Предпочту этот банк любому другому. Кредитовалась уже не раз, всегда внимательные сотрудники, всё обьяснят, "разжуют", помогут в выборе кредитного продукта. При досрочном погашении возвращается страховка. Ни в каком другом банке этой услуги нет. При необходимости обращаюсь только в этот банк. Удобное, простое и понятное приложение. Спасибо.
4
2
Посмотреть ответ организации
Vitaly
Знаток города 13 уровня
11 марта 2024
Быстро решили мой вопрос, новый кредит не предлагали)
Не выдают отчет о начисленных суммах по отчетным периодам . Не предоставляют информацию о начислениях суммах за просрочку. Не возможно выяснить ,как образуются выставляемые суммы для оплаты и все возрастающий долг, несмотря на то,что прилагаешь усилия, чтобы долг не возрастал и стараешься внести деньги вовремя.
Не высылают отчет по электронному адресу. В головном офисе клиентов не принимают. Вместо понятного отчета о БАНКОВСКИХ НАЧИСЛЕНИЯХ предоставили отписку о моих расходах и поступлениях. Поразил большой долг, который они странным образом сформировали, не желая отчитываться. Кредитную карту навязали при покупке пылесоса, не озвучив сумму, которая оказалась значительно выше ожидаемой. Вместо 10 тыс. - 50 тыс. Не советую этот банк!
Нравиться данный банк, коллектив приятный, обслуживание быстрое, только банкоматы часто ломаются. Удобный лич. Кабинет и карта дебетовая. Были конечно и проблемы с программным обеспечением, но офисе старались решить мах. Ориентировано на клиента.
Должен признаться, что банком доволен. Да, процентная ставка не самая низкая (а кто заботится у нас о населении), но условия вполне приемлемые. Сотрудники дружелюбные, готовы ответить на вопросы, предлагают интересные продукты. Из минусов не всегда удобное расположение офисов, при последнем посещении объявили, что внесение наличных через кассу с процентом!
В общем, товарищи, стараемся жизнь по средствам 😎 Все мира и добра.
Реально сейчас.
Реклама бульдога заинтересовала .
Но, у как бы банки нет средств даже на оплату контакт-центра.
Откуда появятся деньги на кэшбэк? :)
Полчаса попыток дозвониться без таймера времени ожидания (денег нет на таймер).
Оператор возник и через 10 секунд сбросил вызов.
Камеди банка клаб :)
В рабочее время закрыли офис и никого не пускали, делая что-то с банкоматом. Неужели нельзя это делать в нерабочее время или не закрывая офис для клиентов?!
Мне все нравится. Месторасположение, персонал и сам банк. Единственный минус- частенько бывает, что банкомат в предбаннике не работает на прием денег в нерабочее время(.
Решила в очередной раз положить деньги в хоум на проценты, работница банка, предложила оформить страхование в "Ренессанс" обещая, что при самом плохом раскладе у меня за три года выйдет почти 19%. А по истечении срока, я узнаю, что деньги мои играли на фондовой бирже, и мой вклад ушёл в минус, и я получу только то, что вложила. Банк хоум не предупреждал о таких рисках, когда брал мои деньги.
Очень маленький офис. В помещении всегда душно. Частенько посетителям приходится стоять по полчаса, подпирая стены. Довольно часто, из двух банкоматов, работает только один.
Сотрудники молодые, приветливые, доброжелательные.
Спасибо банку и лично сотруднику банка Рустаму. Мой зарплатный банк ВТБ не дал нужную сумму на строительство дачного дома. Хомяк одобрил и выдал нужную сумму под ℅19,9 с будущем понижением ставки. В итоге я заплатил на два года раньше. Итог: мне вернули страховку почти 50℅, переделали ранний платеж. Короче, рекомендую! (Спартак) 5 звёзд!
Банк норм, меня устраивает. Но в отделение на сходненской, убрали банкомат который работает 24 часа, когда вернут обратно непонятно. Если банкомат не вернут буду менять банк.
Удобное расположение. Банкоматы иногда не работают.
5
2
Посмотреть ответ организации
просто-Митрич
Знаток города 8 уровня
7 июля 2018
Ставлю 3 звезды банку в целом, и как следствие этому отделению, за удаленность от г. Красногорска. Огромный минус в отсутствии их терминалов за чертой столицы!!! И новым клиентам банка, следует обратить внимание на то, что пополнение их карт возможно, только в терминалах именно этого банка!