Хоум Декор
170 отзывов
20 ноября 2024
Заказываю не впервые установку натяжных потолков в этой компании. Первый раз обратился в 2021 году, когда делали ремонт в однушке под сдачу (нужен был эконом вариант). Соотношение цена качество абсолютно на уровне. В этом году обратились повторно так как в прошлый раз устроило что не подвели по срокам, да и плюс скидка повторным клиентам. И вот сегодня нам установили теневые потолки со встроенными треками! Мы просто в восторге!!! Хочу выразить огромную благодарность бригаде Дмитрию и Александру, замерщику Сергею за грамотную консультацию и подбор освещения. Респект и процветания! Буду Вас рекомендовать!
2
13 мая
Сервис скажу вам не самый лучший.
От замерщика, до сборщиков и до самых монтажников все печально.
Сначала замерщик замеряет, но забывает о высоте потолка и приезжает бригада и лестницами, на которых даже не дотянуться до потолка. Дальше звонишь до уточнения, там вообще без понятия, что такое могло произойти.
Потом наконец приезжают новые монтажники, все делают, получают доп услуги с хорошей оплатой и находится деталь, которая к сожалению сломана про производстве и конечно полагаешься на мастера, который обещает, что тебе все заменят и сделают, но оказывается увы.
Мастеру вообще пофиг на вас, висит плафон сломанный, ну и пусть.
В итоге проходит время, забываешь, что лампа то сломанная, обращаешься в чудо контору, а там говорят, что от мастера ничего и не приходило.
Никаких заявок нет.
Так что, мастеру Евгению большой привет
1
17 февраля
После ремонта все таки решились на установку натяжного потолка, переживали что свежий ремонт могут подпортить. Ребятам респект, работали аккуратно и быстро. Качество потолка на уровне высоком. Рекомендую.
1
22 апреля
Своим отзывом хочу поблагодарить специалистов этой компании, потолки в квартире мне шикарные установили, все аккуратненько и чистенько. Реально впечатляет. Рекомендую всем.
24 февраля
Проконсультировали классно пр и выборе дизайна, рисунка и материала потолка натяжного. В указанное время мастера были на месте, все по договору и без скрытых платежей. Да и по поводу работ все сделали классно.
26 марта
Спасибо специалистам компании за качественную работу и грамотную консультацию по освеению и дизайну потолков. Результатом работ довольна на все 100%. Рекомендую!
29 апреля
Отлично справились с работой, ребята толковые, работали максимально аккуратно. Отдельно порадовало, что свет подключили они же - не пришлось искать на стороне спецов.
2 декабря 2024
Классный натяжной потолок в детской установили на прошлой недели, смотрится стильно и красиво, комната визуально выглядит больше. Супер!
19 марта
Установили натяжной потолок быстро и аккуратно, стала комната просторнее и светлее сразу, а подсветка просто обалденно смотрится.
5 ноября 2024
Не советую пользоваться услугами Home Decor натяжные потолки.
При заключении договора нам говорилось, что мы платим за натяжку потолка под ключ, то есть с установкой всех осветительных приборов, то же самое нам говорил и замерщик, когда был у нас для замеров. Когда приехали монтажники, оказалось, что за подключение каждой из точек нужно доплатить, если мы хотим, чтобы это было выполнено качественно. В итоге, переплата составила порядка 12% от изначальной суммы. Достаточно неприятно. Причём, мы обратились в офис компании с просьбой предоставить нам смету или расчёты, как так получилось, почему мы вынуждены были переплачивать, на что они отморозились. По-прежнему нет ответа ни от монтажников, ни от офиса. В общем, до получения денег компанией, они выглядят весьма адекватными, после получения-никакой поддержки, никакой помощи, никаких ответов, да ещё и на деньги кинут. Категорически не рекомендую работать с данной компанией.
3
1
26 ноября 2024
Доволен грамотностью приехавших спецов на установку потолка. Работали слаженно и аккуратно, всем доволен, буду рекомендовать теперь друзьям вас.
13 мая
Потолки установили в детской и гостинной, качество реально супер, также радует что с подключением светильников нам помогли. Не пришлось искать отдельно специалиста.
5 августа 2024
Понравилось как четко консультировали по материалу и освещению, замерщику отдельное спасибо за грамотную консультацию. Потолки установили грамотно и аккуратно. Достойно, рекомендую.
1
1
26 февраля
В восторге в полном от установленного натяжного потолка в детской у сына, рисунок яркий и четкий, с подсветкой распределили все классно.
3 февраля
Заказала установку потолков для своего салона красоты. Получилось реально классно, особенно освещением довольна, для работы идеально.
19 февраля
По срокам работу выполнили без задержек, аккуратность пр и установке потолков также порадовала. Был с ребятами при установки, видел что профессионально работали.
14 ноября 2024
ИСКРЕННЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОНТОРУ!! Поберегите свои нервы. Текста будет много, но просьба дочитать до конца!
Номер нашего договора 6938 от 22.10.2024.
Сразу отмечу, что установка потолков у них в выходной день (субботу) возможна лишь по заранее запланированной записи (от 2х недель), т.к субботу быстро разбирают. В связи с чем муж специально взял отгул с работы на будний день.
Изначально установка была запланирована на вторник 05.11.2024. Накануне в понедельник я ждала звонок для подтверждения встречи, но в итоге так никто и не позвонил. Тогда в пятом часу вечера я САМА позвонила в офис для уточнения информации по завтрашнему дню. Менеджер ответила, что сейчас уточнит информацию и перезвонит мне с ответом. Минут через 15 мне перезванивает мастер и говорит о том, что заранее запланированная на завтра установка потолков невозможна, по причине того, что у них якобы что-то случилось с каким-то, с каким электричеством я так и не поняла, но суть что завтра (во вторник) мастера не приедут. То есть если бы я не позвонила с уточнением, во вторник бы просто никто не приехал.
Далее уже во вторник я снова связалась с менеджером и мы согласовали перенос установки на пятницу этой же недели, менеджер сказала что мастера будут с утра (время не уточнили точное). Данную дату я записала себе в ежедневник и отметила что установка перенесена. Так как муж уже не мог второй раз снова отпрашиваться с работы, пришлось отпрашиваться уже мне на своей работе.
В пятницу 08.11.2024 я с 09:00 ждала мастеров. До 11:45 была полная тишина и никого не было. Тогда в 11:45 я снова звоню в офис и спрашиваю во сколько будут мастера??? На что менеджер отвечает: «так вы же перенесли дату». Я отвечаю «да, перенесла, со вторника на эту пятницу!». На что менеджер отвечает «Вас нет в графике!». Как работают их менеджеры остается только догадываться… после продолжительных выяснений мы снова переносим запись с пятницы уже на понедельник 11.11.2024, с огромной надеждой, что в третий раз установка наконец-таки должна состояться. Менеджер сказала что в понедельник мастера будут к 10:00. И я снова уже второй раз отпрашиваюсь у начальства с работы!!!
Наступил понедельник 11.11.2024, время 10:00, 11:00, 12:00 и снова никого нет 🤬Тут уже муж звонит в офис для прояснения ситуации. Ему обещают уточнить информацию и перезвонить. Спустя час никто не перезвонил, он снова звонит в офис и….ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ У НИХ СТАЛИ РЕЗКО ОТКЛЮЧЕНЫ!!! Городские телефоны, мобильные телефоны менеджеров и телефон Ирины (владелицы это конторы). ЗАНАВЕС…
Мы уже начали думать, что связались с мошенниками и потеряли нашу предоплату в 30 тыс. До 16:00 мы всячески пытались дозвониться до них любыми способами, но все было безуспешно. Уже были готовы выезжать к ним в офис для оформления возврата. Но чудом в пятом часу нам перезванивает Ирина и рассказывает очень «интересную историю». Якобы их мастера накануне задержались на предыдущем объекте аж до 5 утра и после на связь никаким образом не выходили, никто из менеджеров не мог до них дозвониться. И якобы в этот же момент (!!!) в офисе что-то происходит с телефонией (и с городской и с мобильной одновременно???), она ломается и так далее, менеджеры не могут нам сообщить никаким другим образом эту информацию про потерявшихся мастеров. Не могут сообщить ни с личного телефона, ни через WhatsApp, ни каким-либо другим образом. Удивительно, не правда ли??? Ирина извинилась и сказала, что завтра (вторник 12.11.2024) мастера 100% будут!! Доходит уже до смешного…я третий раз отпрашиваюсь с работы 🤬🤬🤬так как это будний день!!! Неуважение к клиенту 100%, полное обесценивание личного времени!
По итогу на этот раз мастера приехали, потолки установили, но не обошлось без косяков!
На следующий день после установки, а точнее в час ночи (зафиксировала время сделанного фото) с потолка с грохотом падают трансформаторы!!! Ударяются об стену, трансформаторы достаточно увесистые, мастера их просто прижали тремя саморезами!!! И держались они на честном слове, на шляпках от этих саморезов!!! Повезло что из-за своей тяжести трансформаторы не вырвали нам провода этой световой ленты!!! Муж по итогу во втором часу ночи полностью снял эти трансформаторы, оказалось что мастера даже не оконцевали провода, не надели наконечники! В итоге муж будет все сам переделывать, нормально сверлиться, и заново по грамотному собирать трансформаторы.
Если Вам дороги Ваши нервы и силы, обходите эту контору стороной!
1
1
10 декабря 2024
Спасибо за профессиональную и развернутую консультацию по выбору рисунка, материала потолка и освещению. Результат просто вааау, у меня полный восторг.
4 февраля
Про компанию могу отозваться положительно, спецы отличные работают + материал качественный используют. Рекомендую смело.
11 марта
Не прогадал что выбрал именно этих ребят для установки натяжных потолков в квартире. Сделали качественно и быстро работу.
15 апреля
В эту компанию уже второй раз обращаюсь, в квартире устанавливали в прошлом году потолки в нашей, а месяц назад и родителям установили. Все ок, результат полностью оправданный. Рекомендую.
17 декабря 2024
Спасибо за обалденные натяжные потолки, в салоне в моем стало намного светлее и просторнее - визуально).
19 декабря 2024
Спасибо за классный натяжной потолок в детской у сына, классный рисунок и в интерьер вписался обалденно.
29 октября 2024
Доволен как работали спецы компании, с двумя комнатами управились шустро. Натяжной потолок добротно смотрится. За вывоз мусора за собой отдельное спасибо.
13 января
Потолок установили в оговоренные сроки, также порадовало что весь оставшийся после себя мусор вывезли. Еще были переживания по ремонту, в аккурате все сделали.
12 февраля
Работу выполнили на отлично ребята, результат достойный, также порадовало что вывезли весь мусор за собой!
29 января
Все четко и в оговоренные сроки сделали. Результатом доволен на все 100%. Рекомендую фирму однозначно.
4 июля 2024
В сжатые сроки установили в детской натяжные потолки. Получилось симпатично + понравилось как аккуратно выполняли мастера установку. Всем спасибо за качество работ.
1
27 ноября 2024
Потолки просто шикарные установили, приятные и вежливые мастера + убрали весь мусор за собой. Однозначно ставлю 5.
8 октября 2024
Обратился по совету брата в фирму, не прогадал, четко подобрали цвет и рисунок + с подсветкой грамотно все разместили. Могу рекомендовать и сказать что профи своего дела.
7 апреля
В восторге в полном от установленных натяжных потолков, все сделали по срокам как и обещали и по цене вышло классно.
6 сентября 2024
Твердые 5 баллов. Оформление, замер - все было сделано очень быстро. Сам монтаж, вообще, можно было снимать в кино как пример высокопрофесссиональной мастерской работы. Большое спасибо компании и особенно - монтажнику Денису.
1
25 июня 2024
Я очень довольна осталась, мне все понравилось! Работа была проделана не легкая, но ребята справились на все 100%. Очень оперативно, профессионально, клиентоориентированность на уровне👍🏻
1
4 марта
Установили перед выходными в моей квартире натяжные потолки. Реально обалденно получилось, спасибо отдельное за консультацию по освещению.
21 ноября 2023
Всё очень понравилось! Место очень эстетичное, там приятно было находится. Персонал очень добрый, отзывчивый и самое главное профессионалы своего дела. Качесвто на высшем уровне, нету слов! Выбор огромный на любой вкус и цвет. Вобщем я доволен и обязательно буду реокмендовать хнакомым и близким!
20
26 июня 2024
Довольна осталась как профессионально выполнили установку потолка в детской. Качественно и грамотно расположили освещение. Все супер. Спасибо!
1
26 декабря 2023
Всё очень понравилась! Работа выполнена очень хорошо и быстро. Персонал очень добрый,профессионалы своего дела.Общественный транспорт ходит часто и рядом со зданием. Вобщем я довольна и обязательно буду рекомендовать знакомым!
10
25 марта 2024
Замечательная компания. Они настоящие профессионалы.Потолки сделали замечательно. Выбор очень большой на свой вкус. Персонал добрый и вежливый. Качество очень хорошее, потолки дкржатся. Рекомендую!
22 января
От установленных потолков в кварт ире полный восторг. Сделали работу очень аккуратно и красиво.
25 июля 2024
В детскую установили натяжной потолок на прошлой неделе. Ну что могу сказать, мастера шустро и грамотно работали, также понравилось качество использованного материала. Однозначно рекомендую.
22 марта 2024
Всё просто супер! Место эстетичное, выбор огромный на любой вкус и цвет. Персонал отзывчивый, и знают свое дело! Остался в восторге после посещения этого места, буду рекомендовать друзьям!
17 августа 2024
Хочется отметить хорошую работу данной компании. Заказываем потолки не в первый раз. Качество отличное. Замер и монтаж потолков прошёл на высоком профессиональном уровне. А самое главное чисто и без пыли.
14 ноября 2024
Для нашего салона красоты заказали установку глянцевого натяжного потолка. Получилось нереально круто + аккуратность мастеров понравилась.
21 декабря 2023
Спасибо вашей компании! Помогли с выбором потолка и светильниками. Хотела вешать люстру, но благодаря вашей помощи выбрали лучший вариант со светильниками. Теперь в квартире светлее и уютнее, а потолок замечательно сочетается с обоями.
13
26 декабря 2023
Всё очень понравилось! Место эстетичное, выбор огромный на любой вкус и цвет. Персонал отзывчивый, работают настоящие профессионалы своего дела. Осталась в восторге после посещения этого места, буду рекомендовать друзьям!
8
11 февраля
Компанию могу смело порекомендовать. Качественно выполняют работы и по срокам без задержек.
18 марта
Компания в моем случае показала себя как надежная, потолок по срокам установили вовремя, качественно и мусор вывезли весь за собой.
4 сентября 2024
Обратились в компанию по совету друзей, когда нужно было установить родителям натяжные потолки в квартире. Все сделали четко и без задержек. Мама с папой очень довольны результатом. Спасибо.
1
12 марта
От установленных натяжных потолков полный восторг у меня, особенно понравилось как колассно разместили освещение. Рекомендую фирму.
1 апреля
В восторге от наших новых натяжных потолков, контурная подсветка это реально обалденно, свет регулируется в несколько режимов.