Понравилось, что в магазине есть сотрудники и если вдруг не хватает могут быстро подсуетиться и выдать кредит.
Минусы в том, что договор написан не для них. К примеру, могут снять деньги с карты в счет погашения кредита, открываешь договор, а там нет таких прав, установлен другой порядок, и единственный аргумент который кидают в банке, что они всем так делают.
Положил деньги на карту, захожу в приложение, денег нет, карта аннулирована, хотя срок ещё не истёк. И где искать? Не дозвонится, номер московский с автоответчиком, который сбрасывает и денег просит за звонок за межгород.
Хочу пожелать ответственнее относится к договорам, выполнять их. Не распоряжаться не своими деньгами, как вздумается. Ещё бесят рекламные звонильщики от банка.
Замечательные сотрудники.
Помогли мне все оформить
Быстро качественно и грамотно.
Отношение к клиентам хорошее.
Обслуживание на высшем уровне
Все мои вопросы были решены в короткий срок
Очень понравилось отношение.
Профессионализм
Быстрота
Сочувствие
Девушка моментально решила все мои проблемы
Рассеяла страхи и сомнения.
Очень достойный уровень обслуживания клиентов.
Спасибо за понимание и поддержку.
Брала кредит с финансовой защитой, пользовалась кредитом 4 месяца, никаких просрочек и задержек платежей, при досрочном погашении написала заявление на возврат финансовой защиты, в офисе огласили сумму 41 тысяча, меня это устроило, погасила кредит, вернули 31,14 тысяч за четырехмесячнре пользование взяли, больше в этот банк ни ногой
Брали кредит здесь с мужем. Персонал отзывчивый, на все вопросы отвечают. И условия кредита хорошие, не обременительно. Если будет необходимость, обратимся только в Хоум. Рекомендую.
Меня всё устраивает. В офис обращаюсь редко. Можно пользоваться банкоматами любых банков без комиссий.Ушла из сбера несколько лет назад на более выгодные условия в хоум кредит. Вопросы решаются быстро, без очередей. Удобное приложение. Рекомендую.
2
2
Say my name
Знаток города 14 уровня
10 июля 2023
Пришел в банк закрыть счета. Сказали так делать нельзя. Подошла видать руководитель и сказала что можно и в этом нет никаких проблем.
Мошенничество. Заманивают клиентов низкой ставкой на кредит. В момент подписания договора ставка оказывается значительно более высокой. Навязывают услуги, которые вам совсем не нужны.