Отличный сервис. Обращался 13,03,2025 года, автомобиль Haval F7. Всё отлично, спасибо мастеру Михаилу за оперативную работу. До приезда в Ховер Центр обращался к официальному дилеру с просьбой провести диагностику и выявить неисправность, автомобиль простоял 3 дня , в итоге никакого результата, получается оплатил техническую мойку 3900, забрал машину без результата.
Записался на субботу на сход-развал на 10 утра. Приехал заранее. Мастеров в назначенное время не было, появились только ближе к 11. "Мастер" конечно же в первую очередь начал обслуживать себя любимого - заварил себе какой то напиток. Машину загнали только в 11.15.
Мое нахождение рядом (в 5 метрах от подъемника) этого "мастера" тоже не устраивало, предлагал пойти в зону ожидания. По всей видимости нежная
нервная система не позволит ему выполнить требуемую работу. Но отдавать свою машину в руки неизвестной человека в мои планы тоже не входило.
На вопрос "А чего не начинаем работу?!", получен ответ - "сейчас он другую машину сделает и займется вашей". Т.е. минимум 2 часа времени моего выходного дня выброшено на ветер благодаря организации рабочего процесса этого чудо-центра. В итоге от работ отказался, забрал машину и уехал. Ничего, тоже хороший опыт, в эту контору теперь не ногой. Тем более есть другие профильные центры с клиентской направленностью. Не знаю, как они хорошо выполняют свою работу, оценить не могу, но отношение сразу исключает обращение в эту мастерскую.
Хороший сервис, где работают специализированные специалисты по ремонту и обслуживанию автомобилей. Записаться можно на удобное время и ваш автомобиль приведут в порядок и найдут все неисправности
Посещал много разных сервисов. Везде навязывание услуг. В этом центре всё по делу. Приехал с проблемой, уехал без неё. Дешево и быстро. Наконец-то я нашёл свой центр!Ещё и машину помыли.
Хороший сервис для "китайцев". Индивидуальный подход. Ценник, мне показалось, что по некоторым видам работ чуть ниже, чем у конкурентов. Запись по телефону. Обязательно перед приездом, уточните у Михаила (мастер), внесли ли ваш автомобиль в список для проезда. На въезде ЧОП дюже злои...чий и потеряете время для организации проезда в сервис.
Есть комната для посетителей. Телевизор, кофе, чай. Если ремонт на долго, то можно вернуться в город на автобусе (одна остановка до метро "Южная". Обратно добраться сложнее, так как автобус едет, объезжая квартал Бутово. Яндекс в любом случае подскажет...
Рекомендую этот автосервис.
Менял задние диски и колодки на Haval Jolion, наблюдал за работой мастера Евгения. Т.к. сам работаю в сфере технического обслуживания, что то понимаю, как должен работать механик. Работа выполнена аккуратно, грамотно, в отличии от того же Red hot service. Остался доволен, поеду теперь к ним на ТО. Спасибо!
Хорошие и честные мастера. Делают автомобиль на совесть. Не разводят на лишнее. Остался доволен посещением техцентра. Спасибо за работу. Рекомендовано.
Случилась неприятность по дороге. После неудачного обращения в близлежащий к месту поломки сервис, знакомые рекомендовали обратиться сюда. Проблема была решена в тот же день. Благополучно добрались до дома. Ни бегать по Москве в поисках автомастерской и запчастей, ни, тем более ночевать в Москве, не пришлось.
Еще раз спасибо мастерам.
Отличные мастера знающие свое дело)
Обращался несколько с разного рода проблемами. Все сделали без проблем , дали консультации.
Обязательно обращусь еще👍🏻
Всегда относился с полным доверием к этому автосервису. Поэтому самую низкую оценку поставить не могу. Года два назад мне заменили радиатор кондиционера. При этом сняли с него защиту, мотивируя что она перетирает трубку конденсата (в терминологии могу ошибаться). Через месяц камушек разбил новый радиатор. Так и ездил без кондиционера. На последнем ТО мне зачем-то заправили кондиционер, хотя я даже не упоминал. Они просто увидели, что он пустой. Я как обычно, не глядя, на полном доверии оплатил работу. Потом прочитал список выполненных работ и сразу обратился с вопросом по заправке, а мне мастер ответил, что мол все держит. Я естественно удивился, ведь мне он же два года назад говорил о пробитии радиатора. Естественно, никакого охлаждения не было. Я в принципе готов был потратится на новый радиатор, но с зачетом заправленной жидкости. Мне грубо отказали. Вот такая ложка нехорошего вещества оказалась в бочке с медом! Поэтому я обе свои машины к ребятам, которым ранее безоговорочно доверял, не пригоню.
Обслуживаюсь около 10 лет. Начинал с Ховером, Сейчас с Хавалом. Люди свое дело знают. И по корпусу и по электрике. Нестандартные задачи тоже выполняют. Пытался найти что-то поближе к дому, с другими ценами, но всегда возвращался. Рекомендую с чистым сердцем.
Отличный сервис. Грамотные специалисты приемлемые цены.
Радует оперативность выполнения работ и постсервисное обслуживание. Уютный зал ожидания. Будем при необходимости обращаться снова.
Чинился тут 4 раза. Плюсы - знают все болячки ховеров и быстро чинят. На этом все.
У меня hover H5. Бензиновый 2.4.
Минусы:
- 3 раза приезжал менять регулятор холостого хода. Плавали обороты, иногда машина не заводилась если не поддавать газу.
Сотрудники ставили свои регуляторы за 1500 за деталь + работа 600р. Гарантию давали 1 месяц. Ровно через месяц они выходят из строя.
В крайний раз купил свой, оригинальный регулятор , за 300 рублей. Нареканий нет уже 3 месяца. Разводилово!!!
- в крайнее мое посещение, все описано в чеке, 4 раза сняли/установили защиту двигателя!!! Это просто разводняк!!! Одного раза мало!??? Ну ладно 2 раза! Но 4????? Вас будут просто разводить на деньги!
- в машине крайний раз (18.12.2021) меняли тосол. Весь ремонт занят 2!!! Дня! В итоге, выехал из сто, проехал 2 км, машина закипела. Вернулся обратно ( с остановками по 20 минут, чтобы двигатель не вышел из строя) в итоге выяснилось, что они забыли налить антифриз в решётку радиатора) сразу после ремонта мне предстояла длинная поездка 1000 км. Как итог - сломалась печка. До сих пор не работает. Но к этим разводилам Я больше не поеду… вышел из строя термостат к тому же. Так же из за перегрева! Менял не у них, сделали хорошо.
- без моего согласования сняли карданный вал переднего(полного) подключаемого привода. Сказали он развалится в ближайшее время. Ну ок….
Попросил их заказать новый. 3 раза приходила деталь им - отзванивались что пришла не та деталь. В итоге я поехал за 1000 км без полного привода. Застрял 2 раза…….
Приехал в Саратов из Москвы. В первом же магазине нашёл свою оригинальную деталь.
И показал продавцу ту которую сняли с моей машины.
Как оказалось снятая деталь не от Ховер H5. А от Great Wall wingle!!!
То есть вывод такой - они сняли мой рабочий карданный вал, поставили его как донор на другую машину а мне всучили карданный вал от wingle!!!
Кстати сказали что замена карданного вала от 8000 до 17000 р. И это только за деталь + 1200 за работу ( открутить 8 болтов, снять деталь , поставить новую, и заново прикрутить.)
В итоге купил новую деталь за 4900, и 400 рублей установка. Не у них.
Итого:
Никому не рекомендую ездить в этот сервис.
Вас разведут на большие деньги!!! Хотя ремонт у ховеров копеечный как и детали на него оригинальные стоят копейки.
UPD.
Поставили мне хваленый их глушитель. Со словами надо взять подороже, но ходить вечно будет…
И вот сейчас я на станции техобслуживания (естественно не у них) заменяю глушитель на новый. Фото прикладываю.
Приезжал снова к ребятам поменять брызговики на лаваш 5 ибо штатные не устраивали .Ребята как всегда сделали все качественно .Рекомендую .Даже по вопросам машины всегда подскажут и порекомендуют .
Все супер
Купил Ховер убитый а уехал от ребят на новом почти.
Ребята знают свое дело , молодцы и большое спасибо .
1
Посмотреть ответ организации
Станислав М.
Знаток города 4 уровня
29 февраля 2024
Самый лучший сервис ,обслуживаюсь более 5 лет,очень доволен.Грамотные специалисты,качество выполняемых работ на высшем уровне ,особенно радуют приемлемые цены и приятный зал ожидания.
Выражаю искреннюю благодарность и уважение коллективу Ховер центра !!!
Обслуживаюсь у ребят уже более года, ещё когда они базировались в Щербинке. Сейчас стало удобнее, ближе к МСК переехали. Но по делу - ребята профессионалы своего дела, в самый первый заезд мне много всего рассказали и главное показали какие недостатки по автомобилю, никогда без моего ведома не заменяют ЗЧ или проводят работы. Да, цена , по сравнению с предыдущим моим сервисом выше, но все официально оформляют и дают гарантию на работы и материалы. Но есть и минусы, а именно - некоторые работы, в моем случае - это диагностика и ремонт раздатки, проводят только на севере (второй сервис), я живу на юге мск и это совсем не удобно, может быть возьмут мастера и будет мне счастье :) Вообще сервис рекомендую, особенно мастера Алексея, а Миша электрик, просто "электрический Бог"!
Приехал на устранение течи масла из двигателя, после диагностики сказали течет из под картера. Переклеевают его только со снятием двигателя. Понадеясь на квалификацию сотрудников сервиса я согласился и отдав машину в четверг, в пятницу получил обратно. В субботу под машиной обнаружил такие же пятна масла, что и были до ремонта. Созвонился с с этим Ховер центром и договорился чтобы снова посмотрели. После очередной диагностики сказали что течет сальник на раздатке, его поменяли. На следующий день обнаружил по машиной аналогичное пятно, что было до ремонта.После этого залез сам под капот и начал искать течь, открутив защиту на выпускном коллекторе увидел что течет масло из под ГБЦ и судя по количеству промасленной грязи, течет там давно. В общем в этом сервисе работают либо не квалифицированные специалисты которые не могут определить откуда течет, что мало вероятно, либо специально придумывают дополнительные работы, чтобы побольше заработать с клиентов. Отдав более 50000 течь так и не устранили
Смогли решить проблему с передней подвеской, с которой не справились в обычном сервисе. Мастера знают особенности конструкции машины, могут все объяснить. Рекомендую для сложного ремонта ходовой части сразу ехать туда, избежите массы проблем, в том числе с запчастями.
Если вы хотите встать по дороге. То обращайтесь в этот сервис. Потому что им очень фиолетово, что вы далеко едете.
Все что пишут в ответ абсолютный бред, обходите сервис стороной.
Никогда не жалел на ТО средств, для диагностики турбины не обязательно ее снятие.
Уберите из названия клуб, это не соответствует!!! Скотское отношение к клиенту!!
Хочу дополнить свой отзыв. Сегодня ездил на техническое обслуживание. Прошёл всего лишь месяц. После того как я был в этом сервисе. В итоге продиагностировали, что неисправен подшипник переднего колеса шаровый. Переднего колеса. Вывод 1. Что в этот сервис не ногой, никому не советую.
Очень хороший сервис, грамотные специалисты,можно попить кофе или чай, если что-то не понятно-терпеливо объяснят. Огромное спасибо автоэлектрику Михаилу.
Миша ты хороший специалист СПАСИБО!!!
Ребята крутые и рукастые перебрали движок, дали рекомендации, звонили спрашивали всё ли норм. Быстро, надёжно, цены адекватные. Приезжал ещё несколько раз по мелочи всё отлично сделали и все работает
Это лучший сервис для любого авто. Владею китайцем семь лет и не не в каждом сервисе возьмутся с ним заниматься. Тут же все на достойном уровне и на столько, что выше всех похвал. Начиная от ТО и заканчивая серьезными ремонтами двс. При этом цена ниже чем по конкурентам, а сервис намного лучше. Отдельно скажу про гарантийные работы, ребята ответь по гарантии не только за свою работу но и за брак завода изготовителя, что в наше время нонсенс. Поэтому Спасибо вам большое ща ваш сервис и ваш уровень! Оставайтесь на этой высоте и не понижайте планку!!! Спасибо
Отличный сервис для китайцев. Парни свою работу знают. Что с ховром, только к ним. Они профи. Все болячки китайцев знают, подскажут, чем вылечить и отремонтируют.
Честно говоря очень рада было встретить старых проверенных специалистов. Которые асы в в своём деле очень довольна теперь наконец-то я нашла тех людей которым я могу полностью доверить свой автомобиль. Всем рекомендую приезжайте .
Нормальный сервис. Делают всё хорошо и качественно, но не без косяков. В последний раз не дотянули ступичную гайку на целый оборот, заметил когда уже 1000км проехал. Так что контроль и ещё раз контроль, торопиться не надо.
Произвели ремонт двигателя
А через 20к прокладку выдовила
А через 18к машина троила заменили несколько деталей и все хорошо
А когда прошёл 2к и прокладку продавило послали на.....
В данном центре обслуживаюсь больше четырех лет, очень доволен. Никогда без моего ведома не заменяют запчасти или проводят работы. В профессиональном плане и качестве работ на высшем уровне.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Ховер центра, в особенности Михаилу (электрик). Вы очень здорово облегчаете жизнь простому водителю. Очень здорово, что вы по человечески входите в положение и помогаете, даже если проблема есть в ночное время или в праздники. Это очень ценно, когда свое авто могу доверить хорошему мастеру в любое время. Спасибо Вам, профессионалам.
Отличные ребята , благодаря им сэкономила 20 тыс. на ремонте, все быстро, оперативно, оч рада, что их нашла и теперь всегда буду ремонтироваться только там, чего и вам советую. Большое спасибо, добра и развития вашему сервису!
Добрый день, хочу внести небольшую лепту о этих, так сказать, "специалистах". Обратился я к ним осенью 2020 года со скрипом подвески на дервейс Н3 турбо. Заодно мне было предложено и разрекламированно сделать лифт автомобиля. Заплатил я за это 24 тысячи. Была произведена замена пружин и амортизаторов. Через полгода задние аморты вытекли. Обвинили в этом меня, типо это перегруз, хотя я живу один и ничего тяжелее удочек не возил. Помимо амортизаторов заявили о погнутом рулевом рычаге, вышедших из строя шаровых. Общая стоимость нового ремонта составила 38 тысяч. Я обратился к другим специалистам. Которые, после осмотра, выявили неграмотно сделанные изменения в подвеске, неправильно подобранные амортизаторы. Подвеска работала не правильно, были нарушены углы сопряжения деталей. Все было переделано, общая сумма новых деталей и работ составила 25 тысяч. Господа, я вам крайне нерекомендую обращаться к данным "специалистам"
Клубный автосервис, пользуюсь не первый год. Очень адекватные ремонтники. Иногда популярность минусом выходит: ремонта ждешь больше недели по записи.
Есть и свои системные болезни, но к ним нужно привыкнуть и учитывать их при оценке стоимости работ
Обслуживаю машину у них 10лет. В профессиональном плане и качестве работ оцениваю услуги 4++. Были ньюансы за 10лет, но все решали по доброму. В плане отзывчивости старании помочь в случае проблемы оценка 5(может не ко всем так, а мне как постоянному клиенту 😄). В нынешнем сервисе - надо менять диванчик в зоне ожидания.. Ох надо менять. Устал он. 😂.
А по работе. В Ховерах они спецы полные по остальным машинам думаю тоже не лаптем щи хлебают.
Обслуживаюсь в этом сервисе с самого начала его работы, т.е. с 2013 года. Все ТО, все регламентные работы, мелкие поломки только здесь. Всем доволен: и качеством обслуживания, и сроками, и географической доступностью... Единственное, за что снизил оценку, так это то, что для получения скидки даже постоянным клиентам и членам Ховер-клуба, надо звонить хозяину (Володе) и получать его санкцию. Т.е. скидку надо выпрашивать. Я не звоню, и потому скидок не получаю.
Обслуживание на высоте! Цены адекватные. Грамотные и честные специалисты. Все объяснят и покажут. Детали все необходимые заранее заказали и быстро привезли. Приезжаю сюда не в первый и не в последний раз. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Сервис на высоте. Быстро, качественно. Все действия обговариваются и корректируются в зависимости от неожиданности. Персонал профессиональный, веселый, вежливый.
Приехал в сервис по записи к 11:00 часам. 2 часа машиной ни кто не занимался. На мой вопрос:"Почему машиной ни кто не занимается, так как я записан на определенное время?" Администратор пробурчал что то невнятное, насчёт приблизительности записи. Далее я задал вопрос:" Может ли он мне конкретно сказать, через какое время займутся ремонтом моей машины?" Внятного ответа я не услышал. Больше в этот сервис ни когда не приеду. Не уважительное отношение к клиенту. И лично, бездарная организация работы со стороны администратора.
Грамотный и професионнальный подход к своему делу . Смело оставляйте машину и не переживайте . Если нужно всё раскажут и покажут что да как доступным языком . Езжу только туда уже 6 лет .