023
Очень вежливый персонал, у нас был менеджер консультант Лаврентий, грамотно все рассказал, сделал выгодное предложение по скидкам, вместе посмотрели как то что нас интересовало так и аналогичные модели.
Пока мы смотрели аналогичный автомобиль представленый в шоуруме в салоне тактично не вмешивался.
Благодарю.
Дополню отзыв, купили машину в этом салоне у менеджеров Владимира и Александра (просто оценивали в один день, а покупали на следующий), отличные специалисты провели по всем инстанция буквально за руку, показали автомобиль и установлено оборудование.
Самое интересное, что честно все рассказали, что машина не дешёвая, что есть допы, что сделают какие то скидки, ничего не "впаривали". Предложили зимние колёса в подарок.
Отлично сработала специалист по кредитам Ольга сразу честно сказала, что будет доп. оплата помогла выбрать оптимальные предложения по банкам, подробно рассказала, что входит в платеж.
Специалист Нина по окончательной выдаче документов строго проследила за правильностью оформления документов салона.
В общем не дёшево, но честно. Вот такое впечатление произвёл салон.
Отлично, рекомендую!
1
15 марта
Спасибо БЦР-моторс, а особенно менеджеру Андрею Тихонову, от первой встречи, до выдачи автомобиля, постоянная связь, помощь и консультации по любым вопросам, самые положительные эмоции от покупки именно в этом автосалоне и при участии именно этого менеджера)
4 марта
Все ТО прохожу в бцр киа на Новикова-Прибоя. Очень довольна сервисом! Особенно хочу отметить работу сервисного консультанта Сергея Воронина. Не в первый раз попадаю к нему, все проблемы решает молниеносно. Вежливый и внимательный сотрудник. Терпеливо и доходчиво мне все объяснял:):):) Спасибо большое!
1
21 мая
Отличный дилер. Покупал здесь машину в 2011 году. Постоянно прохожу обслуживание автомобиля. Грамотный и приветливый персонал. Жаль нельзя поставить десять звезд!!)))
18 декабря 2024
Всем рекомендую обращаться в данный авто салон , отличный подход к клиентам!
Отличный мастер в отделе сервиса
Александр Гришин , нашел проблему и устранил в кратчайший срок !
4 мая 2024
29 апреля приобрели автомобиль в данном автосалоне. Грамотный персонал, приятное обслуживание помогли определиться с выбором авто. Сделка состоялась быстро. Новый авто подготовленный для нас со всеми допами долго не заставил нас ждать.Покупкой остались довольны. Отдельное спасибо менеджеру Максиму и ст. менеджеру Алексею автосалона Киа
1
9 мая
Отличный центр .
Когда-то давно в 2012 году покупала здесь свой авто . Все плановые ТО проходила здесь . Всё на высоте . И вот спустя время - неисправность авто , я выбрала этот центр. Всё осталось так же - на высоте : от обслуживания, до зоны ожидания ( приятным бонусом остался жетончик на бесплатный кофе в баре 👍. Кстати наличие маленького кафе это отдельный респект , так как во время ожидания ( а оно может быть не один час , в моём случае три часа) хочется что-нибудь перекусить . Хочу отметить приветливость персонала, чистоту в салоне и блеск в туалетах .
1
31 мая
Трейд ин Тимофей супер профессионал вежлив корректен удивил. менеджер Михаил по продажам просто сказка убалтывает как кот Баюн но все что обещает исполняет и даже больше
1 мая
В декабре ездил на замену колодок,сразу обратился что перегорел задний стоп сигнал под стеклом(они посмотрели сказали что да гарантийным случай,запчасть сказали закажут и позвонят когда можно приехать поставить.прошел месяц позвонил сам в сервисный центр ,конкретного ответа не дали,сказали ждем.Итог прошло 4 месяца.
Так и не перезвонили.
6 апреля
Здравствуйте. Записался , приехал , обслужили автомобиль . Мастер Попрашаев Сергей 👍решает все вопросы и ясно поясняет все . И девочки на приём в сервис 👍 всё честно и прозрачно!
6 марта
Регулярно обслуживаю здесь автомобиль, качество работы всегда на высшем уровне! Спасибо!
1
1
9 октября 2023
На мой взгляд самый лучший центр по КИА в НН. Ездил еще и на Казанское шоссе и на Комсомольское, но только здесь получил нормальное сервисное обслуживание.
Улыбчивые и вежливые девочки на ресепшене. Адекватный мастер приема. Выслушал о моих просьбах. Толково все посоветовал. Качественно сделали ТО. Приеду еще и буду всем знакомым рекомендовать. Мне понравилось. Спасибо. И отдельно спасибо Андрею Д.
1
1
7 мая 2024
Спасибо за качественное обслуживание. Особую благодарность хочу выразить мастеру Уракову Андрею и мастерам обслуживших мою машину. Очень внимательны девушки на рецепшен,доброжелательны и отзывчивы. Спасибо всем.!
1
24 июня 2024
Ремонтировала машину, делают быстро и качественно. Все вежливы и внимательны. Мои мастер Григорий профессионал своего дела ! И видимо вся команда работает слаженно.
1
30 апреля
Ужасное обслуживание. Шиномонтаж который занимает 20 минут , растянули на 3 часа. Зачем запись на восемь часов утра( мне ехать из далека) если машиной стали заниматься только после 10.
25 августа 2023
Приобрели в бцр авто. Одни из немногих в городе, кто продают не китайские авто и из наличия. В общем, много где побывали и остановились на бцр. Кредит и страховки оформили на месте. Место в целом приятное, чистенько, просторно. Внимание уделяют (в отличае от бцр на гагарина), но мягко.
Отдельное спасибо за помощь Артуру. Аргументировано предложил прокатиться на тех авто из которых выбирали (сначала не решалась) и это сыграло ключевую роль. Всё показал и честно рассказал, даже во внерабочее время, ибо сомнения накрыли ближек вечеру). Без "продажных" вливаний и навязчивости (меня это прям очень отталкивает в менеджерах). Рекомендую, если нужно приятное профессиональное консультирование.
4
25 мая 2024
Посетила сервис сегодня, 25 мая, в очередной раз убедившись, какой здесь вежливый и доброжелательный персонал.
Сервисный консультант Сергей топ!!! Ему отдельное спасибо! Сориентировал, показал, рассказал! Знатоки своего дела! Рекомендую!
1
19 декабря 2024
Замечательный салон👍👍👍👍
Менеджеры супер, отношение и помощь на ОТЛИЧНО!!!!!
28 ноября 2024
Отзыв о салоне положительный, грамотный менеджер Лаврентий все показал, объяснил и предложил выгодные варианты. Сопровождал на протяжении покупки. Ответил на все интересующие вопросы. Советую.
1
2
25 ноября 2024
Хорошие ребята на досмотре вашего автозверя!)) рекомендую проверку ходовой, дают постоянно полную информацию, лказывают сервис от и до... чисто и приятно!
1
26 марта
Все четко,персонал работает профессионально и вежливо.Советую посетить
2 сентября 2023
Понравился салон с первого взгляда) на входе нас встретил очаровательный менеджер Артур, все показал, рассказал)благодаря ему мы сделали правильный выбор, спасибо большое)салон чистый, уютный, все сотрудники вежливые и приятные) достойный выбор авто(есть из чего выбрать)машину подготовили, встретили, подарки подарили ☺️еще раз спасибо и менеджеру Артуру и салону в целом )
1
28 февраля
Автосалон хороший проходили тест драйв на икс цайт кросс 7, менеджеры хорошие, все понравилось
1
18 ноября 2023
Бываю здесь не часто, но более-менее периодически с 2012 года (обращаюсь сюда, когда есть необходимость выполнить какую-то работу, которую не могу сделать сам в гараже). Место знаю исключительно с хорошей стороны. Люди демонстрируют ответственное и качественное отношение к работе. Несомненно в этом есть заслуга администрации техцентра, но и рядовые сотрудники демонстрируют весьма добросовестное отношение к делу. БЦР KIA-Hyundai на Новикова-Прибоя явно лидирует среди аналогичных автосалонов БЦР в Нижнем. Как минимум халтурить или навязывать ненужные допы здесь точно никто не будет, никому это неинтересно. Отмечу, кроме всего прочего, довольно гибкую ценовую политику.
1
9 июня 2023
Делал техобслуживание автомобиля Киа, провели довольно быстро и четко. Закрывающие документы предоставили, пост-оплата в течении 3х дней -удобно! Есть мини кафешка, там можно перекусить. Отношение к клиентам дувешек, оформляющих документы в сервисе прохладно -формальное, лицо напряжённое...сервисные инженеры куда приветливее. Спасибо, в целом неплохо!
4
3
1 февраля 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам автосалона БЦР КИА на Новикова-Прибоя. Менеджеру Лаврентию, сотрудникам трейд-ин и кредитного отдела. Учли все мои пожелания и возможности. Всё было на высшем уровне! А небольшое кафе в салоне порадовало вкусной едой в процессе оформления документов.
22 декабря 2024
Купила тут автомобиль и тут же прохожу ТО. Отличный специалист Воронин Сергей. Всегда очень подробно рассказывает о проблеме если таковая есть. НЕ НАКРУЧИВАЕТ доп. работы, а рассказываеи о проблеме и предлагает решения
1
17 апреля 2024
Спасибо ребятам из БЦР по итогам сегодняшнего моего приезда. Проблему решили быстро и нестандартно (пришлось включать соседнее подразделение). И я уехал на снова исправном авто. Илье и Александру из ремзоны - респект! И спасибо!
8 декабря 2024
Бцр, всегда был ненадежной компанией, типа Рога и Копыта, развод на сервисе это фишка данной компании, по продажам, думаю не далеко ушли - бедные покупатели, суды вам в помощь, а лучше обойти стороной, что я и делаю. Обжегся уже.
1
11 августа 2024
Приехал со сложной проблемой, диагностика которой и выявление причины под силам только единицам из числа многочисленных техцентров. Это касается и диагностов, которые в них работают. Мой рамник принял мастер Сергей и достался диагносту Павлу. Последнему выражаю большую благодарность за терпение и профессионализм - чётко и точно определил причину и вдохнул жизнь в полный привод моей машины.
1
2 июля 2024
1.07.2024 был записан заблаговременно на замену масла, приехал 2.07 во время, машину забрали, мастер озвучил 1-1.5 часа и всё будет готово. Итог через полтора часа, мастер сообщил, что машина ещё не в ремзоне и ждать ещё 1.5-2 часа. 3.5 часа на замену масла?!! Зачем вы записываете на сервис если он перегружен?! Ваш норма час золотой, а наша потерянное время кто компенсирует? 10 лет обслуживал здесь свои машины, раньше всё было супер, сейчас гараж с завышенными ценами. Не рекомендую, и сам больше ни ногой.
4 мая 2024
Качество работ наверное хорошее,рекламаций нет,но вот очень долго автомобиль стоит в сервисе…записался на замену тюпередних тормозных дисков и колодок,машину приняли в 14.00
Стояла на улице час,потом в боксе полчаса и затем мастер за 20мин все сделал!потом бумаги оформляли минут 15-20…кошмар!посидел посмотрел как работает автосалон и понял почему такие машины дорогие:там бездельников полно,которым надо зарплату платить а ещё куча начальников!
Машину принимает на улице один мастер,загоняет ее на территорию ,затем другой мастер загоняется её в бокс….и все долго долго долго….
1
24 августа 2024
Очень профессиональный и отзывчивый персонал. Предложили подходящий автомобиль. Трейд Ин на хороших условиях. Спасибо.
20 января
Отлично, быстро, качественно. Спасибо за работу !
1
11 февраля 2024
Очень грамотный и вежливый персонал.отдельное спасибо менеджеру по тюнингу- принимала мой заказ10 февраля- отзывчивый человек и грамотный профессионал(к сожалению незнаю фамилии этой женщины)- спасибо ей большое еще раз.
3
8 февраля 2023
Отличный автосалон. Есть правда вопросы с поиском парковки при первом обращении, потом уже вас сориентируют на парковку для клиентов. Очень не удобный выезд с этой парковки, да это есть,с обоих сторон большие сугробы, будьте внимательны. По работе персонала вопросов нет, хочу отметить менеджера отдела продаж Шевченко Тимофея, всё вопросы решает быстро, оперативно. При сдаче машины в трейд-ин оставил в машине часть вещей по своему недосмотру, спустя сутки вспомнил, обратился к Тимофею, всё решил в течение 5 минут! Хорошие предложения по сравнению с другими салонами в частности с салоном лада на Гагарина, там выкатывали сумму гораздо большую чем здесь. Вобщем хороший, рабочий салон, есть отдельные недочёты, ну это кому как кто-то любит сало с шоколадом, а кто-то шоколад с салом. Всем доброго здравия!
3
5 февраля 2024
3-4 февраля 24 года покупали новый Kia. С нами работал консультант Лаврентий. Очень грамотный и вежливый сотрудник. На все вопросы отвечал чётко и быстро, рассказывая те или иные плюсы и минусы интересовавших нас авто. Учёл все наши пожелания и "хотелки", тем самым сделав лучше предложение! В целом остальные сотрудники салона оставили только положительные эмоции, оформление быстрое и прозрачное. Доп.услуг не навязывали. Мы остались довольны тем, как организована работа с клиентом!!! Спасибо!
24 декабря 2023
Обслуживаюсь уже более 13 лет. Всегда присутствую при работах и постоянно убеждаюсь, что работают очень профессионально, "по правилам", и это осознанная кадровая политика кампании, как я понял. Отношение к клиенту и менеджеров и слесарей очень правильное. Могут предложить что-то полезное, но точно не пытаются "впарить" что-то только ради своей выгоды. Очень рекомендую и благодарен сотрудникам.
22 апреля 2024
Искали авто....нашли по цене которую хотели и цвет. Говорит машина есть в наличии но под другим менеджером. Узнают перезвонят. Естественно никто не звонил. Ну сами. Типа да вот машина приезжайте но цена уже на 30 грубо больше. Оказывается ей нужен антикор. Говорят если даже мы не будем делать цена меньше не будет ну итд. Желание брать и продолжать беседу с ними сразу отпало
18 ноября 2023
Зашли в салон БЦР Моторс просто взглянуть на авто, прицениться, но менеджер Антон, профессионал в своём деле, сразу расположил к себе. Рассказал про Changan, показал, всё объяснил. Антон деликатный, вежливый, обладает всеми качествами настоящего профессионала. Предложил нам выгодную скидку. В салоне подобрали выгодный тариф кредита. Большая благодарность работникам салона. Мы остались довольны покупкой.
1
27 марта
Обслуживают очень долго и дорого. Отношение к клиенту никакое, такое ощущение, что ты всегда должен
1
28 октября 2023
Отличный сервис! Максиму Макееву огромное спасибо ! Всегда стараюсь попасть именно к нему!!! Лучший мастер!! Все подскажет и объяснит, профессионал своего дела!
12 февраля 2023
Покупала авто в этом центре и теперь обслуживаюсь тоже здесь. При покупке очень помог Лаврентий, специалист высокого уровня, все четко, слаженно, объяснил, подсказал, прокатил, быстро оформил, молодец. При сервисном обслуживании тоже все очень даже замечательно, рекомендую сервисного консультанта Даданова Андрея. Спасибо!
3
30 мая 2023
Отличный салон, вежливый персонал, приятная обстановка!! Плановое ТО только тут, специалисты лучшие, в частности Гурьев Андрей, все расскажут и покажут, при необходимости заменят, 😉 и скидочку сделают, что оставляет дополнительное приятное впечатление👍
1