Выбор еды и выпечки неплохой, кофе - все хорошо. Вопросы только к организации и персоналу. Все время проводишь в очереди, в любое время дня. Заходишь, встаешь на кассу, где ты первый - и стоишь пару минут смотришь, как 3 сотрудника занимаются своим делом, кто хлеб раскладывает, кто из печки его достает.
Или один раз хотел купить сендвич, кассир сказала, что возможно сейчас будет готов и кивнула на того, кто делает. Я попросил узнать так будет или нет - она пошла постояла рядом, пришла и сказала не знает.
Надо делать серьезную работу по организации работы персонала. Будь это не сетевая история, уже бы закрылись, а так, к сожалению, могут себе позволить.
Очень нравится "Хлебник". Приятная и уютная обстановка, стильный интерьер. Работники приветливые, доброжелательные. А что касается ассортимента и качества выпечки, то вообще выше всяких похвал. Часто и с удовтльствием посещаю эти кафе, если оказываюсь рядом.
Хорошая пекарня, с семьей посидеть самое то) Кофе вкусный, выпечка свежая. Продавцы предлагают горячую выпечку - это приятно) Если хотите вкусно и приятно отдохнуть, то вам сюда)
Кофе не вкусный . Любой
Капучино , латте, американо с молоком
Булочек после 18.00 нет практически
Розан с персиком стал выглядеть , как будто персик «ум@р» еще вчера , с зеленоватым оттенком
Столы и диваны чаще всего в крошках
Персонал «покер фейс»
Покупаю иногда от безвыходности
Не нравится
Хотя в целом сеть хлебник люблю
Туалет закрыт по техническим причинам всегда !
Хотя на самом деле все ок
1
Посмотреть ответ организации
Natali M
Знаток города 5 уровня
7 марта
довольно часто посещаем данный «хлебник». все вкусно
есть неоднозначный момент с обслуживанием.
работает приятная девушка, темненькая, высокая. она приветливая, быстро собирает заказ. тут без нареканий.
парень с хвостиком часто не слышит, что заказывают. кладет не всегда то что нужно и неоднозначно, неохотно отвечает на вопросы. не первый раз случаются оплошности, но видно что старается. хочется чтобы были более внимательны.
Хлебник-замечательное место в наших Вартемягах Уютное местечко,где я с удовольствием пью кофе.Бльшой выбор булочек,хлеба,тортов и пироженных,вежливый персонал,чисто.можно отдохнуть,зарядить телефон.Не хватает тихой музыки👍
высохшая ветчина и колбаса в сэндвиче и круассане
отвратительный какао, совершенно не похожий на тот какао, который подают в хлебнике в городе
резиновая и явно не первой свежести булка с кремом, из дырки на дне которой вытек почти весь крем при попытке ее укусить
Хлебник, постоянного посещения))). Нравится этот Хлебник. Всегда все свежее, часто там покупаем круассаны с рыбкой и фисташковые косички. Хороший зал для того чтобы попить кофе со свежей выпечкой.
Продают позавчерашний хлеб как свежий!!!
Отрезают не половинки , а как получитс!!!
Булочки испортились, раньше было лучше!
Персонал просто не хочет работать! И врет о свежести выпечки !
Сотрудники не вежливы! Ни разу не спросили-"Вам здесь или с собой, а карты магазина есть?". Качество хромает, а цены выше чем у конкурентов выше в 2 или 3 РАЗА.
Хотите точного и быстрого обслуживания? Это не здесь. В заведении витает постоянный дух бардака, несмотря на то, что сотрудники вроде как искренне пытаются работать хорошо и быстро.
Причиной тому не корректная организация труда. Пока я ждал интернет заказ, оформленный к определенному времени (который конечно начали готовить после моего вопроса «а где?»), успел кратко оценить обстановку:
- 2 входа, 2 кассы, 1 зона для очереди. Нет организации потоков. Из за этого вся очередь рушится, люди нервничают. Организуйте 1 очередь и номера для интернет заказов.
- в смене 6 человек, про этом кассир просто стоит и ждет у прилавка, а бариста пытается справиться с потоком напитков (кассир пробивает явно быстрее, чем бариста готовит). Научите кассира готовить хотя бы лимонады и все пойдет быстрее.
Место неплохое, еда и напитки тоже, но захожу туда действительно редко из-за такой организации. Там можно застрять на 15-20 минут просто заказав кофе с собой :(
График работы с 8 часов, но ни когда в 8 не открывается пекарня. Покупатели стоят у входных дверей, сотрудники их видят , но раньше 8:05 не откроют , а то и еще позже.
Выпечка, может, и хорошая, но матча ужасная. Первый раз я заказывала матчу, мне её сделали с сахаром. Ни один кофе и, тем более, матча, не делается с сахаром! Можно мне самой решить, хочу ли я сахар пить или нет?
Ладно, хорошо. Сегодня я снова заказала ту же самую айс матчу. На выходе получаю: во-первых, она горячая, во-вторых, голубая.
Вы в своём уме вообще? Вы сотрудников набираете глухих и слепых? Что не так с вами??? Не смотря на то, что это единственная кофейня в округе, я больше ни ногой туда!
Плюсы ощутить сложно, когда приходишь в 20:49 и тебе отказывают в "кофе с собой". Смените тогда график работы. Больше км шел за кофе, чтобы услышать "нет".
Часто захожу в разные хлебники, беру в основном круассан с рыбой и Анчан,в этом хлебнике к сожалению анчан готовят без лимона и не на тонике, а на газированной воде !
Хотя вроде я плачу больше, чем за лимонад обычный, как раз из-за тоника в нем
Так же был самый сухой круассан с рыбой из тех, что я пробовала, соуса почти нет.
В целом чисто, выпечка выглядит симпатично, но я хожу именно за этими позициями, а тут их не умеют готовить!
Уютная пекарня с доброжелательным персоналом. Очень вкусная выпечка и напитки.
Всегда в пекарне чисто. Очень удобно можно посидеть и попить кофе с выпечкой. Есть розетки можно поработать с ноутбуком
Посмотреть ответ организации
Денис Волков
Знаток города 11 уровня
14 октября 2024
Хорошее местечко. Удобно расположено. Места достаточно и всё чистенько, добренько. Всё на уровне, включая ассортимент и персонал. Единственно, что показалось, прохладно было. Возможно не топят, а возможно 14 октября 😆
Просто уникальное место: персонал как на подбор заторможенный, повторять нужно несколько раз всегда, вбивают и достают пирожные очень медленно, пирожные не вкусные от слова совсем: торт пломбир с кремом с растительным жиром хорошо ощущаемым, ребёнок сладкоежка даже половины не съел, тирамису вообще замороженный дали, и в целом никакой, матча - взбитое молоко с лёгким привкусом матчи, ещё такого напитка нигде не пробовала. В общем, странно, такое хорошее проходимое место, нормальный ремонт, и такой подход к людям. Отдаём предпочтение городским кондитерским #1, пусть нужно ехать, зато реально вкусно. А еще уважаемое руководство, прекратите крутить голосовую наружную рекламу, она запрещена с 2022 года! Иначе будем вынуждены подать жалобу в надзорные органы.
Недовольна обслуживанием ! Жирный и огромный минус.
Я совершенно не требовательный клиент , но когда со мной общаются пренебрежительно ,не хотя , делая вид , что продавец совершенно случайно оказался за стойкой и не получает за это деньги ...
Внешний вид - черная куртка ! Это как ? Вы же работаете в общепите !
Попросили положить часть выпечки с собой, а часть покушать здесь - сделал все наоборот .
Честно , впервые с таким сталкиваюсь . Пожалуйста, отбирайте персонал тщательнее !!
Ну что же, заехали в данное заведение по случаю, решили взять перекусить, но были разочарованы качеством, точнее несвежестью бургеров, отсутствие ассортимента, сколь были в заведениях сети Питера, было очень вкусно.
Закройте уже их! Они портят в целом репутацию компании! Почему такая вонь, туда зайти невозможно! От шавермы наверное ни так воняет * персонал тормознутые* постоянно не хватает людей! Пусть руководство сами выходят и наводят порядки
Вежливый персонал, обслуживание достаточно быстрое. Приятная атмосфера, всегда играет приятная музыка и вкусно пахнет) детям полюбилось мороженое за 10 рублей)
Весьма неплохая придорожная кофейня. Свежий хлеб, выпечка, обслуживание быстрое и качественное. Был в Вартемягах по пути к тещеному дому. Рекомендую, этих заведений сеть в области. В Питере пока не встречал.
Очень долгожданная пекарня в Вартемягах, но есть минусы. В теории 6 кофе в подарок, но у вас не получится это сделать. Об этом не говорят 🤨
Минусы:
1. Приложение в пекарне не работает, говорят сбой сети.
2. Баллы не накопить
3. Кокосового молока сегодня не было...
4. Заменителя сахара нет
5. Грязновато
6. Нет организации процесса
Плюсы
1. Работают с 8 утра
2. Персонал старается
3. Пожелали хорошего дня
Поверьте в деревне живут тоже люди и очень хочется, чтобы уровень был хороший😊
Все отлично но есть один нюанс, запеканка, она без сахара вообще, и после приготовления закрыть ее в контейнер было ошибкой потому что она потеет и потом это стоит на воде!
Супер, Я очень довольна, каждое утро захожу, кофе очень вкусное, девочки ,мальчики ,которые работают они такие вежливые уважительные спасибо вам большое
Куриный крем-суп ужасный, пришлось выбросить. Очереди.
Дополню впечатлениями от сэндвичей. Ребята, возьмите вы нормальный хлеб - не с травами (который на любителя), не круассан (что ел, что в стену смотрел, только крошки везде), не с жесткой коркой (не укусить его без стоматолога). Возьмите просто нормальный хлеб, да ту же чиабатту! Начинки у вас хорошие, но с хлебом для сэндвичей беда. Мне пришлось разложить в тарелке и есть как салат ваш сэндвич, отделяя корку, и кусая все отдельно. Хочется верить, что вы их делаете не из остатков непроданного хлеба, а с заботой о посетителях. Сделайте "невозможное" возможным! Тогда и оценка будет выше и посещения чаще.
Одна из лучших пекарен в СПб, но я больше про хлеб, а не сладости. Не могу привыкнуть что в пекарнях нет печей для хлеба прямо на месте. Это относится практически ко всем заведениям. Но отмечу, что сдесь хороший выбор хлеба, главное вовремя попасть, все очень прилично, вкусно и качественно. Отдельно отмечу вкусные круасаны, в качестве фаст-фуда.
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 7 уровня
30 января
Приятное место, адекватная цена за кофе.
Заказ выдают быстро. Все чисто, спасибо.
Заходили к ним вчера, купили сладости с собой. В итоге дома оказалось, что торт красный бархат с плесенью, а фисташковый эклер черствый.
Хоть у нас и деревня, но санитарные нормы зачем нарушать и продавать просрочку?
Из общего: грязно. И я сейчас не про пол: столы грязные, крошки, пятна. Хозяин бизнеса, даже находясь в зале, не особо за этим следит.
Всегда тут беру кофе , можно спокойно посидеть. Кофе вкусный , пахлава еще вкуснее )) хорошо что есть эта кофейня , летом беру там бамб кофе , очень вкусное )
Не знаю кто занижает балл, мне всё нравится. И персонал, и продукция. Тут кроме шаурмы и шашлыков особо ничего в окрестностях не было приличного, а претензии у народа, будто они каждый день в Гинзе завтракают обедают и ужинают. Я очень рада, что открылся Хлебник. Не рада только моя фигура и кошелёк))). Продолжайте держать сервис и удачи вам!
В общем приятная атмосфера, но мне не понравился кофе. Нет насыщенности зёрен, дешевый кофе.
Некоторые продавцы прям лучезарны с самого раннего утра, а некоторым, конечно, нужно "надевать" улыбку, ведь это так распологает и ничего не стоит)
Сделала заказа, 2 напитка. Сказали садитесь, ожидайте, жду 15 минут. Подошла спросит долго ли еще ждать. Девушка по хамски ответила, ну перед вами тоже заказы. Окей. После меня 4 человек сделали заказ напитков и им почему то их выдают. Тогда о какой очереди заказов может идти речь?
Я все понимаю, но такого отношения я не понимаю.
Сделала заказ в 17:36, сейчас 17:57, но заказ я еще не получала. Заказала кокосовый фраппе. Спасибо за испорченное настроение и за то, что я опоздала по своим делам.