Провели мини-отпуск в Загородном клубе «Хуторок Озерный» - это: место силы и волшебства. Очень уютное, душевное, красивое, тихое, живописное место, расположенное на берегу озера "17 ключей". Есть мини зооферма, кафе с вкусной едой детские площадки, термальный комплекс, большая территория с очень интересными фотозонами и различными тематическими домами, рыбалка, тихая охота! Каждый домик - это отдельный экспонат со своей сауной, бассейном. Домик "Ежевичка", в котором мы жили, нам очень понравился, чувствовали себя как дома!
"Хуторок Озерный" - это любовь с первого взгляда! Место, куда хочется возвращаться!
Просто замечательное место ! Хозяйка очень приветливая , администраторы хорошие !!! Красота везде!!! На территории чисто ! Есть зоопарк с чистыми ухоженными животными , квадроциклы и лодки , время провести одно удовольствие )Постельное белье , полотенца все чистое, полы ,сан узлы все чисто! В общем в целом отдых тут прекрасный! Однозначно рекомендую !! Что зимой что летом тут просто замечательно 👍👍👍 Ездили в сентябре в хорошую погоду .))Спасибо за такую красоту!!!
Посещали зимой-2023, перед НГ, понравилось, мало народу, тихо, хороший домик - Славный, только вот постель оставляет желать лучшего. особенно подушки( Персонал добродушен и отзывчив. Пользовались услугами сауны в доме и чана на территории, заказывали дрова. Гуляли в зоопарк- далековато) на территории бесплатно брали плюшки-катались, есть горка и места где красиво пофоткаться. Уехали довольные со словами: вернёмся летом!) НО вернувшись в июле 2024 наблюдали полную противоположность: все дома были заселены и персонал не успевал. сотрудников вообще не было видно на территории, только двух детей помощников, которые соответственно ничем не смогли помочь. Заехав в дом Весёлый, была в шоке - нет ни телевизоров в комнатах, ни шкафов, ни тумбочки. В итоге все вещи в чемоданах и на полу, даже не удосужились выдать мыло и туалетную бумагу и вообще было грязно, пластиковая дверь заляпана, туалет на закрывался на 2 этаже, холодильник очень маленький для компании в 20 человек в жару такой же как и на 4 чел. в других домах, во дворе стол без навеса, бассейн рядом с ужасно грязной водой, стоимость дров зашкаливала просто нереально. Один плюс работала столовая! В бесплатные часы посещения бассейна с сауной тоже что то пошло не так из 3 часов 2 часа сауна не работала, а потом уж так себе( В общем что то произошло с руководством или просто персоналом, итог больше не поедем в данное место.
Ездили в Хуторок на новый год. Заезд 31 с 16:00 до 3.01 выезд 14:00. Компания из 10 человек. Нам очень понравилось место. Очень красиво. Свежий воздух. Была назначена программа новогодняя. В доме было тепло. 4 спальни в каждой 2-х спал кровать. На первом этаже 2 дивана. Дом 2 этажный.
Почему то именно наш дом украшен не был. Снаружи. Внутри украсили сами. Рядом с домом мангал. С собой привозить можно уголь. Дрова приобретать в администрации. Мы так и сделали. Заплатили 1500. И наши соседи все наши дрова просто стырили. Вообще отлично!!!! 2 - ого января вечером в посёлке отключили свет. И включили примерно к 12 ночи, когда мы легли спать. Если отключают свет, то - дом остывает, воды нет ( в туалет не сходить, не умыться, посуду не помыть, воды не набрать, плита электрическая, свч не работает - еду не разогреть). Холодильник размораживается - продукты портятся. А 3 - его января ( мы должны были выехать до 14:00, свет выключили рано утром и нам просто пришлось быстро собраться и уехать до 11 утра. С нами были 4 детей. Деньги за дрова и за то, что рано мы уехали ( из-за света) нам никто не вернул. Организаторы ( такое ощущение, что гуляли и отдыхали) сами по себе. Программы мы не видели. Отдыхали сами. Порадовали только дед мороз и снегурочка. Молодцы ребята - спасибо!!!
Очень тихо, хорошие уютные домики, чисто, отличная природа. Каждый домик как экспонат, в удовольствие гулять по территории и рассматривать причуды архитектуры. Есть небольшой зоопарк, где можно встретить верблюдов, ослика, поросят, страусов и прочую живность.
Из минусов илистый пляж на озере, но не критично, так как есть множество мостиков с которых можно сразу запрыгнуть на глубину.
Также неприятные эмоции остались от так называемых терм, точнее от реальности на фоне ожиданий. Называйте вещи своими именами, это просто парная и небольшой бассейн с сильным запахом йода. Как баня с бассейном, так очень даже ничего, как термы - 0 из 5
В целом, довольны. Планируем вернуться и готовы рекомендовать друзьям.
Уютно, очень тихо, красивые, чистые домики и чудесная природа. Каждый дом напоминает галерею. Дома чистые, удобные и имеют все необходимое для проживания. Постельное белье и полотенца!.. что меня порадовало, чистота и комплектность. Повсюду фантастические персонажи и интересные локации для фотографий. Я определенно рекомендую это!
Плюсы: природа, сосны, лес, воздух, теплый бассейн, рыбалка! Сказочная обстановка! Отличные домики для отдыха, прекрасный доброжелательный персонал. Плюсы можно перечислять ещё долго! Но есть и ложка дегтя. Что бы добраться до этого сказочного, заповедного места, придется пару километров проехать по не ухоженной грунтовой дороге.
Отличная турбаза, отдыхали здесь на выходных с семьей. Очень уютное, умиротворенное место. Вокруг просто невероятная красота. Сервис тоже отличный. Поддерживают чистоту и порядок, на возникшие вопросы отвечают быстро. Имеется все необходимое для проживания . В кафе готовят очень вкусную еду. Отличное место, всем рекомендую .
Очень интересная задумка: это не турбаза, а территория СНТ, где сдаются в аренду дома. Есть бассейны открытые, есть термы: бассейн с подогревом и баня в общем доступе. Прокат, рыбалка. На территории много пустых сибирских чанов. Дома разбросаны по большой территории, все тематические, некоторые со своими банями, банями-бочками, сибирскими чанами. Есть столовая на территории, но не всегда, к сожалению работает. Да, задумка отличная, реализация не очень: то ли инвестиций не достаточно, то ли контроля со стороны хозяина нет. На всей территории СНТ много недостроев, и видно, что стройка стоит. Это портит впечатление. Территория огромная и наверное поэтому не ухоженная. Функция администрации неизвестна (наверно только выдача ключа с принадлежностями новым гостям и прокат). Впервые я получила комплекты постели, полотенца, туал бумагу, губки и пр. на руки в домике администрации и довезла на своей машине все это в арендуемый дом. Также администрация работает до 22:00 и ночной разгул некоторых "гостей" не регулирует, полагаясь на увещевания в объявлениях о законе"о тишине". При заезде около дома стоял каркасный бассейн с грязной зеленой водой, сибирский чан также нп накрыт и после дождей в нем много грязной воды. Мусор вывозят редко, пакеты стоят у домика по несколько дней Дома не отвечают заявленной вместимости гостей. Спальные места "натыканы" так, что даже шкафы не куда было разместить или хотя бы тумбочки с комодами. Поэтому считаю стоимость аренды завышена по сравнению с другими похожими турбазами. Есть дома на берегу озера - они с виду поновее, стоимость аренды в 1.5- 2 раза выше, чем в глубине. Недалеко озеро без пляжа и какого-либо захода. На территории также 2 искусственных озера. Стоимость проката также считаю по сравнению с другими сравнимыми местами - завышена. В доме, кафе, и термах - стабильный хороший Вай фай, для тех кому необходим доступ в интернет. В общем не очень впечатление осталось от данного места.
Отличное место чтоб отдохнуть как огромной компанией, большой семьёй или вдвоём. Отзывчивый персонал. Домики чистые, уютные, всё для проживания есть. Постельное бельё и полотенца!..что очень порадовало чистое и комплектом,а не как попало(простынь белая- всё цветное). Можно с питомцами, что не мало важно!!!!! Были в октябре 23г, но планируем ещё там и только там отдыхать. Огромное спасибо за хороший отдых. Следим за Вашим развитием, возможно поедем и в другие Ваши гостиницы.
Классная турбаза. Отдыхаем второй раз. Всё очень понравилось) Отличное красивое место,вид шикарный, территория очень большая. Красивые закаты. Наш отдых прошёл на Ура! Дом на воде просто супер 👍. Мы в восторге) Дети темболее. Отдыхали в сентябре вода в бассейне комфортная теплая). Домики на любой вкус.
Прекрасное уютное место! Прекрасные виды от которых захватывает дух. Обслуживание на высшем уровне, вежливый,приятный персонал, который делает всё для комфортного и незабываемого отдыха. Впечатлений и эмоций море. Спасибо всем за прекрасные выходные!!! Вернёмся снова и снова.
В Хуторке мы не в первый и не последний раз, одни из постоянных гостей.. 🤗(с 2017г.) Это одно из наших любимых мест 😁, на морях тоже бывали😉..но Хутарок наше родное, близкое, любовь навсегда ❤.. Наш отдых там,всегда удаётся 👍... Все работники всегда, приветливые, внимательные, старательные... И любая наша просьба, не остаётся без внимания 😁. Администраторы тоже все вежливые и оперативны. И всегда можно договориться 😉... Отдельный поклон Ольге, за её детище 🥳без неё, этого всего бы не было😱. Человек, который с каждым годом, старается улучшить территорию и условия. Всё для нас ребята 👏и мы рады такому знакомству 🤝 🥰..огромное спасибо 🙏. Каждый раз отдых там, приносит только положительные эмоции и море удовольствия и улыбок 🥳. Ну а кто, приезжает на негативе и агресирует.. Тот всегда останется не довольным 😔и найдёт к чему придраться, ну и ладно.. Нам отдыха больше достанется 🤣.. Вообще м, мы всегда довольны. 😁В этот раз, нас собралась большая компания.. В Водяном.. Снимали на2е суток.. И распределив наш отдых между волейболом, рыбалкой и любованием природой. Устроили мероприятие "День Нептуна 🔱", за что, огромное спасибо нашей Леночке-сногшибательной Кикиморе💖и всем остальным: чертовски обаятельному Чёрту 😈, симпатичной Царевне 👸 лягушке.. 🐸.Прекрасный Нептун 🔱, зажигательные Русалочки 🧜♀, боевая Пиратка и самый колоритный, умопомрачительный Добрый Фей 🧚♀ 🤣удались все...а конкурсы отдельная тема. 💃Провели их в Термах, любезно предоставленных Ольгой🙏Мы ,на немного все, вернулись в детство 🤗🥳🔥Развлеклись сами и повеселили отдыхающих 😂.. Было Супер 👍 получилось весело, калоритно, феерично🥳вообще мм, Хутарок жди нас в гости ещё 💃🙏и вы приезжайте, не пожалеете 👌👍. Ещё раз спасибо, за ваше внимание и гостеприимство ❤ Всем добра и мира.. Пис😁
Хочу выразить свое восхищение тем,кто создаёт такие места для отдыха с друзьями,с семьёй, для проведения мероприятий. Наши друзья арендовали дом у Водяного и Ласточкино гнездо. И по середине чистейший бассейн. Площадь во дворе идеально подошло для дискотеки. Внутри все продумано до мельчайших деталей. Так приятно,что есть ещё такие люди,которые думают прежде всего о гостях. Отдохнули от души. Продолжайте пожалуйста удивлять нас, ждём ,когда следующий раз попасть к вам. Не удивительно,что дома на расхват. Желаем вам благодарных гостей. Ещё раз спасибо вам.
Своеобразное место, домики разные по стилю, но нет ощущения целостности базы отдыха, домики разбросаны на большом расстоянии друг от друга. На территории базы отдыха расположено кафе Робин Боббин с очень вкусной домашней едой. Из минусов - отсутствие указателей на огромной территории базы отдыха, очень долго приходилось искать термы, зоопарк и даже администратора. Жили в Аквариуме, все вроде ничего, но отвратительный запах из туалета испортил все впечатление.
Шикарное место для отдыха от городской суматохи. Природа великолепна, чистый воздух, красота. На базе всегда поддерживается необходимый порядок. Персонал вежлив, готов помочь в любых вопросах.
Отличный отдых по приемлемой цене! Места красивые,есть озеро с лесом ,развлечений не очень много,но есть квадроциклы,сабборды,бассейн и сауна бесплатно. Кафе хорошее,еда домашняя. Вернёмся ещё!
Хорошее место чтобы уединиться или побыть с семьёй. Домашняя баня, мангал. На этом все. Дома разбитые. Очередь в администрацию с претензиями. Машина стоит на стоянке в стороне от домика. Чтобы попросить о помощи нужно пробиться через очередь и потом ожидать персонал пока подойдут молодые ребята и все исправят. В общем удовлетворения от отдыха не получил. Это как захотел поесть. Отстоял очередь в столовке взял любимые блюда, а они оказались пересолены. И деньги потрачены и ты голоден.
Отдыхали всей семьей, ни один раз на хуторке озерный в ташле. Очень достойное место. Природа, свежий воздух, огромнейшая территория, которая постоянно облагораживается, муж с удовольствием по рыбачил на форелевом озере, детки накупались в бассейне с подогревом воды. С удовольствием питались в кафе. Однозначно рекомендуем
Были на турбазе « Хуторок Озерный» с семьей.
Созвонились с администратором, рассказали предпочтения. Выбрали дом « Ежевичка». До бронирования не читала отзывы. Если вы едите с прекрасным настроением, то отдых будет отличный! Недостатки можно найти всегда и везде. У нас всё было замечательно!
Есть различные акции, что очень радует.
Дом двухэтажный. На первом этаже диван, кухня, санузел с душем, баня на дровах и выход на улицу. На втором этаже ( крутая лестница, для тех кому трудно подниматься вверх) двухспальная кровать, диван и выход на балкон.
Во дворе купель « Фурако», мангал.
На кухне есть тарелки, бокалы, ложки, вилки, электрический чайник, кастрюля, сковорода и т.п.
Из техники микроволновка, холодильник, электрическая плита, напольный кондиционер.
При заселении выдают полотенце для душа, полотенце для рук, комплект постельного белья. Подушки обычные, одеяло средней плотности по теплу. ( Это кто интересуются правильной формы подушек, по типу анатомические подушки с эффектом памяти - это не здесь )))
В доме тепло, полы с подогревом.
При заселении нас спросили будем-ли мы завтракать? На территории турбазы работает кафе. Кафе работает по определенным дням. Нужно уточнять время работы.
Еду мы брали с собой. Муж спит до обеда, поэтому на завтрак он бы не успел )) Поэтому про питание сказать ничего не могу.
На территории есть термы. Баня и подогреваемый бассейн.
Ребята, это супер!!!
При заселении у нас уточнили нужно ли топить баню в доме?
Мы решили пойти в термы. Термы работают с 17-00 до 20-00.
Другие постояльцы заказали баню и купель в доме, оплачивается отдельно!
Мы в термах были одни. Парились в бане, плавали в бассейне как взрослые))
Вечер, темнеет рано. Красивый, сказочный, розовый закат… Бассейн с подогревом и шикарные виды…. Что нужно ещё для счастья?
Восторг полный!!!
Утром, позавтракав на балконе с красивым видом. Наслаждаясь трапезой, решила прогуляться по территории.
Территория просто огромная.
Я прошлась по двум улицам. На территории различные тематические фигуры, около каждого дома практически купель «Фурако» или бассейн, беседки, мангалы.
Дома разные. На любой вкус и бюджет.
Каждый может подобрать под свой вкус.
Есть детские площадки, ферма с животными. До животных мы не дошли, но детям будет очень интересно посмотреть, покормить животных. К нашему дому пришёл сам пушистик. Покормили мясом.
Прогулялась до озера. Мужчины на лодках рыбачили. Удочки можно взять в прокат, веники, уголь, шампура можно приобрести у администратора.
Огромная территория, прекрасный отдых вдали от города. Чистый воздух.
Благодарим сотрудников Ирину, Людмилу и Виталия за заботу и комфорт на территории турбазы.
По пути заехали в Храм. Свято-Троицкий храм 1775 года постройки. Один из старейших действующих храмов. Церковь Троицы Живоначальной) — православный храм в селеТашла Самарской области.
Перезагрузка нам понравилась. Однозначно рекомендую!
Очень душевное и атмосферное место в Самарской области... Были в разных домиках, разными компаниями и с разным количеством человек. Нравится все! Есть некоторые моменты которые портят впечатление, но я верю в изменения к лучшему! Дорога к озеру "17 ключей" требует к себе внимания... Очень огорчает её вид и состояние в плохую погоду. Мало кому может понравится приехать отдыхать и испортить авто. Зимой, из за сильных морозов, не хватало мощности электричества, слегка свежо было в доме, и темно. Но в остальном, все хорошо. Мы обязательно ещё вернёмся!
Отличное место с шикарной форелевой рыбалкой и тематическими домами . Понравился бассейн подогреваемый на открытом воздухе , чаны с горячей водой отдельно оцениваю как восторг . Понравилось все . Рекомендую .
Самая необычная гостиница которую я видел. На озере самые классные дома, очень красиво, уединенно. Хорошее место для проведения уикенда или какой-то вечеринки.
Отдыхали в домике Друзей. Вме очень понравилось. Квартирка со всеми удобствами, красивые виды на озеро и лес. Чудесно прогуливались по турбазе, плавали и отдыхали. Отдельное внимание заслуживает небольшая ферма с животными.
Благодарны хозяевам за гостеприимство.
Я то думаю, за что меня минусят. Оказывается, считают отзыв фейком. Я лично с хамством не столкнулась. Но тут человеческий фактор, везде может такое быть. Место хорошее, задумка тожк, люди какие уж попадутся.
Мы отдыхали здесь с семьей, очень классное место.
Вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне.
Волшебная природа.
Благодарим за атмосферный добрый чудесный отдых.
Были в апреле 2024 года и все очень понравилось: большая территория, лес, озеро, сказочные фигуры... Но вот приехали в январе 2025 и, наверное, нам не повезло. Домик оказался или не убран, или плохо убран: на полах мишура с нового года, крошки на диване, в шкафу нет вешалок, в туалете нет мыла и освежителя воздуха. На заявление о том, что дом плохо убран администратор лишь развела руками.
Отдыхали на рождество, большой компанией в 2024г.. Домик на самом берегу "Утиное гнёздышко". Дом двухэтажный. Все удобства, полноценная кухня. Все чисто и опрятно. Баня, на дровах внутри дома, что очень удобно! Вид из всех окон, просто шикарный, с видом на озеро, лес. Особенно можно оценить этот домик летом. Персонал очень приветливый. На территории очень много интересных мест: горки, катались на ватрушках, лавочки, сказочные персонажи, что очень понравиться детям, есть даже вольер с животными. Были удивлены очень, увидев там верблюдов. Термальный комплекс тоже рекомендуем, обязательно! Даже мороз не страшен. В общем, остались довольны, всем рекомендуем. Организаторам и всем сотрудникам спасибо
3 раза отдыхали в Хуторке, отличное место как большой компанией так и семьёй. Есть столовая, бассейн, баня, очень большой выбор домиков, лес, озеро. Спасибо за хороший отдых 🤩
Общая атмосфера прекрасная, Экопарк понравился, но:
1. Очень плохая уборка дома (грязь на поручнях, плитке и пр.), нехватка кадров на лицо.
2. Не следят за кухонной утварью, т.к. дома не проверяют при приемке и сдаче (отсутствие губки для мытья посуды, поломанные ножи).
3. Даже для природы мух в доме слишком много, можно использовать ленты клейкие например, что-бы хоть как-то снизить их количество.
Сначала думал, что только наш дом так обошли стороной, но пообщавшись с другим посетителем касательно чистоты, то оказалось, что у них та же проблема, но говорить они не стали администрации вероятно.
П.С.: отзыв не с целью поругать, а с целью взятия руководством на контроль вышеуказанные проблемы и призыва к посетителям требовать у администратора принимать и сдавать дом вместе с ними и сразу обозначать видимые проблемы, не надо молчать, вы платите немалые деньги и с неба они вряд ли к вам падают. Всем добра и прекрасного отдыха. Забыл выше добавить, что теплых полов так же не было - не включили. Хоть это и не критично, но тогда зачем было о них говорить - большой вопрос.)
Эта база просто любовь с первого взгляда🥰 Красиво, уютно, много мест для прогулок, фотолокаций, постоянные развлекательные мероприятия. Демократичные цены. Зоопарк, можно покормить животных) Термы особая любовь, теплый бассейн, лежаки, качели. Короче, рассказывать про это место можно долго, но лучше посетить👌🙂
Не стоит тратить свои деньги и время, постарайтесь поискать другие турбазы или похожие места для отдыха по области-с лучшим сервисом.
[Достоинства:] природа и виды. Всё!!!
[Недостатки:] полное отсутствие сервиса со стороны администрации.
За огромные цены, вы получите -грязный дом:при входе-запах в доме, полы грязные, пыль, мышинные фикалии на обеденном столе, и в шкафах.плохо вымытый холодильник.
Белье, что предоставили-синтетика,
диван грязный в пятнах и от него пахнет.
Дом весь в сосульках, неочищенный
подъезд к дому, вокруг также терраса вся в снегу и льду. Пришлось своими силами навести порядок, так как был НГ, и вечером с детьми не было желания менять планы. По программе развлечений-оценка 2 из 5, тайминг не продуман, программа с анимацией в холодном помещении.
Баня в доме-за доп оплату.
Псевдо термы-грязный бассейн и баня в 20ти метрах, которую нужно самостоятельно топить.
Администрация комплекса не компетентна, не
клиентоориентирована и агрессивно настроена.
Локация топ, большой выбор домиков, радует что рядом большое озеро, сервис с определёнными точками роста, могут забыть растопить вам чан к назначенному времени, территория требует облагораживание, очень много недостороя , ремонта, где то вообще сгоревший домик видели. Но это все мелочи, отдохнули замечательно, а это главное. Рекомендую место.
Хуторок Озерный
Находится в Ташле
Подьезжая , как будто отключаешся от города и природа красота воздух берёт своё
Домов много и перед выбором дома его можно посмотреть в живую
Они все тематические
За этим следит руководство
Тематические это если дом на курьих ножках
То он так и есть(на фото прикреплённых видно), если русалочий дом , то на воде
Другие дома по тематике названия содержут
Предметы интерьера по теме названия дома.
Дома разные , есть и для очень больших компаний , и для двоих .
Не считая бань , естественно
Есть детские площадки обалденные
Мероприятия для детей в праздники бывают
Статуи фигурки тематические разные
Речка с домами там прямо на воде и рядом
И очень красивой природой там , это лучше видеть
Интернет вайфай , телевидение, кухня, приборы , постельные принадлежности и др. Есть в каждом доме
Зимой Косули прибегают -это что то не Вероятное
Плюс свой зоопарк на территории Хуторка
Видео и фото можно увидеть в интернете
Есть пеликан и пирожковая в деревне
А ночью в небе то , что не увидеть в городе звёздное небо
Чистый воздух
Природная красота
Банька
Кафе
Прокат квадроциклов
И другие плюсы
Хочется поблагодарить всех кто руководит, кто обслуживает это сказочное место. Красота вокруг, каждый домик в своей тематике, от самого домика, до шторок, диванов, картин, потолки и стены всё поддерживает название домика. Были во многих домах, всё прекрасно, начали ездить когда зверюшки были прям рядом с домом, просыпались с ними, кормили, дети в восторге. Сейчас у каждого вида свои вольеры, хрюша вообще молодец самовыгул, в гости приходила, навестила нас. Сказка вокруг. Из года в год всё лучше и лучше. А если ещё и беречь каждому чужое имущество, то ещё лучше будет. Желаем процветания, и адекватных посетителей. Благодарим руководителя,и всех от КПП до обслуживающего персонала. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!
Отдыхали с 15 по 17мая в доме "Славный".Первый раз,но нашли сразу.Рядом детская площадка,термы.В 10мин.ходьбы озеро.Тихое место,симпатичные сказочные "заморочки" на всей территории.Гуляли,наслаждались свежим воздухом.У нас была своя территория,как и пишут "дача в аренду",что и привлекло.Вообщем остались хорошие,приятные впечатления.Приедем ещё обязательно.Вам процветания и адекватных гостей
Отлично отдохнули с детьми, подышали свежим воздухом، Я насладилась утренним солнцем на балконе с панорамным видом ، Завтрак был вкусным, вернемся еще .
Ездили сюда много лет семьей, имея хорошую клиентскую базу в Самаре в сфере красоты, по моим рекомендациям приезжало очень много людей отдыхать. Приезжали на днях, остались недовольны грязью , мусором на озере, в лесу, в доме, написала обратную связь менеджеру, в ответ мне нахамили, оскорбили, и заблокировали , такое чувство , что со мной вели переписку деревенские алкоголики. Еще очень удивило прям на территории наличие кладбища, прям возле домов, обнесено забором конечно, но страннно веселиться на таких местах! Теперь обращение к собственнице Хуторка озерного, контролируйте ваших сотрудников, эта ситуация не стояла ничего, чтоб ее решить не конфликтно,просто барышни наверное не знают , что такое стандарты общения с гостями, скрипты и тд, вы будете терять свою прибыль, потому что врядли это первый случай, если вы конечно про бизнес) а так могу поздравить , антиреклама вам будет)))все кто пишет негативный отзыв , автоматом становиться мошенником или конкурентом,ахаха « приложите переписку, приложите чек, приложите договор» да все с вами всем понятно, ас социальные редиски!
Всё замечательно! Место потрясающее, пространство очень большое с разнообразием домов, подходящих для любых вкусов и численности гостей. Есть бассейн и сауны, всё действительно отлично! Мы обязательно вернёмся сюда снова и будем рекомендовать это место.
Если хотите испортить себе отдых и выкинуть деньги на ветер, то смело приезжайте сюда.
"Отдыхали" здесь с 31.12.24 по 3.01.25.
Все, что вам тут обещают - это ложь. На Новый год даже не было ёлки. Мероприятия, которые были в расписании, постоянно переносились без уведомления отдыхающих.
Детские "мероприятия" проходили в помещении, которое больше похоже на склад зимнего хранения, к тому же и неотапливается.
Обещанный каток - это озеро, которое никак не приспособлено под катание на коньках, снега по колено, не ограждено и нет никаких мер безопасности. К тому же висит объявление, что за катание на озере полагается штраф )))
Сотрудники этого места - отдельная история. Хамское и грубое поведение, многие из них пьяные. Представляются разными именами, руководство или вышестоящих должностных лиц не найдешь.
Когда отключилось электричество на всей территории, сотрудники просто испарились, закрылись и не выходили на связь, даже не пытаясь ничего объяснить или попытаться решить проблему. Нас в доме жило 12 человек, из них 4 детей, а вода, туалет и отопление работают только от электричества. Электричества не было с вечера 2.01.25 (с периодическими включениями) до нашего выезда 3.01.25.
В договоре у них вообще написано, что могут отключить электричество и воду по своему усмотрению, хотя это противоречит законодательству.
В группе ВКонтакте они блокируют людей, которые пишут им негативные отзывы и пишут оскорбления в лс.
В общем, если не хотите испортить себе отдых, то не приезжайте сюда.
И почитайте, как отвечает "администрация" на негативные отзывы. Вам все станет ясно.
Я вообще не понимаю, как такой уровень услуг может существовать в наше время.
Не рекомендую! Одна звезда за виды вокруг, но это не заслуга персонала, и вторая звезда за стол и лавки, удобно все разместились. Заказали на фирму Русалочий домик на 12 человек ещё в марте на 19-20 июля. Дом стоит на воде, вход через сходни. Вода вся в тине, вид жуткий, Дом в чаче. Коммуникации к домику проложены по земле, через которые все спотыкаются. Бассейн Грязный, стоит криво, не хочется в него совсем. Дом сам грязный, окна от грязи мутные. Туалетная дверь без запора, на магнитике! Рядом катамараны лежат на песке. Их используют как в Египте аттракцион "посидеть бесплатно на верблюде", только более изощрённее: утром прислали к нам двух школьниц, которые объявили нам, что пришли принять у нас домик раньше на пять часов, т.к. мы катались вчера на катамаране. Но на них все катались (рядом несколько домиков), т.к. по виду они как приложение к домикам, как лавочки или качели вокруг. Странно, что пользование качелей деньги не требовали. Если уж аттракцион катамараны платный, то должен присутствовать Человек от администрации + спасатель, т.к. действия проходят на воде. А всего этого не было!
Одну звезду всё таки поставлю... За чистый воздух и красивое озеро... Хотя это не совсем заслуга администрации. Итак, бельё в пятнах, в доме мыши, опытный персонал практически отсутствует, одни дети... Заказали баню в доме и ждали 2 часа, когда же кто-нибудь придёт... Не дождались, позвонили, через час пришли... Далее... Из развлечений - деревянная горка и "термы".... Первое травмоопасно до скорой, второе людно и грязно, хотя идея не плохая за счёт бесплатности с 5 до 8 вечера загонять в них весь народ))) А уж разговор с владелицей этого предприятия вообще оставил неизгладимое впечатление: не нравится - откроем шлагбаум, и вообще ждите, через час приедут и отключат вам свет и воду за не адекватное поведение... Интересно в каких единицах их адекватность измеряется))) Теперь из плюсов: Воздух, баня в доме, ессно когда она натоплена, общение с друзьями и близкими, уважительное отношение в столовой, слесарь, извиняющийся за администрацию и баньщик, который дрова привез, также извиняющийся за администрацию. Короче хотите острых ощущений и позитивно-негативных эмоций с приключениями - милости просим!
Хорошо, что я уже в том возрасте, когда всё надо шупать,,😄😄😄.
Так получилось и здесь.
Прежде чем заказать коттедж, решили с мужем съездить посмотреть.
Все коттеджи соответствуют фотографиям, а некоторые в живую ещё лучше.
Но к сожалению мы своей компанией не сможем посетить данное место отдыха, дорога к комплексу в осенний период (начало ноября) доступна только для джипов и кроссоверов, седан будет искать трактор.
Персонал достаточно клиентоориентированный, менеджер любезно всё объяснила как доехать, какие коттеджи посмотреть.
Администрация показала все локации, всё рассказали.
Надеюсь что со временем дорога станет лучше.
Отличное место чтоб отдохнуть душой и телом. Побыть в тишине от городской суеты. Неоднократно были там и всегда оставались довольны. Праздновали не один праздник и было все прекрасно.
Замечательное место для отдыха.Был с супругой нам очень понравилось,красивые места и природа.Приличные номера и обслуживание,чисто и уютно.Спасибо,мы остались довольны
С компанией друзей снимали домик в Ташле на выходные .У меня был день рождение хотелось отпраздновать на природе и подальше от городской суеты .В домике есть всё необходимое для комфортного времяпровождения .Мужчинам можно пойти на рыбалку ,кстати она бесплатная .Не далеко есть пляжная зона ,пока мужчины ловят рыбу можно поплавать с детками .Для детей есть площадка ,где активно можно провести время .Можно ещё перечислять много плюсов .Такой отдых запомнится надолго ,атмосфера просто сказочная .
Снимали дом на 12 человек, с бассейном. Общее впечатление дачный дом с бассейном, постельное бельё подушки матрасы 🤦 в том числе и вся сантехника грязные. В ванной джакузи, но горячей воды нет столько чтобы её наполнить.
Развлечений на территории очень много есть чем заняться, рядом ферма с супперскими животными которые очень рады гостям, территория огромная есть прикольные уголочки с качелями и тд...
Но остальная территория не ухожена, задумка просто очень замечательная но много недоделано или так и оставленно.
Впечатления положительные было бы почище в доме и все целое, и теретория благоустроенней ценыбы небыло бы этому месту.
Кругом один обман, приехали зимой отдыхать с семьей. Пошли в так называемые термы, но по факту обычная баня с огромным количеством людей(полноценной раздевалки нет, все переодеваются в одном туалете ), бассейны тоже оставляют желать лучшего, вода холодная, не куда даже вещи рядом с ним положить, либо на снег, либо оставлять в бане. Каток, ( даже администрация не знает почищен он или нет )по факту катка и нет, это озеро на котором можно кататься, но до этого была плюсовая температура и естественно опасно выходить на лед. Горки хорошие. Зоопарк находится не на территории (на плане турбазы нет его обозначения), пешком не дойдешь.
Место просто супер. Разумные цены. Советую посетить. В домиках конечно убирают не очень тщательно. Но территория очень большая. Персонал вполне дружелюбный.
Ужасный сервис, точнее отсутствие его! С маленьким ребёнком и вещами не могли зайти в дом, джакузи на первом этаже протекло. Весь пол в воде ( 1 см уровень), целое озеро. Попросила вытереть, пришел мальчик лет 13, сделал это плохо. Пришлось самой вытирать и мыть пол. Уборка перед нашим заездом не выполнялась. Грязь, мусор и пыль, по углам мертвые насекомые и шмотки грязи. Будто с зимы никто не проводил уборку. Пастельное белье синтетика. На окнах нет москитных сеток. Поручень на второй этаж разболтан, что и взрослому не подняться. Все полы скрипят. Холодильник еле работает. Посуда вся грязная, приходилось перемывать. В ванной и туалете запах мочи, грязная раковина и душевая, нет ни мыла, ни Геля для душа, никаких принадлежностей. Хотели включить телевизор, не получилось, в пульте не рабочие батарейки. На территории домика в вечернее время освещение заросло и на улице сидеть не возможно ничего не видно. Так же на территории не обработано от комаров. Детская площадка ужас, не ухоженная, поросль, колючки, на горке не обработанное дерево, где можно получить занозу. Терма так же не продумана, бассейн одной глубины, с ребёнком покупаться не получится, глубина не позволяет перемещаться по дну, мой рост 172. Парная в плачевном состоянии, щели и по полу дует. Время прибывания в Терме с17-20. Что в осенний период не актуально. Дорога до хуторка просто песчаная, на территории нормальные дороги отсутствуют, на коляске не проехать. Парковочное место далеко от домика. С ребёнком и вещами очень не удобно ходить более 1 км. Не продуманно абсолютно.
Самое не приятно это то что соседи нарушали режим пребывания и закон. Весь вечер и до 12:30 слушали музыку на всю громкость. Спать было не возможно, повторюсь еще и маленького ребёнка нужно было уложить спать, слышимость на втором этаже очень высокая. После того как 10 раз позвонила в администрацию организации ( которая предлагала мне пойти и искать дом из которого раздается шум, нашли каким-то чудом сами), невоспитанные соседи выключили музыку, однако шуметь, орать, нарушать закон продолжили где-то до 3х утра.
На след день, попросила у администрации, остаться на час дольше, чем 14:00, так как ребенок спал дневной сон. Попросила в виде бонуса продлить наше прибывание на час, что бы хоть немного отоспалась дочь. На что мне ответили, что бонус должна я предоставить бонусы,так как вчера мне пошли на встречу и угомонили диструктивных людей ( орущих всю ночь).
Очень расстроило такое отношение, деньги не малые мы заплатили за одни сутки, но полностью разочарованы остались. Даойные стандарты получаются, с соседями нам самим нужно было разбираться. А как на час дольше остаться, у них все по регламенту +1ч 500р. Больше туда не поедем. Отсутствует клиентоориентированность, соблюдение правил, правил чистоты, гостеприимства, человеколюбия, доброжелательности.
Отдыхали 4-6 января 2025г. В первый день пошли в "бесплатные" термы. Полный отстой! Бассейн, который должен быть горячим - еле тёплый. Раздевалка с сауной рассчитана человек на 10, было человек 40, раздеться места не хватало, стояли в проходе и ждали когда кто-нибудь уйдёт. Сауна еле тёплая для такого количества людей очень маленькая. Воняло канализацией, в душе только ледяная вода. На второй день пошли в обед на ресепшен, заказали за 3000руб баню в нашем домике на 17.00, должен был прийти растопщик, ни в 5, ни в 6, ни 7 в часов он не пришёл. Все это время переписывались с администратором, в итоге они нам пишут – может вы сами растопите. Пришлось в 19.30 самим начать топить баню. Деньги за некачественно оказанные услуги естественно не вернули, хамили и назвали нас нежелательными гостями. Про мышей в домиках можете почитать в других отзывах.