Хозяюшка
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
51 отзыв
31 января
Спаравились с неисправимым. Задача была сложной и её выполнили отлично. Вежливые внимательные сотрудники. И цена ниже чем в других химчистках, к слову мою оценивали в других за 7 тысяч. Здесь же 4500 и волшебство. Спасибо огромное команде Хозяюшке. Процветания и постоянных клиентов.
11 мая
Сдала пуховик. Обещали 5 дней. Прошло 10. Никто не звонит, смс не было. Позвонила сама. Там девушка по-хамски сказала, что вообще-то у них тут много пуховиков, им не до меня. Пуховик мой готов. Пришла забирать, а он весь грязный. На мои вопросы, что это за белые пятна на коричневом пуховике, мне сказали, это грязь смылась, а под нею вот так проношено. К слову пуховик новый, был в употреблении от силы 1,5-2 месяца. На любые возражения было сказано, что я подписывала, что может случиться что угодно.
Просто кошмар, а не обслуживание. Никому не советую
1
19 марта
Сдавал пуховик на стирку, всё супер, чистый, сухой=) всё сделали за несколько часов, приветливый персонал, чисто, аккуратно, рекомендую! Буду обращаться!
15 февраля
Вывели пятна фломастера со школьной формы быстро! Сделали скидку ! Женщина на ресепшене встретила доброжелательно! Всё хорошо! Рекомендую данную организацию!
27 апреля
Вежливое и внимательное обслуживание, небыстро чистят. Про цены трудно сказать, нечасто таким сервисом пользуюсь, но чистят хорошо, не раз обращались. Смс по готовности не шлют 😕
10 августа 2024
Хочу поблагодарить вежливый,грамотный , квалифицированный персонал химчистки ' Хозяюшка" за отличную работу.
Сдала почистить жакет ,и получила отличный результат ,- новую вещь !!!
Без катышков,чистый, с приятным ароматом, на вешалке , - в красивом большом пакете .
Обязательно обращусь снова.
23 октября 2024
Место выше всяких похвал! Удобное помещение, вежливый и квалифицированный персонал, супер- качественная работа. Вещи после встречи с "Хозяюшкой" просто лучше новых! И срок выполнения заказа всегда очень адекватный. Спасибо большое!
16 января
Дороже чем в округе,обозначили один срок, в итоге задержали на несколько дне, не оповестили о завершении работы, пришлось зайти самой. В итоге даже пятна не отстирались, ни извинений, ни скидки, ничего не предложили.
Не рекомендую
1
19 декабря 2024
Ужасное ателье! Мастера совершенно не квалифицированные. 2 недели не могли мне уменьшить пояс и длину, 3 раза ходила на примерки 🤦🏻♀️ в итоге испортили новые брюки, которые даже не смогли исправить в другом месте
1 февраля
носила пуховик 2 года каждый день в сезон. Он был очень очень грязный. Получила идеально чистый👍 рекомендую хим чистку
28 февраля
Хорошая химчистка рядом с домом. Приятный молодой человек все объяснил и принял заказ. Отлично отчистили пуховик от косметики и дорожной грязи. Выполнили заказ в оговоренный срок без задержек. Очень порадовала скидка в 500р. Спасибо! Буду пользоваться вашими услугами еще.
8 января
По факту:
1. срыв сроков выполнения заказа.
2. не информируют о статусе заказа - пришла в оговоренное время забирать пуховик - и на месте узнаю что он не готов, приходите завтра…а написать/позвонить и предупредить нельзя было?
Пришла через два дня - еще при мне убирали разводы 1,5 часа. Если бы не заметила - так бы и отдали…
3. По пятнам - частично почистили воротник от следов тонального крема. Остальные пятнышки на пуховике сказали что не смогли вывести…
Вообщем с таким же результатом я могла бы его постирать в стиралке-сушилке и не платить 2750 за химчистку с которой не справились.
P.S. ателье при химчистке хорошее, поставили оперативно заплатку, сделано качественно.
1
2 ноября 2024
Сдала джинсы укоротить. Назначили готовность через неделю! Ладно, согласилась. Пришла на день ПОЗЖЕ, т к не смогла по состоянию здоровья ( я инвалид 2 группы). К работе даже не приступали! Мастер начала что-то говорить, что бегала по поликлиникам... Видимо в рабочее время. Но даже если заболел, неужели нельзя было взять телефон и позвонить! Ведь у клиентов тоже не вагон времени и планы есть. Сказала, что если бы вы жили рядом, то можно было бы придти чуть позже. Значит работы на полчаса, но за неделю исполнить оплаченный заказ времени не нашлось. И сроков готовности мне снова не сказали. Даже не представляю, что в результате мне выдадут!
3
9 июня 2024
Разлили вино на новые брюки оливкового цвета. Расстроился. Думал, что вещь теперь можно спокойно выкинуть, т.к. брюки вместо нежно оливкового цвета превратились в штаны хипстера с огромными красными пятнами.
По рекомендации друзей решил отнести вещь в данную химчистку (про себя думал что ни что на свете не справится с таким «загрязнением»).
Каково было мое удивление и радость, когда я их забирал! От пятен не осталось ни следа. Брюки как новые! Родной цвет сохранился, не выцвел, не побледнел и т.д.
Теперь лежат на полке, боюсь куда-либо их надевать.
Химчистке однозначно ставлю 5 баллов и говорю огромное человеческое «СПАСИБО»! Рекомендую однозначно.
4
1 октября 2024
Внимательные и грамотные сотрудники. Качество отличное! Рекомендую. Цены не маленькие. Принимают очень внимательно, обо всем предупреждают. Когда отдают тоже все показывают и объясняют. Есть скидки.
6 апреля
Принесла подшить и заштопать штаны вечером, а утром уже все было готово! Спасибо большое! Мастер просто волшебница!
13 апреля
Приветливые сотрудники, качественное выполнение работы, демократичные цены.
10 июня 2024
Сдавала в химчистку пуховик, все прекрасно!
К новому сезону готов.
Отлично, что такое место открылось рядом с домом.
Ценник довольно приятный.
Персонал отзывчивый!
3
8 февраля
Это волшебное место! Мой убитый в хлам за полтора года носки нежно-кремовый пуховик очистили до состояния нового 🤩
Спасибо! 🌸
1
23 июня 2024
Здравствуйте, очень дружелюбный персонал. Качество на высоте. Сделали в срок, идеально упаковали. Цены правильные, есть с чем сравнить. Рекомендую!
1
20 июня 2024
Тут работают волшебницы! Любая проблема с одеждой оказывается решаема! На дорогой рубашке появились пятна неизвестного происхождения. Мы еще и сами предприняли меры по их удалению, что еще больше усугубило ситуацию! А тут не просто не побоялись трудностей, а с улыбкой и мастерством вернули ей новый вид! И так с любыми вещами. Спасибо! Теперь только сюда.
1
17 февраля
Отдраили куртку, что надо, ускоренная и правда ускоренная: быстрее, чем даже обещали. Спасибо!
13 августа 2024
Администратор Алина восхитительно чудесная девушка, очень помогла с выдачей заказа, несмотря на то, что я не ответил на звонок ранее
Технолог Владислава отлично справилась с пятнами на футболках, их словно и не бывало
Крутая химчистка, всем рекомендую!
1
1
16 июня 2024
Все было вычищено до безупречности, у меня было платье с пятнами от сока, но сама постирать боялась, отдала в химчисту и получила как новенькое! Помещение было чистым и опрятным, а сотрудники были вежливы и профессиональны, сделали все быстро и качественно
3
6 июля 2024
Быстро и качественно отремонтировали моё бедственное пальто. Подкладка расходилась по швам, пуговицы как не пришивали некрасиво торчали. Теперь у него идеальная подкладка и молния вместо пуговиц, хотя я думала, что из-за фасона это либо невозможно, либо очень дорого. Большое спасибо сотрудникам за их работу. А то, что рядом с домом совсем красота)
25 июня 2024
Отличное место! Укорачивала платье, всё сделали быстро и качественно. Также здесь работает дружелюбный персонал!
16 февраля
Отдавала светлый пуховик, отстирали отлично! Очень довольна!
23 октября 2024
Отличное место! Попросил ребят срочно почистить пуховик и уже на следующий день он был готов! Команде профессионалов спасибо за качество и оперативность! :)
13 августа 2024
Большое спасибо за отличную и оперативную чистку изделия! Получила «новый» пиджак!🙌
За вежливый персонал тоже ставлю плюс в работе!
1
24 февраля
Почистили хорошо, сделали ремонт пухового пальто. Я довольна.
26 июля 2024
Просто превосходно отстирали чехол на матрас! Уважительное, открытое общение, Надежде особенная благодарность. Искренне рекомендую!
7 июня 2024
Отличная и качественная работа! Вещи как новые! Спасибо большое персоналу за проделанный труд😊
3
7 июня 2024
Отличная химчистка! Сдавал пуховик, почистили идеально,а главное быстро. На следующий день уже забрал!👍 Рекомендую!!!
3
4 июля 2024
Пришла с огромной просьбой быстро помочь с выведением пятен на свадебном платье, все сделали за пол дня! Спасибо огромное за понимание и сервис
2
4 апреля
Отдал в ремонт одежду. Сказали срок 3 дня. Ни через 3 дня ни ещё неделю спустя за куртку никто ТАК И НЕ ВЗЯЛСЯ! Ни позвонить, ни на месте внятно объяснить когда будет сделано, ни извиниться.
22 июня 2024
Спасибо большое за ваш труд! Сдавали две рубашки, два поло и футболку. Пятна от смолы и жира отстирались на ура. Отличный сервис, рекомендую!
3
5 августа 2024
Не рекомендую сдавать сюда одежду.
Я оплатил их услугу, спустя время проходя мимо хотел забрать свой костюм ( чека с собой не было).
05.07.2024Женщина - хамка, которой бы почитать литературу о взаимноооношениях. Между клиентом и менеджером….
Отказала мне выдать костюм, без чека.
На вопрос, как я тогда могу получить костюм - «ищите чек»
А альтернатива, по номеру телефона, для чего я его вам тогда отставлял ?
-Нет, несите тогда паспорт!»
-Фото паспорта подойдет?
- нет !
Больше сюда не ногой.
По дальше от таких мест.
1
3
20 июня 2024
Справились за три дня 👌🏻 Вывели пятна неизвестного происхождения на джинсах. А думала, что отвезу их на дачу 😥 Но еще выйду в них свет. Спасибо за оперативность 👍🏼
3
18 июня 2024
замечательное место!!!! очень приятный персонал и новое оборудование
3
17 сентября 2024
Пронесла в "хозяюшку" кроссовки, которые думала уже не подлежат чистке. Благодарю, продолжаю носить с удовольствием.
2
19 февраля
Хорошая химчистка ,супер!!!
6 июня 2024
Чисто, быстро!
Советую. Первый раз пользуюсь химчисткой. Теперь куртка чистенькая, буду бегать красоваться. Оборудование у них новое. Они еще и зашить смогу вещи.
3
6 июня 2024
Очень хорошее место, вывели сложные пятна на брюках, думала уже на выброс пойдут. Спасибо вам огромное.
3
1 июня 2024
сдал сегодня пуховик, после работы забрал . все чисто, место рекомендую👍спасибо
3
17 июля 2024
Все супер, сделали все очень быстро, на следующий день уже все забрала!
1
16 июня 2024
Отдавала пуховик на биочистку. Девушки отлично его почистили. Вернули как новый.
3
4 июня 2024
Класно почистили кроссовки
А главное очень быстро
3
21 июня 2024
Все отлично, с пятнами на пуховике справились👍
3
11 июня 2024
Хорошо и быстро всем доволен
3
26 сентября 2024
Отличное качество химчистки, выскоий сервис обслуживания. Спасибо вам
1