Хоум отель Оренбург
Как добраться
Телецентр
258 м
2 отзыва
2 октября 2024
В квартире было грязно, сантехника в налете, одеяло в пятнах, подушки на столько видавшие виды, что спать не возможно на них. Интернет не работал. Всю информацию написала в вастаап сразу вечером в день заселения менеджеру, никакой обратной связи, полный игнор. Самое главное, в спальне сильный шум и вибрация стены, спать было невыносимо, каждый 40-50 минут что-то включалось видимо на этаже ниже где находятся организации. При заселение об этом не предупредили,при выселении менеджер который принимал скзаал, что это не к нему и по всем вопросам тоже не к нему. Абсолютное безразличие на все обращения. Заселяемся через вашу компанию не первый раз, но такое впервые, раньше персонла был отзывчивые и квартиры всегда были чистые видно, что уборка регулярная и тщательная, да и постельное белье всегда было лучше. Возмутило,полное безразличие на обращение, пока я не спросила куда написать писменнную претензию.
16 апреля 2019
Нормально, удобно