Хмель&Солод
32 отзыва
7 мая
В целом, это хороший магазин с приятной атмосферой и достойным выбором. Радует наличие вкусного и свежего разливного пива. Ассортимент рыбы и разнообразных закусок также заслуживает похвалы – всегда есть из чего выбрать. Отдельно хочется отметить персонал: сотрудники всегда готовы помочь, проконсультировать и рассказать о продукции.
Однако, к сожалению, есть и негативные моменты, которые портят общее впечатление. Уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемой недолива пива. Кроме того, бутылки закрывают негерметично. Это особенно расстраивает, если планируешь оставить пиво на следующий день – к сожалению, оно просто выдыхается и теряет свои вкусовые качества.
Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на эти недочеты. Если исправить проблему с недоливом и качеством укупорки бутылок, магазин станет действительно отличным местом для покупки пива и закусок.
6 февраля
Доброго времени суток. Не рекомендую данную разливуху. продавцы не клиентоориентированные от слова совсем. Пришел вечером 06.01.25 взять пиво попросил подписать на что мне сказали: "вы что не разбираетесь в пиве?" Я не понимаю неужели сложно наклеить и подписать стикер. Из всего огромного ассортимента пить можно только 3 сорта. Вкусы у всех разные. Не доливают пиво хамят грубят я редко захожу сюда. Но тем не мении оставляю минимум 3-5 тысяч рублей. Сегодня даже пакет не предложили. Чисто принципиально больше сюда не пойду. Видимо владельцам не очень интересно развивать точку.
18 марта 2024
Был постоянным покупателем практически с момента открытия, всегда радовал ассортимент пива и рыбы, но после недавней (2-3 месяца) смены персонала, пропало всякое желание туда заходить. Отношение к покупателям отвратительное: девушки могут вдвоем курить на улице пока ты ждешь их у закрытой двери. Неужели проблема хоть одной бросить бычок и пойти отпустить клиента?? Хотя по логике ходить курить вдвоем им в принципе не положено. Зато когда просишь отрезать кусок рыбы, который нужен тебе девушки ссылаются на регламент… Ну и витрина с рыбой благодаря этому стала выглядеть ужасно: всё заветренное, кто это может купить не представляю. Про недовольные лица и вечный недолив пива я уже даже молчу.
Если у магазина есть хоть какой-то менеджмент: ребята, обрати внимание на последние отзывы, вы явно едите не туда.
4
1
25 ноября 2024
Продавцы совершенно не компетентные, пиво не доливают, рыбу завешивают без снятия тары, обвес постоянный, ещё и округляют вес, долго молчала, но когда посчитать все эти не довесы в рубли, выходит кругленькая сумма. На замечания продавцу, отвечает я всем так завешиваю. Вы что совсем? Обвес, обсчет, ничего не боитесь? Пропадает всё желание вновь идти в этот магазин, наберите уже нормальный персонал. К качеству товара претензий нет, только к не компетентным продавцам.
21 сентября 2024
Покупал пиво шпатен, когда наливали пиво, в это время закончилась кега. На мою просьбу налить заново бутылку, потому что старая кега закончилась, девушка задала вопрос с возмущением: - какая разница?
После данного вопроса, компетенция сотрудника вызывает большие вопросы…
Купил пиво и ушел. Хотя было желание попросить налить еще 4 литра импорта и отказаться от его покупки.
1
13 апреля
Продавщица в этом магазине - это ужас. Хамоватая, абсолютно не ориентирована на клиента. Уровень сельпо.
2 января 2024
Раньше был хороший магазин. Часто там брали и рыбку и к рыбке) Большой ассортимент был и приятные продавцы. Последнее время все изменилось. То ли поставщики другие то ли краник путать стали...((( Из последнего... взяли как бы Байроутер, как и много раз прежде, а налито... в лучшем случае Хамовники какие то...Не рекомендую более этот магазин.
1
23 ноября 2024
Ужас какой-то!
Продавцы как мухи сонные!
Взял сегодня 23.11.24г. четыре литра. Полный не долив! Так ещё крышку не закрыли на одной бутылки, что 2/3 вытекло!!!
P.S. по ассортименту и закускам нет претензий.
1
3 сентября 2023
В очередной раз посетила магазинчик Хмель и Солод в Братеево. Часто берём там леща холодного и горячего копчения. Сегодня же, продавец, к сожалению, продал рыбу на столько старую,что она успела стать мумией от старости. Я там часто бываю, есть доверие к продавцам (вернее, было), а по итогу, надо обязательно проверять чего тебе "подложили", лишь бы продать.... Не рекомендую, больше не пойду туда. Осадок остался.
1
5 апреля
Ужасный сервис! Продавцы абсолютно некомпетентны!
14 июля 2022
Очень приятный магазинчик. Всегда есть свежая рыбка, очень много снега.
Пиво не плохого качества, всегда следят за чистотой. Молодцы
12 декабря 2023
Если приобретаете рыбу ХК (холодного копчения) или ГК (горячего копчения) будте внимательнее, приобрёл 10.12.23 стейк форель ГК приехал домой и о чудо рыба уже немного подванивает ,следующий день уже не возможно использовать в пищу, 300 гр 600 рублей в ведро.
Больше не зайду туда не за пивом не за рыбой.
11 декабря 2021
Очень хороший магазин , добрые приятные продавцы с профессиональным подходом , прекрасная атмосфера .
29 мая 2022
Брал нефильтрованное пиво по рекомендации продавца одно из самых дорогих где-то 480 за литр. По итогу оказалось что дорогое не значит хорошее. По мне так обычное пойло на вкус разбавленое водой. Продавцу за это бы начистить рыло и окунуть в братеевский пруд. А так магазин хороший.
19 апреля 2022
Очень приятный персонал, вежливые и всегда потскажут что подобрать к пиву. Качество продукции на высоте.
11 апреля
Отлично
26 марта 2023
Это лучшее, что может быть 🙃
Заходишь к вам и слюной давишься , сложно сделать выбор из рыбки, всегда все свежее и самое веусное 👍🏻
1
1 октября 2021
Очень хорошее место. Только там покупаю Пиво. Единственное что ухудшилось качество закуски, раньше было всё свежее, сейчас обветренное и старое
6 марта 2022
Очень хороший магазин и приветливый продавец Ольга ,всегда все свежее!!!
28 ноября 2024
Дорого и часто недоливают
6 мая 2024
Персонал сменился как и менеджеры похоже, еда и пиво испортились!
7 августа 2021
Отличный магазин, с хорошим обслуживанием. Всегда свежая продукция
7 августа 2021
Отличное пиво и очень вкусная 🐟
26 июля 2022
Цены высокие ассортимент хороший
17 февраля 2022
Самые вкусные креветки ever!!!
28 мая 2023
Нравится ,большой выбор
17 декабря 2022
Пиво и раки зачётные
9 марта 2023
Отличны магазинчик
1
7 августа 2021
Персонал, молодец!
8 августа 2022
Хороший магазин.
25 ноября 2021
Вкусное пиво
23 ноября 2022
Часто попадается несвежая рыба