Пришли отмечать день рождения , нас посадили за пределами ресторана ,
Принесли лимонады и сказали ,что весь заказ будет через 40 минут .
К этому никаких претензий не было !
В ожидании заказа мы обнаружили таракана…
Позвали хостес и сообщили ,что обнаружили таракана .
Она отреагировала спокойно и сказала :
Мы недавно весь тц травили .
Я ответила : видимо не дотравили…
В это время девушка вела себя будто ничего не произошло, я попросила вызвать администратора на что она ответила : вас что-то не устраивает ?
Я ответила ,что хочу отменить заказ и платить мы за выпитый лимонад не будем.
Вызвали администратора, вышел мужчина ,не о какой оплате не просил.
Лишь спросил , что он может для нас сделать , как компенсировать, чай , кофе?
На что я ответила: извините, но как мы можем взять отсюда кофе , сами понимаете.
Единственное о чем я вас попрошу , конечно , я об этом не узнаю , но предупреждайте пожалуйста людей посещающих ваше заведение и сам тц.
Естественно, им это не выгодно закрывать весь тц из-за тараканов .
Надеюсь , этот отзыв увидет много людей и расскажут другим 🙏
Я считаю , либо нужно травить лучше , либо закрыть тц,
это не должно быть в порядке вещей .
Будьте осторожнее!!!
Благодарю всю команду за отлично организованное мероприятие: вкусно, уютно, быстро и с индивидуальным подходом, за что отдельное спасибо администратору Артуру и официанту Эмилю!!! Отмечал ДР сына 12 лет, с большой компанией его друзей и взрослых. Все довольны и на позитиве! Ждите в гости!)
Были в этом заведении с сестрой на выходных , очень понравилось , уютно и очень вкусно , но самый главный плюс это качественное обслуживание официантов , хочу отдельно поблагодарить официанта Эмиля за то что не смотря на то что в заведение было много гостей , он уделил нам достаточно времени и был очень вежлив и добр , придем еще не раз , спасибо)
Отмечали детский день рождения. Делали предзаказ, все было подано вовремя, стол к указанному времени накрыт. Очень удобно для детской компании есть столы как бы на летней веранде, то есть снаружи основного зала. Пицца, наггетсы, фри, лимонады - все вкусно. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Спасибо!
Очень классное место! Потрясающе вкусная еда, замечательное обслуживание и классный вид!
Посмотреть ответ организации
Алексей Обносов
Дегустатор 3 уровня
25 января
Были здесь уже не раз. В этот раз - это контора под названием "и так сойдет". На 8 человек дали 1 меню, 2 блюда ( салат и роллы) несли час!!! Разбили кувшин с морсом на ребенка, никто и не думал извиняться!!! Взрослым принесли ледяное пюре... Не дали приборы, бегали за официантами. Нет слов.... Не советую однозначно!!!
Очень приятное место. Праздновали детский день рождения, предварительно забронировали столы и заказали блюда по меню. Всё общение вела с администратором Артуром. Большое спасибо ему, все пожелания учли. Всё было очень вкусно, красивая подача.
Нам понравилось, детям тоже.
В «Хрусте» заказывали кейтеринг на детское мероприятие в vr-клубе по соседству. Спасибо за организацию мероприятия менеджеру Артуру и нашему официанту Хамиду. Суши и роллы божественны, пицца «Пепперони» была самой популярной, мне понравилась сочная «4 сыра». Рекомендуем ресторан для семейных посиделок и больших мероприятий!
Очень непонравилось заведение. Заказали: суп томьям (перенасыщен кокосовым молоком, две креветки и абсолютно неострый), ролы с угрем и ролы с огурцом (сразу развалились как мокнул в соус, и стало плохо через час от них), паста фетучини с морепродуктами (застывший сыр и соус ввиде простой ваши, а сверху засыпали укропом), бургер (1,3 мяса и 2/3 сыра), ну и самое ужасное салат с ростбифом (три куска сырого ростбифа, ужасная заправка и жареный картофель и все жто в листьях завявшего салата). Такой дикий я давно не ел
Зашли покушать, а окунулись в атмосферу маленькой Италии! Понравилось все: подача, обслуживание, атмосфера, и вкус блюд: уха безподобна, подача креветок великолепна-взрыв вкуса, так и не разгадали его, профитроли с нежнейшим фисташковым кремом! Белиссимо!
Однозначно советую!!!
Бургер с рваной говядиной - не вкусно. И добавить нечего. Мягкий, сочный, но не вкусный, нет вкуса бургера, так сказать.
Баклажаны - отлично.
Картошка фри - отлично.
Уха - вкусно, но огромные твёрдые куски картофеля портят ощущение, я не эстет, реально не очень. 4/5.
Молочный коктейль - отвратительно, невозможно употреблять, сиропа столько, что першит горло. Без преувеличения! Заменить не предложили. Предложили кофе, зачем оно, коктейль-то пил ребёнок (общались с официантом у стола, он нас обслуживал и всё видел/знал).
Коктейль алкогольный с ягодами (не помню название) - максимум алкашки, минимум этого ягодного компотика, неправильное соотношение, пить не приятно.
На входе никто не встретил. И не знаешь, куда деться. Все в кипише бегают.
Общая оценка: вроде бы и неплохо, но в другой раз и заведение будет другое.
Были с подругой недавно в этом замечательном заведении. Понравилось абсолютно все: начиная от качества и разнообразия блюд и заканчивая обслуживанием. Летняя веранда заслуживает отдельного внимания 😍 вид невероятный 💓
Место, в которое мы ещё обязательно вернёмся! Спасибо огромное руководству и замечательному персоналу за прекрасный вечер!
P.S. посмотрела отзывы и есть ощущение, что плохие специально пишут завистливые конкуренты. Когда мы посещали «хруст», людей было очень много, в то время как соседние рестораны пустовали 🤷🏼♀️ выводы делайте сами.
Место так себе.Пицца не очем,тесто не пропеченое,безвкусная (((Ожидание блюд очень долгое.Посидеть чаю попить Ок ,а как место покушать и насладится….Вам не сюда!
Одно из худших обслуживаний за последний год моей жизни.
Официантам плевать, очень долго готовят и просьба принести счёт растянулась на 20 минут.
Очень недоволен
Забронировали стол на компанию. Посадили возле туалета, хотя посреди зала был стол, свободный на 8 мест. На вопрос почему так, сказали, что стол постановочный. На мое предложение поменять местами - ответили «уточним». Мы прождали уточнение еще 15 минут и покинули заведение. Общая оценка заведения может и не объективна, но с таким отношением к клиентам оставаться и пробовать блюда не было никакого желания.
Не одновременная подача, не соблюдение курсов вообще🤯 принесли мне сразу 3 блюда, хотя я не просила так. Ребенку минут через 15. Подача вообще долгая. Хотя загруженность - 1/4 . На открытой кухне точно было 5 человек. Пиво и простенький коктейль клубничный тоже несли минут 15.
Салат с мясом хороший, кроме вчерашнего жирного отваренного мяса . Коул слоу просто безвкусный🤷♀️ постная морковка с капустой. Остальное было ок.
4 звездочки тк это все-таки не ресторан в центре. А кафе в ТЦ
Хорошее место для обедов. Первое-достойное качество, второе это цена, в среднем за обед 500 р, это максимум, третье-очень доброжелательный персонал, даже как я понял сам хозяин, армянин, очень рад каждому гостю! Вообщем хорошее место, рекоммендую!
Средний уровень обслуживания и еды. Для взрослых еду приносят быстрее, детям приходится ждать еще минут 20, в итоге дети перекусывают взрослой еды и перебивают себе аппетит. Хотелось бы улучшить качество блюд. Одно и тоже блюдо в разные дни имеет разный вкус, например, спаггети с помидорами то острое, то сладкое. Официанты не знают состав блюд и не могут проконсультировать, а также знают названия строго по меню, то есть если назвать помидор томатом, то уже выходит путаница. Нельзя попросить скорректировать состав блюда или напитка, например, не добавлять то, что не нравится. Фото еды, к сожалению, нет, т.к. не впечатлила подача.
Хороший ресторан с прекрасной кухней и персоналом. Очень вкусные блюда! Лимонады хочется отметить больше всего! Прекрасное обслуживание, все быстро. Хочется отдельно поблагодарить официанта Владислава и управляющего! Прекрасная команда!
В принципе еда достаточно хороша. Не 5+, не 5, но твердая 4+. Ассортимент оказался немного ограничен, вроде много всего а выбрать нечего, возможно моя проблема, но обычного стейка здесь не найти. Бургер подают собранным и без фри. Впечатление двоякое. Пойду ли ещё? На фоне того что есть в Ривьере, возможно попробую что то другое, но полностью отбрасывать не буду..
Вчера отмечали день рождения мужа !!! Это всегда очень волнительно выбрать место , чтобы гости остались довольны . Так как 35 гостям сложно угодить. :))) Выбрали хруст и очень остались довольны как мы , так и гости !!! Все было очень вкусно !! Сервис очень внимательный ! Спасибо вам !!! Все утро обмениваемся с гостями впечатлениями , все в восторге 😍
Официанты долго не подходили,хотя народу почти не было.
Одно из блюд было холодным.
Жаль,может только мне не повезло так.Судя по отзывам место хорошее.
К сожалению обслуживание очень испортилось. Пришла на бизнес лан, просидела минут 7, потом мне мимо проходящий офиант протянул меню и скрылся. Просидела ещё 10 но так никто и не подошёл, встала и ушла. В последнее время это частая проблема. При посадке в 4-5 столов все не справляются. Но раньше хотя бы заказ принимали быстро а вот еду подавали долго, видимо не понимают что такое бизнес ланч и что люди ограничены во времени. Ставлю 2 звезды только за то что там было вкусно (не всегда конечно, но большинство раз)
Побывали в этом уютненьком РЕСТОРАНЕ вместе с женой заказали ТОМ ЯМ И УНАГИ МАКИ ТОМ ЯМ просто объедение нигде такой вкусный том ям не пробовал а роллы просто пушка , напитки принесли быстро очень вкусные напитки советую всем тархун и все принесли по времени приготовления я бы с удовольствием вернулся в этот ресторан , советую всем любителям Азиатско- Итальянской кухни ))) всё было супер вкусно и очень мягкие диваны вау просто как будто в самолёте сидишь на этих диванах )))
Невкусно(
Яблочный пирог, который подают с шариком мороженого, должен быть горячим/теплым, но не ледяным.
Глинтвейн - это просто подогретый кислый морс, в который перед подачей бросили палочку корицы и фрукты. Но на вкус он остался просто морсом.
Есть детское меню с простой и понятной едой.
Внутри уютно.
Но над кухней стоит поработать.
Не успели мы сесть за стол, как у нас показался таракан. Подходим к администратору и говорим об этом, на что получили: «недавно их травили»
В кафе и отрава, и тараканы, которые от отравы никуда не делись видимо. У них уже дважды была проведена эта отрава и ничего не изменилось.
Если тараканы в зале, то на кухне..
Нам сказали, что так во всем тц, поэтому очень не советую идти в какое-либо заведение в этом здании
2
Латти Егорова
Знаток города 3 уровня
27 января
Девушка посоветовала чудесный тёплый азиатский салат с курицей тереяки, чудесное обслуживание, огромное спасибо!!🥰
Отмечали день рождения в этом ресторане, и впечатления остались крайне негативные. Подача блюд заняла 2-3 часа, хотя заведение не было переполнено. Даже банальное пиво пришлось ждать целый час! День рождения был испорчен, потому что весь вечер ушел на ожидание еды. Организация просто ужасная, такой сервис точно не стоит своих денег. Больше сюда ни ногой!
Понравилась кухня в этом ресторане. Очень уютное пространство. Заказывала также ланчи, оказались по-домашнему вкусны, и цены приемлемые. В меню есть пицца, паста, бургеры, рыба, десерты.
Отмечали день рождения дочери 11 лет. 14 мая 2023 в Ревьере. Уютное место,очень вежливый персонал, быстро приносили блюда. И самое главное очень вкусно.