Хотби
48 отзывов
23 сентября 2023
Добрый день. Как я рада, что узнала о таком замечательном магазине мебели Хотби 💯👍. Купив квартиру встал вопрос о покупке удобного и комфортного дивана, на котором можно каждый день спать. Очень много торговых центров и магазинов с мебелью я посетила, и случайно узнала о магазине Хотби. Только там я нашла, что долго искала. Очень удобный и очень красивый диван Палермо. Спасибо консультанту Татьяне, за подробное описание дивана, всех его плюсов. Диван сделан по современной технологии, очень удобно его каждый день разбирать, спина вообще не напрягается от разбора дивана ко сну с шагающим механизмом, очень вместительные ящики, очень качественная ткань на диване. Диван просто 💯 качества. При покупке дивана 14 сентября, Татьяна очень быстро всё оформила и договор и доставку, большое спасибо. Через 2 дня диван привезли в качественной упаковке, ребята быстро его подняли в квартиру ничего не повредив. Очень уважительные ребята, они же и быстро диван собрали, поставили куда нужно. Теперь мой диван Палермо меня каждый день радует. Очень комфортно сидеть на нём, смотреть даже телевизор. И разбирается диван очень легко, и очень удобно на нём спать, спина после ночи не болит ( после других диванов, иногда болела). Спасибо ещё раз производителю дивана, мебельной фабрике города Ижевска, за такой Супер диван Палермо. Спасибо самим продавцам -консультантам за помощь в выборе дивана. Я очень рада, что купила качественный диван. Я ещё обязательно вернусь за новыми покупками мебели для своей уютной квартиры.
2
1
12 октября 2023
Всех сразу предупреждаю, что по срокам договор практически всегда идет с задержкой!!
Мы заказали письменный стол ребенку в школу (заказ №ПМ00-001325 от 22.07.2023г), нас менеджер в магазине красиво убеждала, что к сентябрю конечно же привезут! Если бы я тогда знала, что у них колоссальные задержки и руководство никак не решает проблемы с задержкой и не выстраивает логистику, при этом клиенты не извещаются о задержке сроков - я бы никогда тут не сделала заказ. Что мы имеем на сегодняшний момент 12.10.2023- очередные отмазки менеджера, что вот-вот...Просрочка исполнения заказа с учетом уже пройденных 45 дней (рабочих!!!) составила 24 дня! Это фиаско, ребят! Какая бы ни была красивая мебель, вы полностью портите свою репутацию таким отношениям к клиентам. Мною подготовлена претензия в адрес компании и обращение в Роспотребнадзор. Если так и дальше будет продолжаться халатное бездействие менеджеров и руководства, то придется урегулировать спор в судебном порядке!
4
9 октября 2023
Хороший магазин, местоположение отличное. продавец-консультант Юлия, показала всё что меня интересовало из мебели, подробно рассказала и про состав и ценновую категорию, помогла подобрать по цвету в мой интерьер, спасибо большое, рекомендую данный магазин!
1
5 сентября 2023
Купили в дом стол Консул Т и стулья Сенатор. Долго выбирали. Спасибо за терпение и помощь в выборе менеджеру Юлии)
Комплект очень гармонично вписался в наш интерьер. Доставили мебель тщательно упакованной. Сборщики очень быстро и качественно собрали стол. Качество мебели на очень хорошем уровне.
1
7 декабря 2023
Заказывали мебель у консультанта Юлии Разводиной. Показала нам все диваны, рассказала о моделях, с ее помощью сделали выбор. Очень понравилось обслуживание, очень красивый салон, хочется возвращаться вновь и вновь.
1
1
18 декабря 2023
Сделали заказ ПМ00-001677 от 07.10.2023 на мягкие стулья, до сих пор стульев нет. Просрочка по договору пока небольшая, но никто нас не предупредил, что она будет и по какой причине, хотя в договоре это указано. Сами звонили несколько раз в магазин, внятного ответа на вопрос где стулья - нет. Лично приехали - толку 0. Нет информации почему нет стульев и когда доставка, только то, что на фабрику уже не позвонить, они работают до 16. А кто мешал позвонить сегодня до 16?? И перезвонить клиенту??? Ведь вам на той недели звонили уже с вопросом. Очень хотелось встретить нг на новых стульях, но, судя по негативным отзывам тут, не судьба. Будем писать претензию о компенсации по условиям договора и жалобу в Роспотребнадзор. Кстати, мы оплатили полную стоимость, магазину дешевле организовать доставку как можно быстрей. Больше ничего заказывать тут не будем, легче заказать на прямую от фабрик.
2
13 июля 2022
Ставлю 5 звезд только за то, что мне очень нравится магазин. Я бы купила там все, такая мебель мне по душе. Персонал приветливый, все доходчиво разъясняют.
Заказывала мебель здесь 1 раз, сорвали сроки доставки. Но магазин сам посчитал неустойку и компенсировал её, а также сделали небольшой подарок. Мебель очень качественная с отличной фурнитурой, собирается легко, все отверстия на своих местах.
Из минусов - нет обратной связи от магазина. Я все понимаю, могут быть задержки по разным причинам, но позвоните и предупредите. А так мне пришлось самой 4 раза узнавать о статусе своей мебели.
4
5 октября 2023
Пишу спустя полгода после доставки дивана.
Была задержка по срокам на 1,5 месяца. Заказывала перед Новым годом, привезли в майские праздники. Неустойку уплатили по письменному заявлению без вопросов.
Диван собрали быстро и качественно.
Особая благодарность логисту Марии, которая спокойно, вежливо и доходчиво обьясняла ситуацию и проблему задержки. Сама перезванивала и держала меня в курсе, поэтому я особо не переживала. Побольше бы таких профессионалов.
4
13 августа 2023
Удобное расположение
Много интересной мебели, как корпусной , так и мягкой
Представлены такие фабрики, которых нет ни в Тандем , ни в Мебельмаркт
Толковые менеджеры
3
2 октября 2023
Приличный и интересный выбор мебели. Ряд качественных производителей. Единственный минус - ждать заказа от одного до трех месяцев. Если готовы ждать - вперед и с песней.
4 ноября 2023
Отличный выбор мебели по доступным ценам. Продавцы-консультанты всегда подскажут.
Заказываем там уже 3 диван.
26 августа 2023
Хороший магазин много выбора на любой вкус и цвет менеджер приятный все объяснила и помогла выбрать данный продукт. Р. S. Менеджер Ирина.
1
29 августа 2023
Замечательный магазин мебели! Отличная выставка! Все красиво! Грамотные и приятные консультанты. Всем советую!
3
14 октября 2023
Спасибо Елене! Все обьяснила, показала, рассказала! Мы определились с выбором. Мебель качественная, время покажет! Спасибо!
27 августа 2023
Современная мебель, ассортимент очень большой, качество хорошее, цена не дешевая, но зато глаз радуется и почти нет повторений.
30 октября 2022
Достойный ассортимент. Покупали там мебель от фабрики Мирлачева. Качество отличное мебели. Сам магазин с большой парковкой, персонал квалифицированный, доставка есть.
15 октября 2023
Персонал выше всяких похвал- большие профессионалы. Особенно хочется отметить Ирину Аверкину.
4 декабря 2023
Хороший ассортимент, качество отличное, приятное обслуживание, есть рассрочка
21 июня 2023
Оформляли в данном магазине 2 заказа, оба были с просрочкой договора. По договору полагается неустойка в размере 0.5% в сутки от предоплаты. Заявление написано на почту и в салоне магазина. Никто на него не отвечает! Следующая инстанция будет выше!
Заказы от Шилдовой Елены Романовны
3
13 апреля 2023
Договор составлен с нарушением прав потребителя, по договору продавец всегда в выгоде. Учтитывайте возможность того, что придется договор оспаривать, т.к. обязательства свои продавец своевременно не исполняет. Сроки поставки по договору 45 рабочих дней, по факту от 4х месяцев.
1
2
24 мая 2022
Персонал отличный,выбор хороший,качество на высоте,сервис обслуживание лучше,чем в дорогих салонах,доставка как удобно Вам,сотрудники доставки вежливы и чистоплотны!рекомендую!!!
1
15 января 2021
Сделал покупку в этом магазине, очень понравилось. Очень яркий и светлый магазин с отличным дизайном. Удобное место расположения, большая парковка. Приветливый и обученный персонал. Великолепный выбор мебели, так что могу и вам предложить смело сюда обращаться. Точно могу сказать что найти нужную вам мебель тут будет не сложно, да и насчет цен тоже можете не волноваться, с этим тоже полный порядок. В общем есть за что рекомендовать при необходимости сюда обращаться.
3
28 января 2021
Покупали здесь диван. Очень довольны качеством и ценой! Порекомендовали друзьям и родственникам.
Салон красиво оформлен, удобно просматриваются интерьеры на выставке и отдельные позиции товара, мягко по цветовой гамме подобраны сочетания цветов. При отличном качестве приятно удивляет цена и ассортимент. Персонал вежливый, ненавязчивый, при этом девушки обладают разносторонними и детальными знаниями о мебельной продукции своего салона. Обслуживание и оформление товара быстрое, подробное, качественное. Мы остались довольные. Рекомендую!
3
16 января 2021
Магазин супер. Мебель высокого класса, очень качественная при этом по доступным ценам. Я лично в этом убедился, тк покупал кухонный стол и стулья в классическом стиле из дуба, а так же диванчик с креслами и стульями в современном стиле в детскую комнату и ни разу не пожалел о покупке! Недавно покупал журнальный столик и смог найти его только в этом магазине. В магазине очень просторно и очень большой выбор мебели. Опытные и профессиональные продавцы помогли с выбором и помогли погрузить в машину. Огромное спасибо.
2
29 июля 2021
Хороший магазин. Большой ассортимент мягкой мебели и тканей, а так же корпусная мебель, столовые группы, декор и текстиль. Разумные цены. Очень внимательный персонал, быстро помогли с выбором.
3
16 сентября 2021
Недавно посетила данный магазин,выбор на любой вкус и цвет!Обслуживание на высоте!,внимательный,деликатный,КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ персонал дающий свободу выбора!доставка,сборка все вовремя.Давно не получала столь положительных эмоций от пребывания в салоне мебели!вы супер!особенное спасибо менеджеру Татьяне Д.
3
18 февраля 2022
Отличный магазин, хороший выбор. Искали круглый, раскладывающийся, современный стол, в остальных магазинах были 1-2, в Хотби выбор именно таких огромный! Да цена не дешёвая, но оно того стоит. Рекомендую.
22 мая 2023
Мебель хорошего качества. Но!!!!! Сроки доставки по договору не исполняют и даже не предупреждают о задержке (хотя по условиям договора, продавец обязан уведомить об этом)
2
1
15 января 2021
Хороший магазин, грамотные консультанты👍!Выбирать мебель одно удовольствие с чашечкой ароматного кофе😉).
Купленые стулья и диван идеально вписались в интерьер квартиры, спасибо за индивидуальный подход и внимательность к пожеланиям клиента!😊
3
17 сентября 2021
В этом магазине приобрела диван. Искала именно фабричную мебель, с хорошей фурнитурой и наполнением. Консультанты грамотные, ненавязчивые, адекватные, знают чем торгуют. Цена качество соответствует. Широкий ассортимент, качественная мебель. Доставка моего дивана составила 5 дней.
3
10 сентября 2023
Консультант Татьяна Цветкова отличный специалист ! Спасибо !
2
23 февраля 2022
Не была впечатлена ТЦ от слова "совсем". Выбор - небольшой, зато цена.... Нет слов! Скорее всего потому, что дорогая аренда. Тем не менее - не советую. Нет никакой "изюминки" или эксклюзива среди представленных товаров, чтобы они стоили таких денег.
3
17 января 2021
Магазин очень понравился. Расположение очень удачное. Приобрела отличный диван. Очень квалифицированные и доброжелательные приветливые сотрудники . очень довольна покупкой и общением с персоналом.
3
3 сентября 2023
Квалифицированный персонал, хорошее обслуживание
2
28 января 2021
Покупали в декабре 2020 года диван,как о самом магазине,так и о сотрудниках остались только яркие впечатления! Диваном очень довольны,продукция хорошего качества! Сотрудники все грамотно рассказали,объяснили и помогли сделать правильный выбор! Долгих лет работы,Спасибо!!!!!
3
17 июня 2021
Грамотные консультанты- приятно общаться. Водичкой угостили (буквы правильные указал).
Разнообразный выбор.
Адекватные цены.
Молодцы!
Рекомендую!
2
28 апреля 2023
Диван ждем четвёртый месяц, написали заявление на неустойку, все обещают и обещают на следующей неделе.....
1
18 января 2021
Хороший магазин с качественной и современной мебелью. Отзывчивый и внимательный персонал. Всегда расскажут и подскажут) Удобное месторасположение магазина.
Мебель нашлась! 👌🏻
3
16 января 2021
Отличный торговый центр. Очень понравился, не дорого. По программе для новоселов с хорошими скидками обставил всю квартиру стильной, качественной мебелью.
3
15 января 2021
Рекомендую! Новый мебельный центр с удобной парковкой и очень приятной атмосферой. Без суеты выбрала себе отличный диван. Очень довольна качеством, привезли на следующий день.
3
7 июня 2022
Больший выбор мебели. С доставкой беда. Заказывалв 3 раза мебель, всегда просрочка. Если вы готовы ждать 4/5 месяцев, вам сюда.
4
1
17 января 2021
Отличный магазин, широкий ассортимент. Порадовала грамотная консультация. Выбрал для себя отличную мебель. Советую.
3
1 июня 2022
Вежливые сотрудники, чисто, приятно находиться.
16 февраля 2023
Есть необычные модели. Дороговато.
3
1
28 января 2021
Норм магазин. Большая площадь, хороший выбор мебели и сопутствующих товаров. Если буду чего покупать, то здесь
3
11 сентября 2022
Уже 3месяца не могут решить проблему с браком.
1
2
17 июня 2023
Очень приятный персонал
5 февраля 2022
Очень вежливый и участливый персонал
1