Заказывали три раза… первый в кафе, наверное был хозяин, все разъяснил - ок!
Второй раз, так как мы живем в этом доме, чтоб не ждать 20 мин, заказали по телефону, заказывали сеты и все было норм, кроме того, что переспросили раз 5 - а вы точно придете? А то вот мы готовим, а если вы не придете и не оплатите… ну ок!
А вот третий раз решили заказать ролы по телефону… тетечка, принимая заказ только видит что написано на мониторе, меню не знает от слова совсем… требует назвать конкретно что хотим из разряда «мисисяки» так как только так она может внести в компьютер и начать делать заказ! А вот спросив ее есть ли ролы с угрем, можно подвесить систему на долго и получить - смотрите меню на сайте!!! Сайт… ну такое! Да фото, да название, а вот что внутри, открыл вкладку и читай, прочитал, вышел, открыл еще пару с непонятными названиями и все потерялось… если хотите заказать - учите их меню, если вам это надо!
Но с этим можно жить, а вот с чем я не согласен на 100% , почему пишу отзыв и почему туда больше ни ногой - были вопросы к качеству ролл, эта тётя сказала - приносите, завтра директор посмотрит и позвонит по результату! Директор позвонил и сообщил что сейчас они с женой в кафе и приглашают на дегустацию… Мы отказались! Речи о возврате средств, о замене или еще что-то не стояло!!!
Приятного аппетита, директор!
Хотела выразить благодарность и отметить качество и вкус Хотей, спасибо!!!! Очень давно не ела такие вкусные роллы. Меню разнообразно, что очень радует) Раньше заказывала в Тануки и Якитории, но очень разочарована была качеством в последнее время, поэтому решила попробовать Хотей и не прогадала!
Потрясающе, несравнимо вкуснее всего, что пробовали поблизости. Живем здесь, заказываем уже второй раз. Свежие и вкусные. Готовят быстро, аккуратно.
Ребята, спасибо!
Мы теперь постоянные ваши клиенты❤️
С точки зрения вкусовых качеств - ничего выдающегося. С точки зрения сервиса и отнош ения к клиентам - ужас ужасный! По звонку приняли некорректно заказ, извинения не принесли! Оказывается, что сотрудник не знает меню и не обязан! В том, что нас неверно поняли виновата не она, а мы, потому что не выучили их меню наизусть! Только как можно вместо темпура-ролл приготовить креветки и с пеной у рта доказывать, что так и было заказано, не поддается пониманию. А ролл филадельфия оказался с душком. Вернули обратно, получили ответ, что директор приедет завтра и будет разбираться. Однозначно больше не пойдем! Либо сервис должен быть, либо обходим стороной такие заведения!
Недавно открылось кафе...
Вок - бомбэо.
Цены приемлемые .
Готовят быстро и аккуратно, повар в новых перчатках. Все продукты в контейнерах с маркировкой.
Если останется на таком же уровне- посетителей будет много. Альтернативы на лесной такому кафе нет.
Заведение работает на доставку, но можно зайти непосре дственно в заведение и заказать роллы. Давно не ела таких вкусных роллов, так как все сетевики работают на поток, а не на вкус, а здесь ребята стараются. Рекомендую, очень вкусно!
Такие вкусные ролы и УДО не где я не ел низкий поклон повару я наслаждаюсь заказывать в хотэй через день ужин через хотэй спасибо ребята за такой вкусный ужин .
Вчера решили попробовать новые суши, рядом с домом. Полное разочарование. Безвкусный, недоваренный рис, в огромном количестве. Все три вида ролл на вкус одинаковые, вассаби не дает ничего.