Пришлось посетить данный кабинет по случаю мочекаменной болезни питомца, то что не вылечили кота, ничего не сказать, чуть не угробили "ветеринары ", есть ли вообще у них жалость к животным, я не увидела, ни профессионализма, лечат как придётся, пальцем в небо главное июля них содрать побольше денег с клиента и назначить ненужные процедуры, делают вид, что лечат, на самом деле кот уже был на грани смерти, они это прекрасно знали
и продолжали дальше назначать всякие процедуры, не дай бог прийти сюда никому,бегите как можно дальше от них. Затянули время, кот чуть не умер, во время обратилась в нормальную клинику, кота спасли, слава богу. А тут никакого результата, вернее результат был самый плачевный, сюда больше ни ногой. Их надо вообще проверить на профпригодность. Как они лечат.никакого чека и отчётности, В счет включают даже тот, чего не было
Содрали 12 тыс.ни за что!!!
Хочу выразить огромную благодарность своему любимому вет врачу Ратуевой Наталье! За ее многолетний труд,лечение,спасение,роды и просто ветеринарный контроль и внимание к моим любимым кошечкам Когда меня спрашивают в какой клинике обслуживаются мои животные,я всегда отвечаю-в той в которой работает мой врач Ратуева Наталья!Всегда на связи,всегда даст компетентный совет и рекомендацию,Корректная,вежливая,безумно любящая животных,настоящий вет врач!!! в моей жизни было много кошек и много сложных ситуаций,но с моей любимой Натальей, я всегда была уверенна-мы выкарабкаемся,потому что она ни когда не отступает и борется до последнего! А еще Наталья
всегда поддержит и успокоит истеричного хозяина(к коим отношу себя :) ) с ней надежно,ей веришь безмерно,она заражает своей уверенностью.Спасибо Вам наш любимый вет врач! Здоровья Вам,терпения и процветания вашей клинике!
Хороший магазин. Внимательный и всегда доброжелательный ветеринар Наталья Ратуева. Уже много лет пользуемся её услугами, всегда все доступно объяснит и расскажет, поможет советом. Мы довольны!
Радует наличие ветеринарного кабинета с отзывчивым персоналом. Грамотные консультации доктора Ратуевой Натальи неоднократно помогали нам справиться с заболеваниями 🙏💖
Так же мы обращались к ней по поводу стерилизации подобранных с улицы котов и кошек. Все операции прошли успешно, никаких осложнений не было.
Позитивное настроение, вежливое и грамотное обслуживание 👍
Не приятная тесная обстановка , пернатые стоят на полу накрытые клеткой без поддона , грязно и не опрятно, продавец вел себя не доброжелательно и высокомерно а в продаже лекарства ( которое не хватило курс лечения и надо было вторую упаковку) он отказал! Хотя заехав в другую вет аптеку нам вежливо все отпустили!
Здравствуйте. Хотим особое спасибо высказать нашему любимому ветеринару Наталье Геннадьевне Ратуевой. Хороший специалист, очень внимательно, с уважением относится к животным. Наши кошки в хорошей форме благодаря Вашим усилиям! Спасибо!
Вырожаю огромную блогодарность вет врачу Ратуевой Наталье за ее золотые руки ! За любовь к животным! За помощь за ее золотое сердечко! В любую минуту поможет и всегда откдикнется! Огромное спасибо!
Очень порадовал ветеринарный кабинет!!! Огромное спасибо ветеринарному врачу Наталье Геннадьевне за профессионализм. Магазин с большим оссортиментом. И есть даже зверушки 😍
Добрый день были на приёме у Р.Натальи очень добрый и позитивный человек общение происходит не только с хозяином питомца , но и находит общий язык с животными очень редко такое вижу ,все делает аккуратно , объясняет в деталях .
Хочу поблагодарить замечательного врача Ратуеву Наталью Геннадьевну.Очень квалифицированный,грамотный врач,всегда на связи,всегда поможет.Мы с ней вместе уже девять лет.
большой ассортимент товаров, отзывчивый продавец, консультации по содержанию животных грамотные. отвечают на звонки.
цены приемлемые, животные ухоженные. есть только один минус - мало места как для людей, так и для животных. есть ветеринарный кабинет
Хороший ассортимент, бывают приятные акции. Компетентный приветливый продавец поможет подобрать товар. В магазине есть кабинет ветеринара, можно записаться на приём, поставить прививки. Минус одна звезда за устойчивый специфический запах, довольно сильный, видимо из-за отсутствия окон
Хочу поблагодарить Ратуеву Наталью за советы и неоценимую помощь моим хвостикам,за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Я горжусь тем, что у меня в друзьях есть такой Человек 👍👍👍👍👍
Замечательный зоомагазин. Я хозяйка не ординарного питомца и лишь там мы смогли найти корм для него, вежливый персонал и всегда поможет с выбором Теперь мы их постояшки, спасибо вам за работу 🙏🥰
Услугами вет.врачей в Хвостушках на Холмогорова пользуемся достаточно долго,но сегодня приведя на прививку котенка и собаку были шокированы,врач Ратуева даже не соизволила провести элементарные нормативы осмотра,весь осмотр она провела визуально,сказала что ей этого достаточно,так за что я заплатила 700р? Никакой информации не получив,что с животными не знаю, ещё вакцинацию сделали,а если с ними что то не так? Ужасно что такие люди работают с животными,равнодушные.
Выбор неплохой, но условия содержания животных пугают, теснота и грязь, черепахи в каком то болоте, птицы напиханы как килька в бочку. Пыльно, цены немного повыше соседних магазинов.
Мужчина, который был за кассой, не позволил ничего трогать, при этом сам не стремился как либо помочь.
Есть ветаптека и веткабинет, одежда для животных. На входе уютные диваны и красивый аквариум.
На Татьяны барамзиной в магазине работает больной на голову человек , при психическом нездоровье ещё и очень высокомерный. На стандартный вопрос, какой корм менее вреден для кошки , сказал, что кошку надо выбросить с 09 этажа, это будет менее вредно , чем кормить ее кормами. Проверяйте специалистов у психиаторов, прежде чем допускаете до людей . Буду обращаться в Роспотребнадзор, писать там жалобу
Очень грязный магазин. Полная антисанитария.Животные содержаться в тесноте и вони. Там же оказываются ветуслуги. Цены на корма и животных неоправданно завышенные. Ветуслуги низкого качества.
Чуть не убили собаку, поставила наркоз очень большую дозу, в другой клинике выводили из наркоза, полдня была в отключке. Стригли под наркозом. Грумер начала стричь, а потом заявляет что она не грумер по собакам, а стрижет только кошек. Стрижет хирургическими ножницами, других говорит нет. Недостригла много мест, просил достичь, ответила "да ***" и не стала. Что работники, что хозяева одинаково безответственные.
Хороший магазин. Вежливые продавцы. Есть корма, лекарства, игрушки для питомцев, ну и сами питомцы ;) Так же есть рыбки и аквариумы. Возможна безналичная оплата.
Часто захожу в этот зоомагазин, ассортимент не плохой, есть , что купить своим хвостикам.
Но, я о животных, которых там продают.Сидят в тесных клетках , особенно кролики и попугаи, освещение плохое, потому, что весь магазин заставлен товаром, ходить боком приходится.Бедные животики!
Делали стерилизацию собаки. Очень понравилась врач, доброжелательная, все объяснила, операция прошла быстро, осложнений не было. Очень рады, что обратились сюда.
Магазин хороший, ветеринары не очень опытные. Если прийти на процедуру простую, то нормально конечно и цены адекватные, но если что-то серьезное, то не рекомендую.
Ужасные ветеринары. Пришла с кошкой к ним еще летом, болели уши, сильно чесала. Поставили диагноз микроспория (стригущий лишай). Прописали курс непонятных уколов "для иммунитета". Уши у кошечки так и не прошли. Стала выяснять причину самостоятельно по симптомам и оказалось, что у кошки не лишай, а УШНЫЕ КЛЕЩИ.
Очень приятная продавец. Всегда в хорошем настроении. Все объяснит подробно по каждому корму. Ветеринар прекрасно справляется со всеми проблемами которые у нас возникали.