Я всегда немного стеснялась идти на техобслуживание и ремонт автомобиля, потому что не была уверена в своих знаниях в этой области. Но, когда я обратилась в сервисный центр "Авто-Мастер", я была приятно удивлена их профессионализмом и внимательным отношением к клиентам. Сотрудники сервисного центра были очень дружелюбны и объяснили мне все детали моей проблемы с машиной. Они провели диагностику быстро и эффективно, и я была удивлена, насколько быстро они нашли проблему. Кроме того, все ремонтные работы были выполнены в срок и по адекватной цене. Я была очень довольна результатом и теперь чувствую себя увереннее на дороге, зная, что моя машина в хорошем состоянии. В целом, я очень рекомендую сервисный центр "Авто-Мастер" всем, кто ищет качественное техобслуживание и ремонт своей машины. Они действительно заботятся о своих клиентах и делают все возможное, чтобы обеспечить их безопасность на дороге.
На прошлой неделе делала в автосервисе "Хороший" техобслуживание своего автомобиля и шиномонтаж. Мне всё понравилось: персонал вежливый, мастера знают своё дело, работу сделали качественно, хорошо проконсультировали по проблемам с автомобилем, которые ждут своего решения, да и общее впечатление хорошее: чисто, везде порядок, вкусный кофе, удобный подъезд и парковка. Ставлю 5 с плюсом!
03.04.2023 в 19:00 Был шум на заднем колесе. Заехал к этим товарищам для диагностики, как оказалось из-за износа колодок. За диагностику взяли 1320₽ и несколько раз говорили, что машина остаётся, она никуда не поедет. После отрицательного ответа и просьбой собрать обратно, принесли ранее целый палец направляющей суппорта, только уже отломленный. И сказали, что машина точно никуда не поедет и надо ремонтировать и менять всё только у них, вокруг одни ***. По итогу, ранее привезенную машину своим ходом, увезли в свой сервис на эвакуаторе после осмотра этих товарищей. После разбора тормозной обнаружилось, что целенаправленно повредили тормозную трубку. 🤬🤬🤬 Вердикт: закрыть это заведение и дать по шапке. Из-за отсутствия потока клиентов идут на такие меры.
Приехал. Обозначил проблему. Ехал непосредственно к электрику, который работает до 19:00. В итоге, с электриком даже не увиделся. Все общение происходило через мастера, который постоянно выходил, а по приходу называл суммы ремонта (всегда разные).
Оказывается, микрик они перепаивать не будут, т.к. не уверены, что дело в нем. По официальнома рембюллетеню от завода-производителя чинить не будут, т.к. в глаза его не видели и не знают, что там написано. Могут заменить всю плату в сборе. Платы нет в наличии. Гарантию на ремонт дать не могут, т.к. производитель плат сейчас не дает на них гарантии. В итоге, позвонил еще одному электрику, который "молодой и шарит". Тот понял проблему и сказал, что попробует сделать. Цена вопроса 30.000 рублей. Будет вызванивать плату, выявлять корень проблемы, чего-то там паять и т.п.
Смутило еще то, что при любом раскладе и графике работы электрика машину нужно оставлять либо с вечера на ночь и целый день, или рано утром привозить и на день.
Поехал в клубный сервис. Проблему устранили согласно официальному рембюллетеню от завода-произврдителя. Цена вопроса: 7000 запчасть (моя), 3000 работа, 40 минут времени.
Разводняк. Туда я больше ни ногой. Даже на шиномонтаж.
В этой компаний мне оказали услугу по диагностике автомобиля. Нужно было сделать в очень сжатые сроки, мне пошли навстречу, сделали всё быстро. Качеством услуги доволен, буду еще обращаться по ремонту.
Искал достойный сервис для замены цепи на Honda CR-V. Попался данный СТО, приехал, сразу понравилось отношение менеджера по приемки, все доходчиво рассказал , что нужно для данной работы, цена до ремонта и после, не отличалась(никаких накруток не было после ремонта), хотя нашли еще одну поломку, но позвонили, показали и спросили, надо ли менять, что было приятно, а то обычно по факту приезжаешь и думаешь сколько с тебя сдерут. Выглядит сервис достойно , большой, чистый, ощущение приехал к официальному дилеру. По каждой манипуляции, менеджер связывался, рассказывал, так же высылал фотки заменённой детали. Советую данный СТО цена\качество. И плюс бонусом, была выдана дисконтная карта, куда сразу были начислены бонусы, которыми можно в дальнейшем расплачиваться(вроде до 40% от стоимости ремонта).
недавно довелось делать тех. обслуживание своей машины в данном автосервисе. остались только хорошие впечатления, специалисты здесь грамотные и вежливые, всё доходчиво объяснили, быстро справились со всеми проблемами в автомобиле. рекомендую всем.
Отличный автосервис. Делаю техосмотр своего авто только здесь. Все качественно, быстро и профессионально. При необходимости сразу проводят замену необходимых запчастей. Рекомендую
Приехал по записи на замену масла, прождал мастера почти 30 минут который ходил по улице и разговаривал по телефону. По итогу пришел и взял машину в работу, отправили на техническую мойку которая даже у дилера при обращение бесплатная. Машина на мойке простояла в районе 20 минут и замена масла происходила целых 1:30, за такую стоимость обслуживания нулевое отношение к клиентам.
Ужасно. Приехал чтобы подняли машину и посмотрели крепление глушителя (был шум и вибрация). Озвучили 1500 руб поднять посмотреть и плюс тех.мойка что-то около 450 руб. Машину они даже не видели, а я приехал на чистой. Развернулся и уехал. Здесь вас обуют по полной программе. Не советую никому. Починил в другом месте за все 1000 руб, оказалось отвалился термоэкран над грушителем.
Хороший современный техцентр, удобно расположен, машину оставил на ремонт и без проблем можно добраться в любую точку города. Меняли лобовое стекло на Кия спортейдж. Адекватные цены, сделали быстро
В этом техцентре был впервые, 20.07.2022 делал ТО на Хонда СР-В. Эмоции от посещения остались исключительно положительные по следующим причинам:
- хороший подъезд к техцентру и вдали от пробок;
- большая и ухоженная территория, что удобно для маневрирования;
- современная производственно-ремонтная база;
- квалифицированный и вежливый персонал.
Качеством выполненных работ и сроком их исполнения я остался доволен и моя Хонда тоже. Считаю, что техцентр соответствует своему названию "Хороший" и рекомендую его другим автомобилистам.
Приехала жена в сервис с банальной проблемой на бмв. Не заводится после морозов. Так как я был на другом конце Москвы, лично посмотреть не мог. Так менеджмент «сервиса» зарядили счет в 16 тысяч! За диагностику) классика! Девочка на бмв) когда я попросил передать трубку мастеру, тот даже выслушивать не захотел мои комментарии, отмахнувшись дежурной фразой «вы не понимаете, это другое» отдал телефон обратно жене. Не сервис, а воздуханы работающие по известной системе. Не советую. Делов, кстати, оказалось на пол часа работы на морозе. Всем удачи на дороге!
Были проблемы с машиной, приехал на диагностику в данный СЦ, проверили диагностику, ремонт грамотно! Решили все мои проблемы! Дали рекомендации по дальнейшей замене и показали мне, что нужно менять в будущем! Советую данный СЦ!
Проходила техобслуживание своего автомобиля. Мастера хорошие, любят свою работу, знают своё дело. Все сделали быстро и качественно. Ставлю 5 звёзд. Всем советую. Обязательно приеду ещё раз.
Приехал на оговоренное время на замену масла в двс, приёмщик с недовольной рожей как с перепоя, кроме этого мало того что моей записи почему то не было, начали разводить на предварительную мойку авто за отдельный прайс, хотя стояла сухая солнечная погода и машина в принципе была нормальная. Не рекомендую. Плюнул, уехал принципиально.Потерял время.
Искал профессиональный сервис на районе т. к. настала пора делать ТО, шиномонтаж , а также хотел слелать качественно сход-развал на стенде 3D. Обратился в техцентр Хороший Алтуфьево и хочу сказать, что очень мне здесь понравилось. Сервис проффесионально обустроен, есть всё оборудование, и очень грамотный коллектив! Отделальная благодарность механику Ивану он сделал все как хотелось, шиномонтаж, ТО и регулироаку сход-развала предворительно посоветовал мне обслужить регулировачные болты. По стоимости совсем не дорого учитывая уровень данного сервиса и намного дешевле чем у диллеров! Ставлю твёрдую пятерку! Рекомендую!
Тех центр мне понравился, хорошее отношение, качественные работы, приемлемые цены, даже ниже, чем во многих сервисах. Особо отмечу наличие собственной мойки — это очень здорово, не надо стоять в очередях где-то и потом пытаться доехать, чтобы не обрызгали. Зона ожидания, на мой взгляд не удобная, то есть там же, где принимают автомобили и делают оплату, один зал на всех. Телевизор, диванчики, вендинговый аппарат. Туалеты чистые. Показалось, что немного долго делают, но сейчас праздники, понятно, что кто-то отдыхает из техников. В общем личное моё мнение — твёрдая пятёрка и наилучшие рекомендации.
Не сервис, а развод на деньги. Приехала со своими запчастями, на одном колесе всё заменини и решили, что хватит, забрав материалы себе. Слава Богу успела обратиться к нормальным ребятам, потому что ездить на машине после такого сервиса просто нельзя!!!
За 7 лет использования машины, на ней появились небольшие сколы и царапины. Решил привести её в порядок. Приехал к ребятам на покраску. Справились очень хорошо! Цвет идеально подошёл. Смотрел и в помещении и на улице. Не отличить! Спасибо!
Пользовалась услугами автосервиса по шиномонтажу. Сделали дополнительно бесплатную диагностику автомобиля. Мастера работаю быстро, без лишних разговоров, дают рекомендации. Очень довольна сервисом. Теперь буду постоянным клиентом.
16.07.2022 обратилась в техцентр «Хороший»! После попадания в яму руль стоял не ровно. Приехала на улицу Илимская, где меня встретил Вадим Юрьевич и объяснил суть моей проблемы. В течение 40 минут все проблемы были оперативно решены, отрегулирован сход-развал и машина поехала, как новая. Огромная благодарность механику Гребенькову Николаю за качественную работу! Техцентр оставил приятные впечатления! Уровень организации техцентра лучше, чем у дилеров. Все на высшем уровне! Буду обращаться и рекомендовать своим знакомым!
У меня машина Opel Crossland. Нужна была компьютерная диагностика. Очень долго искала сервис с хорошими мастерами и не кусающимися ценами. И вот наткнулась случайно на авто-сервис «Хороший». Он и вправду оказался очень хорошим! Мастера быстро провели диагностику, доброжелательный и вежливый персонал, удобный подъезд и парковка, везде чисто ,а самое главное отличная цена под мой бюджет. Рекомендую.
Помимо слесарки заказал диагностику кондиционера. Давно не пользовался и соответственно не включался. Забирая машину, получил от мастера вроде Николая вердикт: система не прошла вакуумирование. То есть по простому система кондиуионирования не держит давление. Мне закачали туфа фреон с краской, надо поездить и потом выяснят, где утечка. На мой вопрос, как ездить и пользоваться кондионером, если система не герметична? Получил "логичный" ответ- пока кондиционер не включен, фреон не уходит, но как только включить кондиционер, появляется давление и начинается утечка. Показалось странным. Ну ладно, уже уплочено, фреон, краска..... На следующее утро кондиционер не заработал. Если бы он заработал я бы удивился. Приехал на сервис, к этим "Хорошим" специалистам. Мне же сказали не затягивать с возвратом, а то краска может исчезнуть. Долго объяснял, почему я без записи мастеру Игорю. Он оформлял осмотр 40!!!!!! минут. После осмотра и проверки явно очередной, машину потом перегнали на подъемник, поднял, смотрели. Игорь машину перегонял с поднятым капотом. Побыл немного на измене, так как перед этим он на клиентской машине сдавая задом, въехал слегка в пристройку. Хорошо хоть фаркопом. На глазах у клиента. Вообщем вынесли мне вердикт: система давление держит, все нормально. Надо менять компрессор. Интересная диагностика. И так все подробно про вакуумирование мне было рассказано. Сдается мне это был развод. Я оплатил фреон и краску, который может и не закачивался. Или вообще машину на предмет кондиуионера не смотрели. А потом "рассмотрели" компрессор. Если у вас млкая слесарка, может быть. Но с серьезными вопросами лучше туда не обращаться. Хотя и по слесарке остались к ним вопросы, особенно по оплате два раза за демонтаж стойки....
Хороший сервис. Не первый раз обращаюсь. Очень внимательный и вежливый персонал. Возвращают часть суммы на карту ПП, которую можно списать при следующем посещении. Дороговато, конечно. Но, если проблема не решена, будут решать без доп.оплаты. Я рекомендую. Мой Гектор доволен)))) (Крайслер ПТ Круизер)
Добротный автосервис, мастера работают быстро, с профессиональным подходом к делу, и не пытаются найти несуществующих проблем в машине. А аккуратный и чистый бокс показывает, что и с машиной после их ремонта будет полный порядок.
В колл-центре обманывают по ценам. Обслуживание тормозных механизмов объявили 660 рублей за колесо. По факту, приехав в сервис, сказали, что это за снятый суппорт, плюс снятие, установка и материалы. В итоге 2500 за 1 колесо! С такими ценами и отношением к клиентам эти ребята долго не продержатся…
Обратилась а автотехцентр Хороший на Илимская улице с проблемой, которую в во многих сервисах не могли решить. Беспокоила вибрация при движении автомобиля. Мастера сделали бесплатную диагностику и сказали, что нужно менять ШРУС. Я согласилась с их рекомендациями и проблема после замены была решена, теперь все так, как было раньше, никакой вибрации. Сервис мне очень понравился: компетентные грамотные мастера, запчасти в наличие, комфортная зона ожидания – чай, кофе, конфеты. Дали бонусную карту с кешбеком на следущий ремонт. Скоро нужно будет делать ТО на машине, приеду опять сюда
недавно завозила машину в сервис на диагностику, осталось очень приятное впечатление от обслуживания. цены хорошие, а то бывает накручивают и переплачиваешь, а здесь наоборот заплатила меньше, чем думала. одним словом, название "хороший" отлично подходит сервису, буду заезжать еще. спасибо!
дорого всё. ценники выше чем рыночные цены в несколько раз ,как по запчастям так и по работами. Работают таджики и узбеки механниками. Ну не особо. Внешний вид - всё красиво ,в остальном просто зарабатывание денег абы каким качеством .
4
Посмотреть ответ организации
Ильяс
Знаток города 9 уровня
1 сентября 2022
Большие современные сервисы, находятся в жилых массивах, что в целом удобно, недалёко живу. Меняли ГРМ. Сделали отлично. По цене средне, хотелось бы конечно дешевле, но сейчас всё в принципе дорожает.
Обратился в сервис за услугой «Предпродажная подготовка». В автосервисе «ХОРОШИЙ» к этому процессу подошли основательно – отмыли двигатель, провели химчистку салона, а после мойки кузова добавили финальный штрих – мягкую восстановительную полировку. В результате мой автомобиль просто сиял и ушёл за более выгодную для меня стоимость за считанные часы после размещения объявления.
Ни кому не советую, полное разводилово. Приехал в " Хороший" не хороший, приняли без очереди внутри все чисто аккуратно , это только один единственный плюс. Сделали диагностику за 1600 определили ремонт генератора 17000₽. По факту оказался датчик воздуха. Хорошо что заплатил только за диагностику и уехал. Я хоть и почти ноль в ремонте но даже мне стало понятно что по симптомам это не генератор. Страшно подумать сколько обошёлся бы ремонт если бы я стал у них ремонтировать. Полные не профессионалы и разводили. В др. сервисе поверили напряжение с генератора все ок, из этого я сделал вывод что меня тупо хотели развести.
Второй автомобиль тут обслуживаю, все нравится. Быстро и без нареканий.
Есть опыт работы с другими автотехцентрами и частными мастерами, тут в чем-то будет подороже, но точно надёжнее и быстрее.
Очень нравится, что подробно отвечают на все самые идиотские вопросы. Мне обычно интересно как именно происходит диагностика, либо та или иная работа, какие симптомы, как поняли, что проблема именно тут и тд.
Рекомендую однозначно.
Будучи новичком в мире автомобилей,обратился в этот сервис. Изначально показалось странным,что дерут столько денег,но авто был поддержанный,а знания и опыт почти нулевыми. А самое худшее,они косячат при работе,и выясняется это далеко не сразу. При замене радиатора кондиционера они не правильно установили шланги,этот шланг давил на шланг от бачка жижи ГУР,что вызвало выход из строя бачка и насоса ГУР. Так же,в этом сервисе почти никогда не делают работу при тебе,часто хотят оставить машину,а потом по телефону затирают такое,что новоиспеченный водитель заплатит сколько надо. Сейчас пользуюсь 2 сервисами с прекрасными мастерами,цены порой в 2-3 раза ниже! И это при оригинальных деталях. Внешний вид этих сервисов,конечно,уступает «Хорошему»,зато сохраняются деньги. Категорически не советую данный сервис,особенно,если вы разбираетесь в автомобилях чуть больше,чем нифига. Тот случай,когда на отзывы не стоит обращать внимание. Жаль,что найти хороший сервис-целое дело,сплошь и рядом обман и мошенничество. А порой,и губительные для авто действия.
Хочу поделиться не самым хорошим отзывом о сервисе «Хороший»
Изложу полную историю, о посещении сервиса на Илимской улице.
По ремонту автомобиля Subaru, позвонил, объяснил вероятную не исправность (было подозрение на пробитую прокладку ГБЦ).
Договорился о посещении, прибыл в назначенное время, встретился с мастером-приемщиком Игорем.
Предметно обсудили не исправность, на что было сказано, что надо снимать мотор и проводить дефектовку.
Оставил автомобиль, через 2 дня он мне перезвонил и сказал что разобрали мотор, и выявили ряд неисправностей в нем.
Обсудили стоимость ремонта и запчастей (это составило 85 тысяч рублей), меня все устроило.
Через 3 дня звонок машина готова, я приехал, цена была такой же как и обговаривали.
Проблемы начались через 170 километров пробега, (через 3 дня) вылезла та же проблема.
Я позвонил в сервис, сказали приезжайте, оставляйте автомобиль и будем разбираться.
А тут самое интересное...через 2 дня звонок, приезжайте, нам надо с вами поговорить, излагать проблему по телефону не стали, видимо на это была веская причина!
Приезжаю, встречаемся с мастером, подходим к автомобилю,
разводят руками.., ну тут походу мотор сломался... (ну отлично подумал я, это и без мастеров понятно)
Вопрос...!?
Зачем было чинить заведомо неисправный двигатель ?!
Спрашиваю..,ну что делать ?
В ответ: ищите двигатель и мы его вам поставим (естественно не бесплатно).
Одним словом 85 тысяч выкинул в мусорку без каких либо компенсаций.
А самая вишенка, отломилась или отломали насадку глушителя, не буду утверждаться чья вина, но ее просто бросили в багажник и ничего не сказали!
Проводят диагностику внимательно также качественно делают ремонт. Персонал дружелюбный. Чистое помещение и комната ожидания. Запчасти все в наличии. Но, цена на услуги очень завышенная. Так же проводят замену запчастей и расходных материалов которые в целом менять не нужно. Навязывают лишние услуги без которых можно обойтись, из-за этого цена возрастает в несколько раз. В других сервисах можно выполнить аналогичные услуги в несколько раз дешевле.
Отличный сервис! У них есть несколько точек и всегда бесплатная диагностика. Ремонт всегда быстрый, потому что запчасти в наличии. Обращаемся не первый раз.
Заезжаю сюда на замену масла. Мастер принимает вежливо, не навязывает лишние услуги, механики быстро работают, автомобиль не стоит без дела и сразу идёт в работу. У меня Киа Рио новый, серьёзного ремонта не требовал, но расходиники менял здесь, чем я в общем доволен. Всегда все быстро и качественно!
Название «Хороший», а на деле Хреновый.
Заранее записался, нужно было поднять машину и проверить ступичные подшипники так как есть вибрация. По дороге с работы понял, что опаздываю на 15 минут. Позвонил и предупредил.
Приехал как сказал, а у них что ? Все подъёмники заняты. И начинается типичный развод. «Машины на подъемниках весь день, снимать не будем, оставляйте мы завтра будем смотреть, с чего вы взяли что у вас 1 ступичный плохой, у вас там может 3 гудят, Итд итп…
Развернулся поехал домой, только время зря потратил на этих умников. Около дома нашел сервис с подъемником , подняли, ступичные целые, вклинил тормозной суппорт сзади, 500 рублей, и всё!
Неизвестно на что меня развели бы эти «хорошие» если б я машину оставил..
Ребята молодцы, работают быстро и не раскручивают на деньги. Приезжал вчера из-за проблем с тормозами. Заменили оба тормозных шланга, плюсом провели диагностику ходовой и подвески. Доходчиво объяснили, что критично и требует замены в ближайшее время. С сотрудниками было легко общаться, ребята без гонора, с положительным чувством юмора. К тому же работают по выходным, что очень для меня удобно.
В августе произвели замену лобового стекла. Очень чёткая работа. Сутки машина простояла в сервисе, чтоб стекло уселось. Обычно просто предупреждают не прыгать через лежаки. А тут даже разрешили машину оставить! Ставлю 5!
Записалась на диагностику ходовой, т.к был стук и проблемы при торможении, быстро проверили, озвучили неисправности, проблемы в подшипнике и рулевой тяге, а также предложили ремонт.
Заезжал по случаю. Слишком чисто и пафосно. На ресепшене 4 полусонно еле двигающихся сотрудника. Которые и двигаться не желают. Видимо оклада хватает. Работяги внимательны и аккуратны. Только за их работу ставлю троечку. Все остальные только нахлебники и пустой балласт. Если по телефону вас привлечет стоимость работ, готовьтесь! Будут разводить умножая на два! Не рекомендую как сервис для серьезных работ!
Позвонил, записался, приехал. Подъемники все пустые,поднялся к приемщику. Предложили присесть на диванчик, после чего мастер приемщик куда то свалил. Подождал я пол часика и уехал восвояси. Ваще впервые вижу такое отношение. И да, на листочке написано-карты не принимаем. Такой,странный звоночек
Хороший автосервис у меня машина борохила причину не знаю я в этом не разбираюсь помогли в срок отдали шины поменяли и все это недорого всем рекомендую.