Менеджеру - Алексею Мигиневичу ,
хотим выразить искреннюю благодарность за неоценимую помощь в выборе и покупке нашего нового автомобиля. Ваши профессионализм, терпение и глубокие знания в области автопрома сделали этот процесс не только легким, но и приятным.
С первых минут общения с Вами мы почувствовали готовность помочь и искренний интерес к нашим потребностям. Вы внимательно выслушали пожелания и предложили несколько вариантов, которые идеально соответствовали ожиданиям. Благодаря Вашему вниманию к деталям и умению находить оптимальные решения, мы смогли сделать правильный выбор.
Советы и рекомендации были крайне полезны, и мы особенно ценим стремление объяснить все нюансы, связанные с автомобилем. Вы не просто продавец — Вы настоящий эксперт, который искренне заботится о клиентах. Мы уверены, что именно благодаря Вам мы стали обладателями автомобиля, который будет служить нам верой и правдой на протяжении многих лет.
Еще раз спасибо за время, терпение и профессионализм. С радостью будем рекомендовать Вас всем знакомым и друзьям, ищущим автомобиль. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем успехов в Вашей работе!
С уважением,
Евгений и Евгения
Счастливые обладатели автомобиля Jetour!
Отличный персонал. Обслуживаю свою машину уже 9 лет только у одного специалиста Владимира Шевченко. Очень ответственный, профессионал своего дела. Рекомендую.
Всё бы неплохо. Сделали. Но..время оговоренное по телефону было в 2 раза меньше, а простите это нормо час. И ... очень странно - машину даже не предложили помыть у них перед ремонтом. А в остальном - ну нормальный оф.диллер с кучей запчастей.
Нормальный сервис. Обслуживал Киа. Предварительно скинули счёт фактуру. По факту работ сделали скидку, что было приятной неожиданностью. В процессе выяснилось, что один из видов работ делать не надо, его и не стали выполнять, хотя могли сделать и взять лишних денег.
Замечательный коллектив, уважительно относяться к людям, своевременно и качество обслуживают техническое обслуживание и ремонт автомобиля. Всегда с удовольствием посещаю автосалон и с хорошим настроением уезжаю. Желаю творческих успехов и процветания компании.
Просто не хотят работать. Имитации и разговоров много, но тянут резину и пытаются развести людей на деньги. Договаривались что при подключении диагностики электриком ,что буду присутствовать и нужно поговорить с электриком. А на самом деле продержали машину два часа и ни чего не сказали толком. Просто назвали стоимость. Не советую.
Компания утверждает что у них выгодный trade-in. Что оказалось на самом деле.
Заинтересованности в том чтобы взять вашу машину нету вообще. ( Такое впечатление )
Сказали в течении пару часов наберут . Уже месяц прошел)
У знакомого там же стоимость назвали на 4000$ меньше чем весь рынок. Так себе выгодный trade-in.
Хочу выразить искреннюю благодарность Гридюшко Сергею за помощь и профессионализм при решении моего вопроса в автоцентре, внимательность к деталям и оперативность в работе позволили мне быстро решить проблемыу, связанную с моим автомобилем. Я очень ценю ваше отношение к клиентам и вашу готовность всегда прийти на помощь.
Если бы можно было поставить половину звёзды, так и сделала бы.
Пять лет все было отлично. Что произошло сейчас? Разучились работать? На замену бампера потребовалась неделя. Причем, оказывается, эта работа не позволяет отремонтировать пробитое колесо, которое лежит в багажнике.
На ремонт колеса, похоже, требуется не менее суток. Ответить внятно по срокам никто не в состоянии. Переключают по нисходящей. И без результатно. Никому не буду рекомендовать этот центр
Обслуживалась на сервисе 10 лет с 2014 года. Проходила плановое ТО раз в год на протяжении 10 лет, чтобы быть уверенным в состоянии своей машины и безопасности. Каково же было мое удивление, что в машине не менялись свечи с 2020, с пробега в 80 тысяч. Хотя в июне 2024 года я приезжала на очередное плановое ТО с пробегом в 140 тысяч, где замена свечей была в регламенте работ. Просто забыли, не сделали, не пояснили причину, не извинились!!! Моя машина сломалась сегодня на дороге, я могла попасть в аварию. Отвратительное отношение к клиентам, безответственность.
Хороший салон ( как впрочем и везде сейчас). Киа, Жетур. Вежливый персонал есть отделение банка для оплаты, санузлы. Просторный объём помещения., светло, тепло. Тест-драйв.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Михаилу Дроздову. Приехали смотреть понравившийся автомобиль, Михаил нас встретил, всё рассказал (правдиво), оставил максимально приятное впечатление за собой и автоцентром. Сделка состоялась на следующий день. По моей просьбе к приезду документы уже были подготовлены, что сэкономило мое время. Приятно работать с профессионалами) Михаил, спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
S
Sanel
Знаток города 19 уровня
10 апреля
Смотрела тут авто с пробегом, менеджер приятный, но цены выше рыночных. Ожидала, что покупая тут авто оно не только прошло диагностику, но и исправлены все недочеты. А на деле оказалось, что при покупке авто на руки дают перечень того, что нужно сделать самостоятельно, при этом уверяли, что все это можно делать не сразу, а в течении нескольких лет. Поэтому сделала выбор в пользу авто в другом месте.
Искренняя благодарность Гридюшко Сергею за радушное отношение, и особенно, за оперативность в обслуживании моей машины. Как всегда очень приятное впечатление после посещения!
Выражаем благодарность сотрудникам автоцентра KIA «Атлант-М» за высокий уровень обслуживания, качественную диагностику и проведенный ремонт автомобиля.
Также благодарность всему салону за своевременное обслуживание!!!
С уважением, Ирина Пачковская
Уже скоро 5 лет будет, как я стал туда регулярно наведываться. Купил там автомобиль, теперь обслуживаю. Расположение автосалона было одним из пунктов для выбора автомобиля при покупке. Как и отзывы клиентов по сервису. Нравится всё.
Покупка, обмен старого авто на новое и обслуживание только тут, а так же страховка покупка/заявление, шиномонтаж и т.д. Всегда без нареканий. Удобно и прозрачно. Сервисом довольна.
В Атлант-М на Независимости абсолютно ВСЁ профессионально! Здесь всегда чисто и уютно. Огромная благодарность руководителям за чёткую организацию работы компании. Компания, которая действительно решает все поставленные вопросы. Обслуживаю здесь Kia Sportage уже 4 года, и после каждого посещения уезжаю с чувством благодарности абсолютно всем сотрудникам, начиная от сотрудников, которые следят за чистотой в помещении, всегда приветливых девочек- администраторов, профессиональных ребят- консультантов отдела сервиса и конечно же механиков, которые обслуживают авто.
К ВАМ хочется возвращаться- а это главный критерий оценки работы компании. Процветания ВАМ и удачи в достижении поставленных целей!!!
Персональные слова благодарности мастеру НАГЕЛЛО ДМИТРИЮ и механику-электрику ВИНАРСКОМУ АНДРЕЮ.
Нагелло Д., Винарский А., Колковский Е., Шевченко В., Сильнов Г., Зенькович Е., Залуцкий С., Емельянов Н., Усатов А., Шеститко Ю., Будинский Д. - команда профессионалов, которые и создают имидж компании.
Очень дорогое обслуживание!!!! Поменять масло и три фильтра с ремнем генератора стоит 1400!!!! Сами купили масло немецкое 4 литра 120 рублей и за три фильтра отдали 170 рублей ремень генератора 80 и ролик 68. Все в оригинале….. сами думайте сколько стоит это поменять?
Хочу выразить благодарность специалистам автоцентра Михайловской Анне,Ивашину Кириллу, а также всем остальным сотрудникам центра, занимавшимся обслуживанием моего авто KIA SРORTAGE"гос номер 8009 ОР 7..17.09.2023 в связи с выходом из строя климат-контроля я обратился в центр Вышеуказанные специалисты четко, быстро и профессионально провели все необходимые мероприятия по оформлению и быстрому и качественному устранению неисправности.Спасибо вам ребята Хотелось, чтобы руководство центра отметило работу этих сотрудников, по возможности -материально Ещё раз спасибо всем Вам за работу Крепкого вам здоровья и всех благ.
1
Посмотреть ответ организации
A
Al LA
Знаток города 14 уровня
14 декабря 2024
Сервис изменился, люди тоже изменились. Раньше сервис был лучше, к заказчикам и менеджеры были более внимательны. Сейчас они другие, смотрят с высока. Что-то изменилось… молчу про отдел продаж запчастей, там вообще нужно кланяться. Парт-номер выдали не тот на запчасть. То ли из вредности, то ли у них пересортица на складе.
Хороший оффициальный салон, лучше многих в городе. К клиенту относятся вежливо и участливо! К сожалению, самих машин киа почти нет, а если есть,то цены слишком высоки. В основном продаются китайцы Jettour.
В салоне есть зона отдыха и небольшой кофетерий. В прошлом году поставил бы 5 баллов .
1
Посмотреть ответ организации
5
516941 Кривулец
Знаток города 3 уровня
16 января
Персональный менеджер говорит голосовой помощник есть а его нет( После покупки авто выясняется что я не могу зарегистрировать авто в ГАИ, потому как тот же менеджер не смог правильно оформить договор купли-продажи. Накатал 1000 км, потратил два рабочих дня .
Автомобиль продан со скрытыми дефектами.
Администрация (начальница отдела продаж не вышла к нам и даже не позвонила)
Хороший автоцентр, но пора уже менять название, Kia там не продают, а продают еще лучше, это китайский бренд Jetour, шикарные машины по адекватной цене!!!
Обращался с проблемой неисправности датчика удара, заменой ограничителя в автоцентр КИА.
Понравился профессионализм и компетентность мастера, кажется Вячеслав. Работы выполнили быстро, все проблемы решили и стоимость в полтора-два раза ниже , чем у говорунов из разных СТО и "гаражных мастеров на все руки"
Купила машину в 2019 году и с тех пор не было ни одного случая, когда обращалась в отдел сервиса, чтобы работа была выполнена от и до без косяков. То ТО, на которое ты записан в конкретное время делают на протяжении 6 часов, аргументируя тем, что параллельно взяли клиента без очереди «потому что ему очень нужно было», то заказанную деталь ждешь вместо обещанных 2х недель 2 месяца, а в процессе выясняется, что ее забыли вовремя заказать… но последнее обращение в автоцентр просто вынудило написать этот отзыв!
Обратилась в автоцентр с проблемой постороннего «хруста» в подвеске и скрежет колодок, приехала в назначенное время, но к моему удивлению вместо того, чтобы принять мою машину и осмотреть ее на подъемнике, менеджер просто покатался со мной по району, сделал свое заключение «ну вы же не у нас меняли колодки и диски, еще и поставили неоригинальные (хоть и лучшего качества), поэтому меняйте на новые у нас и вопрос будет решен, а посторонний звук в подвеске - это вы просто раньше не обращали внимания, так и должно быть!» и все. Человек просто на слух сделал выводы о неисправностях в моей машине. Я бы решила, что он сверх-человек, если бы не привезла машину на другой сервисный центр КИА и в течение часа там мне бы не обнаружили и не устранили все причины. В итоге: посторонний «хруст» оказался гарантийным случаем и в машине полагается произвести необходимые работы, а скрип колодок - халатность мастера, который их устанавливал. Рада, что гарантийный период авто оканчивается и необходимость сотрудничества с этим автоцентром тоже!
4 год обслуживания. Всегда высокое качество обслуживания, отношение персонала к клиентам, надежное качество запчастей, расходных материалов к автомобилю.
Дилерский центр премиального уровня (для бюджетной марки — важно учитывать😏☝🏻)!
Современный проект, удобная зона отдыха ( ТВ, чтиво, вода, автомат с кофе), хорошая парковка, вежливый квалифицированный персонал, соблюдение стандартов (респект менеджеру👍🏻).
Резюме: комфортно во всех отношениях☺️
Уде пошел второй год, как обслуживаю свою киа, купленную новой в киа-центр, у другого сертифицированного сервис-центра в минске. И с ужасом вспоминаю, как по своей же глупости первые 2 года гарантийную машину обслуживал у них в киа центре. Политика данного автоцентра- не признавать проблему, а убеждать клиента, что это не гарантийный случай .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!