У компании отсутствует хоть какая политика работы с клиентами и документами: если заказываешь как физ. лицо. Ни актов приемки передачи, ни договора. Воду возят каждый раз разные ИП, хотя, например, при оплате на сайте плачу вообще юр. лицу.
При смене адреса, по старому адресу не будут учитывать акцию для новых клиентов, например, арендатору не дали возможность получить по акции помпу, т.к. адрес у них где-то светился, но бутылки от старого хозяина примут обратно на ура. А потом будут звонить и требовать тару. Молодцы!
С таким отношением, откажусь пожалуй от сотрудничества, хотя лет 5 уже с ними.
Отзыв не про качество воды, а про сервис и политику компании.
Когда заключаешь договор всё вежливы и учтивы, но если за 1,5 месяца ты не выпил 40 литров воды и не заказал новые начинается "коллекторская атака". Вы должны нам бутылки, заказывайте, когда будите дома и не интересно им, что человек в отпуске, будут звонить каждые 30 минут. Хамить по телефону и прочее...
Две бутылки отдал и больше с этой компанией связываться не буду.
Очень жаль, что всём в этой компании без разницы на то как общаются и менеджеры и доставщики.
Водичка норм. Я хотел сказать, что я добрый человек, но когда мне звонят насчет того чтобы оплатить тару, то я превращаюсь хэлбоя. Не надо звонить и разводить на деньги, а то я просто найду других, даже если и дороже. Неужели пустые бутылки стоят этого?
Заказала воду, Горную минеральную , в описании которой указана скважина ,Производство находится в Карачаево-Черкесии, на хребте Дженту, в ущелье реки Большая Лаба. Это информация с сайта. По факту в бутылке поставлена просто вода... ни о какой минерализации нет речи.Это вода по вкусу- как вода из-под фильтра.
Кулл-центр не может дать разумных пояснений, раздражается на моё ожидание от того, что МИнеральная вода не может быть просто пресной водой.
Солидная организация, заботится о качестве своей продукции.
1
Георгина Мельникова
Знаток города 5 уровня
10 февраля 2022
ект Энергетиков, 19
Заказываем здесь воду в офис регулярно, перепробовали много поставщиков - Хваловские воды лучшие! Привозят вовремя, вода отличная, действительно вкусная, это чувствуется.
Очень не понравилось, что доставка физ.лицам только от 5 или 10 бутылей, не помню точно сколько, но учитывая то, что розлив в Агалатово и хотела заказать я тоже в Агалатово в соседний дом 2 бутыля... Мне отказали.. где логика?
8
2
Flowskill
Знаток города 6 уровня
21 июня 2022
Воду заказывали и вроде все хорошо. В один день привезли с тараканами. Пожалуйста проверьте место где вы их храните и машины в которых доставляете. Спасибо!