Крайне доволен данным автосервисом. Начиная от квалифицированного персонала, комнатой ожидания, клиентоориентированностью и заканчивая рекомендациями на будущее по возможному ремонту автомобиля в будущем.
14.08.2021 в день рождения дочери автомобиль не выдержал, сильный шум/скрежет под капотом. Обратился в сервис, по телефону меня сразу успокоили и предложили подъехать. Диагностировали проблему, устранили и я успел устроить праздник для ребенка в этот день!
Отдельная благодарность Есаяну Эдуарду Андрониковичу.
Будьте бдительны!!!
Заехал на диагностику электрики с проблемой не горит ближний свет.
После 20 минут диагностики вышел мастер приёмщик и сказал, что работа с запчастями будет стоить 4900 руб.
на вопрос что случилось был ответ « не переживайте все сделаем»
По итогу я отказался и попросил выгнать машину.
По итогу ближний свет работает
Отличное и качественное обслуживание. Посещаю 3 года подряд. В этом году второй раз. Посоветовал своему сыну Владимиру. Персонал добродушный и отзывчивый.
Приехал с проблемой глухого стука в районе двигателя, приняли машину, долго мучались, при скидывании приводного ремня стук проподал, сделали диагностику компресора кондея(оказался полностью исправен), оставался только ролик или генератор. Ролик был новый, приняли решение сделать дефектовку генератора(заменили все что можно в генераторе), проблема не ушла. Позвонил мастер приемщик Иван, сказал оставляйте машину еще на один день(мне очень нужна была машина)пришлось ее забрать. Самое главное что этот порядочный сервис не решив проблему с меня ни копейки не взял!спасибо за хорошее отношение к клиентам!Я уверен что если бы я оставил машину еще на денек они бы добились и решили бы проблему точно!
Добрый день! Отличный сервис! Всегда помогут, проконсультируют, не навязывают никакие лишние услуги! Но при этом всегда расскажут, что требует ремонта, но не срочного!!!
Особая благодарность Денису!
Обязательно продолжу пользоваться Вашим сервисом и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Успехов вам!!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Хамин
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2023
Обращался по поводу Вебасто, очень грамотные ребята, подключили, настроили.
Всё отлично! Рекомендую!
Спасибо сервису, как всегда все услуги на высоте! Решили очень оперативно проблему с запуском автомобиля, до этого искали в двух сервисах. Уютная зона ожидания с кошками и детским уголком!
Делал сход развал ,типо сделали за 15 минут,но на самом то деле посто деньги содрали и все .поясню ,во первых у меня колёса были уже на износе и резина если поставить колесо на диске на ровную поверхность уже падало, а не стояло ровно ,но в итоге замечания по колесам ничего не сказали ,когда спросил ,сказали все в норме ,все сделали и все в норме .Но если на самом деле услугу оказывали добросовестно ,то сказали что на таких колёсах сход развал нормально сделать не получится .в итоге деньги отдал ,а смысла ноль!
Записались в сервис, приехали ровно в назначенное время, но "все заняты", и нам предложили приехать на следующий день. Работы по заправке кондиционера! Какая занятость!? Причина - не вытекший фреон, а спуск фреона для ремонта. Подсоединил, заправил, отсоединил.... Больше не обратимся
Понравилось. Обслуживал мастер Эдуард. внимательно выслушал. Сделали диагностику. Все показали. Все запчасти быстро доставили с центрального склада. К качеству ремонта никаких претензий. Молодцы. Спасибо!
Обслуживался там три раза пока у меня нет притензий.
Персоналал вежливый всегда .
Качества работы до сегодня меня полностью устраивает.
Время ожидания приемлемо.
Отличное место. Езжу туда на плановые замены расходников и когда кажется что что-то не так. В один из таких разов за диагностику даже денег не взяли. Ребята большие молодцы👏
Обратился за диагностикой сцепления DSG 7.
Провели работы своевременно, помимо результатов диагностики проконсультировали по корректным дальнейшим действиям.
Понравилось отношение и отсутствие навязывания каких либо услуг. Буду обращаться теперь сюда
Хороший сервис)) уже 4 года езжу на обслуживание авто.
Говорят как есть, что и когда нужно заменить/обслужить, могу планировать будущие расходы. Можно спросить и тебе «разжуют» что и зачем нужно делать.
В такую прохладу - в помещении очень хорошо и прохладно, не хватает только пингвинов)
Предлагают кофе.
В общем всё нормально, не бойтесь заезжать. Всем удачи
Проходим ежегодное обслуживание (ТО).
Всё устраивает (сроки, отношение к клиенту).
Менеджер Эдуард очень отзывчивый. Подскажет на что необходимо обратить внимание. Лишних работ нет, всё по согласованию.
Наверное не всегда легко оправдывать название, но у ребят из этого сервиса это получается! Хорошая работа хорошего автосервиса :)
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июля 2021
Хороший сервис)) уже 4 года езжу на обслуживание авто. Говорят как есть, что и когда нужно заменить/обслужить, могу планировать будущие расходы. Можно спросить и тебе «разжуют» что и зачем нужно делать. В такую прохладу - в помещении очень хорошо и прохладно, не хватает только пингвинов) Предлагают кофе. В общем всё нормально, не бойтесь заезжать. Всем удачи
Менял здесь сальники редуктора. Обстановка благоприятная, мастера адекватные. При этом за три месяца пришлось обратиться ещё три раза, так как масло подтекало. Но надо отдать должное, все устраняли по гарантии
1
4
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 8 уровня
24 августа 2022
Приезжал на замену жидкости ГУР, изначально дали документ с предварительной ценой о замене жидкости «работы» далее спросил есть ли в наличии жидкость и в какую цену сказали «есть, пойдёмте» и так когда слили старую жидкость принесли «новую» цена 1890, спросил есть ли по бюджетнее сказали нет) ну т.е. понятно)
По этому делайте выводы сами) и уточняйте цены точно, а то выйдет недопонимание)
Отличный автосервис! Ребята работают на совесть ! Цена/качество! Особенно хочу поблагодарить Дениса который сидит в зале и выслушивает какие проблемы с машиной , и потом направляет к ребятамя на ремонт. Всё объяснил, всё рассказал , сразу видно видно профессиональнал своего дела 🙏🏼
4
6
Посмотреть ответ организации
Анастасия Чичерова
Знаток города 5 уровня
17 марта 2022
Хочу сказать большое спасибо Денису, за профессионализм и отзывчивость! Быстро все починили, обратную связь регулярно давал по телефону, все доходчиво и понятно. Теперь машину только туда на ремонт. Такие сотрудники большая редкость!!!
Данным СТО пользуюсь более двух лет,приезжал с проблемами,так и на плановое техобслуживание,квалифицировно,профессионально. Рекомендовал знакомым,имеющим негативный опыт,все довольны.
Раньше я там всегда обслуживался, но серия косяков и высокие цены на зп заставили меня найти другой сервис. Сюда могу приехать только за менить и масло или заправить кондей. Не более.