Хлебница
118 отзывов
11 декабря 2024
Можно было бы поставить минус звезду - поставила бы. Пироги вкусные почти все. Но обслуживание, это просто песня. Госпожа Тося была недовольна тем, что она не запомнила заказ и ей пришлось переспрашивать. Потом опять переспрашивать. Потом я попросила ее быть немного более внимательной, потому что я уже четыр раза повторила. Она возмутилась, что за покупатели такие, вечно всем недовольные и даже переспросить нельзя. И принесла все равно не то. Уже стало смешно! Стала рассказывать как она устает за 17часов, а этим покупателям сложно несколько раз повторить заказ. Сказала ‘с такими покупателями как вы невозможно работать, все настроение портят’ 😂
Увы, это не первый раз. Я раньше с неохотой заходила в ее смену. Теперь точно не буду заходить.
11.12.2024 18:15. Отпустите Тосю на пенсию, ей тяжело в сервисе. Ей на кухню надо.
24 января
Отмечу это место как одну из лучших пекарен.
Хлеб и прочая выпечка всегда свежая и всегда вкусная.
Каких-то минусов не увидел.
20 июня 2024
Одна звезда за смену персонала! К качеству выпечки претензий нет - всё свежее, очень вкусное, можно взять вечерний запёк со скидкой. Был момент, когда слойки с курицей были пережарены, даже горчили, но после обратной связи всё стало хорошо. А у новых продавцов покупатели виноваты, что спешат на работу, а не расторопные девушки еле двигаются, друг другу по сто раз заказы вслух передают, в итоге возвраты и очереди аж на улицу. Раньше только туда каждый день по пути на работу, теперь присматриваюсь, есть ли народ, можно много времени потерять. И нервов
2
2
1 октября 2024
Пироги вкусные и мягкие, даже вчерашние со скидкой, но персонал!!!!
Меня обслуживала Екатерина. Бвло это 1 октября, в 11 утра. Начала набирать ВСЕ пироги с разными начинками в один пакет. Я поросила разложить каждую начинку в свой пакет, потом ещё раз напомнила, и ещё. Потом заставила вынуть пироги с картошкой из пакета с капустными прирогами. Работает девочка ОЧЕНЬ неспеша, переспрашивает по нескольку раз. Уже при расчёте поросила пакет с ручками, пакет пробили, положили сверху на кучу купленных пирогов и пошли обслуживать следущего. На вопрос :"Может вы сначала закончите меня обслуживать?", получила в ответ : "Что самой сложно пироги в пакет собрать?"
Хотела поставить 5 звезд за ксчество продукта, но стпвлю 1 за такое обслуживание!
3
13 июля 2024
Наглый обман покупателей и втюхивание просрочки , сосиски в тесте, возьмите говорит вчерашние , они дешевле, я говорю я хочу свежие сегодня, ну и зря заявляет она мне , их даже детям берут , плюс не слышит покупателя, называешь одно количество того что желаешь приобрести, она даёт меньше , и да , в итоге деньги взяла за сегодняшние а по вкусу продала , в лучшем случае вчерашние
2
2
24 апреля 2024
выпечка замечательная! большой выбор. но персонал....... особенно когда работают Тося и Ольга. у одной много суеты, но работа идет медленно. другая просто откровенно хамит когда утром торопишься на работу и просишь побыстрее. у этой парочки постоянно собирается очередь.
16 октября 2024
Обучите своих сотрудников базовым правилам обслуживания. Ни здравствуйте, ни до свидания, ничего. В частности, столкнулся с сотрудницей Тосей, которая ярко показала свою некомпетентность в обслуживании.
1
1
12 мая 2024
Эта пекарня Хлебница одна из многих в сети.
Пекарня удобно расположена и работает без выходных с 7:00 до 22:00 часов.
В торговом зале есть столики, за которыми можно выпить напитки и попробовать разнообразную, вкусную и свежую выпечку.
С 21:00до 22:00 действует скидка на все.
Желаю всем приятных покупок!
25 октября 2024
Замечательное место, вкусные ватрушки, вежливый и приветливый персонал.
21 мая 2024
Выражаем огромную благодарность кафе-пекарне! Самые вкусные пирожки, как у бабушки! Тесто-как пух! Мимо проходишь и запах!!! Мммм это очень вкусно!
31 марта 2024
Замечательное место с отличной свежей выпечкой расположенное п практически у выхода из метро. Запах выпечки слышен из далека. Сразу просыпается аппетит и хочется чего нибудь вкусненького поесть. При входе в заведение сразу бросается глаза широкий ассортимент и разнообразие выпечки на любой вкус. Свежее, теплое румяное, только из печи. Невозможно устоять. И сладкие пирожки с различной начинкой, и сырные лепешки... Всем рекомендую.
29 февраля 2024
Очень хорошее место, вкусно и свежее, часто даже ещё теплое!
А после 21:30 скидки 30%!
Советую и рекомендую!
1
6 августа 2024
Сегодня купила воду простую сенежская и сосиску в тесте зашла в метро хотела попить вся вода была потрогана жирными руками и из неё кто то пил ,стало противно и пришлось выкинуть к сосиске в тесте претензий нет
25 августа 2024
Кофе не очень. Выпечка вкусная. Особенно нравиться корзиночка с творогом и ягодами
20 февраля 2024
Стоит очередь из 6 человек 9:00 20.02.24, сотрудники не шевелятся, ценники расставляют, крышки, хотя этим надо заниматься до прихода клиентов. Задает вопрос продавщица, потом уходит своим делами заниматься, возвращается и спрашивает уже у другого что ему. Если человек не помнит уже, что задает вопрос минуты две назад, ему пора на пенсию. Смените персонал, которые не соответствуют минимуму, утром люди торопятся.
1
1
6 марта 2024
Очень вкусно и недорого. Но, сегодня, на Автозаводской, обслуживала девушка, которая рукой в перчатке брала и продукцию и деньги. На моё замечание, смотрела на меня не понимая о чём это я
1
29 апреля 2023
Одна звезда только за вкусную выпечку, сегодня зашла утром в пекарню и взяла самсу с курицей, слойку с яблоком и шарлотку маленькую, на кассе всё это вместо 200-300 рублей волшебным образом получилось 725 рублей. Я не знаю нарочно или не нарочно это сделала кассирша, но когда я переспросила 725? Она сказала чётко "Да, 725" И видимо потом она поняла что я уже собираюсь спрашивать почему получилась такая цена, говорит "ой я слойку случайно за 500 рублей пробила. "Никто по поводу возврата на карту заморачиваться не стал, чек мне естественно никто не отдал. Просто сами посчитали и отдали наличными, сказав что возврат на карту сделать нельзя.
2
1
12 января 2023
Я уже пару лет поклонник выпечки этой сети пекарен! Был и здесь на автозаводской ни раз’ но сегодня забежал купить или курник или элиаш и от их вида просто глаза на лоб полезли , что это за вокзальный чебурек из времён ссср ?😳 курник как то получше выглядел взял таки его потому что время 11 , а я еще не завтракал ! Не знаю ‘ что случилось ‘ но это было не вкусно и подгорело и две звезды только за былые успехи ! Хотелось бы , что бы это был случай , но если вперёд увижу такой некузявый вид , то больше покупать такое не буду ‘ а по хорошему если бы не брал на вынос’ то вернул бы это за некачественный продукт!
1
1
20 сентября 2022
Это маленький магазинчик. Пекут пироги и хлеб. Пекут на месте, видела как привозили фрукты и овощи для пирогов. Выбор большой и разнообразный . Можно взять кофе, фруктовый чай и там же за столиком покушать. Люди приветливые и расторопные.
3
1
26 марта 2024
По району около метро Автозаводская, это, пожалуй самая свежая и вкусная выпечка.
5 мая 2024
Интересный ассортимент, приятные цены и, главное, вежливый внимательный и доброжелательный персонал)
5 августа 2022
Вкуснейший хлеб, всегда свежая и вкусная выпечка и вкусные морсы. Доброжелательные продавцы. Не могу пройти мимо Хлебницы, обязательно зайду на чашку кофе с ягодной корзинкой, спасибо вам 👍
1
23 октября 2021
Качественное обслуживание, невероятно вкусная выпечка!
В разы отличается в лучшую сторону от продукции хлебокомбинатов, пылящейся на полках супермаркетов. Можно брать слойки, булки, мини-пиццы, простой обычный хлеб- всё очень вкусно! Выпекают на месте.
Цены немного выше чем обычно, но оно того стОит.
С 21:00 до 22:00 существенная скидка, о которой честно сообщают кассиры.
Побольше бы таких пекарен и магазинов.
5
1
15 февраля 2023
Вкусно, отличное обслуживание , быстро , хорошее качество , доброжелательный персонал .
1
14 марта 2023
Купила 4 позиции на 600₽
Наполеон очень не вкусный, много тесто, мало крема что он даже не сладкий, и крем не заварной а растительные сливки с маргарином. Ну курник конечно же куча тесто и мало начинки. Поэтому фастфуд больше предпочитают, от тесто ничего хорошего нет, и за такие деньги лучше в макдоналдсе питаться
2
1
27 августа 2023
Купила сегодня вечером после работы два гнезда с ветчиной и сыром и была в шоке!!! Внктри кусочек стекла !!! Стекла!!! Вы понимаете, что вы творите! Я очень надеюсь, что мой ребенок, который откусил кусочек не сьел стекло.
3
9 марта 2023
Ну что сказать, готовили когда то вкусно. Сейчас экономят продукты видимо. И самое главное: вишневый штрудель был с сюрпризом. ВОЛОСЫ!!!!!!!!!!!!! Товарищи, рабочие!!! Есть одноразовые шапочки!!! Пользуйтесь пожалуйста!!! Это уже скорее не доработка управляющего!!!
2
2 апреля 2024
Всегда всё свежее. На вчерашний товар скидки. Тесновато
18 февраля 2024
Очень вкусные пироги, что маленькие готовые, что большие на заказ! Пышное тесто, очень много начинки! Боюсь, не смогу удержаться от вашей выпечки и сама превращусь в пирожок...
13 декабря 2023
Ужасная "выпечка". Внутри хачапури какой -то чеснок оказался. Пирожок с вишней деревянный,тесто невкусное пресное. В слойка с ветчиной и сыром -пародия,что на сыр,что на ветчину. Не советую покупать эту пародию на выпечку!!!
1
1
28 ноября 2024
Больше не пойду, пироги стали в 2 раза дороже и в 2 раза меньше
2 декабря 2022
Хорошая пекарня, все вкусно. Но почему-то в разных точках готовят чуть по-разному. Например, в Хлебнице в Текстильщиках вкуснее, чем на Автозаводской. А сеть одна. Странно, но факт!
1
2
9 февраля 2022
Очень вкусная продукция, хороший выбор хлебобулочных изделий, ближе к закрытию магазина имеются скидки. В помещении чисто, опрятный внешний вид персонала.
1
1
30 августа 2023
Продают активно горячие напитки: кофе, горячие чаи. НО ИСПОЛЬЗУЮТ ДЕШМАНСКИЕ, СОПЛИВЫЕ, ЕЛЕ ЕЛЕ ДЕРЖАЩИЕСЯ НА СТАКАНЕ КРЫШКИ. Сегодня я купила облепиховый чай и поспешно побежала в метро, в итоге уже через ~1,5 минуты пластик от горячих температур расширился, отошел от стакана и кипяток содержимого вылился мне на руку!!! Держать стакан невозможно, пить тоже, все выливается между стаканом и крышкой. Даже в бичевском кофиксе уже используют нормальные плотные пластиковые надежные крышки для стаканов. Франчайзи, очнитесь, вы создаете
отрицательную репутацию бренду и сети и самим себе!!!! Ваши продавцы отлично продают, но уровень сервиса очень низкий!!! Покупать вроде и хочется, но после такой экономии на ваших же клиентах я принципиально больше не вернусь к вам.
16 июня 2022
Неплохая выпечка, практически всегда свежий хлеб, цены умеренные. Чисто и аккуратно. Удобное расположение. Рекомендую к посещению.
1
2
11 ноября 2022
Я очень придирчивый посетитель пекарен.избалованна японским качеством)) это пока лучшая пекарня по критериям цена качество для меня в Москве.люблю их курник и чай!
3
2
27 ноября 2023
Выпечки жёсткие очень, наверное вчерашний продаёт мне не нравится. И вкус тоже не как пекарня я больше там не буду
1
1
11 мая 2024
Через чур навязывают свои услуги, понятно что это их работа, но так тоже нельзя, когда это происходит один раз, ещё терпимо, но когда это становится постоянно начинает очень раздражать и бесить что даже не хочется посещать это место, обратите внимание на это
1 февраля 2024
Два года назад курник стоил 75 рублей, сейчас 140, но качество дно, ни соли, ни перца, одно пресное тесто.
1
1
23 июня 2022
Так удобно , что рядом с метро и рано открывается , успеваешь и до и после работы и есть скидки вечером и хлеб свежайший и чай настоящий))))
1
1
7 октября 2023
Дали вместо сырника с шоколадом , сырник со сгущенкой. Я ее не люблю, деньги в мусорку. Мелочь, а неприятно, конечно.
4
1
28 августа 2021
Очень крутая пекарня. Все что я покупал, было хорошего качества, при этом цена более чем адекватная. Приятные бабушки продавцы, да где то ошибаются, не правильно понимают, но ко всем людям нужен подход. Я доволен выпечкой и место, жаль теперь они находятся далеко так как я переехал с того района. P.S после 21:00 большая скидка)
3
31 марта 2024
Вкусно и обманывают))) обязательно проверяйте что вам пробили и по какой цене.
1
29 января 2023
Всегда свежая вкусная выпечка А продавцы вежливые и приветливые Ставлю 10 из 10и
1
8 марта 2023
Лучшая пекарня в городе. Доступные цены. Всегда свежий и вкусный хлеб.
10 ноября 2022
Необычайно вкусные осетинские пироги маленькие. Рекомендую от души, там очень всё вкусно 🥰
1
1
23 декабря 2021
Понравилось! Давно не заходил, т.к. в крайние разы стало расстраивать качество. (важно! Всё, что описано не касается хлеба) Решил зайти взять пару любимых позиций. Так вот или поменяли тех. карты, или поменяли людей на производстве, но всё это привело к тому, что теперь я буду заходить чаще. Даже отзыв накатать решил)).
2
1
13 мая 2022
Утром забегаю за белым хлебом. Вечером за чёрным (бородинский до10 утра отсутствует) . Всегда приветливые продавцы. Иногда бывает не удачный хлеб.
17 октября 2021
Ну не могу сказать, что прям бомбезно вкусно. Сносно. То много соли, то не хватает. В пироге с капустой чаще всего очень много то перца то соли. Минипицы вообще не о чем. В маленьких пирожках слишком много теста и подсушенные часто. Беру там там только лепешку с сыром за 65р - это единственный фаворит, не считая обычного хлеба. Выпечка такое себе. Персонал очень вежливый, но слишком много "возьмите это и это, то и се". Дороговато для таких косяков.
Хорошая локация магазина, на против с выходом из метро.
3
1
18 февраля 2023
Отличная пекарня!!!
Всегда свежая выпечка!! Всем советую.