Хостел Lilly Guest House
36 отзывов
28 января
Ни в коем случае не останавливайтесь здесь, ужасное обслуживание, денег не возвращают. Номера может внешне и не плохие, но в таком окружение вы не только испортить свой отдых, но и денег за ущерб вам не вернут.
27 августа 2023
В принципе жить можно. Мы заранее не бронировали, поэтому остановились там где было свободно. Есть где спать, есть где принять душ. Есть общая кухня, где можно что то не сложное приготовить. Кишат муравьи. Постельное белье вроде чистое, но пахло куревом. Ощущение, что где сушится белье курят. Мы жили на втором этаже. Там номера семейные, двухэтажные. На втором этаже спать не возможно, жарко, кондиционер не справляется. Звукоизоляции там никакой. Слышно абсолютно все! Что говорят, как храпят, как капризничают дети и т. Д. И т. П. При этом приятная ухоженная территория, сам владелец старается быть внимательным и решать проблемы. Через 5 дней преьывания, попросили поменять полотенца на свежие, поменяли оперативно.
1
9 августа 2023
К сожалению грязновато, наверное в целом для Абхазии это норма, но ВАЖНО БЕЛЬЕ ВСЕ КРИСТАЛЬНО ЧИСТОЕ! В номере переодически нет света и воды, так как видимо от генератора работает, но с этими проблемами мы сталкивались и в других отелях. Уточняйте про завтраки, на их отменили. Парковка не за отелям, а на террии и за ними присматривают.
1
27 августа 2023
Мы семьей в первой половине августа. За номер платили 4000, это дорого для такого сервиса. А сервис там очень хромает. В номерах белье выдают при заселении и все. Уборка не производится вообще в течении проживания. Мусор не убирали вообще, на наше обращение сказали, что это мы там живем, наш мусор, сами и убирайте. После потопа хозяева не выходили из своего домика сутки, пока мы постояльцы своими силами выгоняли из кухни воду с червями(мешки же так и стояли там), обрабатывали все хлоркой и промывали водой из шланга, в том числе и всю терассу. Стиральной машинкой пользоваться удалось всего два раза. Хозяева забывали свою стирку там на весь день. Под конец вообще закрыли подсобное помещение, сказав, что сломалась, а сами стирали. Многие жаловались, что бронировали и вносили предоплату заранее, а по приезду их встречали вопросом: Вы кто? Ничего про вас не знаем. Денег не видели. При этом те, кто отдыхал тут в прошлые года, говорили в один голос, что при старом хозяине все было идеально. Новым хозяевам нужно работать над своим сервисом.
4
15 апреля 2023
Были в прошлом году. О плюсах:
1) большое спасибо смотрящему(простите, имя забыла), приехали ночью, встретил, приготовил поесть нашим детям, все кафе и магазины были закрыты уже. Да и в целом очень хороший он.
2) сам Лдзаа просто любовь, для тех, кто с детишками. Море волшебные, каждый день дельфины❤️
3) можно самим готовить есть (я очень боялась поймать ротавирус,но нашу семью сие счастье здесь не коснулось )
4) дети играли на площадке гостевого дома, все продумано очень хорошо на территории, чтобы детишки не убились
5) белье белоснежное
Теперь минусы
1) все же далековато до море, мы устали ходить, взяли в аренду машину
2) ну на первом этаже жить так себе , шторы не открыть, все ходят мимо и слышимость очень сильная
3) у нас постоянно в ванной была вода, где раковина, туалет везде! Что-то текло. Возможно, стоило попросить починить,но мы не стали.
А теперь самый большой минус ! Забронировали номер на месяц в этом году. Бронировали в марте на лето. Внесли предоплату и через несколько недель хозяин гостевого дома отменяет бронь ☹️. Ну такое себе…Спасибо, что деньги вернули. Написал, что форс мажор.
4
23 марта 2024
Ни к коем случае не останавливайтесь в этом убежище.
Если уж пришлось остановится, платите по факту.
Не поддавайтесь на просьбу хозяйки снять бронь.
Возврата денег за не прожитые дни вы никогда не дождётесь. Хотя хозяйка обещает, что все вернёт, как будет возможность.
3
2
23 июня 2023
Хорошие ребята персонал, очень приятные люди. Номера сильно уставшие. Слышимость высокая, тк двери ветхие. Сделан по типу мотеля. Нет никаких пренадлежностей кроме куска мыла, при этом цена как 3х звездочного отеля. Я такие раньше в 5! раз дешевле снимал. Очень цена завышена за такой сервис. Матрац жесткий, пружины впиваются. До пляжа добираться очень далеко. На авто ехал 1.5 км., не видел более коротких пеших маршрутов.
2
30 августа 2023
Чисто .
Кондюки работают.
Кухня
Чистая
Посуда ,вилки...дорогие .....
Телик работает
Инет крепкий .
Двор огромный ....для авто
И работают два крассавца.....одного Джамлет зовут.....
Это оптима 209 ,если ,чо....
11 апреля 2023
В марте месяце 2023 года забронировали четыре номера, была внесена предоплата в размере 20 000 рублей. В апреле без объяснения причин отказали в брони, на звонки не отвечали. Деньги вернули, но время было упущено. Забронировать в одном месте номера мы уже не смогли. Абхазия очень гостеприимная страна, не раз уже приезжали, нам всегда попадались очень хорошие и порядочные хозяева. Такое случилось впервые, остался очень нехороший осадок! Если будете обращаться в этот гостевой дом, будьте готовы к неприятным сюрпризам!!!
4
23 июля 2023
Достаточно дорого для такого уровня сервиса. 4000 рублей за номер с двуспальной кроватью и раскладным диваном. Завтрак оплачивается отдельно, но нам не повезло, не было завтраков вообще, деньги вернули. Постоянно отключают свет, соответственно вайфай и холодильник перестают работать. В номере нормальный санузел с душем. Есть парковка на территории. Рядом с отелем очень оживленная шумная дорога. Персонал очень вежливый и приветливый. До пляжа далековато если пешком, а пляж там самый лучший, галечный, с очень прозрачной чистой водой. Рядом есть хорошая столовая, магазин.
1
25 августа 2023
В целом хорошее место. Немного доукомплектовать кухню и ещё стиральную машинку(одной явно мало) и вполне можно вернуться. Удачи.
5 сентября 2022
Отличный отель, очень гостеприимный хозяин, большая кухня, зона для шашлыков, всё очень понравилось, на следующий год только в этот отель приедим.
20 февраля 2022
До моря минут 15 идти. В номерах необходимый минимум есть. По ночам комары, берите фумигатор с собой. Летом 2021 были проблемы с электричеством, почти каждый день на несколько часов отключали, как днём так и вечером, что сильно испортило впечатление от отдыха (ну и работать удалённо тоже мешало). Подойдёт любителям семейного отдыха, можно пожарить шашлычок. Есть небольшая детская площадка. Кухня довольно большая, есть газовая и электрическая плиты, несколько холодильников.
3
1
17 апреля 2023
В марте 20023 года забронировали номер, внесли предоплату. В апреле получили возврат, с объяснением форс-мажор. В этот же день стали бронировать по новой. Цена за номер выросла на 1000 рублей
2
1
6 августа 2021
В целом всё неплохо. Но за 10 дней ни разу не сделали уборку, полотенца, постельное белье тоже не меняли. На кухне посуды вроде бы много, но народу тоже много, поэтому на всех не хватает.
Когда полное заселение в ГД, то очень шумно. По вечерам родители до ночи веселятся, а рано утром их дети орут и носятся. Спать нормально невозможно.
Вай-фай очень слабый, при том что в ГД два роутера. По телевизору российских каналов мало, есть ютуб-каналы, но интернет плохо ловит.
До моря пешком 20 минут.
3
30 июля 2022
Очень хороший гостевой дом. Приятный в общении персонал. Тихое место. Очень большой плюс это своя просторная парковка
3
27 августа 2023
Довольно уютный отель. Добрые хозяева. Цена номера на троих. 4000₽.
20 декабря 2021
Место превосходное, чистая территория, уютные номера в дачном стиле, радушные хозяева, Стоянка на территории! Очень не дорого и со вкусом! Да могу вернуться туда ещё раз!
4
16 сентября 2024
Нам нравиться
27 августа 2021
В целом сносно. Минусы - сервис, 100% слышимость в номерах, и цифровое ТВ, которое всё время вырубает. Доработать бы и будет огонь. Про уборку в номере и прочее надо говорить самим. Хотя нам вместо того, чтобы вынести мусор из ванной просто дали пакетик. Походу тоже самим.
5
22 сентября 2023
Очень грязная кухня, никто не убирается вообще никогда!
2
1
2 октября 2019
Отличный гостевой дом. Жили на 1 этаже. В номере телек, холодильник, фен. Двуспальная кровать, диван. Душ и туалет в номере. Есть небольшая детская площадка, мангал. На кухне много столов, 3 холодильника, 2 раковины, посуда. Уборка номеров и смена белья раз в пять дней. Не хватает только небольшого бассейна...До моря 10 минут. Рекомендую.
4
20 июля 2022
Не отвечают на звонок на калитке, не отвечают на сигнал автом и зов отдыхающих, пытались, но тщетно, остановились напротив, супер
1
1
25 июля 2022
Очень понравилось. Хорошая гостиница. Цена демократичная.
1
4 августа 2022
Место очень хорошее! 5 лет отдыхаем. Цены очень хорошие.
1
18 июля 2023
На уверенную твёрдую тройку. Есть + и -.
13 августа 2023
Мебель старая, в этом году затопило
1
10 августа 2019
Хорошее расположение, недалеко от моря, недорогие цены, хороший владелец, чисто и аккуратно, большая территория.
6
11 августа 2021
Отличное место,для отдыха......но нет должного внимания к клиентам....
2
15 сентября 2023
Классно
1
28 сентября 2021
Из за цены отличное место!
2
1
28 октября 2019
Нам очень понравилось! Уютные комнаты и дворик. Обещают через год бассейн
3
23 августа 2022
Все супер
1
1
13 июня 2019
всё отлично мне понравилась
5
7 сентября 2019
Хороший отель за свои деньги.
5
12 апреля 2019
Красивейшие места!!!!
6