Ужасная организация. Кредит выдают со страховкой за немалые деньги, а если досрочно погасили кредит - вернуть страховку, как в других банках не получится, если прошло больше 14 дней. К навязыванию страховки добавляются еще отвратительные сотрудники на горячей линии, которые никак не могут ответить на ваш вопрос. Точнее они могут, только своим скриптом. С роботами и то продуктивно можно общаться. Не рекомендую от слова совсем.
А кто уже попал в такую ситуацию, советую писать фин управляющему заявление. По другому общаться с этой страховой не получается
Если вам дороги ваши нервы не связывайтесь с этим банком. По умолчанию страхуют и ваши денежки плакали. По страховке при наступлении страхового случая заплатили тайно копейки))))))) Разобраться не с кем, на телефоне уже не хотят со мной говорить, просто отключают. Убирайте страховку сразу, если удастся))) Центробанк ответил, что всё прекрасно)))
Обратились в компанию относительно выплаты страховки по одному из обстоятельств наступления страхового случая.
Позвонили в Банк, затем в СК. Заполнили документы и отправили заказным письмом.
Компания ответила за 3 недели, с просьбой предоставить недостающие документы.
После того, как целый пакет документов был отправлен, дело рассмотрели. Выплата поступила. На весь процесс ушло около 1 месяца и 2 - 3 недель. Спасибо