Хлебница
59 отзывов
27 октября 2024
Плюсы - недорогая и достаточно вкусная выпечка; удобные диваны, даже с розетками.
Нейтрально - бариста нормальный, но так персонал очень уж шумный.
Минусы - отсутствует корица для кофе; выпечку не предлагают подогреть; независимо от того, хочет ли посетитель посидеть в кофейне, или берёт на вынос, заказ выдаётся в пакетиках; ну и штрудель должен быть штруделем, а не пирожком с повидлом.
В целом, тем не менее, 5 звёзд заслуживает.
14 декабря 2024
Всем привет!
Из плюсов:
+ Хорошее месторасположение;
+ Ассортимент выпечки
+/- Кофе: я брал Латте: замените молоко!
Из минусов:
- Плохо говорящий на Русском языке персонал: на просьбу подогреть до теплого состояния, перегоевают до состояния не возможного употребления;
- Персонал не всегда одевает перчатки на моих глазах: с точки зрения санитарно- эмидемиологических требований.
Пока не рекомендую к посещению!!!
1
27 апреля
Отличное кофе,хорошая выпечка,владельцам франшиз Хлебница огромное спасибо,не разу не брал не качественую продукцию,всегда все свежее и вкусное,так держать 👍
2 января
Чудесные булочки и чудесные люди!
Вы знали, что пекари начинают работу с 2 часов утра? Ооочень милые
Еще не всё попробовали, но вкусно и с любовью ♡
И недалеко от метро и прихода – просто супер, если внезапный голод) И булочку, и что-то из готовых блюд
Люблю это место♡♡♡
1
14 февраля
Типичный представитель сети, но маленький зал. Выпечка вкусная, цена достаточно бюджетна. Кофе стандартный по вкусу и цене. Рекомендую в целом.
20 февраля
Я понимаю, что у продавцов есть обязанности в работе предлагать дополнительные товары, чтобы увеличивать цену чека, но если клиент пришёл за определенной позицией в определённом количестве, то это значит, что клиент знает для чего берёт такой объём, и предлагать вообще всё с прилавка и тем более пробивать большее количество, чем было указано изначально, как минимум неправильно. Это тоже самое, что прийти за телефоном и продавец вам скажет фразу «зачем брать 1 телефон, когда можно взять 2, и возьмите ещё холодильник».
1
11 марта
Полное безобразие!!
Продают скисшие пирожки!
Живу рядом, часто покупаю. Уже который раз с картошкой, с капустой пироги непросто не свежие, а скисшие, дурно пахнущие!!
А ещё заветренные, не мягкие.
Морс-компот покупать не советую категорически. Дико много сахара, какой то химический привкус. Пить невозможно..
Буду жаловаться в РосПотребНадзор или куда там надо. Надо лишить лицензии такое заведение, которое многократно продавало и продает несвежую испорченную продукцию.
Самое неприятное, что пирожки покупаю детям. Очень не хотелось бы оказаться в больнице из-за таких прекрасных «бизнесменов».
14 января
Ужасное место, персонал отвратительный, пока обслуживала меня всё это время говорила по видеозвонку, следовательно пришлось 5 раз сказать что мне нужно, а на просьбу погреть еду, посмотрела на меня как на ненормальную ещё и микроволновкой со всей злости хлопнула.
Это худшее место в котором я была, персонал отвратительный настроение на весь день испорчено.
Не заслуживает даже одной звезды👎🏻
1
17 января
Хорошо в первой половине. После трёх брать там уже нечего. Идёшь вечером с работы и проходишь мимо...
При этом работают до 21го!
А выпечка вполне себе хорошая. Выпечка на 5. А сервис совсем не московский. Азиатский...
Что интересно...
Интересно яндекс считает баллы... Я насчитал 228 звёзд. И 61 оценка. Получается 3,6...
11 марта
Находится возле нашего дома.
Не первый раз покупаем прокисшие пирожки с капустой!((
Полное безобразие!
А когда возвращаем или говорим об этом, продавцы делают круглые глаза.
Причем, что вечером, что утром.
Сегодня дочери продали прокисший пирожок с капустой утром!
А кофе-это отдельная песня , хуже я нигде не пробовала!
1
20 сентября 2024
Очень вкусная выпечка, разнообразная, с удовольствием покупала, НО на днях купила творожное печенье 4 штуки (они большие) и два оказались засохшими, старыми. Представляете как я себя чувствовала перед коллегами? Двум попалось свежее и нежное, а двум сухарь. Мерзко так поступать. Конечно выгодно смешивать свежий товар с лежалым, но я там больше ничего не куплю, три мои коллеги тоже. Что выгоднее: пристроить просрочку или терять клиентов?
4
6 декабря 2024
Все очень вкусно. Спасибо и держите марку. Успехов в труде. Очень приветливый персонал.
1
16 августа 2024
Уже месяца три захожу сюда за кофе и слойкой. И вижу как постепенно всё ухудшается. Сегодня обратила внимание на то, что столы не убраны, на что мне ответили, что тут самообслуживание и ещё посоветовали об этом сказать кухонной рабочей. Вот так! Была сегодня там в 9-30. И девочка темненькая постепенно превращается в хамку. Кстати, кофе наливаю себе сама. А сегодня даже стаканчик поставили так, что кофе мимо лилось. За это даже не извинились. Больше я сюда не ходок и никому не посоветую, а точнее буду даже отговаривать от визита. Много, где можно попить кофе и другое отношение к клиентам.
2
5 марта 2024
Очень порадовало место. Вся выпечка, которую я взяла, была свежая, мягкая, очень вкусная. Попробовала тут же тортик Захер, очень вкусно, свежий тортик.
За прилавком очень милая девушка, поинтересовалась погреть ли для меня выпечку.
Само по себе милое заведение, чистое, очень уютное.
8 ноября 2024
Вкусная и свежая выпечка, отличный капучино, доброжелательный персонал - рекомендую!!!
12 февраля
Меняю мнение ! Всё супер 👍!!! Выпечка норм повару - 👍 .
И персонал 👍
18 июля 2024
безобразная выпечка! куриное нечто, сочащееся майонезом (сомнительного качества и гнусного вкуса), с пресной курицей и толстым-толстым слоем теста - это первый минус. Корзиночка с творогом и ягодами - ну чтож, съедобного в ней были ягоды, но их не так чтобы много. Теста перебор, творог жирный и невкусный. Это второй минус. Но самое гадкое, это был конечно штрудель: за 92 рубля, нам дали нечто холодное и явно вчерашнее, сформированное не как штрудель, слоями - а как слойка, та, что обычно в районе 40 р стоит. а вот начинки - в нем просто не было. Вообще не было, см. фото. Один балл этому заведению - это за кофе: по вкусу это как нормальный растворимый Чибо. Но это единственное, что поддается оценке. Выпечка - это просто вокзальная пакость!!!
2
15 июля 2024
Работает грубиянка Намсира (или Намсара)
Зашла и поинтересовалась ассортиментом кофе, на что продавец, которая была увлечена телефонным разговором, огрызаясь ответила тыкая на витрину. Если у вашего персонала нет терпения и воспитания, то это не повод бросаться на людей. Естественно, у меня больше никогда не возникнет идеи зайти в вашу пекарню.
Судя по остальным отзывам, руководству фиолетово что творится в заведении, я не первая которая столкнулась с «замечательным персоналом», но изменений никаких на этой точке.
4
25 мая
Неплохой капучино по адекватной цене, не вау, но 400 мл за 400 отлично
2 октября 2024
Выпечка наивкуснейшая, обслуживание вежливое, обстановка уютная. Влюбилась с первого посещения 👍👍👍👍👍👍👍🥰
1
21 мая 2023
Доброе время суток! Выпечка конечно же на высшем уровне. Всегда всë свежее и очень вкусное. Но сегодня столкнулась с такой ситуацией, подошла с утра к 7 часам пекарня закрыта. Девушка выставляет выпечку на прилавок. Стою жду, время 07:04, я постучала реакции ни какой, потом ещё. С пятого раза она обернулась, показываю на часы, что мол пора открываться. Она на меня посмотрела и делает свои дела дальше. Время уже 07:06, ну я так и ушла ни с чем. Самое интересное, что на работе пообещала купить к чаю штрудель. Уважаемые продавцы, будьте любезны открываться , как и написано у вас на дверях.
5
1
19 ноября 2024
Еда сухая и явно несвежая , сотрудница нахамила из-за того что я не сняла наушники (я ничего не слушала в них и я отодвинула наушник за одним ухом).
Также сотрудница не знает названия продуктов и вместо пончика я чуть не получила чизкейк.
6 июля 2024
Если прям по пунктам по очереди, то
1) кассир не поздоровалась
2) булка с курицей и чесночно-сливочным соусом за 97 рублей: очень мало курицы и чеснок не чувствуется вообще
3) подогреть не предложили
4) пожелали хорошего дня, ура😈
Если просто по пути зайти и что-то взять с собой перекусить, наверное, норм, а так, есть пекарни намного лучше с более качественной выпечкой за те же деньги 🤘
2
12 августа 2023
Из того, что периодически здесь беру (курник, печеные сырники, сочни и ещё несколько позиций) - все свежее и вкусное; в жаркий день можно перекусить в прохладном помещении с кондиционером; надо будет попробовать их хлебушек) Кассиры всегда приветливы и доброжелательны.
15 января
Выпечка - редкостная гадость. Указано булка с сыром - по факту булка с майонезом. Столы грязные, больше никогда сюда не приду. Фу.
2 сентября 2024
Зашли в пекарню за определённой выпечкой. Была неприятно удивлена, что продавщица практически не говорит по-русски. Общение на пальцах, что она сказала, я не поняла ни слова. Не уверена, что она хоть что то понимает. И это практически в центре Москвы.
2
1 февраля
Все очень вкусно.Обслуживание хорошее.Рекомендую тут перекусить
30 января 2024
Доброе утро.
Сижу пью чай и наблюдаю такую картину.
Продавец - кассир моет витрину . Молодец , соблюдает чистоту . Но , есть большое Но.
Вытирая тряпкой подставки под десерты и тут же берёт этими голыми руками тортики , пончики , пирожные и т.д, БЕЗ ПЕРЧАТОК.
Вопрос к руководству и к тому человеку кто сидел рядом , не знаю кто он , скорее всего из руководящего состава . К нему обращались на вы . Почему он не видит ?
Это у вас так принято ?
Вообще не соблюдаете Санпин?
Неизвестно что было в этих руках до .
Приходить не хочется после увиденного.
5
22 октября 2023
Здравствуйте, в первую очередь это отзыв для хозяев этого заведения. Интерьер атмосферный, уютной, НО, ужасный бардак!!!! Сегодня были там с дочкой ( воскресенье, 12:30) на каждом столике грязная посуда, крошки, на полу пакеты из под выпечки, подушки на диванах в кучу. Мы купили два чизкейка, ложек нам не дали, сказали что их нет!!! Это еще пол беды, женщина кассир выкладывала выпечку на прилавок ГОЛЫМИ РУКАМИ, БЕЗ ПЕРЧАТОК. Извините, где санитарные нормы вообще!!! В завершение всего моя дочь нашла в чизкейке чужой волос. Уважаемые хозяева пекарни, СМЕНИТЕ ПЕРСОНАЛ!!! Человек кассир явно не на своем месте, раз ТАК запускает все вокруг себя.
4
1
6 сентября 2023
Не описать словами мой восторг, когда я обнаружил сей кладезь вкусной выпечки. Пока все не распробовал, но корзинки с ягодами, сырники, и нежное облачко прям запали надолго в сердце. Хочу отметить очень приятных и вежливых сотрудников первого стола, они доброжелательны и очень милы. Все звезды что есть направляю вам, очень круто, я в восторге.
6 октября 2023
Одна из лучших сетевых пекарен в Москве. Очень хороший ассортимент, вкусная и качественная выпечка,а также доброжелательный персонал. Рекомендую!
7 октября 2024
Раньше покупала здесь выпечку переодически, но сегодня попалось ДВА волоса в курнике. Это мерзость, цены повысились, а за качеством следить видимо не нужно.
2 мая
Продали тухлый багет с курицей и грибами (грибов там тоже не было только курица)но пытались убедить, что он свежий. Багет уже был чёрствым, а начинка имела вкус испорченного продукта.По просьбе дать контакты руководителя или книгу жалоб отказали ,возврат средств тоже не сделали
25 декабря 2023
Купили два пирога: один с капустой, второй с зелёным луком и яйцом. Тесто не вкусное, пресное, начинка капустная коричневого цвета, водянистая. Зеленый лук порезан так, как будто его рвали. Вкус неплохой, но пересолен. Ещё один пирожок с грибами и картофелем: начинка вкусная, а тесто без вкусное. На пакете написано: «выпечено с любовью». Если бы с любовью, было бы вкусно! А так на троечку☹️ да, ещё, в рекламе заведения при входе, написано, что есть пироги с рыбой, на самом деле их вообще нет и видимо не было, т.к. персонал не в курсе.
1
21 июля 2023
На грани между 3 и 4, тесто очень твердое в багете, закрытая пицца влажная слишком, в целом вкусно, внутри приятно находиться и приветливый персонал, очень вкусная паровка и корзинка с творожным кремом.
2
21 ноября 2023
Была хорошая выпечка по данному адресу. Теперь же тесто жёсткое, как-будто передерживают в шкафу. начинки стало меньше.
Персонал цеха громко разговаривает и межлу собой и пр мобильному телефону.
Столы бывают неубранными, а посмотрите какие стены стали после тех
продолжительных дождей.
Было хорошо, а теперь плохо и даже очень плохо.
3
20 мая 2024
Пришел, хотел купить выпечку. Пекарня открыта а сотрудников нет за прилавком. Где то в глубине слышен хохот. Не докричался никого и ушел ни с чем. Если заведение неклиетоориентировано так может его закрыть либо нанять песонал, который работать будет?
2
20 января 2024
Кофе нормальный по выпечки есть вопросы брал беляш и в нём огромные куски лука есть не возможно ну и обслуживание конечно такое себе, продавец прячется от покупателей разговаривая по телефону причём с применением нецензурной брани. Был тут в первый и последний раз.
3
5 февраля
На отлично не тянет. Но продукция вполне
23 июля 2024
Из минусов: не было капучино (молоко отсутствовало), нет влажных салфеток или бутылки с антисептиком. Ешь с грязными руками… 😫обслуживание хорошее.
11 октября 2023
Отличное место, вкусная выпечка. Вежливый персонал. Обслуживала девушка Ситора, умеет поддержать разговор. Спасибо, подняли настроение после тяжолого дня
31 марта 2024
Очень вкусная свежая выпечка! Еще очень комфортное и красивое место !
4 ноября 2023
Впервые за долгое время нашла идеальный круассан с шоколадом - начинки достаточно, все пропеклось, тесто, хоть и слоеное, не крошится на все в радиусе 5 метров от самого круассана. Браво!
10 февраля
Время 8.00, закрыто. Прилавки пустые. Печально.
20 июля 2023
Отвратительнейшая Хлебница (м.Новокузнецкая) из 3х, в которых я обычно покупаю, ассортимент отличается и в худшую сторону мягко сказано. Купив багет с ветчиной и сыром (это вместо "гнездышек") , обнаружила, что им гвозди можно забивать, на что продавщица посоветовала "просто погреть". Закройте данную точку или обучите поваров - не позорьте сеть!
4
9 ноября 2023
Сегодня думала что купила кусочек торта медовик, а оказалось «дубовик». Твердость на 5+. В последнее время качество продукции оставляет желать лучшего. Не рекомендую.
2
1
29 октября 2024
Норм.пекарня и кофейня. Недорого
24 января
Грязно и пересоленная еда
2
13 мая 2023
Потрясающе вкусно! Заходил сюда каждое утро перекусить, паровка и слойка с ветчиной и сыром - восхитительны!
1
23 сентября 2023
Сотрудники там очень вежливые ,и выпечки вкусные очень, свежые всё👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻