Холодильник. Ру
1275 отзывов
6 сентября 2021
Несколько раз покупали и мелкую бытовую технику и крупную. Сотрудники вежливые, хорошо знают своё дело. Купленый товар привозили быстро и без проблем.
1
10 июня 2021
Отличный магазин! Можно заказать по интернету, а можно приехать и "пощупать" товар и увидеть воочию! Внимательный персонал! Много раз совершал там покупки, магазин ни разу не подвёл!
Рекомендую!!!
23 мая 2022
Територия большая асфальтированная впринцепи всё хорошо единственное жирный минус если приедишь ночью на территорию не пустят и особо встать негде
1
1 августа 2021
Это склад-магазин, а потому здесь очень большой выбор товаров. Мы подбирали холодильник, выбрали и заказали доставку. Особая благодарность консультанту отдела (жаль, не запомнила его имени) за выдержку, доброжелательность, стремление помочь.
3
7 октября 2022
Отвратительно. Заказали самовывоз специально. Приехали за 20 минут до закрытия, товар оказался на втором складе с которым нет связи и уточнить выдадут товар или нет сказать не смогли.
1
1
12 июня 2024
Все быстро как должно быть
22 ноября 2023
Всё доступно прекрасный персонал
1
1
17 июня 2021
Были в магазине в Михайловской слободе. Приятно удивлены: большой ассортимент,нашли,что хотели. Персонал услужливый и отзывчивый. Рекомендую.
3
31 декабря 2023
Работают очень медленно. Выгружал 2 паллета более 4-х часов
1
1 ноября 2022
Мне не понравилось, особенно обслуживание. Раньше этот магазин склад был намного лучше .
3
22 января
Зависалово
1
19 октября 2022
Приехал приобретать морозильную камеру ! Консультант советовал только германию с конским ценником и китайской сборки мол Все остальное говно . Сделка сорвалась .
1
14 августа 2023
Пользуемся магазином давно, все прекрасно
4 ноября 2022
Не плохой ассортимент. Персонала больше, чем покупателей). Большая парковка.
И минусов, это очень грязный туалет.
3
5 сентября 2023
Большой ассортимент. Постоянные скидки и бонусы
1
14 июля 2020
В целом, хороший интернет-магазин, если заказывать товар с доставкой.
Но речь ведь идёт об оффлайн-магазине или самовывозе товара?
Тогда 3 звёзды: 1) Расположение склада - очень нагруженное место. Всегда. Да сейчас ещё и ремонт идёт трассы. Если потом нужно ехать в сторону от Москвы, то ещё и на развороте потыркаешься, а до него добраться надо. Если в Москву - то вообще впереди ждут пробки )))
2) ну очень нерасторопный менеджеры. Был не час пик, но люди ждали милости для печати документов... Уж сделали б самообслуживание тогда! В итоге кто-то клеит жёлтенькие стикеры, кто-то ушёл консультировать... Ждать 15 минут бумажку - зашквар!
3) Явно нехватка работников на складе: менеджер проводил тебя до склада и - досвидос. Ещё ждём минут 15. Увидел, что товар вынесли, но... Ждём сотрудника склада, пока он покажет тебе твой товар, ибо только после этого идём на оплату...Вот на кассе ожиданий нет )))
Итог: очень всё небыстро получается. Понятно, что тут и юрики, и физики, и оптовики, но... Факт. Ещё раз: это я всё 5аблюдал в рабочее время!!! А в послерабочее тогда что творится?
2
1
15 февраля 2023
Проблемы с покупкой на юр.лицо, ИП.
Вы дней пять будете ждать приглашения в электронный документо оборот… при чем тут торговля?
Получается, что хороший магазин работает для «работы» бухгалтерии. Жалко потерянное время и менеджеров, которые старались.
Бухгалтерия должна подстраиваться под торговлю а не наоборот.
1
1
18 сентября 2022
Все отлично но немного ассортимент стал меньше. В остальном всё хорошо.
17 июля 2021
НЕКОМПИТЕНТНАЯ ИНТЕРНЕТ КОНТОРА !!! ЕСЛИ ИЩЕТЕ ГЕМОРОЙ СЕБЕ , ТО ВАМ СЮДА . Заказывал видеорегистратор через личный кабинет , оплатил, спустя некоторое время звонят и говорят заказ готов ,можете приезжать, еду через всю Москву в сторону Коломны ( Промышленная ул., 1, корп. 1, село Михайловская Слобода ) . Приезжаю жду заказа ,минут через 15 подходят и говорят , что мол у них пересорт и данного товара нет в наличии ! Так какого спрашивается ВЫ звоните и говорите ,что товар готов к выдаче????!!!! Ладно , спрашиваю про возврат . Старший менеджер по продажам Владимир сказал ,что нам вышлют на почту заявление на возврат . Пришло заявление в виде файла который , мне нужно распечатать видимо по всему ,заполнить и отправить обратно , мне это надо ???? Тратить Своё время ,искать где распечатать, платить деньги за распечатку ?? До отдела претензий не дозвониться , по 20 минут трубку не берут!!Это что такое?!!ЭТО МОЙ ЕДИНСТВЕННЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ КОГДА Я СЮДА ОБРАЩАЛСЯ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
8
2
24 мая 2024
Продажа товаров с дефектами
1
1
4 июня 2021
Приветливый персонал, можно подобрать под любой карман. Например холодильник который стоил 120000 мы купили за 105000, спасибо продавцам, предложили витринный вариант с небольшой вмятиной которую не видно.
3
1
6 августа 2023
В кароткие сроки подвезли нужную модель телевизора и доставили до квартиры.
3
10 февраля 2023
Магазин понравился, лояльные ценники и ассортимент на сегодняшний момент
1
15 февраля 2023
Продавец отврат. Пытался продать то что мне не нужно. Пять раз пришлось повторить название и модель товара.
1
1
5 июня 2022
Бльшой склад бытовой техники в основном холодильники ценник доступный неплохой ассортимент
27 июля 2023
Ужасная контора , у них процентов 60 товара брак, я с боем обменял товар. НЕ СОВЕТУЮ.
1
21 декабря 2021
Очень разочаровал магазин. Купили термопот через сбермегамаркет. В пункте выдачи предновогодний пилотаж, да и коробка была в нормальном состоянии. Но пи вскрытии оказалась огромная взятка на корпусе. Претензию принял маркетплейс, передали в магазин с документами и. Я тоже передала письмо и фотографии. Но получила письменный отказ. Причину указали, что раз куплен не на их площадке, они не при чем. Никто не при чем, головная боль моя.
4
1
15 января 2024
Магазин очень хороший! Рекомендую
29 ноября 2021
Честно скажу, магазин не понравился... Ехал в него чтобы в живую посмотреть холодильник Митсубиси, в магазине он есть но на ветрине ни одного...В итоге купил Самсунг в Эльдорадо. Магазин большой но бестолковый... Из плюсов могу отметит разве что бесплатную парковку и туалет в магазине...
2
1
24 апреля 2022
За частую у них,если что-то и беру то за бонусы ВТБ или СБРФ Спасибо, так как цены слишком завышены для розницы данного товара.
К качеству и сервису нареканий ни каких!
17 февраля 2023
Выбрать не из чего. Хотел посматреть, пощупать, ан нет. Всё на складах даже у них. Большая территория, а толку мало.
1
28 сентября 2021
Никогда не пользуйтесь услугами этой шаражкиной конторы, если не хотите потерять время, деньги и нервы. Имел нещастье заказать у них газовую колонку. Привезли с опозданием на сутки, при том колонку на сжиженном газе, вместо магистрального. Отказались поменять или забрать обратно. Не сообщили адрес сервисного центра, где бы это можно было исправить. Короче купили, дальше ваши проблемы.
7
1
4 августа 2022
Выбор товара не плохой. Персонал внимательный. Но в самом магазине жутко душно. В жару там делать нечего. Мозги кипят, хочется скорее уйти.
3
2 января 2022
Мало кто знает. Если хотите повымирать вживую и ещё получить скидки как в онлайн то имеет смысл приехать в Хооодильник. Небольшой в сравнении гигантским складом магазин где все что на складе можно купить в розницу.
3
14 января
Дорого
8 мая 2021
Заказали холодильник индезит. Привезли на следующий день. Доставка бесплатная на дачу 100 км. Привезли оперативно. Нареканий нет. Холодильник супер. Тихо работает. Молодцы.
3
1
19 сентября 2021
Маленький магазинчик, товар в большинстве всё на складе, так номинально сделан для обзора. Со склада могут привезти, но мы так и не дождались....Если нет твёрдой уверенности что вы это возьмёте то не повезут....менеджеры усердно рвутся втюхать что-то, но вот посмотреть ты становишься им не интересен.
21 декабря 2023
Высказывание консультанта. Продавец ни за что не отвечает!
8 июля 2019
Хорошо видно магазин с трассы, быстрое обслуживание и грамотно продуманная логистика. Консультанты не навязывают товар. Объясняют все четко и по существу и в тот момент, когда их просят. Единственный минус магазина так это то, что выглядит внутри как большой ангар, в котором расставили бытовую технику, представляю, как там свежо зимой)))
4
2
18 ноября 2021
Сегодня получила ручной отпариватель от Kitfort,мало того ,что он очень красивый.мне пришлось срузу же испытать его в деле.Достала пальто из шкафа,все полы смяты.Включила его по инструкции и за з минуты разгладила полы пальто.Мощность высокая воды хватило бы еще на пару вещей. Спасибо за товар.
3
15 декабря 2023
Отменяют оплаченные заказы без объяснения причин.
1
26 марта 2021
Широкий ассортимент товаров, приветливые, отзывчивый персонал, знающий до мельчайших подробностей информацию о продукции. Приятные бонусы и скидки.
3
1
29 марта 2023
Холодильник.ру- ***. Сделали заказ, оплатили сертификатом от "Аэрофлот-бонус". Магазин отказался доставлять заказ, менеджер ничем не аргументировал отказ, на замену города доставки также не согласился. Сертификат теперь стал недействительным, то есть магазин украл деньги.
2
1
11 сентября 2024
Хорошо
21 февраля 2023
Магазин отличный. Покупаем там за баллы сбер спасибо. Дороже чуть чем на том же озоне.
1
27 августа 2021
Удобное расположение, грамотный и доброжелательный персонал, большой и качественный ассортимент
3
7 июня 2022
Забирал груз, отгрузили быстро, документы оформили быстро. Единственное пожелание - охрану поднатаскать. Заехал без пропуска, ничего не спросили, выехал так же свободно
2
29 января 2024
Три часа грузили, не очень, из плюсов:ничего
25 августа 2023
Доставка отвратительная , стоит один интервал доставки , привозят под ночь .
11 ноября 2021
Если и заказывать, то только то, что есть на собственном складе. То, что значилось на складе партнёра, не привезли и не собирались! Зато менеджеры профессионально лили в уши, что всё будет вовремя, тянули время до конца смены и уходили в туман.
3
1