Всегда большие очереди хоть и по талонам, там всё работает система помощь родственику или знакомому вне очереди а обычные люди стоят и ждут очереди по талону поэтому очень долго нужно стоять
Самый худший банк в истории, обманывают потенциальных клиентов, по телефону говорят одно, убеждают, например, что карточка одобрена, записывают в офис, ты тратишь свое время на поездку, а в офисе говорят, что ничего не одобрено.
Ниже отзывам не поверила, но все это правда.
Ужасное обслуживание.....Девушка Не дала объяснить интересующий вопрос, в ответ перебивая и твердя совсем другое не дав договорить,в конце швырнула паспорт не сказав даже досвидания и отвернулась.
Ужасный банк, хуже просто некуда, навязчивая реклама, закрыть счета не реально за один визит, дистанционно сервисы не работают, надо постоянно ходить в офис из-за пары заявлений.
Замечательный банк и сотрудники, особенно хочу выделить Илону, на все вопросы ответила, всё рассказала, объяснила…и всё это в самое короткое время. Осталась приятно удивлена )
Отвратительный банк!!! Не грамотные сотрудники, пришлось 4 раза ходить по одному и тому же деьу делу! Просрочка произошла из за ошибки сотрудника банка!
Отвратное обслуживание. Целью моего визита в этот горе-банк послужила необходимость подтвердить личность на Гос. Услугах. Пришёл пораньше. Работать они начинают с 10:00, но, как это у нас практикуется, начали на 7 минут позже. Ну, это ладно. Самое главное начинается тогда, когда я отправился получать талон. В тот момент я просто ужаснулся от того, какое количество сотрудников у них на один квадратный метр, их всего три! Прождал своей очереди минут двадцать, плюс пришлось ждать ещё до этого, чтобы включились все компьютеры. У меня вопрос, это что за система такая, которая своевременно не может сработать? Наконец, мой черёд пришёл, но тут оказалось, что в решении моей проблемы этот банк бессилен. Только зря потратил эти драгоценные тридцать минут.
Ужасное обслуживание! В очереди просидела час, Не захотели принимать заявления на отказ от услуги Финансовая защита! И на каком основании тоже не объяснили! Зачем они там находятся не понятно.
Сколько раз не прихожу постоянно очередь чтобы оплатить кредит. Приходится ложить через терминал и на нем нету помощников , закидывает сам , если ошибся типа твои проблемы. Надо было поменять крупную купюру и без паспорта не поменяли.
Банк Хоум Кредит -это самый лучший банк.Консультанты вежливые,добрые .Есть конс. Габараева Лена работу котор.можно
оценить на-☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
8
4
Посмотреть ответ организации
Ибрагим Т.
Знаток города 17 уровня
25 июня 2020
Отвратительное отделение, как в целом и весь банк. Никакой лояльности к постоянному клиенту, уже беру 5й кредит (очень надеюсь последний) и никаких уступок, завышенный %
Я еще как выяснилось погашение кредита через кассу стоит 100р!!! Целое усилие же надо приложить для этого, по-любому должна быть эта услуга платной.
Крайне не рекомендую!
Жуткие очереди!!!!!
На входе распечатали чек очереди, в котором было указано, что перед нами "0 человек в очереди". Так вот эту нулевую по длине очередь мы прождали около часа!!! И подобная си туация уже давно, минимум года три! И не похоже на то, чтобы руководство как-то озаботилось этой проблемой.