Предварительно бронировала номер на 2 даты, что касается местоположения (+), в моем случае рядом ж/д вокзал, во Львове была проездом. В первый день номер был с удобствами на этаже (кухня, душ, туалет). Для переночевать одну ночь все на 4 балла. На обратном пути был забронирован люкс. Приехала в 00:30 и тут начинается триллер: ХОСТЕЛ спал сном младенца. Звонила, стучала - НОЛЬ. Уехала на вокзал, позвонила по телефону, ответили, вернулась, в результате заселилась почти в 3 часа ночи. При этом мне сказали: "У нас все работает" и они ничего не слышали, хотя звонок звенел на всю улицу и грохот металлической калитки то же. В общем делайте выводы. Спят там все очень крепко, извинений за причиненные неудобства не приносят, не говоря уже о компенсации. Вот такая у нас ЕВРОПА.