В автосалоне Агалат, обслуживаюсь очень давно. С 2011 года, со времён Стрим-Авто. Сервис всегда на высоте. Сотрудники салона очень вежливые и приветливые, подробно объяснят весь комплекс производимых работ. Всегда можно записаться в удобное для себя время. В случае опоздания клиента на час, все равно примут в этот день с минимальными неудобствами и временем ожидания. Стоимости работ и деталей четко согласовываются только после диагностики, без навязывания дополнительных услуг. Не станут менять деталь, если ее состояние и срок эксплуатации соответствуют техническим требованиям. При составлении сметы расходов, всегда скорректируют и укажут на те виды работ, без которых можно обойтись. Четкое выполнение ремонтных работ в сжатые сроки.
Отдельную благодарность хочу выразить мастеру-приемщику Трепакову Андрею и мастеру-приемщику кузовного ремонта Разумовичу Дмитрию за профессионализм и готовность вникнуть в проблему клиента. За грамотную консультацию и техническую реализацию кузовного ремонта.
Надеюсь в скором времени приобрести у Вас новый автомобиль.
Замечательный мэнэджмэнт, специалисты высокого уровня, приветлевый и внимательный "рецепшн, весьма доброжелательная атмосфера. Профессиональный подход и целенаправленное обустройство бизнеса в целом. Браво, редкое (нынче) явление в сетевом синдикате ..
Случайно или неслучайно, но благодаря мастеру кузовного ремонта Дмитрию «попала в лапы» к менеджеру по продажам Никите Каркашадзе, который помог приобрести новенький KIA Soul!!! И ни разу об этом не пожалела. Клиентоориентированный, доброжелательный и внимательный молодой человек, слов на ветер не бросает. Все понятно и очень доступно объяснял. Ответы получала на все интересующие вопросы, и даже на самые дурацкие. В общем, всегда был на связи. Грамотно подсказал по дополнительному оборудованию, а также, по тюнингу автомобиля.
Осталась всем очень довольна, особенно подарками!!!!
Никита, спасибо больше!!!
Хочется также поблагодарить за прекрасную работу менеджера отдела дополнительного оборудования Есипова Сергея, и менеджера отдела трейд-ин - Игнатенко Андрея.
Надо отдать должное персоналу, так как доставала я их знатно!!!
Прекрасная команда, которым не страшно довериться.
Успехов Вам в работе!!!
Прекрасная работа менеджеров, отличный выбор авто, щедрые подарки от фирмы. Доброжелательный и грамотный коллектив. Рекомендую всем, желающим приобрести автомобили марки KIA, покупать в этой фирме!
Поделюсь своим опытом посещения автосалона. Не могу сказать что то про сервис, но отдел продаж и тейд-ин отработали блестяще! Отдельное спасибо менеджеру продаж, Ринату Дасаеву за внимательность и доброжелательность. Были в салоне 24.03.19, уехали на новой Киа Соул. Нам предложили весьма достойные варианты (до этого посетили 3 автосалона) привлекательную цену и старый авто (Шеврале Кобальт) забрали по высокой остаточной стоимости). Всё оформление, подготовка с установкой допов и выдача авто заняло 6 часов.
Отдельно для сомневающихся - в зоне выдачи есть фото клиентов с их новыми машинами ... наша белая с красными вставками :)
Кирилл и Ирина
Отличный автосалон,все менеджеры вмимательные,дружелюбны,5 февраля делал покупку автомобиля Кия Оптима в максемалке,2.4 объем,отнеслись с достопримечательности,особенно хочу отметить менеджера по продажам Никиту Каркашадзе,очень ответственный молодой человек.но и также Сергея по домам не помню фамилию,так что обращайтесь в данный салон за покупками.
Заказа наряд АГ-0053798
Приехал в сервис на диагностику. Патрубок турбины был весь в масле, было масло на самой турбине.
Машина на гарантии и чинилась все время в Агалате.
За диагностику взяли 2500. После чего сказали, что это нормально, что масло присутствует на турбине. На возмущение, что масло может быть только внутри движка, а не снаружи ответили, что давайте почистим (раскоксуем) датчик потребления воздуха и патрубок. Вот вам стоимость 7тр и это не гарантийный случай. На вопрос, точно ли это уберет проблему, ответ был из серии, а давайте сделаем, вы поездите и посмотрите. Нет - будем дальше смотреть.
Ну как бы.. То есть скорее всего да, датчик возможно уже грязный на машине с пробегом больше 100К. И он вряд ли улучшает работу двигателя. И да, возможно, его стоит почистить. Но это вряд ли первопричина масла на турбине на машине с пробегом!
Как итог вместо реальной диагностики и признания гарантийного случая (ну или обоснованного отказа в гарантии) профанация и развод на дополнительные ненужные работы.
Не исключаю, так работают многие официалы. Но, все равно, от себя советую выбирать другой сервис для ремонта.
Удобный подъезд с внешней стороны ТТК по улице с односторонним движением. Есть закрытая парковка для клиентов, - удобно с учётом платных парковочных мест вокруг. Салон небольшой, но все модели в наличии. В будни малолюдно, можно спокойно пообщаться
В целом все быстро и качественно в плане ремонта.
Иногда поменять тут что то даже дешевле чем где то покупать, но надо следить за ценой. Некоторые запчасти можно найти реально дешевле в пару раз.
Обслуживаюсь там ещё со времён Стрим-Авто. Всё устраивает: на ТО внимательно осматривают, устраняют всё, что может мешать нормальной эксплуатации. "Дёшево" у официального дилера быть не может, но довольно много скидок, которые, что приятно, суммируются. Отдельный плюс - работают каждый день с 8 до 20, что удобно для работающих.
4
2
Natalia Pottenbakker
Знаток города 5 уровня
17 марта 2019
Салон маленький. Но представлены все модели. И народу мало, что особенно привлекает. Персонал, от ресепшена до сотрудников сервиса - отзывчивый, дружелюбный, крайне приятно общаться. Особые благодарности - менеджеру по продажам Ринату Дасаеву и менеджеру сервисного отдела Трепакову Андрею. Рекомендую.
Обслуживался в АГАЛАТ АВТО 5 лет случилось купить авто в другом салоне,возникли проблемы.Приехал в АГАЛАТ. Выслушали ,посмотрели ,помогли не откладывая в долгий ящик..Полный респект ребята ,так держать. Отличный дилерский центр!
3
1
А
Анонимный отзыв
10 марта 2019
Отличный салон, приобрел автомобиль в феврале. Все чисто, прозрачно. Все допы в подарок на 23. Огромное спасибо менеджеру Никите Каркашадзе！
Хороший сервис. Второй год обслуживаю свою машину - без нареканий. Не навязывают услуги, всё честно делают. Пока только самые лучшие впечатления. UPD только написалтотзыв как узнал, что переезжают на Ярославку... Очень и очень жаль.
Отличный сервис и сотрудники! С пониманием подходят к работе. Приезжала на сервис на то 3, вскую фигню не навязывают, только по делу. Что очень порадовало, так то, что руководитель сервиса лично общается с сотрудниками, дает свои комментарии и советы по обслуживвнию, приеду обязательно.
Покупал машину в этом прекрасном салоне. Все прошло очень быстро , не навязчиво ровно час и все довольны. Геннадию огромное спасибо за оперативность. Скоро приедим на то.
Если Вы желаете чтобы Вас торжественно развели, Велком к серым диллерам!!! Кредит под 4689645884689943 годовых!!! А если Вы приехали купить автомобиль по душе, и уехать от диллера с хорошим автомобилем и хорошим настроением, тогда выбирайте Агалат!!! Надеюсь настанет день, и я поеду за машиной только в Агалат!!!!!!! Спасибо!!!
Очень понравился официальный цент обслуживания КИА «АГАЛАТ»!
Все объяснят, посоветуют! По сравнению с другим центром, где старались денег больше получить...
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2016
Долго искала в москве деталюшку... В этот салон позвонила в последний момент, т.к были негативные отзывы о стриме. Каково было мое удивление, узнать, что стрим банкрот, а на его месте открылся новый салон Агалат. Ну я рискнула и осталась в результате очень довольна! все сделали быстро - и нашли и заменили. спасибо!
Покупал машину. Очень доволен. Все прозрачно. Обслуживаюсь там же. Хороший и не дорогой шиномонтаж. Клиентам дают скидки. Рекомендую.
6
Посмотреть ответ организации
Sonmi-451
Знаток города 7 уровня
27 апреля 2019
Покупал тут свою бибику, был у многих других но остановился на этом дилере, понравилось то что ничего не пытались впарить, ну и вообще сотрудники с которыми приходилось общаться, все были классные, хочешь просто поглазеть пожалуйста, мешать не будут, хочешь консультацию без проблем только попроси. Вообщем единое мнение у всех это мало вероятно, каждому своё:)
Неудобное расположение. От метро идти далеко. Персонал нормальный, но есть и нахальный. ТО делают долго. Была проблема с лямбдой. 3 раза приезжал по гарантии так и не поменяли. Шляпный сервис. Не советую.
Заманивает скидками на страховки по смс, а по факту поднимают стоимость страховки от первоначально названной, когда напоминаешь про обещанную скидку и делают скидку в 200р. И с улыбкой на лице говорят, что вот так!))))
Процветания вам! :-D
В Агалате обслуживаюсь со времен Стрим-Авто, уже 10-й год.
Вывеска поменялась, но сервис и люди остались. Качеством сервиса по ремонту доволен, за девять лет без нареканий.
5
1
Посмотреть ответ организации
Rorschach
Знаток города 7 уровня
18 января 2019
Был на праздниках в данном салоне. Договорились с менеджером, что он подготовит предложение по покупке нового автомобиля и даст обратную связь. За полторы недели так никто не позвонил. Хорошо, что это был не единственный салон, в который я обратился за предложением. Если вам важен результат, то лучше параллельно обращаться в другие салоны.
Хороший Сервис , Хорошие обслуживание в плане сервисного обслуживания . А менеджеры не о чем играют в телефон и ЗП получают из за того что просто Бренд KIA сам себя продает
Ставлю четвёрку за неадекватную работу менеджера по трейд ин. Оценил автомобиль в 150 000 рублей, который потом мы сами продали через авто ру за 285 000. Вот такая вот жажда наживы и отношение к клиентам.
Все просто сурер! Приветливый и профессиональный персонал. Покупала машину.
3
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита
Знаток города 10 уровня
17 августа 2019
Живу по-соседству, зимой разрядился аккумулятор на автомобиле, обратилась в сервис, мастер пришёл во двор, принёс мобильное оборудование и проблема была решена.