Понравилась кухня, интерьер и даже обслуживание, НО, лишь в начале нашего визита.
Встретили радушно, проводили к столу, помогли с выбором блюд. Блюда приносили быстро, горячие, ароматные, вкусныыыеееее 🤤
Были вдвоём, стол небольшой, заказав пару закусок, хачапури и люля кебаб - было крайне неудобно, стол был заполнен посудой и приходилось "играть в пятнашки", передвигая на столе туда сюда всю посуду. Закончив свой прекрасный ужин, мы сидели в ожидании официанта минут 15-20.
Все официанты ходили мимо и никто ни разу не обратил внимание на нас и наш стол полный пустой посуды. Когда наше терпение закончилось, мы пошли на выход к девушке хостес, попросив рассчитать нас и объяснив ей ситуацию, что мы сидим в ожидании официанта уже достаточно долго, показали за каким столом мы сидели и тут о чудо - подбегает девушка официант и испуганно называет номер нашего стола и имя нашего официанта.
Ребята, так нельзя. Впечатление было очень хорошим от всего, но вот этот момент подкачал...
Не скажу, что вечер был испорчен, но неприятно. Зал не был заполнен даже наполовину, а официанты (ни один) так и не обратили на нас внимания.
Проработайте этот момент пожалуйста, очень хотим вернуться к вам ещё)))
Отличная кухня-любое блюдо, напитки, их домашние вина. По качеству и вкусу блюд у них в городе точно нет конкурентов среди ресторанов с аналогичной кухней. Порции большие, подача быстрая.
Из минусов:
Не бронируют столики в пт и выходные, даже на мероприятия. Хотя можно было бы брать предзаказ и предоплату.
И не критично, но хочется затонировать или сделать шторы на стеклянной стене, отделяющей от тц, иногда у стола за стеклом стоят посетители и разговаривая, разглядывают стол, плюс в паре метров игровые автоматы и там постоянные активности , и за этими тремя столами, что у этой стены, теряется ощущение, что ты в ресторане.
Но в целом -замечательное место
Были в разных заведениях данной франшизы в других городах, очень нравится кухня, атмосфера, обслуживание. Данное заведение в городе Иркутск не исключение, оказались туристами города и решили зайти 03.11.24. За исключением двух минусов, которые отметили для себя. Первое - соусы к блюдам как будто разбавлены, вкус не насыщен, сравнить есть с чем. А второе - предупредили о дне рождении, поинтересовались, какие есть акции и нам сказали, что у них фирменное поздравление и они учтут и поздравят именинника нашего столика. Сидели долго, поздравили другой столик с праздником, а про нас забыли. Немного неприятно, осадочек остался, учитывая, что пришли праздновать торжество именно к вам, приехав вообще с другой области