Отмечала свой день рождения в этом ресторане. Осталась довольна обстановкой, едой, музыкой и подарком от заведения. Можно и поесть, и попить, и потанцевать. Блюдо на углях было огромное. Думали не осилим, но съели до последнего кусочка, так как оно не остывало, а тихонько подогревалось весь вечер.
Отвратительно. Не вкусно. Долго. Был сделан пред заказ с предоплатой, но официантка стала отрицать этот факт. Только вмешательство администратора поставило всё на свои места... А так нас могли бы обсчитать на 7тр. Некрасиво, однако...
Была в этом заведении на дне рождении. Обслуживание отличное, еда вкусная. Но порции салатов очень маленькие. Музыка отстой полный. Мебель грязная, вся в пятнах.
Отмечали др в комнате на 3 этаже. Вопросов нет только по кухне, все вкусно, в остальном полный бардак! Официантов не хватает, поэтому запаситесь терпением в очереди на обслуживание. По правилам аренды комнаты можно было принести свой алкоголь…. день в день, ровно ко времени и не раньше, т.к. внимание! Персонал ответственности за сохранность алкоголя не несет! Пустить гостей раньше 19:00 в зал нельзя (даже на 5-10 минут). Столы тоже начинают накрывать только после 19:00, то есть мы приходим к назначенному времени с алкоголем в руках и в это время только начинают сервировать стол и носить закуски. В комнате был сломан 1 из 2 микрофонов и так как это караоке залы, естественно замены нет.
Хорошее место для отдыха как корпоративного так и по семейному. Вкусная еда, красивая подача блюд и посуда. Музыка для всех поколений, официанты знают все блюда( состав, порция и время приготовления)
Минус один дороговато ( не для частого посещения) но ради того чтобы попробовать интересные блюда сходить стоит.
Попытались в данном заведении отметить день рожденье,так как были с ребенком забронировали столик на 2м этаже где игровая. Сели,пришла официантка и спросила,нужно ли принести меню и вот что за вопрос ну конечно нужно.Принесли одно меню на 4х,делаем заказ с уточнениями,что к пельменям для ребенка бульон не надо, нет так нельзя, говорит официантка,почему нельзя то?? Сделали заказ 4е разных салата,садж,компот и четыре рюмки наливки разной. Ждем..
Опять ждем... ну принесите вы напитки сначала,для того что бы скрасить ожидание) ладно принесли 2 салата,потом холодный садж(2990р) ну реально холодный,как бы разъяснить сорудникам,что угли под ним не для разогрева,а для поддержания температуры. Официантку спрашиваем,где 2 салата еще задержались,минут 7 еще,отвечает. Ну осилили холодный садж(2990!!!)ждем))один из салатов наконец то принесли,4й оставшийся принесли вместе с счетом. Итог-оплата 6тр и полный провал вечера. И не надо писать про полную посадку,нехватку официантов,что кухня не успевает-делать надо хорошо или вообще не делать. Отвратное место.
Гардеробщик облапал за попу мою дочь и одноклассниц 13-14 летних. И после того, как мне обещали, что одежду выдаст администратор, ничего подобного. Специально приехала посмотреть и там был тот же цыган или кто он по национальности. Больше туда ни ногой! И никому не советую. Будте аккуратнее со своими дочками!
Караоке зал, мне не понравился. Говорю не за весь комплекс, а именно караоке!!! Была компания из 2 человек на столе лежало одно меню. Хорошо, допустим. Только когда подошли ещё 3 человека, меню нам все равно никто не принёс, пока не выпросили у ведущей(,принесли ещё одно((((. Еда не особо, просто обычная. В меню еда тоже особого описания не имеет. И кстати хоть ни где и не уточнялась, но оказывается в ресторан со своим крепким алкоголем можно, а вот в караоке нельзя.
Заявлен как ресторан однако сервис это не оправдывает... На входе никто не встретил, официанты как будто летают в облаках... Но еда и правда очень вкусная
Кухня и обслуживание отличное, а диванчики пора обновить, просижанные. Музыка была в этот раз оооочень громко. Разговаривать было не возможно, выходили на улицу.
Место которое я постоянно выбираю . Снимаю одну звезду за обслуживание .
Читаю тут комментарии ,и у меня такая же история . Отличная кухня ,очень все вкусно . Садж ,люля. Караоке . Но в кабины официанты заходят только тогда когда их позовешь . Стол от начала до конца был в посуде . Может потому что кабинка ,поэтому самообслуживание . Еду заранее заказывать не стала , заказала на месте сказали что будет подача через 40-50 минут ,в итоге 10-15 минут и всё было на столе . Минус только то ,что персонал не заходят в кабинки . Остальное все понравилась !
Шикарное место для проведения встреч, банкетов, да и просто для того, чтобы посидеть-покушать. Небюджетный ценовой сегмент, но расположение, вид залов и выбор блюд оправданы своей ценой
Были на корпоративе, очень плохое обслуживание, блюда подавались холодные, разогретые, порции заявлены в меню одни, подаются намного хуже, меньше. Не понравилось
Разочаровалась еще раз в обслуживании. Официанты еле живые. Заказ не проговаривают. Заранее стоп лист не оговаривают. К кофе не предложили сахар. После того как я попросила его принести, официант, той же вялой походкой начал голыми руками накладывать стоя на коленях, уткнувшись в тумбочку с головой сахар в сахарницу. естественно никаких щипчиков нам подано не было. Наверное в этом заведении принято каждому гостю своими руками лазить в сахарнице. Столы и скамейки неопрятные, сиденья в пятнах. Все это отталкивает от посещения. Год назад тоже была недовольна посещением. Быд др, но почему то забыли посчитать обещанную скидку. В итоге персчитывали несколько раз. При оплате не уточняют как гость планирует расчитаться (карта или наличные).
Была в этом месте первый раз, столик не заказывали пришли в будний день. У окна на подиуме столик был занят для мероприятия, поэтому сели ниже в зале.Зал был пуст только занято три столика. Официантка девочка очень тихо говорящая, плохо слышала и без инициативная. Админ.очень энергичный помог с картой заведения. В общем еда без изысков, но вкусно. В помещение постоянно какой то движ был, люди заходят, выходят. Наверно работники заступали на смену. Не понравилось в туалете очень тускло светит свет.
Пожалуй лучшее и любимейшее место,в части еды. Неоднократно отмечала там и личные праздники,и рабочие корпоративы,кухня на высшем уровне,что не скажешь о персонале....Безумно медлительная речь администратора,когда пытаешься урегулировать какие-то вопросы по телефону,сначала придётся выслушать медлительное пятиминутное приветствие,а потом только задать вопрос. Когда у тебя органичено время,это безумно раздражает. Официанты не внимательные,и так же медлительные. Отмечали новый год в вип.комнате,пришли к назначенному времени,а там абсолютно ничего не готово,даже стулья не расставлены. Еду всё не несли,пошла узнать в чём проблема,а официанты просто мило общались у барной стойки, аовсе забыв о нас. Руководству ресторана непременно стоит обратить внимание на дисциплину и скорость работы своего персонала...Но,благодаря кухне,красивому оформлению зала,хорошим дискотекам,я не ставлю крест на этом ресторане))
Отличное место отдыха для любого возраста!Кухня и обслуживание на высоте!
Посмотреть ответ организации
Яна Гринёва
Знаток города 7 уровня
25 июля 2024
Большой выбор блюд, пробовала практически все из меню и могу точно сказать тут вкусно .Классная летняя веранда, в целом уютные все залы. В караоке классный звук,сотрудники хорошие приветливые ребята. Рекомендую 👍 Мое любимое место в Астрахани ❤
Очень расстроен этим заведением 😱заранее бронировал свое день рождение на 27:02 на 18:00 заказал столы накрыли все ко времени вопросов нет PS отдыхали на первом этаже, официант обслуживала все как надо своевременно выполняя заказы !!! Посидев на первом этаже решили продолжить мероприятие на 3 этаже в караоке спросив у официанта возможность нашего перемещения на что она ответила да места есть можно переместится , но через фейс контроль через их сторожа , подойдя к нему он пояснил что в состоянию опьянения в зал караоке нельзя на наш вопрос а для чего туда идут по мимо того что петь не чай же пить он пояснил , что пить можно только на одном этаже с самого начала и до конца начали на первом и закончить на первом !!!! Считаю Данный вывод бредовым и некомпетентным по сколько согласно правилам заведения заверенное генеральным директором перемещение с этажа на этаж при наличии свободных столов допускается , далее цитирую на усмотрение администратора он имеет право не пускать людей в состоянии опьянения в заведение но не конкретно с этажа на этаж!!! На вопрос Администратору почему он запрещает он пояснил что он так хочет и не важно что в этом заведении потратили около 30 тысяч рублей !!! По факту день рождение испорчено Администратором заведения и сторожем, так же выражаю огромную благодарность официанту Милане которая до последней минуты нашего нахождения пыталась быть объективной и поддерживать баланс интересов клиента и заведения !!!
Замечательное обслуживание!!! Хорошие и вкусные разнообразные блюда!! Замечательная музыка!!! Особенно очень вежливый персонал!!! Огромное им спасибо!!!!
Были на юбилее с мужем пригласили друзья . Пришли столы не накрыты , ждали час когда накроют , салаты не вкусные . Шашлык и люля хорошие . Официант был один , сидели в вип зале . Салфетки грязные не убирали , музыку не могли настроить в вип комнате. Кнопку вызова принесли к концу т к официант забыл просто , а за ним весь вечер бегали . Не советую это заведение. 👎
Отмечала день рождения в отдельной VIP-комнате.
Из плюсов:
1. Вкусный шашлык и овощи на мангале
2. Само помещение выглядело неплохо, работала сплит-система (VIP-комната №6).
3. Возможность взять свой алкоголь.
Из минусов:
1. По шашлыку и овощам визуально показалось, что был недовес (проверять на месте не стали), из заказа 1 кг баранины на 2 саджа в каждом из них лежало от силы 3-4 маленьких кусочка мяса.
2. В вип-комнате не предусмотрена стационарная аудио-система, только блютуз-колонка, которая не работала и целый час нам не могли помочь, напоминали официанту раз 6, но менеджер, по её словам, прийти не могла.
3. Рыбная нарезка была заморожена, внутри рыбы натурально был лёд.
4. Очень долго несли заказанные дополнительно блюда.
5. Осетрину принесли сырой.
6. Вишенка на торте: заказали мороженое, но через 40 минут официант сказала, что его привезли растаявшим и подать они не могут.
7. В целом, очень долгое обслуживание, в середине праздника к нам уже просто не хотела идти официант, по словам менеджера "она уже боится", хотя никто ей не грубил и не повышал голос.
Общие впечатления больше негативные, чем позитивные.
Отдыхали с друзьями, в пятницу в ресторане, музыка на высшем уровне, честно даже не ожидал такого от ресторана😅
Остался довольным от блюд, больше всего конечно понравился шашлык из говяжьи печени.
Был приятно удивлён с какой улыбчивостью встречают на входе.
Спасибо хостесу Екатерине☺️
Была первый раз в этом заведении. Все понравилось. Еда вкусная. Очень красивая атмосфера. Отдельное спасибо сотруднику Шах. Очень внимательный и отзывчивый.
Ооочень вкусно! Ооочень достойно! Арендовали с девочками вип комнату с караоке. Офигенно отдохнули! Наелись, напЕлись))). И ценник вышел, кстати, очень низкий . Всего по 1130 руб с человека. Нас было 7. Спасибо огромное обслуживающему персоналу за внимательность, добродушие, оперативность и улыбки!)) Саджи - потрясные! До сих пор слюнки текут и хочу ещё)). В следующий раз - только к вам!)) 💖
Место неплохое, люди отзывчивые. Но персонал нерасторопный. Хлебную корзинку можно ждать мин 30, и это не предел. Все вкусно. А вот насчёт администратора заведения хозяевам надо подумать, от слова кардинально!
Приятная атмосфера, очень понравился отзывчивый персонал,что касается еды так же вкусно,цены приемлимые,приятная музыка,спели караоке,потанцевали,всем советую!
Мы побывали на новогодней дискотеке для учеников 7- го класса. Очень понравилось и детям, и взрослым. И конкурсы, и новогодний сюрприз. Особенно хочется сказать спасибо организатору Евгении и ведущему. Надеемся на встречу в февромарте!
Это не просто ресторан - здесь комплекс услуг из разных помещений. Сам ресторан хороший и уютный. Но есть еще на другом этаже большая детская площадка, около которой также можно расположится за столиками и заказать еду из ресторана. Также - в другом помещении - караоке-зал.
Отличное заведение, погуляли на ура. Ведущий вообще 🔥. Еда, очень вкусная.
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Буянов
Дегустатор 3 уровня
25 октября 2024
Ставим вместе с супругой заслуженные 5 звезд. Отличная вкусная еда, не поддельный алкоголь и приятная обстановка. Хорошее обслуживание вовремя блюдо подают, в общем будем ходить снова и снова!!!
Посетили впервые
Есть как и минусы так и плюсы
Минус то что официанты не ознакомлены со стоп меню
На плюсов намного больше
Комфортное место для отдыха как активного так и спокойного
Очень вкусное меня и приятные цены
Отличный и уютный номер!Классный персонал.Очень плохое расположение кондиционера,пришлось развернуться и укутаться под одеяло с носом)Открытое окно не помогло,шумно во дворе.
Здравствуйте
Мне очень понравилось и караоке и все закуски горячие блюда были вкусные
Все было очень хорошо!
Музыка на танцполе была замечательная
Официантка, Милана очень внимательная!!
Хурма и мандарин отличное заведение с приятной обстановкой. Вкусная кухня, ответственные официанты и приятная музыка. Советую тем кто хочет провести культурное времяпровождение👍