Отличное отделение, прекрасное отношение к клиентам. Очень четко разводят по специалистам. Не очень понятен только график работы, но это скорее вопрос к сети, а не к конкретному отделению
Как всегда быстрое и четкое обслуживание. Имею щета в большинстве банков Екатеринбурга, но Хоум Кредит по праву занимает первое место! Затем ВТБ, а дальше есть притензии к остальным.
Банк отвратительный, когда то брали кредит, обслуживание на уровне ларька под открытым небом, хамство и наглость. Процент конский и ещё приходится 33 действия сотворить дабы полноценно закрыть кредит. Срамота
Ой,Кто не брал кредит в этом банке,каждый второй,я аж два раза,ноутбук и телефон покупала ,давненько правда,проценты тогда брали большие только,но что делать,всеравно брала😏
1
Федор Константинович
Знаток города 9 уровня
8 июня 2023
Малое количество операторов, очень медленные банкоматы
Все кто пишут негативные отзывы, похожи на засланных казачков или на глупых детей. Одно из двух. Никогда не было проблем с дозвоном. Все работники учтивые. Не попала в банк, надо написать негативный отзыв. Как ребенок обиделась... Вечно чем-то недовольные люди у нас...
Заехала в офис, положить деньги на карту. Захожу, внутри ремонт. Рабочие учтиво выставили меня, при этом нет надписей, предупреждений в Яндексе о том, что офис не работает. Спасибо за потраченное впустую время! Вы очень клиентоориентированны!
Просто не люблю этот банк. Проценты большие. И если хотя бы раз взял кредит. Потом будут постоянно звонить и присылать смс навязывая взять ещё раз. Уже несколько раз ходил писать бумажки что бы не звонили и не рассылали смс инофрмирование. Но все равно продолжают и звонить и присылать.
деньги на счет не поступили, хотя оплачивала за 10 дней в отделении, телефоны указанные на сайте заблокированы. московский номер выбрасывает в меню автодозвона обратного, которого не происходит, колл центр посылает на указанный выше московский номер, получается никакой связи с банком, полдня на телефоне провисела, придется уходить с работы и ехать разбираться
3
1
Ingvarr
Знаток города 6 уровня
24 июля 2018
Неплохой клиентоориентированный офис - пришёл за 20 мин до закрытия, но меня обслужили. Мало того, когда я уходил начали работать с клиентом, пришедшим после меня.
Менеджеры по работе с клиентами - в порядке, а вот кассир - реально корова неподоенная (извините за сравнение)! Чисто тетка из колхоза! На мои попытки сообщить номер договора промычала - "я на слух не работаю!" Пришлось полностью писать ей СУММУ и номер договора. На её слова "Семь рублей есть?", сказал честно - НЕТ! Ещё и обиделась... Больше в этот офис ни ногой!