Хлебница
39 отзывов
23 февраля
Я люблю выпечку, и очень люблю эту сеть.
Особенно нравятся две точки: на Хлебозаводе № 9 и на Новокузнецкой. В них всегда чисто, уютно, приятно пахнет, много свежей и разнообразной выпечки, а персонал улыбается и поднимает настроение.
Но эта точка трижды меня разочаровала, поэтому решил оставить отзыв.
Две главных причины разочарования:
- качество выпечки,
- персонал.
Большая часть витрины выглядит плохо, булочки черствые, пироги с начинками, которые стоят сверху всегда заветрены.
Вкус тоже оставляет желать лучшего. Я знаю вкус своих любимых пирожков и булочек из этой сети, в этой точке он все три раза, что я сюда заходил, был хуже.
То ли дело в низкой проходимости, то ли точка не списывает ту выпечку, которую уже нужно списать.
По итогу просто невкусно.
Персонал тоже разительно отличается от других точек.
Я всегда попадал на одну и ту же женщину: неопрятная форма с передником в пятнах, сама она невнимательна к посетителю и переспрашивает несколько раз заказ, не улыбается, в глаза не смотрит, хорошего дня не желает.
Может быть, я придираюсь, но я привык, что я из этих пекарен выхожу с вкусными пирожками, булочками и с хорошим настроением о того, что пообщался с очень приятными продавцами.
Сюда больше не вернусь, к сожалению.
3
11 января
Случайно зашла сюда скоротать время в ожидании подруги. Сразу обратила внимание на большой ассортимент и достаточно демократические цены (тем более при расположении в центре) . Взяла попробовать морс из смородины (прям свежайший и натуральный!) и пирог с капустой. Все оказалось свежим и вкусным! Очень вежливая и приятная продавец и наличие столиков внутри особо было приятно для пробы продукции. Потом еще взяла с собой и хлеб, тоже оказался очень вкусный
13 ноября 2024
Первое что понравилось это интерьер. Всë так гармонично связанно, очень красивое место. Особенно когда идëшь возле прилавка с выпечкой такой ароматный запах так и манит купить . Мы со всей семьи едим пирожки, булки. А хлеб очень вкусный душистый, теплый, как будто из печи. Отношение к покупателям очень вежливое и приятное. Всегда поднимут настроение . Очень чисто и стерильно. Нет вообще пыли. Много вкусов, большое разнообразие. В общем место очень приятное и живописное.
1
19 июня 2024
Отличное расположение в здании хорошего магазина книг. Купил хорошую книгу и заходи получить первые впечатления за чашечкой чая ..из пакетика. С булочками не самыми шикарными, но к сожалению, не самыми лучшими. К сожалению, придётся поспрашивать о возможности разогреть выпечку, т.к. сами не предложат (надо учить персонал). Панорамный вид на улицу с выходом из метро (можно подождать друзей приезжающих на метро), 3 столика для двоих или троих человек.
ценник не высокий. чай(200 мл) 50 р; Ягодная корзиночка (ягоды только для оформления сверху) 150 гр. -105 руб; штрудель вишня-яблоко (начинки мало) 85 гр. 89 руб.
1
2
16 декабря 2024
Добрый день, работаем недалеко в офисе, зашли один раз и остались крайне недовольным обслуживанием (в тот момент работала другая девушка что находилась в непонятном состоянии всегда). Сейчас узнали что новый сотрудник и решили дать этому месту ещё один шанс, но остались ещё больше недовольны чем были! К сотруднику вопросов нет, но вот к пекарю и тем что готовят есть! Купили курочку и пару сладких пирожков. Пирожки вроде еде были нормальные, но в курочке был ЧЕРНЫЙ ВОЛОС!!.
Максимально отвратительно и мерзко🤢
Надеюсь больше никому не попалось такое. Устроить бы проверку данному заведению..то сотрудники пьяные, то выпечка с волосами...так себе презентик на новый год😐🤢
1
15 ноября 2024
Все очень понравилось, выпичка огонь. Росположение великолепное, интерьер тоже. Персонал одыкватный, все подсказал и показал. Всем советую это место. Такой аромат что мимо пройти невозможно!!!
18 ноября 2024
Отличная выпечка, всегда свежая , горячая.Продавцы клиентоориентированные, всегда что нибудь предложат)Удобное расположение
2
28 февраля
Отличное место!Большой ассортимент вкусной ароматной выпечки и конечно же большой ассортимент.Уютное, красивое помещение,вежливый и доброжелательный персонал.Всегда с улыбкой встречают и провожают гостей.Рекомендую к посещению однозначно.
18 февраля
У вас в сменном графике работает крайне неприятная женщина. Которая мало того что не совсем не приветливая так еще и делает все на зло. Может только ко мне у нее такое отношение я не знаю. Работал данный сотрудник 17.02/18.02
Явные проблемы со слухом и с совестью…
11 марта
11.03.25 приблизительно в 11.25 зашёл в булочную. На прилавке на продажу была выставлена часть продукции (по всей видимости вчерашней) со скидкой 30%.
Озвучив на кассе, что я хочу приобрести продукцию именно по скидке, мне отказали сославшись, что программа уже не даёт пробить скидку после 11.00, а продукция будет списана путем ее выдачи охранникам.
23 ноября 2024
Сегодня пришли в вашу пекарню, единственный сотрудник Марина находиться в алкогольном или в наркотическом опьянении. В пекарню приходят дети и подростки и все это видят. Ваши телефоны не отвечают. Вк сообщение вы не прочитали. В выходной день кто то должен быть на связи, вдруг что случится.
11 октября 2024
В пятницу в 20:40 продавщица была выпившая и не адекватная, я подождал свою очередь, после чего продавщица начала грубить мол "заказывайте быстро, коротко и ясно" кричала что она хочет скорее домой. А мы тут видете ли кушать хотим, а она не может посчитать кассу, хотел пирог заказать большой, но она сказала что она уже ничего взвешивать не будет, весы мол не работают, после меня несколько человек не она не приняла хотя товара(выпечки) было много. Она пробила наличными хоть я и сказал что оплата картой, и сделала возврат и попросила почему то приложить карту для возврата, что очень странно потому что я ничего не оплачивал картой. Такие продавцы очень сильно портят репутацию заведения. Я думаю что я больше не буду туда заходить и советовать кому либо...
14 января
Неужели это реально руководство " Хлебницы" Такое распоряжение выдало?! Что значит "нам запретили давать салфетки"?! Ладно сахара НЕТ, но ЗАПРЕТИТЬ выдавать салфетки покупателям - это МАРАЗМ!
11 октября 2024
Так получилось, что весь день бегал через эту станцию метро, и... ладноб один раз, продавщица просто закрывает, или врет что закрыто, и в фойе книжного трещит по телефону, или сидит на лавке на улице курит и в телефоне, это нечто) взял уже спортивный интерес, и из 5ти!! раз за день, один раз таки попал, на кофе и не свежую завитушку. Администратор там не задается вопросом почему выручки нет? народ не заходит?
24 октября 2024
Отличное расположение и не менее бездарное решение обойтись без кофемашины. С утра всё свежее, персонал дружелюбен
1
19 декабря 2024
Штрудель с капустой - вместо капусты очень кислая капустная кашица. Несъедобно.
Очень многие по москве стали класть ее в пироги, вместо нормальной капустной начинки. Очень жаль. Ничего покупать там не буду
1
1
11 октября 2024
Пришел с утра в отличном настроении , купить выпечку, продавщица ноль внимания. Говорю: « Доброе утро! Можно мне сочник?»
А мне в ответ: « Нет! Не доброе, я делаю списание» в 11 утра. Как итог, испорченое настроение и голодный желудок. Не делайте так(
26 мая 2024
Очень неприятно удивило, когда в пятницу 5 мая (в Пасху) пекарня была закрыта, хотя давно хотелось зайти, попробовать. Конечно, это праздник, но я могу понять, что закрыт книжный рядом, но ведь это пекарня, куда ходят каждый день за хлебом, мамы центр
1
29 мая 2024
Впервые зашла в магазин, купила шарлотку. Тесто неплохое, но! яблок в половине выпечки от силы 2-3 штучки размером менее см2. А самое ужасное то, что в шарлотке попалась часть от резиновой игрушки - скачущего на резинке мячика! Больше туда ни ногой.
1 ноября 2024
Из плюсов - расположение.
Из минусов - на половине продукции отсутствуют ценники, если хочешь узнать стоимость нужно спросить. Продавец максимально уставшая от работы и паралельно с обслуживанием клиентов постоянно на что то ругается.
Внутри очень мало места. Если люди сидят за столиком к кассе подойти очень проблематично.
Выпечка - есть можно, но есть куда как более достойные и вкусные места.
19 мая 2024
Все не свежее и не вкусное. То пересолено, то нет начинки, то подожженное, тесто само черствое.
Не рекомендую.
Освободите место, может более полезное что-то появится рядом с домом.
4 апреля
Отравилась сосиской в тесте. Нужно следить за качеством своей продукции!!
15 марта
Зашла случайно, довольна на все 100% вкусная и свежая выпечка!
17 сентября 2024
Вкусно! всегда народ есть! Продавцы стали хорошие)
1
8 апреля 2024
08.04.2024
"Высший менеджмент" от иностранных специалистов. Время 10:00, Хлебница закрыта, стоит улыбается раскладывая товар и пожимает плечам. Это при графике с 8:00 указанному на двери.
1
5 апреля 2024
Если вы любите выпечку с луком и чесноком, вам там понравтся. Я - не любитель таких сюрпризов. Даже в хачапури, где должен быть только сыр, обнаружила чеснок и лук. Поскольку это был мой единственный завтрак, да еще и перед рабочим днем, была очень расстроена. А так да, уютно, персонал очень приветливый и вежливый. Но лук-чеснок все портят
2
1
22 августа 2024
Продавщица ели живая, ели обслуживает, ничего не слышно что ей говорят, переспрашивает
1
8 августа 2024
Забежал взять сосиску в тесте - по ним мухи бегают.
Печально.
Ушел не поемши.
1
12 ноября 2024
Выпечка и кофе вкусные!!!
1
25 мая 2024
Несвежая выпечка, купила круассан с шоколадом, ощущение было, что ему неделя уже.
1
12 октября 2024
Греют в полиэтиленовом пакете, много майонеза
1
19 сентября 2024
Всегда свежий хлеб! Вкусно, сырная лепешка вообще любовь!
1
17 сентября 2024
Пирожки понравились, спасибо
27 ноября 2024
Я не получил желанные пирожки по причине отсутствия сдачи с 5000
26 июля 2024
Нет срока годности ни на одном товаре. Даже на морсах написано срок годности 3 суток,но от какой даты неизвестно)
8 ноября 2024
Хорошая пекарня!!
1
13 июня 2024
Несъедобная и несвежая еда
1
13 июня 2024
Уютное место!
1
14 мая 2024
Не вкусно