Ужасный сервис.Хотя сейчас все на удаленке и казалось можно дозвониться.Но с трудом найденный местный номер не отвечает.Горячая линия в Москве платная просидел на телефоне,тоже оператор не подходит.Перестали приходить СМС-ки о оплате с карт(за пакет СМС оплачено) еще пару месяцев назад ,в отделении банка ничего сделать не смогли.Для доказательства положил при них 100 р. в банкомат-результат нулевой.Написал заявление-то же самое.На одной карте(из двух) заработало СМС оповещение только после того как полопатив интернет , я САМ удалил с телефона этот интернет-банк.Вчера с компа пытался оплатить на протяжении 3 чвсов интернет-пишет операция недоступна(хотя каждый месяц это делаю),на телефон положил деньги легко.Посмотрел появился новый интернет-банк-зашел -там ничего не работает.Я понимаю людям видимо на удаленке надо за что-то платить деньги,но зачем огород городить?Может лучше заняться улучшением телефонного сервиса и повышением надежности существующего интернет-банка(который в-общем то вполне функционален),чем плодить еще что-то?

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 3 уровня

Центр города , местоположение очень удобное. Очереди когда бывают, а когда и нет. Все зависит от случая, времени посещения, и еще каких-то других моментов. Девочки всегда вежливы. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Юлия Чикаева

Знаток города 13 уровня

банк хороший, но обслуживание на троечку, сотрудники не всегда компетентны, информацией не владеют, например при получении справки о закрытии кредита один сотрудник говорит, что ее заказывать нужно за два дня, а другой сотрудник тут же ее распечатал и выдал, всегда большие очереди, принимают медленно

Посмотреть ответ организации

Хоум банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

27 отзывов