Хочу выразить боаголарность вашему завелению! Всегда все свежее и вкусное! Все всегда по моему запросу великолепно! Вежливый и приветливый персонал! Особенно хочу выдклить бариста Дарью! Всегда оьсоуживает с улыбкой и советует разные вкусности!
Особая благодарность персоналу, вежливые, всегда встречают с улыбкой. Утро всегда начинается с замечательного кофе с корицей!!! Свежая выпечка. Доставка также на высшем уровне, все упакуют, что никапли напитка не прольется, дополнительно положили приборы к выпечке, что конечно же плюс!
Отличное место, прекрасный сервис, добрые и приятные сотрудники, к которым хочется возвращаться за очередной чашкой малинового чая или кокосовым круассаном;)
Отдельно отмечу профессионализм и умение расположить к себе Алины и Анны, которые всегда приготовят прекрасный напиток и поднимут настроение.
Регулярно посещаю данное заведение
Все красиво, чисто и самое главное вкусно
Персонал очень вежливый и приятный
Капучино с кокосом и какао это нечто, всем очень советую!!!!
Заглядываю в это место регулярно. Приветливый персонал и очень вкусная выпечка особенно круасаны и чаобаты. Очень поднимают настроения два баристы Алина и Анна, всегда знают что подсказать очень добрые и приветливые)
С недавних пор стала постоянным клиентом этой кофейни! Периодически захожу и каждый раз мне помогают с выбором напитка, подробно рассказывают о составе, приготовлении и вкусе. Безумно благодарна милой рыжей девочке Анне за её отзывчивость и вкусный кофе❤️ Каждый раз ухожу с хорошим настроением и чудным напитком!
Люблю ходить сюда и часто покупаю чай, кофе. Здесь можно попробовать очень вкусные круассаны, берите с безе и лимоном. Он не очень сладкий, для тех, кто привык кушать продукты с меньшим содержанием сахара. Цены в данной сети хорошие.
Самая вкусная выпечка и кофе!!!
Особенно бамбл, там он самый вкусный на свете 🤭
Ребята, которые там работают - огонь 🔥 Очень вежливые, всегда улыбнутся и поднимут этим настроение 🤗
Обслуживание, напитки и выпечка на высоте. Сотрудники приятные, всегда знают что порекомендовать.
Могу обратить внимание на качество напитков. Я как любитель рафа, могу сказать что не везде делают такой мягкий и вкусный раф. Сегодня попробовала раф "арабская ночь" и осталась довольна. У бариста золотые руки.)
Кофе отличный, самый вкусный у бариста Алины) Всегда очень вежливый персонал, сделают именно так, как вы попросили. Выпечка свежая, вкусная, все время прихожу сюда по утрам
Кофе на высшем уровне, приготовили именно так, как я просил. Выпечка тоже понравилась,Персонал приветливый, выполнили всё быстро и чётко, подсказали с выбором десерта. В целом, могу рекомендовать это место к посещению.
Искала кофе после жуткого похода в Спортмастер, случайно увидела хлеб с маслом! Как же мне повезло! Девчонки прелестные спасли мой вечер! Подняли настроение, позаботились о моем сне, предупредив меня о трех шотах эспрессо в латте 0.6 мл, сделали шикарный кофе! Спасибо вам большущее, еду домой с самым лучшим настроением. Вы крутые! Была у вас 6 ноября ;)
Свежая и вкусная! Но не всегда внимательны. Вот на пример сегодня, в 11:46, подошел заказал 4 пирожка с КАПУСТОЙ, и два эклера. Приезжаю домой, открываю, а там с ЯЙЦОМ И ЗЕЛЕНЬЮ. Тоже не плохо, просто я не яйцо. Я не понимаю, как можно так ошибиться, имея двоих сотрудников на двух квадратных метрах. Надеюсь больше не повториться.
Обслуживание оставляет желать лучшего. За прилавком стоит один парень, обслуживание на нуле, сначала нужно первого клиента клиента отпустить а затем принимать новых, а он сначала 15 человек рассчитал потом начала делать кофе. В итоге кофе делать не умеет, холодное. Может стажер конечно, но рядом должен быть наставник, девочки его коллеги сидели и спокойно пили кофе за столиком. Займитесь достойным обучением ваших продавцов, они портят вашу репутацию, очень жаль.
Был в кофейне 3 января. Не люблю оставлять отзывы, но ребята бариста Анна и Даниил в этом заведении очень подняли настроение своими шутками и разговорами между собой) Плюсом Анна сделала очень вкусный раф. Безусловно загляну ещё!
Не советую тут покупать кофе. Заказал в этот день себе капучино. После несколько глотков понял, что кофе сильно горчит (как бы сгорел что ли). Объяснил баристе, что таким капучино не должен быть «со вкусом гари» на что он ответил , что это такой сорт рабусты. В итоге пришлось выкинуть. Мне не предложили поменять напиток или вернуть деньги. Больше я тут кофе себе не куплю однозначно 😡
Приложил чек , чтобы не думали что я какой то бот
приветливый персонал, захожу каждый день, делают невероятный кофе и чай, выпечка на высоком уровне особенно чиабатта и круассаны
Алина и Илья самые любимые❤️❤️❤️
Вкусная выпечка, а вот кофе — не очень. Вероятно, зерно низкого качества, хотя капучино был приготовлен нормально.
Сотрудники любезные, обслужили быстро. Для перекуса вполне 👍
Попробовала лимонный круассан (внутри лимонный курд, сверху итальянская меренга). Вкусно, только есть очень не удобно :)
Взяли шоколадный круассан, до начинки все было хорошо, но начинка со вкусом бензина ! В прямом смысле стошнило круассаном…. Не рекомендую
Я не знаю что они добавляют в начинку но это кошмар
Чуть задержался после закрытия в посадочной зоне. Очень сильно пожалел. Девочки бариста матерятся как сапожницы, оооочень грязно, кофе подали холодным, приборов нет, только самые простые пластиковые вилки.
Для такого прайса немного стыдно на мой взгляд.
Кофе ели тёплый и горький, когда вы уже научитесь готовить кофе. Не понимаю восторженных отзывы, если не умеют готовить кофе!!!!!🤷♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️Минус 1 гость
Это очень классная кофейня . Очень вкуснвя выпечка , особенно латте круассаны,латте вообще бомба . Персонал очень хороший и добрый. Не понимаю почему так много негативных комментариев, я часто посещаю эту кофейню и ни с чем таким не сталкивалась.
5
1
Посмотреть ответ организации
Вероника Г.
Дегустатор 3 уровня
22 декабря 2024
Неквалифицированный персонал
В вашей жизни все хорошо и вы соскучились по реалиям этого мира? Вам сюда!
Горячее молоко обожжет все, как кислота Чужого, а отсутствие вкуса заставит вас весь день мучаться вопросами кто вас проклял и за что?!
Если серьезно, то почему клиент должен объяснять для бариста почему молоко нельзя кипятить, как это влияет на вкус и что, банально, кипящее молоко наносит травмы тканям во рту?
Попробовав кофе, обожглась, попросила переделать, на менее горячий, объяснила когда по ощущениям питчер надо убрать, чтобы не перекипятить молоко. Бариста девушка демонстративно включила пар на 4-5 секунд и отдала еле теплый кофе со взглядом: «Просила не горячий? - Получи.»
Я спешила, пришлось взять этот кофе, что было моей ошибкой, в итоге выкинула, потому что была еле теплая жижа (латте халва, хотя какой это латте…)
Почему сотрудники относятся так к посетителям?
Почему сотрудники, которые не знают ничего о кофе, делают кофе как в первый раз и люди должны это оплачивать?
+У бариста не было бейджа стажер.
Только 1 раз из 5 сделали на пражской нормальный кофе, учтя пожелания.
Просто из принципа перестаю быть вашим клиентом. Такое отношение к людям нельзя поддерживать.
Сделала заказ и села в ожидании, пока приготовят напиток. В итоге напиток был готов, еда лежала сверху на витрине, никто ничего не сказал 🤷🏼♀️ Хотя бы озвучивали что ли, что готово
Я пробовала кофе и на других точках, но ХсМ в Коламбусе больше всего понравился, несмотря на огромное количество заказов все очень быстро и качественно делают. Также, очень нравится большой выбор выпечки, и она там действительно свежая по адекватным московским ценам. Приятный персонал, очень вежливая кассирша. Удобное расположение очень влияет, когда уходишь из тц, ноги так и ведут туда зайти.
Единственное, что так себе, так это зона где можно сразу выпить и съесть купленное, она находится прям под эскалатором, но это уже мои проблемы, может кому-то комфортно там есть😊
Персонал очень приветливый и вежливый. Появились новые сэндвичи, с курицей просто фаворит. Из новых напитков Раф со специями стал приятным открытием. Спасибо.
Была днем в будни, почти все столики были заняты. Для углеводного быстрого перекуса подойдет тем, кто сильно проголодался. Ничего ужасного, что описано в отзывах не увидела. Кофе крепкий, немного пережарен, напомнил тот «который ушел». Но и цена за капучино 160р (300мл) оправдывает данный вкус. Большой выбор выпечки и приятные девочки бариста.
Клиентский сервис оставляет желать лучшего. Столы грязные: стаканы, мусор, крошки, пятна от латте луж. Сидения грязные : крема с пироженых, крошки, что-то пролито на них и высохло корочкой. Даже на просьбы убрать не реагирует персонал "мы только наливаем".
В этом же Каламбусе есть ещё одна точка - точно такая же история. Точно такой же "клиентский сервис" - сами себе расчистите место, пожалуйста.
Похоже, это философия бренда. Спасибо.
Взяла чай, чтобы согреться. Так обожгла язык. Столы грязные. Там неуютное сидеть. И два кассира, когда я хотела сделать заказ, сидели в телефонах, вместо того чтобы обслуживать посетителей и убирать столы
Взяла латте матчу на миндальном. Очень резкий вкус горечи от самой матчи что с сахаром, что без. Брала в других местах просто матчу, никогда такого не было. В общем за что было отдано 315 не поняла. Сделала заказ в данном заведении впервые, навряд ли посещу ещё раз.
Насчёт посадочных зон согласна с предыдущими комментариями: несмотря на количество персонала там каждый раз грязно, как не прохожу мимо. Все столики завалены стаканчиками и пакетиками с сахаром от предыдущих посетителей, поэтому предпочла посидеть с кофе на улице. Выкинула не допив в итоге (да, горький привкус может быть у матчи, но в том то и дело что ПРИВКУС, а не когда в напитке чувствуется только горечь).
Все не так плохо как выглядит по отзывам!
Выпечка среднего качества, почти оправдывает свою стоимость. Для перекуса на бегу не плохой вариант.
Страдает зона посадки, не смотря на количество персонала почти всегда грязная.
Кофе не самый плохой, но не советую брать. Из-за низкого качества молока нет хорошей пенки и мягкости, кофе получается крепкий и терпкий, на любителя
Персонал плохо обученный.
Ароматная, вкусная и красивая выпечка. Не возможно пройти мимо.
Михаил
Дегустатор 6 уровня
30 июля 2024
По соотношению цена/качество самое приемлемое место. Не хуже других сетевиков и чуть домашнее что ли + есть несколько столиков с креслами. Беру раф 0.4 тропический шторм и с пряностями за 270р. Бариста по имени Алина делает отличный раф👌
Несколько удивлен обилию негативных отзывов, покупал несколько раз круасаны, простой, фисташковый и миндальный, на мой вкус очень неплохо, не сказал бы что это самая лучшая выпечка из того что довелось попробовать но мне понравилось, буду заходить ещё. Кофе в подобных местах обычно не беру, капучино это не ристретто что бы его пить на ходу или в шумном торговом центре ;)
Не приятное место, возможно зависит от смены, несколько дней назад приходила был приветливый парень, рассказал про кофе, пожелал хорошего дня, пришла сегодня 10.09.23, продавцы две девушки и парень просто общаются между собой, смеются и едят не обращая никакого внимания на клиентов, понятное дело остров и продавцам нужно кушать, но не стоять при этом во весь рост, и говорить с клиентом с полным ртом :(