Шикарное место !!!
Заходя в это заведение ты ощущаешь себя где то в европе , хорошая атмосфера , мелодичная иностранная музыка . Чистое ухоженное место с прекрасным выбором десертов и сладких булочек разных. Так же мне понравилось что так же не обделяют любителей солёненького . Ароматный кофе.. Хожу в это заведение даже парой что бы насладиться запахом кофе. Так же огромный плюс то что есть без кофеина кофе -ток рас для меня. Мне нельзя кофеин но я обажаю кофе и его ароматный запах.
И всем этим украшает персонал . Всегда улыбаются, готовы помочь с выбором.
Альбина официантка ей отдельное спасибо она вишенка в этом заведении .
Очень вежливый и приятный молодой человек управляющий Алексей .
Доброжелательный всегда улыбается и вежливый . Нам с женой очень понравилось как он заботиться о комфорте и уюте своих клиентов 👍Отличная рабта!!!
В общем мне было приятно посетить это заведение и всем советую сходить за кофе или круассанчиком.
Единственный минус может быть в том что -так как всё вкусно то вечером мало выбора , но там еще и вечерние скидочки приятные .
По мне так 5- из 5 ти !!!!!!!
Отличное меню, особенно завтраки, можно "сконструировать" самому. Вкусный кофе, восхитительная выпечка, приветливые сотрудники, приятный интерьер. Удобная электронная система заказа на столицах с помощью планшетов.
Ожидал большего от заведения. Начать стоит с того, что с нами не поздоровались. Приняли заказ и принесли его. Заказали только десерты (не понравились) и чай (молочный улун никогда не подводит). Цены показались высоковатымм. День был дождливый и гостей мало, поэтому (видимо) прямо при нас начали обучать нового официанта. В полной тишине мы слушали какие плохие посетители бывают, почему сотрудникам приходится за всё извиняться и прочее. Не понимаю, для чего нам это надо было слушать. В заведении было довольно чисто, кроме туалета. От интерьера смешанные ощущения - вроде что-то прикольно, но что-то вообще не к месту, например стулья разномастные все, как будто из старой квартиры или даже помойки собрали. Приятно было, что с нами хотя бы попрощались. Оставляет надежду, что мы вернёмся сюда, за чем-нибудь другим и скорее всего на вынос.
Мне здесь нравится))
Люблю небольшие кофейни, где можно не только выпить кофе со сладостями, но вкусно и уютно поесть и выпить вина или игристого, а если нет настроения - неплохие свежевыжатые соки)) Особенно радует возможность заказать завтраки в течении всех выходных - ну, нравятся мне блюда из яиц, особенно на фирменном хлебе +правильной спелости авокадо и красная рыбка!
Да и вкусный хлеб домой всегда можно взять!
Из пожеланий - пожалуйста, верните Киш в меню!!!
Отличный интерьер, музыка! Так нравится заведение, работаю рядом и заходила частенько!
НО… официанты просто кошмар, народу всегда не много, но при этом они всегда супер уставшие, не улыбнуться ни поздороваться!
Сегодня вообще официантка отчитывала меня за то, что не знаю как ввести карту в электронное меню и что сама оплатить не могу!! Это вообще как? В результате она швырнула электронную штуку и пошла пробивать на кассу!
Больше туда ни ногой!
Сказать, что это фаворит - ничего не сказать! Сколько бы кафе я не посещала, "Хлеб насущный" самый лучший! Очень удобное месторасположение, уютное кафе внутри. Супер приветливый персонал, а особенно администратор! Все такие милашки😭🥺❣
Хочется съесть всю выпечку и десерты за раз!😋 Круассаны Тоффи и Миндальный советую попробовать всем🥐! А также, мною обожаемый кофе, там его готовят ну очень вкусно🤩. ☕☕☕
Попробовали также Кесадилью и Курицу Карри, несравненно вкусно!
Советую всем! Заведение супер! 5⭐
Были сегодня в этом месте. Расположение удобное в центре, открываются рано, можно позавтракать, поэтому и выбрали это место.
Завтраки разнообразные, можно выбрать блюда как из яиц, так и блинчики, сырники и кашу.
Мы выбрали тосты с яйцами и рыбой и скрамбл яичный. Оба блюда выглядели красиво. Но, к сожалению, в яичнице оказался длинный чёрный волос. Этот момент очень омрачил впечатление.
Так же немного расстроило медленное и долгое обслуживание. Возможно это потому, что в другом зале была большая компания, а может потому что приветливая девушка, которая нас обслуживала постоянно просматривала телефон, изредка выпуская его из рук.
Я очень редко оставляю отзывы, но сегодня была крайне расстроена посещением этого места. Жаль, что первое впечатление сложилось негативное, потому что ранее слышала только положительные отзывы от друзей и знакомых.
Выбор не очень большой, цены приемлемые, но вообще все впечатление испортил здоровый ушастый хач#к ( по другому не назвать). Ощущение что он очень хочет подраться с посетителями не покидало. Какие-то вызывающе громкие ответы, пикировки. Короче странный молодчик, который непонятно кем там работает. То ли бариста, то ли охранник , то ли мотиватор персонала. Ему надо подумать кем он хочет быть и идти по назначению, ну а бизнесу он точно не помогает . Немного посидев мы двинули в другое место..
Еда и качество на высоте. Очень чисто и уютно. Работают туалеты. Большой выбор товаров. Выпечка очень вкусная. Кофе изумительный.Персонал вежливый. Хочется приходить ещё и ещё. Сто процентов порекомендовала бы друзьям. Спасибо!
Очень креативное кафе. Выпечка отличная. Божественный лимонный тарт - особенно вкусен для меня. Отличный кофе. Часто захожу в выходные. Всегда улыбчивый персонал. Место рекомендую.
Ужасно не вкусный горячий шоколад! Как будто плитку альпенгольда растопили, ни один из нас троих не смог это пить! При том что стоит 350рублей за стаканчик! Цена нормальная,но для нормального шоколада. Прям разочаровал, прям очень. И разочаровало отношение, что не можешь доверять ни цене, ни месту . За 350 получить такое! Мне вот только не понятно он хоть кому нибудь нравится?
При это обслуживание приятное, девушки вежливые, но шоколад... Я в шоке! Так потраченных денег мне ещё никогда жалко не было.
Очень грустно. Некогда любимое заведение испортилось совсем. Стало не вкусно, несвежие круассаны и выпечка, при том, что цены выросли очень заметно (как, впрочем, везде). Обслуживание стоит отдельного упоминания: очень долгое ожидание, когда подойдут за заказом, потом долгое ожидание всего, хотя, казалось бы выпечку принести ну как бы не готовить. Далее было, что часть напитков части гостей принесли, а чай одному нет. На продолжение ожидания и вопрос, не забывали ли про чай - ответ, что он готовится же ещё. А потом через несколько минут официант пришел и сказал, что чая нет в наличии, может, мне что другое. Далее при просьбе оплатить через сберфуд, официант отошёл, вернулся с каким-то сомнительным результатом (счёт не оплатился, баллы не прошли), попросила ещё раз уточнить. После этого ушел и все прошло как надо. В общем, грустно, совсем не хочется возвращаться.
Регулярно посещаю Хлеб насущный в разных районах Москвы, вкусная еда, быстрое обслуживание. Но неприятно поразило заведение на улице Забелина: странные салаты с кучей зелени и заветренным малюсеньким кусочком мяса (салат с ростбифом), в салате с треской - капли растертой из консервов трески, уровень столовой. При расчете официант включит сразу чаевые и специально держал терминал очень высоко. на мой вопрос "почему списали чаевые без моего согласия" сослался на то, что банк "автоматом" включает в счет.
Уютная пекарня в центре города, выполненная в достаточно креативном интерьере. Можно спокойно и тихо посидеть за чашечкой кофе или чая, и насладиться миндальным круассаном!
Сколько раз был в других заведениях сети Хлеб Насущный, но такого я ещё не видел)
Дело было в субботу 14.05. Сразу очень насторожило, что заведения вокруг были все забиты, но только не данный ХН. Тут было занято меньше половины столиков. Опасения были не напрасны.
Во-первых, покрасьте хотя бы стену под кондиционером на втором этаже, где лестница, а то сидишь как в придорожной забегаловке. Вся стена в подтеках.
Во-вторых, заказал хлебную тарелку и пасту пипе с тунцом и вялеными помидорами. Хлебную тарелку мне принесли через 40 минут. К этому моменту мои друзья уже почти все съели. Когда я доел хлеб, как бы это смешно не звучало, пасту мне так и не принесли. Так как все уже поели, я попросил убрать пасту из заказа, которую несли уже больше 50 минут на тот момент.
Первый раз в жизни столкнулся с тем, что мне просто не принесли то что я заказывал за час! Хотя, повторюсь, посадка была совсем не полная.
Ставлю 2 звёзды только потому что хлеб был не плохой. А так на единичку, уж простите.
Эта сеть приятно удивляет, что кроме кофе и выпечки( кстати, очень вкусных) в меню есть салаты и основные блюда. Сеть специализируется на здоровом питании, все блюда низкокалорийные и полезные.
Не ухоженное помещение, не вывезенные столы. По поводу качества еды, в дешевой столовой намного лучше.
Том ям выглядит не как том ям, вкус и цвет не дотягивают, видимо слишком много воды. В салате с фалафелем и хумусом завядшая зелень. Хумус тоже не вкусный. Хлеб как будто вытащили из холодильника и не подогрели, либо слишком черствый. Качество еды не соответствует ценам. Единственное, что из положительного- быстрый и аккуратный сервис со стороны официанта.
Очень противоречивое место... С одной стороны приятный двухэтажный зал, достаточно просторный и уютный. Но! Крайне мало сотрудников на такую площади -- приходится очень долго ждать официанта чтобы только сделать заказ. А закрывшаяся кухня в 8 вечера субботы после долгого ожидания до и после заказа убила любое первое приятное впечатление.
Не рекомендую...
Очень красиво, уютно, но бариста отвратительный. Нахамил в ответ на вопрос "есть ли бамбл кофе". Предложил самим вернуться на вход и просмотреть меню.
Долго обслуживал. Ронял стаканы, надеюсь не в него налил.
Кофе неплохой и горячий.
Пришел, чтобы взять и съесть кусочек торта морковного. Отправили к столику заказывать через планшет. Проискав несколько минут в меню, я торты там не нашел. Нажал кнопку официанта, через минут 5 он появился. Поискал оффициант позицию в меню, тоже не нашел, в конце концов мне принесли заказ. В самом заведении дикая суета, видимо, из-за нехватки персонала, время 14:00 четверга в центре Москвы. Само меню скромное с точки зрения выпечки.
25 июня, утро. Сели за столик внизу, через 5 минут подошёл официант, сказал что на первом этаже всё забронировано. Я уточнила есть ли места наверху и получив утвердительный ответ мы пошли на второй этаж. Прождали официанта еще 10-15 минут и ушли.
Заказала с собой до 11 утра кофе с круассаном (который должен быть в подарок), на оплате узнала, что он не в подарок, оплатила и стала ждать, пока почему-то обслужат человека после меня..
Была сегодня в заведении неподалёку от метро «Китай-город». Заказала сезонный напиток с клюквой и апельсином и пасту Конкилье с тунцом. Первое, что привлекло внимание - отсутствие информации об объеме порций, а точнее указана она была весьма выборочно, и на большинстве позиций отсутствует. К напитку претензий нет, а вот со вторым блюдом возникли вопросы. Когда официант несла маленькую пиалку в руке, я сперва подумала, что кто-то заказал салат. Однако, это оказался мой заказ, чему я была крайне удивлена. Во-первых, чтобы вы понимали, вся порция пасты уместилась бы буквально на ладони. Во-вторых, себестоимость мне непонятна. За 480 рублей мне принесли конкильони явно не собственного изготовления, консервированный тунец, один порезанный вяленый помидор и листик базилика в сливочном соусе. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. Хочу передать администрации сети данных заведений, что в соответствии с законодательством ресторан обязан предоставлять информацию об объеме порций, ну или хотя бы ввести в меню изображения готового блюда, дабы не вводить посетителей в заблуждение.
Не буду более посещать ваше кафе и никому не посоветую, просто деньги на ветер.
Зашли с женой попить кофе с десертами , заказ приняли быстро , принесли тоже. Были вкусные эклеры , малиновый коктейль был обычный ... цена за него завышена чрезмерно (в крошке картошке такой же)
Официант в упор нас не замечал когда нужно было убрать тарелки и дать счёт доя оплаты , даже когда мы его звали . Зато он бегал и «вылизывал» гостей которые сидели за соседним столом кампанией . Видимо , в этом заведении обслуживание зависит от суммы в чеке .
4 за еду и напитки
1 за обслуживание
Ох, мы в расстройстве(( Главное достоинство заведения - красивый интерьер: натуральное дерево, декоративные элементы.
Шаурма с курицей на тарелке (в меню, кажется, не написано, что на тарелке): две половинки резиновой питы, два ломтика помидора, несвежие солёные огурцы, пять кусочков курицы размером с миндальный орех.
Салат с фалафелем и хумусом: на вкус более менее, фалафель разваливается, по три микрокусочка батата и свеклы.
Пенне с креветками в сливочном соусе: совершенно безвкусно, жидкий пресный соус, паста заветренная, креветки сухие((
В конце говорим: у вас так «вкусно», про картофель с пармезаном вы забыли, но не беспокойтесь, давайте счёт. Официант в ответ: «ой, я забыл сказать, картофеля нет»))))
Пришли позавтракать в Вс в 11:30. В кафе сидели 2 большие компании, и больше никого. Официант предупредил "так как 2 компании, заказ ждать 15-20 мин, вы согласны?". Мы были согласны на 15-20 мин. Спустя 40 минут нам не принесли даже кофе, я пошла, нашла официанта сама, спросила, будут ли нас кормить. Официант ответил, что "кухня приготовит еще нескоро, извините". Нам пришлось уйти, увы. Сижу в соседнем Зотмане, голодная, жду пиццу, строчу отзыв. Кстати, в такую же ситуацию попадали в Хлебе насущном в Парке горького и на Кузнецком мосту. Это при ваших-то ненизких ценах. Что-то мы вас стали опасаться, пожалуй, нам стоит с вами взять перерыв в отношениях)) Три звезды - за несколько вкусных и быстрых раз на Третьяковской)
По сравнению с другими локациями ХН это прям какое-то проклятое место. В принципе не очень понятно как в двухэтажном кафе в центре города может быть 2,5 официанта?! Столы в крошках, посуда убирается весьма редко, заказ принимают спустя вечность, даже если уже 20 раз подозвал единственного официанта. В выходные часть меню просто отсутствует с момента открытия, хотя логично в выходные завозить по максимуму всего. Можно сто лет ждать салат и еще столько же приборы.
Зашла с мамой и дочерью 7 лет в субботу 11:40. Времени было мало поэтому заказали только одну чашку кофе, один чай и три печенька, которые лежали на витрине. Официантку сразу предупредила, что времени мало и попросила поторопиться и сразу рассчитать…. В данное ремня на два этажа была только одна официантка и на кассе два человека (барста и кассир). После трех обращений к официантке и ожидания в 20 минут нам не принести наш заказ!! Политика ресторана обслуживать только клиентов, которые берут с собой!! За 20 минут ожидания обслужили белее 10 чёлок, которые брали с собой!! Настроение испорчено!!! Кофе не выпит!!! Самое неприятное, что я люблю сеть данных заведений и в особенности на Китай городе и являюсь их постоянным клиентом, точнее любила ((
3
2
Посмотреть ответ организации
Александра Александра
Кофеман 4 уровня
11 сентября 2023
Уютное в удобном месте, но что с поварами? "Курица с соусом терияки" оказалась просто "подделкой"! Вкус соуса не чувствуется почти совсем, и его очень мало, будто для вида кусочки чуть обмазаны перед подачей, но курица совершенно безвкусная. В другом филиале это же блюдо было восхитительно,а тут полный провал. Рис тоже очень пересушеный. Ехали издалека именно за этим блюдом. Имейте уважение к своему клиенту!
Бывал в других заведениях данной сети и обслуживание было в норме, но это было давно, может что-то изменилось. Тут я решил скоротать время ожидания заказа (на данный момент 45 мин), написав отзыв. Официанты просто какие-то потерянные. Пока не позвали, никто не подходил. Причины не ясны, дело в кухне или в обслуживании, но скорее всего проблема комплексная. Не рекомендую к посещению, пока что-то не предпримет администрация. О, мне только что принесли блюдо! Без приборов...
Бываем в этом кафе семьёй часто, сегодня неспешно завтракали, вдруг пришла толпа людей, сели на свободный стул за Нашим столом, остальные стояли за спиной, без масок и какой либо дистанции,кашляли и громко обсуждали кого какими антибиотиками лечили от "всеми известной болезни ", к слову, столов свободных было много, эта толпа подгоняли нас, чтобы мы поскорее ели, что у них как бы забронирован этот стол! Но когда мы пришли стол был свободен и никем не забронирован . Когда я обратилась с вопросом к официанту , он мне ответил:" это наши постоянные посетители, они хотели именно за этот стол, вы даже не представляете что они устроили в прошлый раз! Но мы ничего не можем сделать тк они наши постоянные клиенты!" Это как вообще понимать , мы тоже не первый раз у вас и что это за вип вход! Это неуважение в целом к клиентам!! Настроение было испорчено! Больше к вам ни ногой, и никому не посоветую!
Добрый день! На жалобу по почте, как и в инстаграм никто не отвечает, что уже говорит о низком уровне менеджмента по работе с клиентами.
08.09.2022, в обед с коллегами столкнулись впервые с абсолютно хамским отношением персонала ресторана «Хлеб насущный» на станции метро «китай-город».
Прийдя, мы сели за стол и заметили, что он весь липкий, попросили вежливо официантку протереть стол, на что нам ответили: «вы сами сели за грязный». После чего официантка подошла с тряпкой и демонстративно встала, ожидая, пока из рук мы уберём меню, чтобы она протерла стол, других предположений нет, почему она не протирала стол, пока мы читали меню. Решили у неё узнать, уйти ли нам, на что ответа вовсе не последовало.
Стоит отметить, что перед этим мы решили позвать официанта принять заказ спустя минут 5-8 минут после прихода, дав знак рукой, на что нам озлобленно сказали: «я вас вообще-то вижу».
Прошу разобраться в данной ситуации.
Сегодня заказала завтрак из этого ресторана через Яндекс доставку, заказала в 10:42, доставили в 13:30, в 12:50 завтрак еще готовился… при заказе срок доставки был указан 40-50 минут. Итого опоздание составило 2 часа. Естественно все холодное. Эта не первые проблемы с доставкой именно из этого ресторана, но раньше опоздание не превышало 40 минут. Несколько раз завтракала в сети этого ресторана, в том числе именно в этом, действительно хорошие продуманные, вкусные и полезные завтраки портит ожидание, и если в зале это 30-40 минут, то навынос гораздо дольше. Отдельного внимания стоит крайняя степень неуважения этого заведения к курьерам, у которых время - деньги, и так курьеров заставляют ждать на улице, но когда ожидание составляет более двух часов это уже не просто не прилично, это намеренное издевательство над человеком.
P.S. Чуть позже заказывала продукты в метро, заявленная доставка в три часа вышла быстрее, чем здесь.
Хорошее заведение, как-то по домашнему уютно.
Большой ассортимент в меню, есть из чего выбрать, брал теплый салат с индейкой, понравилось, нажористые порции)
Раньше часто по пятницам собирались с подружками в этом месте (была наша маленькая традиция).
Но после первой волны пандемии все стало очень печально. Часть блюд из меню убрали. Порции стали под стать молекулярной кухне. Да и те блюда что остались оставляют желать лучшего.
Так сходили мы по разным адресам, разочаровались и данное заведение больше не посещаем.
Отличное место, вкусная еда. Крок-мадам, не восторг, но это вообще не повод снижать оценку. Великолепный круассан с лососем, великолепный эклер - солёная карамель
Были мягко говоря удивлены, что в этом заведении завтраки после 10ч., до этого времени повара нет. Пришлось уйти в другое заведение, благо рядом есть выбор.
Очень долго готовили салат и принесли после того как все уже поели борщ! Дочка сидела голодная и смотрела как все едят. Борщ хотелось бы потеплее. А чай Голубая матча с большими синими комками, которые облепляют весь рот и делают его синим. Чай без чая в чайнике из которого его невозможно налить! Официанта, чтобы попросить счёт не дождаться!