Хозяюшка
29 отзывов
20 апреля
Здравствуйте, я очень расстроена подходом обслуживания данного заведения. Обратилась чтобы почистить короткий пуховик. Пятна были белкового происхождения - детское питание. Обратились в тот же день как и запачкали куртку. Решила обратиться к профессионалам, чтоб не стирать в отпуске самой. Куртку приняли любезно обозначили стоимость. Заплатили. Позвонили, что куртка готова буквально через пару часов. Вот это скорость, подумала я. Но предупредили, что одно маленькое пятнышко не отошло. Ну нестрашно, подумала я. Получилось зайти за курткой на следующий день, но при осмотре выяснилось, что все пятна остались на своих местах :) на вопрос почему - объяснили, что никаких гарантий мы не даем на вывод пятен. Да и пятна белкового происхождения не выводятся. Хм… а почему бы не предупредить об этом при оплате и сдачи вещи? Очень разочаровали. Что ж 2990 не огромные деньги, но отдавать их за неудачную попытку обидно.
27 февраля
Очень быстро и качественно справились со своей работой, хорошая химчистка , добросовестный и доброжелательный персонал, все во время и качественно отстирали постельное бельё, все пятна отстирались , белье как новое , рекомендую.
28 апреля
Всё понравилось. Бельё постирали и высушили, нареканий нет. В другой постирочной в Сочи вещи отдавали влажными, а здесь всё идеально сухое и чистое
Отдельное спасибо Анжелике за прекрасный сервис и помощь!
26 декабря 2024
К сожалению, вас очень хамовитые сотрудники.
Зашла посмотреть прайс, поздоровалась, девушка посмотрела на меня и не поздоровалась. Пришлось ещё раз смотреть в глаза и снова говорить здравствуйте.
Надменно смотрят, закатывают глаза. Девушка брюнетка очень некультурно себя ведёт. Приходи в следующий раз не хочется. Разговор был короткий: неохотно ко мне подошли и спросили вам может чем-то помочь вообще. Я спросила про куртку. Она оценивающе посмотрела и сказала «2900».
Я спросила, к вам в любой момент можно прийти сдать? Мне сказали: у нас вообще-то скоро выходные. Очень странный диалог и заходить в следующий раз совершенно не хочется. Вот так вы и теряете клиентов. Проведите беседу с персоналом
1
4 января
Хочется выразить благодарность сотрудникам за качественную работу. Принес куртку(мембрана) после активного отдыха на природе (грязь, моторное масло). Администратор быстро оформила. Куртку забрал в идеале на следующий же день. К сожалению фото до и после не делал, не думал что буду писать. Еще раз огромное спасибо за чистую куртку и главное скорость исполнения.
2
7 января
Не пользуйтесь услугами данной организации. Пришел воспользоваться услугой прачечной (постирать вещи) на сайте ценна данной услуги 650 рублей (скрин прилагаю) в прейскуранте цен на на столе приема заказов (ресепшене) цена также 650 рублей, а мне считают за эту услугу 1750 рублей ( почти в три раза дороже прейскуранта). Нонсенс(((( На мои вопросы с целью пояснения как такое может быть, не ответили, сослались на руководство, связаться с руководством отказались, при том что спрашивали 2 минутами ранее у руководства, как провести эту услугу!!! Это просто не допустимо!!! Такое отношение к клиентам
2
26 апреля
Доброго утра! И именно так! Сегодня забрала свой черный костюм - в Прекрасном чистейшем виде! Отдавала в химчистку на 5 дней. Упорно ждала. А девчонки постарались и сделали все в тот же день!!! Ай да браво! Ай да - молодцы!! Есть опыт работы с другими химчистками в городе…, и результат в других был ужасным. А здесь - все на 100 баллов. На 5++++
СПАСИБО от Души!!!
1 апреля
Оставляю искренний отзыв о химчистке!
Сдали сюда пуховик, и результат превзошел ожидания — идеально чистый, без малейшего намека на загрязнения или посторонние запахи. Ткань свежая, форма сохранена, как будто только что из магазина. Отличный сервис, внимательный персонал и быстрая работа. Спасибо, теперь только к вам!
10 мая
В течение двух недель носили сюда вещи на стирку. Стирают хорошо, сушат, а главное - за небольшие деньги и быстро! Очень рекомендую, самая цена/качество прачечная в Адлере!
27 февраля
Спасибо за оперативную и качественную работу!
Пришли по совету знакомых и ничуть не пожалели! Вещи как новые! Благодарю,теперь только к вам😉
6 февраля
Подтверждаю, цены на сайте недействительные. На сайте стоимость стирки и сушки одной постируи до 5кг - 650р. Позвонила уточнить цена - 1750руб. И весьма хамоватые сотрудницы. Не советую обращаться.
1 января
Пришли спросили сколько что стоит-ответ был оч грубый и злостный. Руководителю на заметку ваш работник некорректно обслуживает покупателей, мы ушли отказались от ваших услуг
6 ноября 2024
Заходишь вроде в сетевую химчистку, а админы сидят и так смотрят будто к ним домой без разрешения зашла! Ау, женщины, научитесь подавлять в себе злость, зависть и агрессию) смешно ей Богу !
Стоит и смотрит пока ты что-то скажешь, нет никакой этики общения тут. В Ателье только женщина приятная, от всех остальных сильно отличается
1
2
28 февраля
Если бы все были так внимательны и добры к клиентам, как ваши сотрудники, мир был бы значительно лушче!!!! Спасибо, что вы есть!
17 февраля
Качественно и даже раньше обещанного срока почистили куртку Columbia.
Сотрудники были вежливыми при приёме и при выдаче заказа.
1
7 октября 2024
Мне тут понравились технологии и общее качество, от и до высший уровень, я каких то изъянов не заметил. Вещи привести удалось в прогнозируемое состояние, никаких грязных следов, очагов не осталось. Скорость хорошая. Пятерку оставляю с радостью.
1
4 сентября 2024
Отличная химчистка, вожу вещи свои в филиал в Сочи , а вещи родители привозят в Адлер, женщины справляются на «ура» со всеми нашими загрязнениями, спасибо!
4
24 ноября 2024
Очень недовольна услугами и обслуживанием данной химчистки. Персонал неприветливый. Сдала вещь на стирку, отдали совершенно такую же. Складывается впечатление, что к ней даже не притронулись.
26 сентября 2024
Химчистка понравилась. Вывели все пятна с грязной одежды достаточно быстро, можно было забирать даже раньше назначенного срока. При этом не повредили сам материал. Рекомендую!
1
27 февраля
Спасибо большое, очень оперативно все постирали
21 марта
Принёс бельё на стирку, через 3 часа всё готово можно забирать. Рекомендую ! ! !
19 сентября 2024
Прачка и химчистка с удобным расположением , пользовался их услугами и в Сочи и в мандарине. Ценник нормальный , вещи как новые выдали.
1
14 января
Хороший сервис. Обращалась за заменой молнии, сделали за пару часов.
28 февраля
Отличная химчистка!
Советую, цена и качество услуг👍🏻
Пользуюсь только их услугами в Сочи
Рекомендую😊
19 сентября 2024
Химчистка отличная, качество очень понравилось!
1
5 сентября 2024
Классно почистили кроссовки! Благодарю!
1
22 сентября 2024
Качество на высоте! Всё понравилось!
1
6 октября 2024
Быстро и качественно
22 сентября 2024
Чистят хорошо.
1