С выбором чехлов тут все отлично! Продавец подобрал на мою модель телефона чехол со специальным креплением и низкой ценой. Провели мне скидку и все это быстро оформили.
Сдавал вчера телефон по сделке с авито,в магазине был Егор,отличный продавец,все чётко и по делу,максимально прозрачная услуга от Авито,все быстро и удобно,Егору отдельный респект!!!
Через Авито договорилась к ним приехать на выкуп телефона. Сказали приезжать в любое время. Приехала к 18:30, а магазин закрыт. Пишу и звоню в поддержку. Там мне говорят, что продавец видимо отошел, так что нужно немного подождать. Я прождала 30 МИНУТ, а продавец так и не появился! В итоге пишу в поддержку с вопросом есть ли вообще смысл мне дальше ждать, на что мне ответили, что видимо лучше тогда не ждать. Принесли, конечно, извинения, но какой в них смысл. Просто зря потраченное время на дорогу и ожидание.
Хотел особо отметить продавца консультанта Элуарда. Благодаря его работе приобретаю третий телефон за последние пол года в этом магазине. Сенодня он помог подобрать 15-й Айфон. Номер чека KBMN-002614. Рекомендую руководству магазина отметить отличную работу Эдуарда.
Очень компетентный персонал! Ненавязчиво и познавательно всё рассказывают! Множество интересных покупок можно сделать. Очень рекомендую посетить! Да и бонусная карта оформляется за пару секунд в чат-боте в Телеграмм.
Приехала продать телефон. прождала больше часа. позвонила два раза по контактному номеру. сказали что свяжутся с руководством. ничего не поменялось. сотрудника нет. за более чем час ожидания магазин потерял более 10 клиентов. хорошее обслуживание и сервис. более 2,5 часов сотрудника нет магазин закрыт.
Все телефоны с браком даже те что новые, и фиг вы вернете свои средства, предложат провести ремонт на ваш новый дорогой телефон, а нужен ли вам ваш телефон после ремонта ?
Я здесь частый гость. Покупал телефон с обменом. Продавцы вежливые. Иногда захожу просто так поглазеть на "новинки" и просто по решать с продавцами. Коллектив отличный.
Обман покупателя. Ситуация, выставляю новый телефон на гарантии Эльдорадо. Решил продать, тк шел бонусом к стиралке. Цена в сетях 8000. Авито предлагает продать за 3600, звонит оператор, подтверждает, что если идеальный, 3600. Повторюсь, телефон новый. Прихожу в офис, приемщик говорит 600 руб. За что скинул, спрашиваю, дословно, в Москву сейчас принесли 10 таких телефонов, поэтому она упала😀 Авито добавляет 1000 за такую сделку, думаю, это наживательство на программе Авито. И на будущее, менеджер, не говори клиенту, спорить ему с кем либо или нет, я буду делать, что я хочу, а ты стоишь за прилавком и стой
Очень хороший магазин Консультант очень хорошие объяснили очень хорошо 👍 👍 👍 👍 👍 для меня очень хороший магазин приемлемые цены и не дорогие всем советую этот магазин
Обходите стороной . Купленный телефон за 27 тысяч не проработал и трёх месяцев, на которые они дают гарантию. Три недели типа ремонта и он опять сломался. Уже без гарантии, за деньги, продержали 4дня и даже не выявили проблему. Хорошо хоть вернули в том виде , в котором сдал, и что хоть вообще вернули. Бегите от этой конторы!!!
Хороший магазин. Очень приятные цены. Рекомендую сравнить перед покупкой. Результат вас порадует. Есть система бонусная. Кто часть что то берет, тому будет приятно. А так они сгорают.
Отличный офис. Профессиональные сотрудники. Покупкой, которую мы приобрели 5 ноября по чеку номер ПИМN - 008446 ТЦ "Форум", довольны. Обслуживание на хорошем уровне. Особая благодарность Ивану Маркову!
Отличный салон сотовой связи, профессиональные сотрудники, обслуживание на высоком уровне, приятная система бонусов. Отдельное спасибо Дмитрию, который помог выбрать новый телефон, терпеливо и грамотно всё мне объяснил и показал, установил программное обеспечение. Буду пользоваться услугами салона в дальнейшем. Номер чека ВЛМN-180823.
Отличный магазин, профессиональные сотрудники. пришли в магазин покупать наушники,сотдрудник Дмитрий подобрал идеальные для меня варианты,еще и помог с выбором нового смартфона, у них можно сдать старый телефон,так и поступили ,и купили новенький классный смартфон с выгодой почти 50%,в других магазинах гараздо дороже и навешать всякого могут,а тут еще хорошим настроением запаслись)))))спасибо Дмитрию.
Зашла случайно поглазеть, ушла счастливая, с супер удачной покупкой!))) Консультант Дмитрий просто покорил мое сердечко<3 Показал мне самый клиентоориентированный сервис, с каким я когда-либо сталкивалась👍👍👍
Всем рекомендую этот салон! Приятная, дружеская атмосфера, топ уровень техобслуживания, много крутых бонусов)))👌
В данном салоне покупал телефон. Сервис на высшем уровне. Особая благодарность Дмитрию, проконсультировал по многим моделям и помог определиться с выбором. Определенно буду рекомендовать друзьям и знакомым)
Ребята Молодцы , отличный персонал ))
Расскажет-покажет, продемонстрируют , в общем консультация на Высоком качестве !!!
И помогут с выбором !!!
Очень вежливый персонал , советую всем !!!
Спасибо большое за консультацию в наушниках , я очень доволен ))))
Предварительно на сайте выбрали гаджет. Приехали по адресу. Сотрудник магазина показал выбранный мною смартфон, описал его плюсы и минусы. Затем очень уважительно и ненавязчиво предложил другой гаджет, пояснив свое действие. Была в восторге от выбора. ПИМN-003776
Ужасное отношение к клиентам.
Директор магазина не идет на встречу к клиенту. Директор подтвердил, что продукция не работает. Далее для обмена продукции необходим только оригинал паспорта, ни скан ни паспортные данные не устраивают.
Следовательно, понимаю что руководство не хочет менять данную продукцию.Приходится писать претензию на рассмотрения которой уходит 10 рабочих дней.
Такой подход к клиентам вижу первый раз!
Не рекомендую к покупкам в данном магазине.
Приобретал я в этом салоне я себе телефон какое-то время проработал сначало начал тупить динамик когда я играл а потом вообще сгорел на зарядке у моего друга благо все обошлось не советую этот магазин
Зашел в салон подобрать пленку или стекло на свой новый телефон свободен был молодой парень стажер или не давно работает на мой телефон не было. Продавец предложил услугу наклейки гидрогелевой пленки под мою модель вырезав на плоттере озвучил стоимость и преимущество всех возможных пленок выиявив потребность наклеил пленку, так же предложил безлимитную услугу наклейки пленок с доплатой озвучив преимущество данной услуги согласился оплатил, после предложил акцию трэйдин оценил и принял мой аппарат, так же рассказал про розыгрыш. Клиентский сервис на высшем уровне давно не видел такого. Ребятам спасибо за обслуживание обращусь еще в сеть жаль что данный салон далеко от меня. Номер чека ВЛМN-121808
Так же продавец рассказал про гарантию наклейки пленки пленка ледит отлично без пузырьков и других огрехов.
Приобретая телефон. Сотрудник долго навязывал зарядное устройство по не маленькой цене.
Добрался до дома, включил- телефон оказался заблокирован. Резулььат-потерянное время, напрасно сожжённый бензин, испорченное настроение!
Лучше бы вместо впаривания дополнительных аксессуаров проверил товар перед продажей. Будьте внимательны!
Отличный качественный сервис
Компетентный персонал, с грамотно поставленными целями на помощь в покупке, а не обычное втюхивание товара.
Спасибо за вашу работу и успехов.
Зашли установить пленку на телефон
Не подумали сфотогрофировать телефон/составить какой-либо акт о том, что экран чистый, без царапин на момент передачи в руки мастеру
Отдали на установку - через 10 минут вуаля, экран покрыт пленкой, под пленкой царапина.
Камеры. Естественно, не увидят, как эта царапина была сделана, претензия бесполезна
Ответ продавца, разумеется: «она была, это вы»
Отдать 1,5 тысячи, чтобы тебе испортили экран телефона за 80 тысяч
приобрела смартфон б/у за 5700р. заказ 80649, с пометкой "хорошее состояние" для друга, сразу установила нано плёнку за 2500руб, а когда поставили симку и позвонили друг другу, я его вообще от слова СОВСЕМ не слышала, одно кваканье. И теперь выброшенные деньги за защиту(( Неужели перед продажей нельзя было проверить микрофон
Очень не хватало в нашем районе подобного магазина. Нашли телефоны, которые искали давно) Доброжелательные консультанты, все рассказали, все показали. Сервис супер 👍