ХокоРус
53 отзыва
20 января
Отличная компания! Огромный ассортимент, демократичные цены. Работаю с Лилией (Екатеринбург), менеджер отвечает всегда 24/7. Оперативно оформляет заказ, быстрая отправка, консультирует по любым вопросам, всегда идет на встречу клиенту. Буду сотрудничать и в дальнейшем.
1
11 сентября 2024
Замечательная компания. Отзыв решил написать уже после второго заказа. В моем случае, доставка была и из Екатеринбурга, и во второй раз из Москвы, через компанию СДЕК, по предоплате. Доставка прошла очень быстро, менеджер Светлана всегда на связи и оперативно решает все вопросы. А при первом заказе, положили подарок, очень приятно. Буду продолжать заказывать в данной компании, так как работают на 100% и очень клиентоориентированы.
1
13 сентября 2024
Давно сотрудничаю с данной компание. Только положительные эмоции от сотрудничества. Товар по спокам приходит достаточно быстро. Проблем с товаром не возникает. Всегда вежливые менеджеры помогут с оформлением заказа
1
25 декабря 2023
Заказала впервые! Бысто , качественно , а главное бережно упакованно ☺️
Все вопросы решаються очень быстро , приятный менеджер ! Спокойно выслушала , вопросы и по полочкам разложила !
Советую !
2
11 января 2024
Впервые работала с данной компанией, остались только положительные впечатления. Менеджер Лилия на связи 24/7, всегда ответит на любые вопросы и поможет определиться с выбором продукции. Работают оперативно, гибкая ценовая политика, широкий ассортимент.
2
2 августа 2023
Много раз заказывала в этой компании товар. Нравится, что достаточно подробное описание товара на сайте, большой выбор, цены хорошие. Менеджер на связи всегда. Всегда инициатива и в помощи, и в подсказках, и по акциям-новинкам. Но при этом вообще ненавязчиво. Прям вот в самый раз. К упаковке и качеству товара ноль претензий. Все четко
5
13 апреля 2024
Отличная компания.Заказал у них принтер Mietubl.Пришло все в договорные сроки,упаковано отлично.Все печатает,работает на ура.Особенная благодарность менеджеру Лилии,умничка,у меня сложилось впечатление,что она больше меня переживала.С такими людьми очень приятно работать.
2
31 октября 2023
Уже много лет работаю с данной компанией. Устраивает все, внимательный менеджер, доставка вовремя, товар хорошего качества. Заказ собирают быстро. Спасибр огромное.
2
11 декабря 2023
Впервые делал заказ у этой компании, немного переживал, но всё на высшем уровне! Качество товара, оперативность и персонал топ! Будем сотрудничать дальше!
2
16 августа 2023
Все отлично, несколько раз заказывал, выгодно отличает качество сборки и оперативность, отдельно хотелось выделить работу менеджеров, да и вобще эфект личного присутствия на складе ВСЕ КРУТО
2
6 сентября 2023
Заказывала плёнку, качество достойное, плёнка соответствует требованиям моей организации. Все пришло целое и хорошо упаковано! Спасибо большое, буду заказывать ещё!
2
25 августа 2023
Нет минусов, компания отличная, товар всегда запакован хорошо, ничего не помятое, все вовремя отправляют и очень важно, оперативно отвечают
Цены отличные
2
30 октября 2023
Очень хороший и надежный поставщик 👍 Отдельная благодарность Лилии, очень отзывчивый и приятный менеджер 🔥
2
23 августа 2023
Заказываю не первый год ,всегда все хорошо. Вежливые операторы. Качество хорошее, своевременная сборка и доставка, рекомендую!
2
23 октября 2024
Часто заказываем товар тут
Все отлично
1
3 мая 2023
Осталась очень довольна сотрудничеством с компанией Хоко Рус, менеджер просто супер, все четко заказ, оплата, доставка, всегда позвонят и сообщат об новинках.
4
26 января 2024
Товар очень достойный. Все коробки в идеале, ни одного замятого угла. Менеджер Светлана была на связи постоянно. Доставка быстрая.
1
4 августа 2023
Вежливые сотрудники, слаженная работа и быстрая отправка товара. Сотрудничать одно удовольствие
5
14 августа 2023
Заказывала аксессуары для зарядки смартфонов. Все пришло быстро. Цена приемлемая. Рекомендую
4
14 августа 2023
Работаем больше года. Всё ок. Всегда есть разные акции. Собирают товар и отправляют оперативно.
4
17 марта
Заказывал пленку , все пришло отлично рекомендую 👍👍👍
1
28 августа 2023
Товар отправлен оперативно,в заказанном ассортименте.Отлично упакован.Доволен и товаром и доставкой.Спасибо.
2
1
11 октября 2022
Хотел бы убереч клиентов , приобрел технику акустическую систему Meirende K10-12 продавец утоил о том что калонка не работает от сети , выявил в процесе пользования месяц мариновали в итоге предложили 1000₽ и продать на авито , просто ужас чего я только не слышал за этот месяц . Итог, некчемная вещь стои в доме
3
7
25 мая 2023
Заказываем аксессуары, поставки всегда вовремя ! Покупали два плоттера для пленок . По одному сбились настройки и долго не могли настроить, уже думали придется покупать новый . Отправили ребятам по гарантии- они очень быстро и бесплатно все устранили и выслали нам . Спасибо огромное за честную порядочную работу 🤝🧡
5
29 августа 2023
Ассортимент, цены на уровне. Отправка быстрая, менеджеры адекватные.
2
1
30 мая 2021
Недавно открыл свой небольшой отдел по продаже аксессуаров. Друзья посоветовали вашу компанию. Долго сомневался, но все же решился и не прогадал. Всё чётко, быстро, проффесионально подсказали и в итоге доставили. В общем я доволен.
5
1
10 февраля 2023
Единственный поставщик, где нашли кабели по 20₽ оптом.
Все отлично. Работаем
4
2 ноября 2023
все оперативно. заказывал товар с доставкой до МСК.
2
10 февраля 2023
Заказываем постоянно. Все нравится. Все заказы приходят четко в срок и по накладной.
Спасибо ребятам на складе.
5
1
21 августа 2023
Работаю с Хокорус три года. Только положительные эмоции.
2
13 сентября 2020
Не советую связываться с данной "компанией"!
При оптовом заказе товаров через их сайт, получаете на эл.почту письмо-ответ, что всё есть, всё в наличии, можете оплачивать ту сумму, которая была "в итоге" при составлении заказа. Заметьте, закупиться оптом можно только от 15 000 рублей, а "бесплатная" доставка при заказе от 60 000 руб, и в этом случае "щедрая компания" готова будет заплатить за доставку не более 1000 рублей, остальное с покупателя. При моем первом, пробном заказе на 18 000 рублей, создавая заявку на СДЭК, завысили размеры упаковки, её вес в 2 раза, и выставили счет, в виде наложенного платежа, на сумму 1065 рублей. Прошу заметить, что доставка упаковок с похожими параметрами с Москвы до моего города обходятся порядка 250-300 рублей. Отсюда видно какую разницу хокорус берет себе в карман.
Далее, при получении начинается самое интересное и шокирующее. Товар, который был изначально мною выбран и заказан, по усмотрению "компании" заменен на аналоги, например если мне нужен aux-кабель Hoco, мне "компания" отправляет aux-кабель Remax, и так более половины аксессуаров заменено на то, что им не нужно, а мне якобы подойдет. Гениально! Причем в товарной накладной нужные мне товары заменены на товары-аналоги, а стоимость осталась как у тех, что заказывал, хотя фактическая стоимость аналогов гораздо ниже, бинго! Такая же картина по чехлам Silicone Case, те цвета которые мне нужны, а у "компании" раз нет, то нужно их заменить на то, что есть, опять же БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ!!!
Все мои жалобы по всем этим замечаниям, выслушала менеджер Светлана, признала ошибки "компании", которые были вызваны новым сборщиком, допустившим "пересортицу", лишь предложила мне самостоятельно реализовывать "кривой" товар. Вот это поворот! На просьбу принять обратно ненужный мне товар, менеджер Светлана, директор "компании" ушли играть в "молчанку", ни ответа, ни привета.
Спустя неделю, все же Светлана вышла на связь и сообщила, что не смогла согласовать с руководством возврат ошибочно присланных товаров, с предложением забрать этот товар как неликвидный, с удержанием 30% от стоимости всех возвращаемых товаров, и за доставку обратно, опять же оплачиваю я!
На сайте хокорус отзывы заканчиваются 2018 годом, год на котором, как я понял только сейчас, качественный сервис закончился. В своем телеграм-чате мой негативный отзыв по "косякам" моего заказа удалили, неприятно видимо за свою незапятнанную репутацию. На сайте писать не стал, также, врядли опубликуют.
Я пришел к выводу, что сотрудничать с этой конторой, значит иметь кучу проблем и убытков для оптового покупателя, реальный доход здесь имеет только хокорус. На лицо реальный обман и ввод в заблуждение покупателей. Клиент - никто!
10
2
17 августа 2023
Работаю с этой компанией не так давно, но всё пока устраивает.
2
31 мая 2021
Я осталась очень довольна качеством товара, хорошими ценами и общением сотрудников, буду посещать еще, т.к. именно здесь огромный выбор товара
5
10 февраля 2023
Добрый день! Купили за 13 р стекла оптом (склад Владимир). Качество супер!
3
1
18 июня 2020
Даже удивительно в наше "буржуйское" время встретить такой дружелюбный коллектив. Обратилась вроде бы с малоинтересным в коммерческом отношении для них вопросом, а внимания мне уделили как будто я крупнейший оптовик. Сотрудник Михаил, несмотря на закончившееся рабочее время, нашел в базе нужное мне изделие, полнейший аналог, которого я долго не могла найти, сэкономив мне кучу времени и нервов. Редчайший по своей теплоте и квалификации коллектив, просто огромное спасибо и за помощь, и - втройне - за человечное отношение, удачи всем Вам и процветания )))
3
1
27 мая 2021
ХокоРус - надежный поставщик. В этом я наконец-то лично убедился, с момента сбора товара на сайте до отправки не прошло и суток, что очень впечатлило.
Весь заказанный товар пришел в соответствии с накладной. Качеством и ценой доволен. Буду еще сотрудничать с данной компанией
6
4 июня 2022
Нормально работают. Не нужно неделю ждать ответа как во многих конторах. Менеджеры общаются вежливо, замены товара согласовывают
4
1
15 августа 2023
Всё пришло, всё хорошо, спасибо вам
2
5 февраля 2023
Надеюсь на плодотворности сотрудничество, цена устраивает
3
30 мая 2021
вежливые сотрудники, качественные товары, сколько раз закупались, всегда всё безукоризненно. советую!
3
17 июня 2020
Закупаемся в Хоко рус с самого начала работы работы сайта, у нас 3 магазина и берем товар только тут, ранее пробовали работать с другими поставщиками, но там либо кач-во плохое было, либо стоимоть космическая. Поэтому Хоко рус нас полностью устраивает, мень поставщика не будем!
2
2
26 июня 2020
Очень вежливый коллектив, помогли во всем разобраться. Качеством товара осталась довольна, обязательно продолжу сотрудничать с этим магазином
3
1
17 июня 2020
Лучшее место для опта, как мелкого так и крупного! Сотрудничаем давно и думаю на долго, спасибо команде. Так держать!
2
1
1 июля 2020
Сделайте бесплатную доставку от меньшей суммы, у меня один магазин, 60.000 для меня много. А так все устраивает, берем Борофон, все приходит без мятых коробок за 2-3 дня.
3
2
4 июля 2020
Отличный магазин. Большой выбор товаров, отличный сервис и хорошие цены. Рекомендую.
3
1
25 июня 2020
Хороший поставщик, никаких проблем.
Берем мобильные аксуссуары фирмы Borofon.
Соотношение цена/качество нас вполне устраивает. Брака нет.
3
1
17 июня 2020
Обслуживание, сервис магазина на должном уровне! Желаю дальнейших успехов и хорошего развития магазину !
3
1
18 июня 2020
Отличная компания. Делала заказы неоднократно. Привозят все быстро, без проблем и нариканий.
2
1
17 июня 2020
Огромный выбор! Отличное обслуживание! Рекомендую! Ребята молодцы👍
2
1
30 мая 2021
Хороший магазин, обслуживание на высоте, вежливый персонал.
3