Персонал понравился,атмосфера царит нормальная,время ожидания минимальное,еда вкусная можно попробывать на месте и взять с собой,интерьер красивый,напитки понравились,пирожные и хлебобуло чные изделия очень понравились.Всем советую это место это еще в городе одно притяжение и общения за чашкой чая.Всем приятного аппетита,море позитива и осеннего настроения.
Очень уютное кафе, большой ассортимент разнообразной и очень вкусной выпечки, а также можно полноценно покушать , есть первые блюда, вторые , разные десерты и напитки. Вежливый персонал.
Учите, своих сотрудников, хорошему сервису. Это просто ужас какой- то, а не обслуживание. Зашли с мамой 1 февраля, почти к открытию. Хотели посидеть, попить кофе, поболтать. В итоге, кофе ели дождались мне, потом, спустя 10 мин маме. Это не сервис. Почему, при наличии в пекарне 4 сотрудников, клиентов обслуживает только один бористо, и варит и пробивает? Почему, людям пришедшим вместе, кофе варится не друг за другом, а приходится ждать, пока баристо принимает другие заказы работая на кассе. В итоге, первый капучино ждали 5-7 мин, второй ещё 10 мин. По факту, сначала я пила кофе, а мама, как дура сидела, потом я сидела и ждала, когда она выпьет свой стакан и съест круасан. Почему имея 4 сотрудников- баристо подходит к кассе? Почему, входящий поток, обслуживает один человек, а остальные принимают полуфабрикаты, выставляют выпечку и тд? Ваши булки с протвеня, никуда не денутся, на витрине есть выбор, а заставлять людей, чувствовать себя ненужными и забытыми- НЕПРИЛИЧНО!
Приятное место, приветливый персонал
Продавец посоветовал ватрушку с творогом и персиком, это было волшебно. 🪄🪄 очень вкусная тут выпечка
Спасибо большое, процветания💗
Хороший ассортимент,вкусная выпечка и кофе!!! Ещё бы соответствующее отношение персонала.....
Девочки подают выпечку так,как будто я у них в долг прошу))
Увижу улучшение ,с удовольствием изменю отзыв!
Набрали новый персонал, очень порадовало . Обслуживание на высоте.Так держать!
Сегодня меня обслуживал очень вежливый парень.Предложил все самое лучшее.Поднял настроение своей улыбкой и харизмой.
Как и обещала ,исправила оценку! Очень приятно приходить к вам! Теперь только сюда и рекомендую только вас!
Ходим давно в хлебник , обрадовались , когда открылся около нашего дома, это была последняя радость. Проработав больше 10 лет в общепите заметила , что в начале своего пути все заведения стремятся работать по Максимуму , но видимо не это. Из всего персонала понравилась только одна девушка максимально клиентоориентированность , другим же даже состав продукта лень рассказать - просто говорят что написано на ценнике . Некоторый хлеб просто с каменной коркой , есть невозможно просто выбрасывали , даже элементарно простой багет и то камнем , но вишенкой на торте было , что я сегодня отравилась там сэндвичем с курицей и паприкой и когда вечером муж с ребёнком зашли за хлебом , то услышали разговор сотрудниц - « давай выпросим этот хлеб» - « ты и про чиабатту так говорила , но видишь сейчас же ее купили» и это было сказано про тех кто ее купил , больше туда ни на ногой , по факту кроме десертов , там от « хлебника» одно название . Хорошо , что недалеко есть ещё хлебник , который ценит своих гостей и держит марку , а не втюхивают , что попало, очень жаль владельцев , которые вложили в это столько денег, думаю , что с таким отношением к делу будут работать в ноль, единственное , что спасёт может быть это отсутствие конкурентов рядом .
3
Посмотреть ответ организации
Ульяна Евченко
Знаток города 4 уровня
29 октября 2024
Плюсы: приятный интерьер, есть столики перекусить и попить кофе. Есть еда, которую можно поесть на месте (салаты и т п) , достаточно неплохой выбор выпечки. Красивые и вкусные пирожные. Доброжелательный персонал (надеюсь, не только на период открытия).
Минусы: пока не заметила; надеюсь, останутся на уровне. Возможно, стоит почаще протирать зону вкладки от крошек.
Комментарий: из того, что брала, все понравилось и мне, и близким. Единственное, одно из пирожных оказалось не до конца размороженным, но для меня это не критично.
Недавно заходила за сэндвичем, была очень разочарована тем, что чиабатта оказалась каменной. Подумала, ну ничего, всякое бывает, сама работала в общепите долгое время, к некоторым моментам работы отношусь довольно снисходительно. Решила дать второй шанс данному месту. Взяла два бурундучино, слойку и кусок(скорее имитацию куска, не совсем уверена, что в нем было 90г) пирога с лососем. Всё вместе вышло в 800 рублей. Что я могу сказать? Кофе на вкус отвратительный, будто бы смешанный с водой. Девушка бариста видать сделала заготовку для двух напитков в одном питчере, из-за чего в один из стаканов не хватило кофе, чтобы долить до края. И видимо из-за этого вкус бурундично(который, на минутучку, во всех остальных точках Хлебника довольно насыщенный) оказался водянистым. Совет от бариста со стажем — если Вы работаете с арахисовой пастой, ее надо очень тщательно перемешивать, чтобы в итоге не получилось то, что получилось. Да и стоит готовить каждый напиток в отдельном питчере, а не вот так, на скорую руку.
Персонал в целом не понравился, увы, не запомнила имя девушки-кассира. Ей советую научиться быть более гостеприимной к гостям. Я считаю, что многие недостатки(такие как плохо приготовленный кофе, каменный сэндвич и т.д.) могут восприниматься не так негативно, если само обслуживание было качественным и приятным. Существует такое золотое правило этикета — «относись к людям так, как хочешь, чтобы люди относились к тебе», очень надеюсь, что работники данной точки будут повторять это как мантру каждое утро перед выходом на работу.
К продуктам вопросов нет, все очень вкусно.
А обслуживание оставляет желать лучшего, супер медленно - 20 мин в очереди из 4 человек это перебор. Работает одна касса. Очередь идёт непонятно как, бывает кто пришёл позже обслуживают раньше остальных (неожиданно подключается 2ая касса)
Здорово,что открылись здесь! Хлебник очень люблю! Единственное,напрягает,что акции по приложению только,если заказываешь через него. Неудобно тратить время,когда забегаешь схватить слойку с кофе. Добавьте функцию как в карте,чтобы можно было "пикнуть" при покупке и всё. Вот этой ерундой с приложением,портите идеальное всё💚
Добрый и внимательный персонал, безумно приятно слушать то, как сотрудники общаются с покупателями - и разогреть предложат и подскажут по поводу акций. Продукция вкусная
Самое вкусное пирожное" Картошка" в сети этих пекарен.Главное,чтобы вкус потом не испортили.Ещё попробовали " Красное сердце" с клубничным муссом и базиликом.Это ооочень вкусно!👍💖
Заходили в это заведение несколько раз
И каждый раз нет кофе
То кофе машина сломана
Сегодня зашли в 9:10, сказали, что кофе машина не прогрета и тд
Мы ходим только в ваши пекарни
Но такого никогда не было
Утром хочется зайти выпить горячего вкусного кофе, а в итоге в открытой пекарни ничего нет
Заходила в данное заведение в пятницу.. на сэндвиче на витрине.. ползал таракан.. увидела я и 2 посетителей.. продавцу сказали.. она посмотрела и все.. даже не убрала этот сэндвич… в общем кроме кофе брать ничего не стала.. зря телефон на достала.. не сняла видео (
В общем не рекомендую.. хоть и не давно открылись,а уже тараканы
2-й раз сюда захожу и девочки то ли не выспались то ли тупят подсовывают не ту выпечку. Хотела пирожок с курицей-рисом-сыром они сунули с печенью. И не посмотреть. Если они так похожи так сделайте разные формы , обозначьте как то!!!
Я больше не кому не посоветую эту пекарну так как меня обломали с завтраком ,если вы открылись значит все готово должно быть а не полупустые прилавки и ещё ждать приходиться пока кашу приготовят
Голубая айс матча просто вода с молоком без какого либо вкуса. Не советую это заведение и этих бариста
Посмотреть ответ организации
Кристина
Дегустатор 6 уровня
17 января
За 20 минут до закрытия пекарни уже не сесть за столик, так как идет уборка и стулья закинуты на столы
В целом неудобная планировка, мало места
Кофе делают на жирном молоке, в других точках хлебника молоко не такое жирное - это сразу чувствуется Было бы хорошо если был бы выбор
Посмотреть ответ организации
Anna 0060
Знаток города 8 уровня
27 декабря 2024
Покупала торт в пекарне, покупала 2й торт через приложение. И так, идя мимо с ребёнком, брали булочки. Бонусов не начислено никаких, просто 0 баланс бонусов. Столы не протирают,даже если свободно,в зале не знаешь -куда сесть. Будем ходить к конкурентам вашим, там лояльнее условия и чище в зале.