Сотрудники умышленно выводят в заблуждение при оформлении кредитов... + у банка так много завуалированных схем и разных "предложений" что сами менеджеры в них путаются и не могут оказать квалифицированную помощь.. Так же крайне странно, что офис ничего не решает, а всё происходит по телефону.. 🙈 уйма непонятных страховок на огромные суммы, но без них % будет как в микрокредитной организации.. В общем, банк сильно сдал позиции и решил делать быстрые деньги путём развода потребителей.. (((

Посмотреть ответ организации

Валерия Тютюнникова

Знаток города 3 уровня

Абсолютно некомпетентные сотрудники, предоставляют некорректную информацию и решать все вопросы отправляют на горячую линию. Даже между собой не могут договориться какую информацию могут предоставлять, а какую нет. Вступила в наследство и еще бегаю за банком, чтоб вернуть деньги. В итоге оттягивали время и не предоставляли корректную информацию. А ведь мне просто надо было получить документы о задолженности. Более того без предупреждения отдают кредиты в другие банки, а в какие точно не знают. Из-за того, что сотрудница назвала не тот банк, за время выяснения где же все таки кредит - банк, которому был передан кредит подал в суд. Почему должна платить я за ошибки сотрудников? После погашения всех задолженностей не могут даже выдать справку о закрытии. Зачем эти девочки вообще там сидят непонятно. На жалобы банк тоже не реагирует - для них это видимо в порядке вещей. Один из худших банков, которые я знаю.

кристина х.

Знаток города 3 уровня

Кто не хочет проблем, не связывайтесь с этим банком. Менеджеры навязывают кредиты не объяснив условия, а потом ты еще и отказаться не можешь. Не воспользовавшись ни дня кредитом, проценты забирают. Им лишь бы продать. Брала кредит, и закрыла сразу не воспользовавшись, а через несколько месяцев он активировался и я случайно на него перевела деньги в размере 223000 тысячи, уже несколько дней не денег не разобраться не могут. Стыд и позор такому банку. Еще бы в Добродел на них написать и в суд подать, а чтобы закрыть страховку так вообще кучу бумаг и только через почта России! В страховой даже разговаривать не хотят, молча переводят на ссылку с которой ты должен разобраться сам , чтобы распечатать заявление и отказаться от страховки. Звонила, а они сбросили и видимо не до конца, слышу, как работники обсуждают свои личные проблемы между с собой, а ты в это время дозвонится не можешь, якобы они другим помогают.Самый ужасный банк! Внимательно ознакамливайтесь с условиями,читайте договор. Потому что менеджеры обманывают, а потом концов не можешь найти

Хоум Банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

65 отзывов