Хрусталь Белогорья
Возможно, не работает
посёлок Новосадовый, микрорайон Новосадовый 41, Сторожевая ул., 16А
Как добраться
Поворот на Микрорайон Новосадовый-41
157 м
13 отзывов
21 июля 2024
Здравствуйте! Моë имя Дарья. Мы живём в частном доме уже много лет и приезжаем за водой именно сюда. Сегодня 21.07.24 около половины пятого вечера нас обслуживала давно работающая там женщина, но я редко попадала на её смену, у нас было семь бутылок воды по 5 л и одна бутылка 10 л. Чтобы всё это вынести Я открыла дверь используя функцию подножки. В момент когда я взяла две баклажки воды по 5 л. Человек, в обязанности которого входит наливать, воду вышел из-за прилавка, перестал выполнять свою работу и прямо перед моим носом, не пропуская меня, чтобы я могла выйти, закрыл дверь со словами, — "не надо мне тут открывать дверь". На что я ответила, — "откройте дверь, мне тяжело носить воду, или будете сами мне носить воду с закрытой дверью". На что последовала реплика сотрудника " а что ещё я тебе должна сделать? ". Если человек у меня интересуется что я хочу, я всегда отвечаю искренне, в данной ситуации я хотела чтобы мне поцеловали ноги и извинились за проявление такой жестокости и хамства на рабочем месте по отношению к клиенту. Естественно толпа клиентов которая скопилась К тому моменту залилась бурей негодования, потому что они ждут, а никто их не обслуживает. Естественно, негодование у народа, Как всегда это бывает, выливается на того от кого их судьба не зависит. Ведь если они начнут высказывать своё возмущение человеку который наливает им воду, он может им отомстить. Мы же все это понимаем, чисто по-человечески. Естественно, я открыла дверь, как полагается в тех ситуациях когда у тебя много товара, и вынесла всю купленную воду. И закрыла за собой дверь. Сотрудник не принёс свои извинения, не поцеловал мне ноги Хотя зачем было спрашивать в таком случае? (конечно я смеюсь), но как мне кажется извиниться действительно стоило, поведение было абсолютно неподобающим.
P. S. Когда мы только зашли и воду начали наливать продавщица отвлеклась и разлила полбаклажки воды на мои ноги, и вместо того чтобы использовать два крана которые работают она использовала только один. Хочу также заметить что в магазине было очень холодно. Озвученные перечисленные мною факторы заметно затормозили рабочий процесс
Руководство прошу обратить внимание на данный случай
22 марта
Один раз набрала воды, и больше не хочется.
10 ноября 2024
Отличный магазин. Очень приветливые продавцы.
1