Два года обслуживаю машину у этих ребят. Качество и стоимость их услуг меня устроили гораздо больше, чем у официального дилера. Быстро, качественно. Предложат детали на любой кошелек. Делают аккуратно и быстро. Ведут учет по автомобилю. Может кто-то со мной не согласиться, это мое мнение.
Обращался в сервис 4 раза, 3 из них по ремонту тормозной системы. Когда забирал машину в последний раз, сказали, что тормоза теперь все перебраны и как новые. Все было отлично до 4-го Обращения. Подробнее о ситуации: Заклинил ручник в дороге (понедельник вечер), позвонил договорился с сервисом перед вызовом эвакуатора, ответили, что сегодня вряд ли будут смотреть -посмотрят завтра (т.е. во вторник), как доставил авто, оказалось все занято и посмотрят в пятницу (в лучшем случае в четверг). Пришлось доказывать, что обещали раньше. По итогу при демонтаже суппорта раскололи новые колодки, установленные в этом же сервисе, (на что мне ответили, что суппорт снять без повреждения колодок невозможно, по итогу установили мне поврежденную колодку обратно). + по телефону сказали, что поврежден глушитель, по приезду оказалось, что отломлена насадка задней банки, хотя по телефону мне никто не сообщил, что сломалась она в результате каких-то их действий. Нашел фото с эвакуатора, на ней видно, что глушитель целый и отдавал я авто в сервис с двумя насадками, на что мне ответили, что "отвалилось само от старости". Начали искать насадку на парковке, в итоге оказалась она на столе в сервисе. На мои вопросы ответили, что если есть претензии - делать независимую экспертизу, и добавили, что мне просто не везет с ними.
1
1
Максим Олейник
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2024
Неплохой сервис, ребята доходчиво и понятно объясняют в чем проблема с авто, в цене не обманывают как многие видя перед собой молодого парня которому можно накинуть абсолютно не нужный ремонт 👍
Очень крутые специалисты. Все сделали классно, быстро, качественно. Теперь это моё любимое сто.
Очень крутые специалисты. Все сделали классно, быстро, качественно. Теперь это моё любимое сто.
P.S. Хочу дополнить свой отзыв. Приехал менять антифриз в договоренное время, прождал час пока мою машину загнали на подъемник. А один из сотрудников сказал, что Константин записал меня в одно и тоже время с другим клиентом.
Далее договорился о ТО и возможности сделать антикор у них, тот же Константин сказал, что нужно будет проговорить голосом какие-то моменты. И в течении четырёх дней перестал отвечать во всех мессенджерах и брать трубку, иногда просто сбрасывал. По общему номеру мне сказали, что Константин работает в кузовном и с ним ничего не случилось, попросил мне перезвонить и что вы думаете? Конечно, звонит до сих пор и все сообщения в мессенджерах прочитаны.
Отзыв и оценку обновляю 08.09.2022. Пользоваться услугами данного сервиса больше нет никакого желания, как и рекомендовать его кому либо. Всех благ.
P.P.S. А человек, который отвечал мне по телефону озвучил цену на свечи для моей машины больше в 2 раза, чем цена в любом магазине.
Второй раз не обращусь. Пишу отзыв с целью повышения качества оказания услуг.
1. На замену масла в двигателе заехал в 10.40, а выехал в 12.20.
2. Специалист долго ищет инструмент - его нет под рукой, приходится искать на соседних рабочих местах.
3. О спецодежде и порядке здесь не слышали: темно, грязно и мокро.
4. «О, первый раз вижу защиту на Спринтере!» - слова специалиста.
Проекция улучшения качества услуг и безопасности работников налицо. В подтверждение оставлю несколько снимков.
Был по записи по замене сайлентблоков передних рычагов и замене передних тормозных дисков.
Работа сделана качественно. Сделан развал и схождение на современном стенде. Механик, который проводил работы профессионал своего дела. Рекомендую
Данным отзывом хочу предостеречь потенциальных клиентов данного сто.
Попал туда случайно, потекла тормозная трубка. Делали 4 дня! Позвонить предупредить про задержку - вообще не про них! В итоге за 550 рублей получаешь вот такое качество монтажа и несколько саморезов в кузов автомобиля. Дальше трубки вообще не были закреплены и тёрлись об лонжерон и бак.
Ставлю 2 звёзды только потому, что признали косяки и постарались исправить.
Не рекомендую!
Отличный автосервис. Выполнял ремонт подвески и коробки автомат. Коробка Пиналась, а потом и вовсе стала колом. Все сделали быстро и качественно: после ремонта больше года езжу каждый день никаких проблем. В общем рекомендую
Быстро отдефектовали по заявленным неисправностям. За день «перебрали» пол машины. И к вечеру отдали в исправном виде, дождались меня пока вернусь с работы.
Отличная СТО ! Ребята знают свое дело и всегда стараются максимально оперативно найти время для осмотра автомобиля. Постоянно обращаюсь за помощью в Хьюстон и кажды раз остаюсь доволен результатом, быстрым решением вопросов а самое главное - ценой.
Отличная мастерская! Квалифицированные специалисты!
Произвели ремонт быстро, качественно и не дорого. Работают без выходных, отлично консультируют по проблемам авто.
Советую обращаться к ним за помощью.
Добрый день!
Ребята, хотела от души Вас поблагодарить за проделанную работу с моей машиной. 2 года назад первый раз столкнулась с подобной проблемой, меня 3 недели гоняли туда-сюда, пока нашли и поменяли катушку, машина троила, а мое сердце выпрыгивало, т.к. авто для меня ежедневный рабочий инструмент. А Вы вчера это сделали молниеносно ( я не шучу!). Большое спасибо, очень рада, что когда-то мне Вас порекомендовали, я в свою очередь так же рекомендую🚘
Машину приняли как только смог приехать до СТО. Нужно было снять и поставить стартер после ремонта у ихнего партнёра "Автоюнит". В целом сделали всё в оговоренные сроки. У другого партнёра "Автоюнит " работа была дороже. Цена вопроса на данном СТО на сентябрь 23 года была 55 рублей. Когда машину приняли в ремонт на сутки, не дали ни каких бумаг, что авто находится у них.
Классный сервис! Цены адекватные. Если ремонт быстрый - можно поиграть в Плейстейшн. Кофе наливают бесплатно. Можно отдохнуть на удобном диванчике. Механики аккуратные, перед началом работ консультируются с мастерами.
Ребята молодцы, квалифицированные. Вникают в проблему, находят неисправность, исправляют. Все специалисты в наличии: автоэлектрика, слесарщина, кузовщина. Исполнение качественно и в срок. Рекомендую.
Лучшее СТО которое я знаю!отличное качество,человеческое отношение к клиентам,приемлемые цены.Быстрота выполненных работ и КАЧЕСТВО,вот что можно ждать от данного автосервиса!Работникам и Управляющим можно пожелать крепкого здоровья и процветания!!!!
Неплохой автосервис. Компетентный персонал. Не болтают лижбы заболтать клиента, а реально находят причину поломки и устраняют её. Цены в принципе адекватные.