Позвонила по объявлению о продаже холодильника, всё рассказали, объяснили, общаются вежливо, помогли определиться с выбором, оформили доставку, привезли в этот же день, подняли, установили, дали консультацию. Ребята молодцы, огромное спасибо!!!
Купили в данной компании холодильник Candy за 15 тыс. руб в марте 2023 года (сам холодильник произведен в 2021 году), первая поломка случилась уже через пару суток, включили холодильник, поработал он два дня и выключился, повторно он уже не запустился. Так как гарантия еще действовала, то компания самостоятельно увезла к себе сервис, вернули через 3-4 дня, хотя сказали, что у них все нормально и запустилось, почему у нас не работал неизвестно, но выглядит это странно. Мы хотели этот холодильник не забирать, а попросили вернуть деньги, т.к. веры уже не было, что холодильник исправен, на что нам ответили, что деньги возвращать не будут, и если что-то не нравится, то идите в суд. В итоге нам пришлось забрать этот холодильник. Проработал он у нас нормально год. В апреле 2024 года холодильник снова сломался. Вызвали стороннего мастера, так как в компании нам предложили привозить к ним в сервис за свой счет, на дому они диагностику не проводят (а привезти холодильник в сервис это минимум 3000 (аренда авто+грузчики).. Подумали, что может мелкий ремонт смогут устранить на месте другие мастера. В итоге два мастер осмотрев холодильник сказали, что сам холодильник в очень плохом состоянии, компрессор стоял очень плохой, старый, который был уже несколько раз отремонтирован и уже ремонтировать смысла нет, только ставить новый и весь ремонт должен обойтись в 15000 руб. В компании хладоград отказались забирать этот холодильник на реализцию, в итоге холодильник никто покупать не стал, так как он очень убитый и его только на мусорку. Год пользования за 15 тысяч и холодильник оказался на мусорке.
Очень хороший магазин, покупала здесь холодильник и машинку, ребята помогли с выбором, всё рассказали, так же очень удобно что можно обговорить доставку на определённое время, что очень удобно😊
Купили хваленную машинку, месяц без одного дня отработала,позвонили в сервис ,то мастер будет через три дня ,то ваша гарантия уже кончилась,а цены на ремонт такие же как и везде. Нечем не лучше. Я не спорю ,может кому как повезет ,но я пас покупать б/у технику. Лучше напрячься да взять новую.
Выручили ребята по лету. Когда холодильник нужен был. Цены приемлимые, ребята адекватные. Оформили, доставили, объяснили все, плюс гарантия. Вот думаю за стиралкой к ним поеду. Рекомендую.
1
А
Анонимный отзыв
27 августа 2019
Отличная организация все показали довили рассказали помогли с правильным выбором !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Брал холодильник все работает позже приехал и за стиральной машиной сделали не плохую скидку так же все работает отлично !!!!!!!!!!!!!!!!!! Огромное спасибо Стоколяс Александру Никифорову Вячеславу и вежливому и тактичному грузчику Вахитову Вадиму!!!!!Советую 1000%
Ужасная контора. Гарантируют месяц, выдают гарантийный талон для виду, потом говорят что вы слетели с гарантии. Не советую. Хамское обращение с клиентами.
Не советую покупать в данном магазине технику. Купила стиральную машину, которая оказалась неисправной. Деньги не возвращают, а вот хамства со стороны владельца магазина предостаточно. Что такое сервис, внимательное отношение к клиенту, или хотя бы культура общения здесь не слышали.