Самое лучшее вкусное место, последний раз были в пятницу, не смотря на полную посадку, персонал отлично справляется с работой, вежливые девочки-хостес. Самые вкусные хачапури😍. Возможность забронировать день в день столик, что очень важно в это непростое время. Благодарна, что единственный совместный вечер с мужем, а он УБД СВО, удалось провести в любимом ресторане😍.
К сожалению не вижу, где можно написать про Хмели- Сунели в Макеевке, на Островского, так вот про это место прямо пропорционально отрицательные впечатления 👎
Очень приятный администратор. Приветливая и внимательная.
Девочки-официантки внимательные , спокойные, располагающие.
Понравилась Альбиночка, которая обслуживала 30 января.
Терпеливо отнеслась к нашим капризам, чем очень нас расположила к себе.
Спасибо за обслуживание, за прекрасную кухню.
Хочется возвращаться к вам в дальнейшем и рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Красивый интерьер. В заведении в любой день много посетителей. Блюда вскусные, много попробовали. Хачапури по аджарски очень вкусно! Домашнее белое вино, вкусное и легкое. Правда цена не дешевая. Всегда есть место для парковки. Есть летняя веранда.
Были 19.05. К кухне вопросов нет, очень вкусные хинкали в сливочном, стейк из индейки, плов из говядины и долма. Настолько вкусно, что повару можно только сказать спасибо, прикопаться не к чему. Проблемой стал официант, который дал 25-30 минут ожидания на весь заказ, хотя блюда в целом начали приносить минут через 45, что уже превысило названное время ожидания. Только на второй вопрос, где блюда официант сказал, что кухня отдает сегодня блюда с задержкой. Я считаю, что нельзя давать одинаковое время ожидания на разные цеха кухни и тем более на мангал, где ожидание всегда больше. Помимо этого официант хамил и на все вопросы отвечал, что он ничего сделать не может и ни в чем не виноват. Видимо не научили отрабатывать возражения. В общем, кухня кайф, обслуживание ужас. Никому не желаю такого обслуживания, желаю всем кушать с кайфом и хорошим не испорченным настроением
Отдыхал в ресторане «Хмели Летели» на Донском, очень понравилось. Официанты приветливые, обслуживали быстро и качественно. Атмосфера приятная, замечательная музыка. Кухня безумно вкусная и сытная!
Еда очень вкусная принесли быстро обожаю хнели сунели всегда всё очень очень вкусно обслуживание супер персанал очень культурный,приветливый и очень весёлый в счёте дали барбариски так что хнели сунели на первом 10/10
Очень много восторженных отзывов о данном заведении - интересно откуда
Я была год назад в нем первый раз и после этого сказала, что не буду его посещать
На днях так получилось , пригласили во второй раз туда на кофе и соответственно отзыв назрел сам собой
Плюс в заведении один - это светлый интерьер
Теперь о минусах :
1. Официанты обслуживают долго и приходилось его несколько раз звать и он не подходил
2. Меню не знает , кто что заказывает не запоминает и не записывает, приборы выставляет по какому-то посылу из космоса ( была одна порция мидий , принесли 4 тарелки , но на минералку один стакан, а на глинтвейн 2 кружки )- компания 4 человека была, то есть почему так непонятно
3. Нам пришлось искать человека,чтобы счёт закрыть - это вообще какой то сюр 😂
4. Заказала я себе глинтвейн безалкогольный - боже это тонна сахара просто , его же пить невозможно
5. Мидии в сливочном соусе , сливочного соуса пожалели , к такому блюду нужно перчатки подавать , а то сидишь и ковыряешься в этих раковинах ,ещё и горчили при этом
6. Летом когда была заказывала себе десерт , тоже перемороженный был и есть было невозможно
Если сказать в целом , то сервис отсутствует и еда очень посредственная не ресторанная , не стоит заявленных денег
Ресторан Хмели-Сунели - это настоящая находка для любителей грузинской кухни! Я с удовольствием посетила это заведение и осталась в восторге от качества блюд и обслуживания официанткой Вероникой)
Интерьер ресторана просто удивительный - уютная атмосфера, приятная музыка и прекрасный вид из окон. Мне понравилось, что персонал был очень внимателен и приветлив.
Что касается самой еды, то она была просто великолепной! Хачапури, хинкали - все блюда были приготовлены великолепно и сочно. Особенно вкусным был хачапури с сулугуни и хачапури по-аджарски.
Цены в ресторане Хмели-Сунели также приятно удивили - они очень доступные за такое качество еды. В общем, я осталась очень довольна посещением этого заведения и обязательно вернусь сюда снова!
Хороший рестик, вкусная еда, персонал на высоте!❤️
Атмосфера уютная, располагает посидеть душевно с компанией!
Доставка вообще лучшие из лучших!
В общем рекомендую к посещению 🤟
Место-огонь 🔥
Очень вкусно! Приятная атмосфера!
Быстро и качественно! С коллегами, часто останавливались поужинать именно в этом месте. По ценам, не скажу, что дешево, но не перегибают) Цена-однозначно соответствует качеству 👍🏻
Администрации, большое спасибо, за такое классное место 🫶🏻
02.11.2024
Решил, дополнить отзыв. К сожалению…
Итак, являюсь могу сказать, постоянным клиентом данного заведения. Про плюсы, писал выше. Теперь о минусах:
Который, раз, заезжаю с коллегой, поужинать, а иногда и пообедать. Дошлго не сидим. Максимум час-час с небольшим.
Сегодня, в третий раз, дали от ворот, поворот. Залы-пустые, народу практически нет. Ответ администратора просто убил) все столы заняты, мест нет. Попытки рассказать о том, что мы поедим супчика и быстро ретироваться, не увенчались успехом. Начал, рассказывать о том, что время ожидания очень долгое, и не посадят нас, ни за какой столик.
Психанули, развернулись и ушли!
Больше, туда ездить не будем. Никакой клиентоориентированности. Хотя, подчеркну, бывали там практически каждый день.
В Донецке, полно классных, заведений, где обслужат не хуже, и не менее вкусно.
Собственно говоря, из другого чудесного места, в данный момент и пишу данный отзыв.
Всем добра 👋🏻
Персонал нормальный, скорость ожидания, не быстрее и не дольше типичного кафе, атмосфера там вполне комфортная, там просторно. Еда хорошая, лично я ел мясные блюда и ел хачапури по аджарски, как человек, любящий путешествовать, скажу что у них лучше даже чем у любого другого кафе что я посещал даже вне Донецка.
Мы решили отпраздновать день рождения в узком семейном кругу и заранее забронировали столик на втором этаже, сделав предзаказ и произведя предоплату. При этом важно отметить, что мы заранее уточнили, что в компании будет именинник.
Уже на этапе предзаказа нас несколько смутило выражение лица администратора, которая пытался навязать нам дополнительные блюда, но не могла нормально сориентировать в меню. Нам сообщили, что в ресторане будет проходить квиз, но это не смутило, и мы согласились.
В день мероприятия нам позвонили и предложили пересесть на первый этаж, и мы это согласие подтвердили. Когда мы прибыли к назначенному времени, нас посадили за пустой стол, что вызвало удивление. После некоторого ожидания к нам подошли и спросили, определились ли мы с заказом. Мы напомнили о предоплате и предзаказе, рассчитывая на заранее сервированный стол.
Затем началась череда недоразумений. Сначала к нам подошла девушка из хостеса с вопросом, действительно ли мы делали заказ именно у НИХ. Мы предъявили чек предоплаты. После этого к нам подошла администратор, принимавшая наш предзаказ, чтобы разобраться в ситуации. Она извинилась за ошибку и сообщила, что произошла заминка и наш стол был накрыт на втором этаже, где проходил квиз на 90 человек, но почему это должно было нас волновать, остается загадкой, так как первый этаж был практически пуст.
К сожалению, еда не оправдала ожиданий: картошка оказалась с неприятным привкусом масла, а свиной шашлык из мяса шеи имел прожилки, что сделало его менее аппетитным. Заказать что-либо еще не было желания. Единственным спасением в нашем вечере оказался официант Марат, который посредством своего профессионализма предотвратил потенциальный скандал. Ему выражаем отдельную благодарность.
При оплате счета мы обнаружили, что в чеке сумма нашей предоплаты была уменьшена и оказалась полной оплатой кухни из-за чего в чеке вышла ошибка. Работа администратора оставляет желать лучшего и возникают сомнения в её компетентности в занимаемой должности.
На основании данного опыта мы не планируем повторно посещать это заведение и не можем его рекомендовать.
Посетили прекрасный ресторан «Хмели Сунели» на Донском и остались в восторге от атмосферы, вкусной кухни и обслуживания. Особенно хочется отметить работу лучшей официанта Лии!!! Она была внимательна, доброжелательна и всегда готова помочь. Рекомендуем всем посетить этот замечательный ресторан и насладиться уютной атмосферой и вкусными блюдами.
Лучший ресторан на нашем районе, других просто нет, есть и бизнес-ланчи, и живая музыка вечером, и разные мероприятия проводят, и кухня на высоте, удивительно для Донецка в наше время
Все было безумно вкусно , хотя я специфически отношусь к грузинской кухне . Официант Мария была очень вежлива и внимательна , хоть и был конец рабочего дня)
Спасибо за приятную атмосферу , и вкусный ужин
Официант не мог принять в пустом зале заказ полчаса, было полное игнорирование. Официанты разговаривали с барменом и ничего не делали. К нам подошли только после того так мы попросили девушку, проходящую мимо нас. Официант, не продублировал заказ, не поинтересовался нужно ли принести напитки сразу и даже не забрал меню. После 10 минут от приема заказа, к нам дважды подходили и уточняли заказ. У столика напротив приняли заказ через 10 минут после их прихода…
Не принесли сахар к латте, а потом его забрали не спросив. Хочется отменить, что блюда очень вкусные, просто миллион из ста.
Нам принесли чек и не поинтересовались о том какая будет оплата и в итоге мы еще 20 минут ждали терминал. Отмечу еще то, что у меня было день рождение и когда мы уже планировали уйти, неожиданно вышло два официанта, которые не к месту начали поздравление. 2 звезды за великолепную кухню и минус 3 за испорченное настроение
Еда вкусная и отличная.
Кухня грузинская
Обслуживание хромает или мне кажется я третий раз прихожу и в разном одежде и отношение обслуживающий персонал по разному относится.
Атмосфера класс но холодно .
Что не понравилось!! Столик предложили при входе. Гости приходят, всё идут мимо, уже нет ощущения отдыха( уборщица- работник не виноват, однозначно. Она выполняет свою работу, но.. совсем неприятно когда возле тебя выжимают тряпку и моют пол, не на это хотелось бы смотреть когда кушаешь!! Большие витражные окна- красиво!! Но... слепит солнце!! Блюда- на троечку! От грузинской кухни ожидания не подтвердились(( в целом атмосфера зала хорошая!! Макеевский "Хмели Сунели" не покорил! (
Смотрю, нет ни одного отзыва о том, что отменили новогодний праздник в этом ресторане.
Забронировали за месяц стол, заплатили за "входной билет 4000 с каждого", также внесли аванс за меню больше половины суммы. А потом нам за неделю до НГ звонят и говорят, что нас переносят в Макеевку, мы бронировали столик на верхнем этаже на Донском рядом со сценой, где все будет видно, а по факту нас посадили на первом этаже в Макеевке, а вся тусовка на втором этаже. По телефону говорили "можете приехать выбрать стол", а по факту хамовитый администратор нам сказала, что не может ничего сделать, вас уже посадили. Мы 2 раза приезжали разобраться с ситуацией и 2 раза придумывали отговорки (первый раз в Макеевке не могли нам дать информацию какую-либо по поводу, куда нас посадили, потому что никого из руководства нет), второй раз даже вникнуть в ситуацию не особо хотели, но тут уже с отсутствием какого-либо навыка общения с гостем, а про руководство ни слова. По факту нас автоматически посадили, куда посадили.
Вот просто интересно: неужели вы заранее не могли поинтересоваться, можно ли проводить в вашем заведении мероприятия по случаю НГ?
Лишили нас даже права выбора столика, решили отделаться простым извините, а в Макеевке есть очень равнодушный администратор, которому в принципе пофиг было на нашу проблему, когда мы приехали второй раз.
К сожалению, у нас уже нет возможности менять свои планы, но и дома оставаться не хочется, к нам люди из другого города приезжают, а мы им "извините, есть мы будем на первом, а на второй этаж бегать смотреть, что же там происходит интересного и танцевать" Попробуй сейчас за неделю до найти нормальное место. Тут извинениями не отделаться, Команда Хмели-Сунели!
Почему-то обслуживание через раз постоянно, то более или менее, то вообще кошмар (кофе по-турецки, если что, это кофе, приготовленный на огне, а не как у вас из кофе-машины). Но тут прям добили, конечно!
Здравствуйте, сегодня посетила это «замечательное» заведение. Почему замечательное в скобках, да потому что я сижу жду картошку фри и суп куриный уже 2 часа. КАРТОШКУ ФРИ ребенку. Попросила официанта узнать начали готовить мой заказ спустя два часа, мне ответили что его даже не начали готовить. Сказала чтобы мне уже не готовили так как я ухожу, попросту устала ждать свой заказ, попросила чек, девушка принесла мне чек в котором был суп который я даже не получила, попросила его убрать, официант начал мне грубить и говорить что она не виновата в том что я не получила суп. При этом я даже и слова ей плохого не сказала. Я все понимаю запара, Новый год, но люди которые позже нас пришли уже поели и ушли, а мы как дебилы сидели и ждали заказ, который так и не попробовали.
Даже одну звезду я бы не дала
«Хмели-Сунели» на Донском - отличный ресторан с замечательной кухней и красивой подачей.Всегда очень вкусно и уютно. Атмосфера приятная, обслуживание очень хорошее. Персонал добрый, приветливый, вежливый.Отдельная благодарность официанту Никите. Рекомендую для посещения.
Отличное заведение для семейного отдыха! Есть просторная детская комната, детское меню. В меню, кроме традиционной грузинской кухни, присутствуют классические блюда и напитки. Внимательный персонал, удобные диванчики и вкусная еда - всё что нужно для комфортного отдыха. Отдельное спасибо кальянщикам за мастерство)
Были в ресторане «Хмели-Сунели» на Донском, очень понравилось! Кухня замечательная, кушали суп хашламу и грибочки Соко, очень вкусно! Официант Богдан отлично нас обслужил, все на высшем уровне! Вернемся обязательно сюда еще!
Атмосфера супер, официанты молодцы, а вот кухня НЕ понравилась, абсолютно все не вкусное, даже не могу выделить что -то чтоб похвалить, но нам не помешало это отлично провести время, на ресепшене девушка не приветливая, с посетителями надо разговаривать так чтоб они хотели прийти еще
Отмечали день рождения в ресторане остались в восторге! Ресторан просто чудесный, настолько уютно атмосфера как дома. Официанты приветливы, добры и вежливы. Кухня очень вкусная все блюда выносились по готовности, что на удивление было очень быстро. Остались очень довольны. Будем посещать неоднократно. Так же заказывали доставку. Все приехало очень быстро. Горячим и безумно вкусным, так же как и в ресторане. Курьеры безумно вежливы, приветливые. Будем все так же посещать. Отличный ресторан.
Прекрасный семейный ресторан с грузинской кухней.Вкусные блюда.Особенно пирог с бараниной,салат бахор,салат мангал,чебуреки вообще на высоте)вкусно и безумно сытно),хорошее обслуживание,но 5 звезд это кальянщикам.Ни одни посиделки не обходятся без кальяна.
Обслуживание отвратительное. Официанта приходится ждать по 20 минут в зале, для того, чтобы сделать заказ. Девушка, Дарья на протяжении всего вечера забывала о постановлчных тарелках, о замене напитков. Пиво ждали 25 минут. Салат из свежих овощей ждали на протяжении 30 минут. При то, что это была среда и мы были чуть ли не единственные на летней веранде. Вообщем, в очередной раз удостоверился о том, что ни нагой в подобные заведения. 0/10 не рекомендую
Атмосферно, вкусная еда, но не вся. Много томатных блюд, не все такое едят. Хинкали, хачапури очень вкусные. Долма пару раз попалась с прелой кинзой. Оджахури вообще порубано кусками, один лук и картофель. Окрошка слишком горькая, горчицы очень много. Из минусов еще то, что приходиться долго ждать официанта, пока принесут чек и заберут оплату, если наличкой расплачиваешься. Могут забыть какие то приборы поставить на стол, например, чай принесли, чайных ложек нет) Уровень обслуживания слабый. Ну посетить стоит для сравнения с другими местами.
Вкусе, сытно, атмосферно, приятные цены, широкий выбор меню, вежливые улыбчивые официанты. Подача блюд быстрая. Рекомендую к посещению. Приятно видеть развитие в городе. Спасибо за гостеприимство.
Комфортное место для обеда с семьёй, очень вкусные блюда и большое разнообразие в меню. Персонал приветливый, скорость обслуживания высокая. Веранда чистая, интерьер красивый, находиться приятно. Не шумно, хорошая музыка. Ценник средний.
Вкусная кухня, приятный интерьер, вежливый персонал. Однозначно рекомендую всем любителям вкусной кухни. А если вы делаете отметить День рождение весело и вкусно, то вам,точно сюда, масса грандиозных эмоций вам обеспечена на долгое время!
Плюсы: Вкусная еда, приятные цены, лучшее «домашнее» вино.
Минусы: Испорченный праздник
Комментарий: Заблаговременно (за месяц) заказали столик, чтобы семьей отпраздновать роспись в этом заведении. Нам забронировали столик на террасе, сказали, что все будет отлично.
Когда мы пришли, наш столик был занят, ругаться с посетителями они не хотят, извините. Предложили столик на «закрытой» террасе, в которой было очень душно в августе, и рядом сидела большая компания, которая не помещалась за один стол. Было очень не комфортно.
Нам пришлось самостоятельно идти искать свободные места. Свободное место было только внутри заведения, возле танцпола.
Громко играла музыка, и официанты приходили раз в час, так как все гости были на террасе.
Классное место, красиво и уютно. С музыкой. Кухня просто супер. Особенно салат «бадриджани». И напитки холодные понравились. Если хотите вкусно покушать и отдохнуть в приятном интерьере - вам сюда!
Любимый ресторан!❤️
Всегда вкусная и свежая еда с грузинским колоритом 🥰 Вежливый обслуживающий персонал, приятная музыка и атмосфера.
Всем рекомендую данное заведение в Донецке и не только 🫶🏻
Доставка видимо не ваша сильная сторона. Заказывала хачапури,картошку фри,и порцию хинкали. Начнем с того что хачапури холодный приехал,у вас вообще есть термосумки? С чуть сырым тестом,это больше булка с сыром чем хачапури. А что с картошкой фри,то что она холодная была,то ладно,ну она не то вареная,не то жаренная,это видимо останется загадкой. Спасибо за "вкусный"вечер Хмели-Сунели💔
Хорошее заведение, 👍 можно вкусно покушать, хорошая кухня, всегда всё свежее. Хорошее месторасположение, хорошо обслуживают, по ценам доступно каждому человеку. ⭐ Рекомендую 👍👍👍
Вкусная кухня, отличный интерьер, приятный и вежливый персонал. Часто сюда ходим семьей просто покушать или отдохнуть вечером за чашечкой кофе с десертом. Однозначно рекомендую всем любителям вкусной кухни!
Впервые посетила и... Осталось крайне довольна! Респект нашему официанту Никите) обслуживание прекрасное, а еда на высоте. Очень приятный и атмосферный интерьер, действительно передает калорит народной кухни) Однозначно советую!!!
"Хмели Сунели" посещаем не первый раз и хочу отметить приятную, распологающую атмосферу, вкусные, разнообразные блюда кавказской кухни, внимательное отношение обслуживающего персонала и подаренное отличное настроение! Спасибо!
Посещаем "Хмели-Сунели" семьёй и с компанией. Всегда вкусная кухня, без долгого ожидания))), вежливые официанты, приятная атмосфера, ненавязчивая музыка. Замечательное место чтобы хорошо провести время.
Здравствуйте, сегодня посетили заведение «Хмели-Сунели» на Донском. Крайне вежливый персонал, крутая атмосфера! И самое главное - еда, все было безумно вкусно! Спасибо за гостеприимство, вернемся еще)
Ресторан Хмели-Сунели не перестает радовать!Отзывчивые и приятные работники ресторана,безупречно вкусная еда и напитки,уютная атмосфера,большой ассортимент и приятные цену,приходите только сюда!