Периодически заходим. Ассортимент более, чем: закрывает вкусовые предпочтения большинства)) Хот-доги вкусные, напитки тоже; ещё нам очень нравится вишнёвый чай с кедровыми орешками
Вчера посетила заведение вечером, в промежутке с 18:50 до 19:20. Изначально девушки даже не поздоровались, были заняты приготовлением заказов (поздоровалась сама). Далее, после «здравствуйте» никаких предложений или даже просьб по типу «ожидайте, пожалуйста, пару минут, и я приму ваш заказ» не было… думаю хорошо, обращусь сама. После моей просьбы принять заказ, девушка пояснила, что приготовит заказ и примет мой заказ. Терпеливо жду… заказ приняли, не уточнив, сколько будет готовиться по времени. Огромная просьба, пожалуйста, послушайте камеры, мне важно получить обратную связь, предупредила ли девушка по готовности. Потому что мы стояли вдвоем с подругой и не слышали, что время приготовления заказа было оговорено. Прошло с заказа 17 минут!!!! Девушка, которая принимала заказ, стоит пьет кофе за рабочим местом при покупателях, которые, кстати, так и не получили еще свой заказ. Все понятно, человеческий фактор, устаешь, но так нагло брать перерывы на глазах у клиентов, когда мы спустя 17 минут не получили заказ - ну просто позор этике обслуживания. Сама подошла, опять же, спросила, сколько еще ждать, девушка в недовольном тоне ответила «я же вам сказала, ожидание 20-30 минут», на что я ответила, что такого сказано не было. Девушка продолжила спорить и наконец начала готовить мой заказ! К слову, заказ готовили 2-3 минуты от силы. Также, перед нами заказал мужчина 3 порции хот-догов, и также очень долго ожидал и остался недоволен обслуживанием. Пожалуйста, донесите до своих работников элементарные правила обслуживания покупателей, потому что выдав заказ мне даже не было озвучено, что мне выдали🥴
Очень неприятная ситуация… Хотя раньше всегда все готовили быстро и вежливо. Жду обратной связи, спасибо
Попросили сделать молочные коктейли, которые подразумевают мороженное, а сделали просто на молоке, да еще и они оказались теплыми. Делают все очень долго, в будний день народу не так много. Второй раз точно не зайду.
Персонал хамло , отношение агрессивное . Ногти как лопаты длиннющие , разве можно с такими ногтями работать в общепите . Везде гризище страшное ! Обязательно напишу в соответствующие инстанции , что бы проверили это заведение . Просто зашла и испортили мне все новогоднее настроение !
Хот-доги очень вкусные. Кладут в картонный конверт и дополнительно ещё упаковка, удобно есть на вынос. Молочный коктейль делают с молоком и сиропом (достаточно большой выбор) по моей просьбе добавили лёд. Персонал приятный. Есть несколько кондиционеров в помещении.
Повар не расторопный ,долго делает заказы ,еще и сосиску сжег,берет в руки грязный телефон а потом не моет их, а сразу готовит заказы
И об себя руки вытирает !
Хот-доги очень вкусные, но персонал не вежлив, пришли за 10 минут до закрытия, стоим в очереди и девушка за стойкой говорит « до закрытия 10 минут, хот-доги ждать 30 минут» я спросил, «то есть не получится?» на что получил в свою сторону довольно оскорбительный взгляд без ответа.
Отличные и вкусные хот Доги. Самое то на перекус. Сытные, выглядят аппетитно. Есть разные виды кофе, и! Свежевыжатый сок! Очень вкусные чай и какао. Всегда вежливый персонал. Внутри очень уютно и чисто. Вид на площадь . Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 декабря 2023
Вкуснейшие хот-доги! Быстро сделали, уточнили поострее нам, с сыром или без. Вежливый персонал. Приятная обстановка, недалеко от работы.
Заходили с женой 23 мая впервые, гуляли по площади и захотелось что то не обычное попробовать чем шаурма и перепечи . Покупали 2 хотдога по рекомендации сотрудников заведения. Честно говоря хуже хот-дога я ещё не ел в своей жизни. Сосиска из курицы бюджетная, заправка медово-горчичная забивает весь вкус. Посыпка не понятна из лука или картофеля натёртого тоже без яркого вкуса. Лично я пожалел что зашёл в это заведение. Пусть руководство сами попробуют что они готовят для людей. Друзьям не буду рекомендовать это заведение
Ожидание двух хот догов 20 минут, а 1 кофе 10 минут😅 вы серьезно? Извините конечно, но это подразумевается как «стритфут». Раньше любили это место, но после такого нелюбезного общения, приходить не хочется.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр B
Дегустатор 6 уровня
5 января 2024
Мог бы выйти на хороший уровень, но! Всегда есть но! Всё очень медленно с жуткими очередями, портит все настроение. Задумка была шикарная место идеальное реализация на три с плюсом
1
Посмотреть ответ организации
Kadzy Cherry
Дегустатор 5 уровня
27 октября 2023
Очень вкусный кофе малиновый раф! Также бывают сезонные напитки. Отдельно отмечу, что тут очень вкусные хотдоги!
Отличные хот доги! Очень вкусные! Острая горчица и вкусный кетчуп! Сосиски из настоящего мяса! Супер!
3
Радамир Гимазов
Знаток города 7 уровня
9 августа 2022
Хорошее место для курьеров из Яндекса. Хорошие работники в заведении.
Заряжали телефон и нас выгнали то, что долго сидим. Типо людям не где сидеть а в итоге наше место пустовало и еще через 5мин пришёл заказ из этого же ресторана! Выгнал нас мужик.